Upload
logistic-point
View
456
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Бизнес показатели работы транспортной службы, взаимосвязь показателей транспорта и работы отдела продаж. 10 октября 2013 Киев, Украина — Практическая конференция LOGISTICPOINT.NET. Снижение затрат доставки товара автотранспортом.
Citation preview
Бизнес показатели работы транспортной службы
Виктор Барановский
Логистическая мастерская
Три основных проблемозадачи
Каждый руководитель транспортной службы – вынужден одновременно решать вот такой треугольник, который составляют три основных проблемы\задачи службы доставки
Эффективность использования автопарка (неважно – свой или чужой!). Неполная загрузка автомобилей, большой % холостого пробега и простоев, и т.д.
Контроль использования транспорта (приписки пробега, пережоги топлива и т.д.) Состояние автопарка и его готовность к выходу в рейс. (поломки на маршруте,
невыходы в рейс и т.д.)
Инструментарий для воздействия на проблемозадачи
Решать все три задачи приходится инструментами, каждый из которых воздействует на каждую из проблемозадач
Управление маршрутизацией Управление персоналом Управление техникой Дополнительный инструмент анализа и
воздействия - управление затратами на доставку (точнее, управление денежным потоком)
•Любая задача должна решаться ТРЕМЯ РЕШЕНИЯМИ• Любое решение влияет НА ТРИ ПРОБЛЕМЫ
Управление маршрутизацией
Управление персоналом
Управление техникой
Состояние автопарка и его
готовность выполнить работу
Контроль работы персонала и
автомобилей
Эффективность использования
автопарка
Управление затратами
Пирамида управления
Задачи планирования и управленческого учета
Информация нужна для принятия следующих решений
Сколько и каких транспортных средств (обычно автомобилей) нам надо?
Какие затраты на их работу надо предусмотреть? Покупать автопарк или арендовать? Насколько эффективно используется автотранспорт (свой
или чужой - неважно)? Какие затраты вызывает снабжение определенной точки
доставки? Какие затраты вызывает получение товара у некоторого
поставщика? Какие затраты вызывает логистика некоторого товара?
Направления анализа при управлении
Анализ загруженности транспортных средств:
объем точки доставки километры пробега рейсы
Анализ статистики простоев и причин простоев автотранспорта
Анализ стоимости 1 км пробега ТС Анализ выполнения уровня сервиса
Механизм измерения достигнутых результатов
Технико-эксплуатационные показатели пропускная и провозная способность скорость доставки грузов, регулярность перевозок, безопасность движения Натурально-вещественные показатели трудоемкость на единицу транспортной продукции, удельная потребность в топливе (энергоемкость), потребность в материалах (материалоемкость).Стоимостные показатели Себестоимость перевозок Капиталовложения и необходимые оборотные средства замораживание средств в грузы, находящиеся в процессе
перевозок потери в связи с утратой, порчей и повреждением грузов в
процессе перевозок.
Готовность транспорта
Коэффициент технической готовности парка автомобилей за один рабочий день:
αт = (Агэ/Ас), где
Агэ – число автомобилей, готовых к эксплуатации;
Ас – списочное число автомобилей.
Показатель снимать по всему парку или в разрезе групп автомобилей одинакового тоннажа (нам нужна градация по способности выполнить транспортную работу)
Готовность транспорта
Коэффициент выпуска автомобилей за один рабочий день:
αв = (Aэк/Aс), где
Аэк — число автомобилей в эксплуатации.
Ас – списочное число автомобилей.
Предлагаю вот такую модификацию показателя
αв = (Aэк/Aгэ), где
Аэк — число автомобилей в эксплуатации.
Ас – списочное число автомобилей.
Агэ – число автомобилей, готовых к эксплуатации.
Так его гораздо удобнее использовать в оперативной работе и не тратить время на выяснение, машина не поехала потому что поломана или потому что нагрузки не было
к-ты технической готовности автопарка и выпуска на линию – пример ежедневного
контроля показателя
Количество неиспр. Машин
Количечтво испр.
МашинМісто Обл
Итого в рейсе
Простой Наем % Готовности % Простоя% В
рейсе
01.июл 12 7 5 2 7 0 0 37% 0% 100%02.июл 6 13 7 6 13 0 2 68% 0% 100%03.июл 7 12 7 5 12 0 2 63% 0% 100%04.июл 7 12 5 5 10 2 2 63% 17% 83%05.июл 6 13 6 6 12 1 2 68% 8% 92%06.июл 7 12 6 5 11 1 2 63% 8% 92%08.июл 8 11 5 3 8 3 0 58% 27% 73%09.июл 7 12 4 6 10 2 4 63% 17% 83%10.июл 7 12 5 5 10 2 4 63% 17% 83%11.июл 7 12 5 5 10 2 0 63% 17% 83%12.июл 5 14 5 6 11 3 3 74% 21% 79%13.июл 5 14 6 5 11 3 3 74% 21% 79%15.июл 7 12 3 4 7 5 0 63% 42% 58%16.июл 7 12 5 5 10 2 3 63% 17% 83%17.июл 7 12 5 5 10 2 3 63% 17% 83%18.июл 7 12 4 5 9 3 3 63% 25% 75%19.июл 8 11 5 6 11 0 3 58% 0% 100%20.июл 8 11 5 6 11 0 2 58% 0% 100%22.июл 10 9 3 1 4 5 0 47% 56% 44%23.июл 8 11 5 5 10 1 3 58% 9% 91%24.июл 9 10 5 5 10 0 3 53% 0% 100%25.июл 9 10 5 5 10 0 2 53% 0% 100%26.июл 9 10 5 5 10 0 2 53% 0% 100%27.июл 10 9 3 5 8 1 3 47% 11% 89%29.июл 10 9 5 2 7 2 0 47% 22% 78%30.июл 8 11 5 6 11 0 3 58% 0% 100%31.июл 7 12 7 5 12 0 3 63% 0% 100%
Итог 208 305 136 129 265 40 57 59% 13% 87%
Очень старый автопарк
Механизмы управления
Статистика по неисправным автомобилям (автомобиль, отправленный на плановое ТО – приравниваем к неисправному). Предложение – средний % готовности автомобилей к рейсу сделать бизнес-показателем руководителя автопарка или старшего механика.
Статистику по исправным, но не отправленным в рейс автомобилям. Очевидно, что неравномерность вывоза есть у каждой компании. Если нет достаточно груза для организации полноценного рейса – «честный простой» лучше, чем отправка нескольких автомобилей в неэффективные рейсы.
Возможность легко отследить очень неприятную ситуацию – фрахт автомобиля при одновременном простое собственного автопарка. В данной ситуации – возможность легко отследить означает минимальную вероятность данного события без очень веских обоснований.
Возможность рассчитать провозную способность по всему автопарку
Дисциплина перевозчика
Среднеее время опоздания автомобиля на погрузку :
αоп = (Топ/Рс), где
Топ – суммарное время опозданий подач автомобилей
Рс– количество фрахтовых рейсов
Среднее время опоздания доставки считать? Пока не уверен, но надо подумать
Основная проблема – сбор корректной и полной информацииЖалко что ярд-менеджер есть недоступная роскошь на данный момент
Второй по подачам перевозчик – лидер опозданий с большим отрывом.
количество поданных машин
сумма часов опоздания
среднее опоздание
перевозчик 1 152 335,5 2,20
перевозчик 2 423 487,75 1,15
перевозчик 3 67 139,16 2,07
перевозчик 4 16 23,5 1,46
перевозчик 5 35 99,5 2,84
перевозчик 6 1 0 0
перевозчик 7 1 6,16 6,16
перевозчик 8 10 9,08 0,90
перевозчик 9 1 0 0
перевозчик 10 149 250,8 1,68
перевозчик 11 163 91,5 0,56
перевозчик 12 12 2,4 0,20
перевозчик 13 39 74,8 1,91
перевозчик 14 6 1,08 0,18
перевозчик 15 21 35,66 1,69
перевозчик 16 261 713,16 2,73
перевозчик 17 123 172,16 1,39
перевозчик 18 175 247,58 1,41
Транспортная работа
Р — транспортная работа, сумма произведений объемов перевозок на расстояние (тариф), т•км;
Транспортная работа
Рф — фактически выполненная транспортная работа, сумма произведений веса каждой партии на расстояние от старта до точки выгрузки т*км (или куб3*км);
по маршруту или по прямой? оба способа правильны в зависимости от того что оцениваем
Рн — возможная транспортная работа, т•км. Произведение полной грузоподъемности автомобиля на полный пробег по маршруту
Заполненность автомобилей на старте маршрута
Коэффициент статического использования грузоподъемности:
γст=(QФ/Qн), где
QФ - масса (или объем) фактически перевезенного груза, т;
Qн - масса (или объем) груза, которая могла быть перевезена, т.
Данный показатель обычно имеет отрицательный тренд в большом периоде анализа. Средняя партия падает…
КПД маршрутизации?
Коэффициент динамического использования грузоподъемности:
γдин =(РФ/Рн), где
Рф — фактически выполненная транспортная работа, т•км;
Рн — возможная транспортная работа, т•км.
γдин = 100% в случае полной загрузки машины на маятниковый маршрут с одной точкой выгрузки
Технико-экономические показатели работы автомобильного транспорта
Коэффициент использования пробега:β = (lгр/L), где 1гр - груженый пробегL - общий пробегНе очень толковый показатель, поскольку круговые
маршруты все больше распространяются.Но может удержать под контролем «подачу» Средний радиус доставки, км:lср = (ΣP/ΣQ), где Р — транспортная работа, т•км; Q — объем перевозок, т.Средний радиус доставки – не «бонусный», но многое
может пояснить и указать тренд что нас ждет дальше
Технико-экономические показатели работы автомобильного транспорта
Техническая скорость: Vt = (L/tДВ)
Эксплуатационная скорость: Vэ= (L/Т)
tдв - время движения, ч.
Тн - время на маршруте, ч.
L - общий пробег
Помогает например оценить производительность машины интернет-доставки в зависимости от времени дня
Провозная способность автомобиля или транспортной группы
Производительность подвижного состава Qа = q* γст * nе
определяется произведением:• грузоподъемности автомобиля q • коэффициента использования
грузоподъемности γст • количества ездок nе, совершенных за
период:
Какую информацию иметь актуальную и корректную?
Пробег по маршруту и пробег по дорожной карте Тоннаж перевозок (по машинам и по точкам доставки) Статистика точек доставки (география, расстояние,
тоннаж доставленного, в идеале – понесенные за эту партию затраты)
Статистика по использованию машин (пробег, тоннаж, занятость в разрезе дней)
Статистика по маршрутам Выполненная транспортная работа В идеале хорошо иметь систему сбора показателей, если
нет – ежедневно тратить время на обновляемые отчеты