04/10/23

МЕТОДИКА РЕЙТИНГА СКЛАДСКИХ УСЛУГ

Елена ПавловаБизнес-консультант, логист, эксперт по оптимизации затрат

ПЛАН1. Параметры, по которым оценивается склад и

предоставляемые услуги2. Классификатор параметров3. Методика сравнения операторов, предоставляющих

складские услуги. 4. Классификатор складских услуг5. Номенклатура складских услуг

04/10/23 2

ПО КАКИМ ПАРАМЕТРАМ МОЖНО ОЦЕНИТЬ СКЛАД

• Расположение• Наличие автомагистрали• Наличие подъездных жд путей• Качество полов• Наличие температурного контроля• Наличие контроля влажности• Наличие зоны таможенного контроля• Качество стеллажей• Количество обслуживающего персонала

04/10/23

ПО КАКИМ ПАРАМЕТРАМ МОЖНО ОЦЕНИТЬ СКЛАД

Как правило, при выборе склада, с которым будет работать компания, сравнивается только цена и какая-то часть условий, например, расположение и качество полов.

Однако, любой, пропущенный при оценке, параметр в конечном итоге может повлиять на реальную стоимость получаемых услуг. Чем больше параметров мы оценим, тем точнее будет рассчитана плановая стоимость услуг.

04/10/23

КАК КЛАССИФИЦИРОВАТЬ ПАРАМЕТРЫПоскольку параметров очень много необходимо их

классифицировать. Например, первая группа параметров характеризует помещение: Новизна Количество кв метровКачество половВлагозащищенностьПылезащищенность Перестроенное или специально построенное как склад Наличие рампыНаличие контроля температурного режимаНаличие холодильникаКачество освещения, и т.д.

04/10/23

КАК КЛАССИФИЦИРОВАТЬ ПАРАМЕТРЫ

Вторая группа параметров характеризует качество и количество предоставляемых услуг:

Возможность аренды погрузчиковВозможность Найма Сезонного Персонала Календарное Планирование ЗапасовМаркировкаУпаковка Расчет ЗапасовТранспортировка ГрузовГотовность К Внедрению Новых Показателей По РаботеМинимальный Заказ На Услуги, И Т.Д.

04/10/23

КАК КЛАССИФИЦИРОВАТЬ ПАРАМЕТРЫ

Третья группа параметров характеризует персонал: Количество сотрудниковДолжности сотрудниковСтруктура заработной платыПринципы мотивацииТекучесть персонала, и т.д.

Третья группа параметров характеризует информационную систему:

Возраст и качество технических средствВозраст платформы информационной системы (ИС)Разработчик ИСДата создания ИСКоличество и профессионализм персонала по обслуживанию ИС, и т.д.

04/10/23

РАНЖИРОВАНИЕ ПАРАМЕТРОВ

После того, как параметры классифицированы с точки зрения складского бизнеса , их необходимо ранжировать с точки зрения «важности» для собственного бизнеса.

Каждому параметру присваивается оценка или балл. Сама по себе оценка будет субъективной (абсолютная величина оценки), однако, относительное значение будет объективным, так как при ранжировании параметры сравниваются между собой. Высшая оценка присваивается тому параметру, который наиболее важен для компании в настоящий момент.

Если ранжировать по 10-ти балльной системе, то для компании, например, производящей мебель, оценка параметров может быть следующей

04/10/23

РАНЖИРОВАНИЕ ПАРАМЕТРОВ

04/10/23

Наличие автомагистрали – важный параметр,

поэтому ему присвоен балл «10»

Наличие заморозки для мебельной компании

неважно, и этому параметру присвоен балл

«1»

ОЦЕНКА СКЛАДА ПО РАНЖИРОВАННЫМ ПАРАМЕТРАМ

Оценка параметров является общей для всех оцениваемых складов, так как оцениваются по важности параметры, а не конкретный склад.

После того, как параметры ранжированы, они вместе с оценкой должны быть внесены в паспорт (карточку) склада. И для конкретного склада проставляется уже конкретная оценка для каждого параметра.

Например, сравниваем склад X и склад Y

04/10/23

ПАРАМЕТР ОЦЕНКА ПАРАМЕТРА

ОЦЕНКА СКЛАДА X

ВЗВЕШЕННАЯ ОЦЕНКА

ОЦЕНКА СКЛАДА Y

ВЗВЕШЕННАЯ ОЦЕНКА

Наличие автомагистрали

10 5 50 7 70

Наличие заморозки 1 10 10 3 30

ПРИМЕР ОЦЕНКИ КОНКРЕТНОГО СКЛАДА

04/10/23

Оценка параметров

Параметры Оценка параметров для

конкретного склада

Взвешенная оценка

СРАВНЕНИЕ СКЛАДОВ

После того, как каждый из сравниваемых складов оценен, необходимо рассчитать суммарную «взвешенную» оценку.

Суммарные «взвешенные» оценки каждого склада сравниваются между собой, и тот склад, у которого самая вымокая «взвешенная» оценка, максимально отвечает требованиям компании.

04/10/23

04/10/23

СРАВНЕНИЕ СКЛАДОВ

Взвешенная оценка

НОМЕНКЛАТУРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ СКЛАДСКИХ УСЛУГ

Складские услуги – это такой же точно товар, как и любой другой. Складские услуги - это номенклатура распределительных центров, субъект их деятельности.

Складские услуги, как и любая другая номенклатура должна быть корректно классифицирована.

Некорректная классификация приводит в конечном итоге к неправильной тарификации (неправильному формированию цены), а также к неправильному расчету себестоимости складских услуг.

04/10/23

ПРИМЕР КЛАССИФИКАЦИИ СКЛАДСКИХ УСЛУГ

I УРОВЕНЬ: основные услуги распределительного центраСВОЙСТВА: приемка, хранение, комплектация, отгрузка.II УРОВЕНЬ: дополнительные услуги распределительного центраСВОЙСТВА: таможенные услуги, услуги по расчету страховых запасов, услуги

по расчету текущих поставок (например, в сетевые магазины), услуги по переупаковке, услуги по маркировке, и т.д.

III УРОВЕНЬ: транспортные услугиСВОЙСТВА: транспортировка автомобильным транспортом ,

транспортировка рефрижераторами, транспортировка сборных грузов, транспортировка жд транспортом и т.д.

IV УРОВЕНЬ: температурные режимы.V УРОВЕНЬ: виды хранения.И т.д.

04/10/23

04/10/23

ПРИМЕР НОМЕНКЛАТУРНОГО ПЕРЕЧНЯ СКЛАДСКИХ УСЛУГ