Upload
metabeta
View
5.634
Download
5
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Презентация создана акселератором MetaBeta в рамках Tolstoy summer camp
Citation preview
«Количественное свидетельство рыночного спроса»
“Quantitative evidence of market demand”
– Навал Равикант (Naval Ravikant)
Правильные метрики могут изменять наше поведение
(если наши метрики меняются, должны меняться и мы)
должны
«Ванильные» Метрики
• Количество зарегистрированных пользователей
• Число последователей в соц.сетях
• Количество скачиваний приложения
• Размер email базы
• Количество просмотров сайта (если у вас не
рекламная модель)
• Время на сайте
«AARRR: Метрики для Пиратов»
1. Acquisition (Привлечение) 2. Activation (Активация) 3. Retention (Удержание) 4. Revenue (Доход) 5. Referral (Рекомендация)
Дэйв МакКлюр (Dave McClure), создатель «Метрик для Пиратов» @davemcclure
http://http://500hats.com
Website.com
Biz Dev Ads, Lead Gen, Subscriptions, ECommerce
Homepage / Landing Page
Product Features
ACQUISITION
SEO SEM
Apps & Widgets
Affiliates
PR Biz Dev
Campaigns, Contests
Direct, Tel, TV
Social Networks
Blogs
Domains
Retention
Emails & Alerts
System Events & Time-based
Features
Blogs, RSS, News Feeds
Emails & widgets
Affiliates, Contests
Viral Loops
Copyright (c) Dave McClure
Acquisition (Привлечение)
Привлечение пользователей на сайт из различных маркетинговых каналов
(SEO/SEM, PPC, Email, offline, BizDev, аффиляты, виджеты и пр.)
Activation (Активация)
Посетители довольны первым визитом и получил первый «положительный опыт»
работы с продуктом/сервисом
(>2 просмотров страниц, подписка на email рассылку, скачал приложение, зарегистрировался на сайте, заполнил профиль)
Retention (Удержание)
Посетители возвращаются на сайт снова,
начинают регулярно и многократно посещать его, пользоваться сервисом
(возвратился на сайт > 1 раза за последние 7 дней, открыл > 1 раза приложение за последние 30 дней, добавил 1+ пост в своем блоге за
последний квартал )
Revenue (доход)
Пользователи начинают платить за предлагаемые услуги, сервисы,
подтверждая бизнес-модель и гипотезы о монетизации
(купил товар, оплатил месяц подписки, совершил in-app purchase)
Referral (рекомендация)
Пользователи так любят продукт, что начинают рекомендовать его друзьям
(расшарил ссылку на сайт в facebook, поделился статусом из
приложения, word of mouth)
Lean Analytics: Use Data to Build a Better Startup Faster by Croll, Alistair (gigaOm), Yoskovitz, Benjamin (salesforce.com)
Что почитать?
http://bit.ly/leananalyticsbook
Lean Marketing for Startups: Agile Product Development, Business Model Design, Web Analytics, and Other Keys to Rapid Growth by Sean Ellis (DropBox, Qualaroo, KISSmetrics)
http://amzn.to/17ydWUv