ВИРАЛЬНОСТЬ

и

ИГРОВЫЕ МЕХАНИКИ

- современные основы

интернет-маркетинга

успешных проектов.

LinguaLeo.com

YouTube, DropBox, Facebook,

Vkontakte, Skype стали бы они

успешными без виральности?

Мечта стартапера:

Основа виральности -

хороший продукт.

Но: даже если продукт хорош,

есть ряд нюансов и техник

для повышения виральности.

Формула виральности

K=i⋅Conv I - количество приглашений от одного

пользователя.

Conv – конверсия в регистрации от

одного приглашения.

Цикл виральности

Рост зависит не только от К!

Цикл виральности

“Время между регистрациями

пригласившего и приглашенного”.

Чем меньше это время, тем лучше. Оно

легче поддается оптимизации!

Число пользователей после каждого раунда приглашений

Прошло

циклов (N) 0 1 2 3 4 5

Новых

польз. 10 20 40 80 160 320

Всего польз. 10 30 70 150 310 630

Почему именно

виральность?

3 эпохи маркетинга: производство, маркетинг,

виральность.

Что мне нравится в виральности?

• Удешевляет CAC (customer acquisition cost).

• Масштабируется (в отличие от других

инструментов маркетинга).

• Работает автоматизированно, 24/7.

• Ее можно повышать! Как?

5 хаков для виральности

Хак 1. Сделайте хороший

понятный продукт, которым сразу

можно начать пользоваться.

No comment!

5 хаков для виральности

Хак 2. Сделайте так, чтобы я мог

легко приглашать друзей и

шарить контент.

• API Facebook, Vkontakte.

• API почтовых служб.

• Лайки и кнопки шаринга.

5 хаков для виральности

Хак 3. Простимулируйте меня

приглашать друзей.

- Реферал, бонус за каждого.

- Внутренняя валюта, мегабайты на DropBox…

- Подарки и акции, квесты и уровни, но об этом

далее…

5 хаков для виральности

Хак 4. Автоматизируйте

виральность, где это возможно.

• OpenGraph Facebook + внутренняя лента

активности.

• API авторизации через социальные сети.

5 хаков для виральности

Хак 5. Дайте мне пригласить

друзей как можно раньше, когда

у меня хорошее настроение!

Помним про цикл виральности!

Сделайте посев и

измеряйте

А теперь расскажите о вашем продукте!

Социальные СМИ, контекстная реклама и

др. традиционные каналы.

Не забудьте измерить метрики виральности

(i, Conv, K, длину цикла виральности).

Референсы: гуглите dropbox virality rate и т.п.

Игровые механики

“Гемификация – использование игровых

элементов и техник игрового дизайна в

неигровых контекстах».

Coursera Gamification Course author

"Gamification" is using game-based mechanics,

aesthetics, and game thinking to engage people,

motivate action, promote learning, and solve

problems.

"The Gamification of learning and instruction",

Karl M. Kapp

4 базовые игровые

механики

• Механика времени и места

Счастливый час.

• Механика прогресса

Прогрессбар на LinkedIn, сытость и уровень на

LinguaLeo.

• Механика статусов, званий

“Лео 25-го уровня”.

• Механика коллективного взаимодействия

Флешмоб, Groupon, прямо здесь и сейчас

вместе пишем конспект или переводим статью.

Стэнфордская теория

изменения поведения

На выбор и поведение влияют 2 фактора:

1. Мотивация (вся пирамида Маслоу…).

2. Сложность (время, деньги, ментальные усилия,

привычность).

Есть приемы, как стимулировать человека что-то

делать, НЕ меняя сложность и мотивацию: ТРИГГЕРЫ.

Как сделать так, чтобы действие было выполнено?

Снижать сложность, повышать мотивацию,

использовать ТРИГГЕРЫ.

Типы триггеров

• Призыв к действию (синдром инбокса).

• Подсказка (рекомендация друзей на FB).

• Предложение (мейл - сразу ссылка, нужно

нажать только на одну кнопку).

• Триггером может быть другой человек

(парное программирование).

Подробнее об игровых

механиках

Бесплатный онлайн курс “Gamification” на

Coursera.

Презентации в сети:

• “Game layer on top of the world” на Ted.com

• “Smart Gamification: Seven Core Concepts for

Creating Compelling Experiences” by Amy Jo

KIM на YouTube.com и скоро на LinguaLeo.

Что такое LinguaLeo?

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=laqHLC_4rvY

Как мы это используем в

LinguaLeo? • Изучайте новые слова и фразы на

английском языке и получайте ОЧКИ ОПЫТА

• Приглашайте друзей и получайте бонусные

ФРИКАДЕЛЬКИ

• Проходите курсы на LinguaLeo и получайте

ЗВАНИЯ и УРОВНИ для вашего Лео

• Следите за прогрессом друзей и становитесь

ЛИДЕРОМ ПРАЙДА

Айнур Абдулнасыров,

основатель и руководитель

LinguaLeo.com

aynur@lingualeo.com

+7 (926) 512 23 82

Skype: AynurAbdulnasyrov