15
Управленцы Как продать свою идею Руководителю

Управленческий язык

Tags:

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Почему часто хорошие идеи подчиненных не поддерживаются руководителями и Компания терпит убытки? Как оформить свою идею, чтобы ее "купило" начальство? На каком языке говорят управленцы? Как с ними говорить на одном языке? Результаты опроса собственников и первых лиц различных Компаний с целью получить ответ на один вопрос - Требования к оформлению идеи, решения, предложения для того, чтобы оно было Вами услышано и рассмотрено?

Citation preview

Page 1: Управленческий язык

Управленцы

Как продать свою идею Руководителю

Page 2: Управленческий язык

Результаты исследованияВопрос 1: Что должно содержать идеальное

Предложение, чтобы быть принятым Вами?

• Если это коммерческий вопрос, то возможность получить прибыль или ее разновидности ( PR, рекламу...)

• Конструктив и алгоритм внедрения• Презентация тех выгод которые я получаю в рамках

данного предложения и цены которую мне надо будет заплатить

• Цель, Эффект, затраты, сроки, риски, ответственные за реализацию, организация проекта

Page 3: Управленческий язык

Результаты исследованияВопрос 1: Что должно содержать идеальное Предложение,

чтобы быть принятым Вами?

• взгляд с «высокой точки» - как данное предложение отразится на деятельности всей компании, рынка и т.д. – очень часто сотрудник «заужает» взгляд или не обладает полной картиной, но он должен попытаться увидеть целостность

• либо оригинальность и прорывную идею либо проработанность – финансовую, бизнеспроцессовую – 2 вместе вообще идеал

• сотрудник должен быть готов идею реализовать – должен «хотеть и гореть»

Page 4: Управленческий язык

Результаты исследованияВопрос 1: Что должно содержать идеальное

Предложение, чтобы быть принятым Вами?

• В первую очередь предложение должно быть выгодным нашей стороне, в разделе своей экономической составляющей. Дальше Важными составляющими будут следующие

- статус стороны, делающей предложение- грамотность и формат предложения- соответствие предложения приоритетам Компании- личная профессиональная заинтересованность в

принятии такого предложения

Page 5: Управленческий язык

Результаты исследования

Вопрос 2: Что по Вашему недопустимо в этом Предложении?

• Сравнение с конкурентами в формате " они все дураки"• Фантазии.• Отсутствие конкретики, использование манипулятивных

приемов• Общая словесная шелуха без обоснования и цифр• Неуверенность автора в успехе• Предыдущий опыт большого количества «брошенных» идей• Недопустимым элементом является – принуждение к

принятию предложения.

Page 6: Управленческий язык

Результаты исследования

Вопрос 3: Какой носитель информации (бумага, e-mail, презентация, устно, др.) и какого размера (например, если на бумаге то сколько листов, если e-mail то какое место он должен занимать на экране компьютера) предпочтительнее для Вас?

• Зависит от вопроса, ничего не смущает.• Совсем не важно• Не важно• Презентация в эл. виде,10-15 листов• Только бумага или презентация – это говорит о том, что автор привел свои мысли в

порядок• Бумага лучше, т.к. отнимает меньше времени• Предложение должно быть. Все носители приемлемы, за исключением устно

озвученного формата. По объему, по моей практике, быстрее позитивно принимаются предложения, сформулированные на одном листе формата А4 или экране монитора. И это не только мое личное мнение.

Page 7: Управленческий язык

Результаты исследования

Вопрос 4: Как должна быть структурирована, представлена информация в этом сообщении?

Например: последовательное изложение: задачи - способы решения - возможные риски - необходимые инвестиции - выгоды или по другому?

• Начать с вопроса, типа: " Хотите заработать больше?", а там можно и с ситуации на рынке начать и далее развивать тему...

• Зачем, как, что и когда..

• Устроит так как приведено в вопросе

Page 8: Управленческий язык

Результаты исследованияВопрос 4: Как должна быть структурирована, представлена информация в этом

сообщении? Например: последовательное изложение: задачи - способы решения - возможные

риски - необходимые инвестиции - выгоды или по другому?

• Существующие проблемы, Цель, задачи, способы, Концепция решения, эффект, затраты, сроки окупаемости ,организация проекта, риски, выводы

• Зависит от идеи. У нас есть классификация- проект (изменяет бизнес процессы, влияет на стратегию, значительно изменяет рынок,

затрагивает более 1 службы) – форма паспорт проекта- акция (нужны деньги под цель) – форма вынесение вопроса на правление- идея – что то, что важно для организации, но не попадает под первые 2

определения. Желательно не более 2 листов. Обязательно краткое изложение идеи. Цель SMART. Это минимум с которым уже можно придти.

- Полностью соотносится с пунктом выше. Предложение должно сразу заинтересовать противную сторону. Дальше в формате – возможные риски, способы (безболезненные) от них уклонения и в самом конце требуемые инвестиции.

Page 9: Управленческий язык

Результаты исследования

Вопрос 5: Важны ли для Вас время и какое эмоциональное состояние у Вас, когда делается Предложение?

• Нет• Я же живой человек• Время - первая половина дня. Эмоциональное состояние - безусловно

важно• Если заранее запланировано , то нет

О всех встречах надо заранее договариваться.• У меня всегда хорошее настроение, когда подчиненные проявляют

инициативу.• Эмоциональное состояние, абсолютно важный фактор. Хотя никто Вам в

этом не признается. Этот фактор очень серьезно влияет на первое мнение о предложении. И зачастую оно основополагающее. Поэтому очень важным является начало пункта 3.

Page 10: Управленческий язык

Результаты исследования

Вопрос 6: . Важно ли для Вас личность того, кто вносит Предложение?

• Нет• По большому счёту нет.• Нет• Презентабельность, структурированность изложения, краткость• Да, накладывается предыдущий опыт взаимодействия с

сотрудником, но если идея стоящая и это видно, то не важно• Еще один важный элемент. Лично мне он не мешает и я могу

абстрагироваться от него. Но по моей практике, это 20% успеха/неудачи предложения.

Page 11: Управленческий язык

Результаты исследования

Вопрос 7: В случае, если Предложение делается "через голову" начальника, его подчиненным, будет ли это влиять на твое мнение о Предложении?

• Нет• Нет.• О предложении нет. О подчиненном и его начальнике да.• О предложении нет , об организаторах да• Нет• Этот пункт не имеет принципиального значения. На решение по

предложению, он почти никак не влияет. Но дальше он уходит в другую плоскость обсуждения, не коррелирующую с предложением.

Page 12: Управленческий язык

Результаты исследования

Вопрос 8: Другая важная на твой счет информация, которая помогла бы твоему сотруднику сделать успешное Предложение?

• Правильная (материальная) мотивация сотрудника, понимающего свою личную выгоду от внедрения предложения, как возможность выполнить свои KPI.

• Быть смелее, победителей не судят.• Он должен внятно и четко ответить на вопрос "Зачем?"• Предоставление информации заранее для подготовки к презентации• Я очень ценю сотрудников, которые стремятся увидеть зоны роста компании.

Это всегда учитывается при карьерном продвижении.• Но если Вы хотите сделать реально интересное предложение, то оно требует

времени. И ВНИМАНИЕ это не должно быть рабочее время, оплаченное за основную деятельность. Мы не силиконовая долина – мы платим за конкретные обязанности.

Page 13: Управленческий язык

Результаты исследования

Вопрос 8: Другая важная на твой счет информация, которая помогла бы твоему сотруднику сделать успешное Предложение?

• Временные рамки и жизненные циклы, в жизни руководителя/партнера. Сотрудник должен их четко знать. Если это предложение из вне, то его подачу так же очень надо хорошо продумать. Я считаю самым плодотворным временным отрезком – вторую половину дня, после 14.00.

• До этого времени дня, я обычно серьезных решений не принимаю. У других, это другое время суток.

• Так же немаловажным являются такие элементы, как бытовые жизненные циклы сотрудников/партнеров.

Page 14: Управленческий язык

Схема идеального предложения

Идеальное предложение

ВыгодаКомпания / Акционеры

Клиенты

Персонал /Вы/Начальник

MIN MAXИнвестиций Ваше участие

Page 15: Управленческий язык

Антон ПальчиковТел.: +7 911 924 11 13Email: [email protected]