소셜미디어 이해와공공기관 홍보마케팅 전략

소셜웹전문가그룹 vCorea.kr 대표 유영진

2010 년 5 월 30 일

목차

SNS 란 ?

종류

특징

왜 ?

홍보의도구 ?

관계기반

경제활동

SNS 현황

블로그 이웃

문제점

SNS 는 소비자 ?

지원 , 협력네트워크

지역의 SNS 문제점

실행방법

중심부터

전원 참여

치환

접근순서

모바일

소셜프로필

커뮤니티 가입

네트워크

커뮤니티구축

커뮤니티 문화

1.1 소셜미디어 란 ?

•소셜미디어 = 소셜 + 미디어

•사회적 특성이 강한 미디어

•관계기반 개인맞춤의 미디어

1.2 소셜미디어의 종류

• 블로그 ?• 트위터• 페이스북• 기타 유튜브 , 피카사 , 카카오톡 , …

1.3 특징

2.1 소셜미디어는 왜 중요한가 ?

• 弘 ( 넓을 홍 )• 聽 ( 들을 청 )

• 廣 ( 넓을 광 )• 報 ( 갚을 보 )

2.2 중앙신문들을 앞서는 지역 소셜미디어 운영자들의 스피드와 현장감

• 미디어 주체 변화• 개인미디어를 넘어• 경제력 무관• 독수리의 시대• 40 대 이상의 시대

2.3 웹이 정보와 검색 , 쇼핑몰을 넘어서 관계기반 미디어로 성장 -> 소셜미디어

2.4 관계가 미디어 활동의 핵심을 쥐고 있다 .

• 사회에 도움이 되어야• 이웃을 즐겁게 해야• 이웃에게 유용한 정보가 포함되어야• 방금 일어난 사건의 즉각적인 전달

2.5 횡성군 소셜미디어 활용현황 : 페이스북 페이지와 다음 소셜웹 검색결과

2.6 블로그 검색 결과 – 왜 블로그가 개인미디어가 아니고 소셜미디어일까요 ?

3. 소셜쇼핑 , 소셜커머스의 본질 및 문제점과 향후 전망

3.1 소셜미디어는 소비자이기 이전에 소개자

3.2 소셜미디어는 협력미디어

• 소셜네트워크와 온라인공동체를 찾아내기• 공간을 제공해서 초대하기• 과제와 비전 , 예산 정보를 통해 동기부여

3.3 지역으로 갈수록 소셜미디어를 홍보도구로만 인식

• 소셜미디어 리스크관리1. 진실2. 성실3. 겸손

4.0 소셜미디어를 어떻게 운영하면 되나 ?

4.1 내부의 중심 ( 장 ) 부터 운영하면 시간과 노력 절약

4.2 관 / 민 / 기업이 동시에 진입 하면 선두와의 격차를 줄여갈 수 있다

4.3 업무와 일상활동에 소셜미디어 활용

• 1 인창조기업과• 시니어창업넷

효율의 차이는 ?

4.4 함께 또 함께 : 2015 광주하계유니버시아드

• 처음부터 함께• 함께 기획하기• 함께 진행하기• 함께 과제해결

5.0 블로그와 트위터 , 페이스북의 비중과 우선 순위

5.1 모바일 환경 : 스마트폰과 태블릿 PC 그리고 앱의 활용

5.2 소셜프로필 갖추기 : 소셜미디어의 시작은 프로필

5.3 QR 코드 – 개인에게 가장 근접한 소셜미디어의 말단

5.4 지역발전과 소셜미디어 연계 활동

5.5 소셜미디어 능력을 강화하는 활동 – 교육 봉사 사업연구

5.6 지역 중심의 소셜미디어 거점 만들기

5.7 지역의 소셜미디어 참여수준과 청렴투명도는 비례 – 계정 개설 운영은 개선의지의 표명

6. 소셜미디어 홍보마케팅 전략• 소셜미디어에 공공 구성원 부터 참여• 미디어별 간결하고 명확한 프로필 작성• 미디어별 관련 그룹에 가입활동• 미디어 키맨들과의 관계 늘리고 관리• 소셜미디어 서포터즈의 결성• 소셜미디어 문화 만들기

6.1 카페지기 찾아내기• 다음 (725) 네이버 (218) 싸이월드 (201)• 부동산 = 매매 , 건설 , 전원주택• 연합회 = 족구 /배드민턴 /테니스 / 자전거• 군민회 ( 향우회 )• 농산물 = 농장 , 닭요리• 학생들 = 횡고 / 횡여고 / 예고 …• 교회 , 센터 , 사진 , 산악 , 야구 …

6.2 횡성 블로거 정기모임• 네이버에 408 개의 횡성블로그• 다음에 133 개의 횡성블로그• 교육 봉사 프로그램에 장소와 설비 지원• 모든 커뮤니케이션은 소셜미디어에서 !• 자연스러운 조직화 유도

6.3 횡성 트위터와 페이스북은 ?

• 페이스북 페이지 / 그룹 운영자들 만남 주선• 아직은 학습모임의 단계• 공간과 설비의 지원• 횡성블로거 / 트위터리안 / 페북인 들에게

횡성의 홍보마케팅 사업을제시

6.4 횡성 소셜서포터즈의 결성• 딱 한 번 친교모임• 주 1 회의 학습모임• 봉사와 홍보마케팅 사업으로의 유도• 함께 소셜미디어로 책쓰기 유효• 모든 커뮤니케이션은

소셜미디어로

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