Upload
kirill-chistov
View
838
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Short powerpoint for open lecture help at Business Informatics Faculty at HSE. What's not going to kill email marketing in the short-term future (at least a decade)
Citation preview
SUBSCRIBE.RU / VOXRU.NET / GOSALE.RU / SMS-SPONSOR.RU
Электронные рассылки. Настоящее и будущее с точки зрения специалиста по продвижению интернет-магазина
Автор: Кирилл Чистов© «Интернет-Проекты» Subscribe.RuМарт 2010 г.
SUBSCRIBE.RU / VOXRU.NET / GOSALE.RU / SMS-SPONSOR.RU
Бюджеты на рассылки растут
Не напрягая зрения это можно почитать здесь:http://eroi.ru/email2010
SUBSCRIBE.RU / VOXRU.NET / GOSALE.RU / SMS-SPONSOR.RU
Определить целевую аудиторию
Разместить предложение в местах концентрации ЦА
Привлечь ЦА на сайт
Продать продукт, получить деньги
Как работать с аудиторией?
SUBSCRIBE.RU / VOXRU.NET / GOSALE.RU / SMS-SPONSOR.RU
Выводы последних месяцев:
• План продаж растет, бюджет - нет• Платежеспособность клиентов «не выросла»• Конкуренция за клиентов ужесточилась• Стоимость привлечения клиента стала выше
Выводы
• Ценность каждого клиента резко увеличилась• Чтобы выжить, необходимо удержать клиентов• Чтобы развиваться, необходим рост конверсии
SUBSCRIBE.RU / VOXRU.NET / GOSALE.RU / SMS-SPONSOR.RU
«Воронка» успешного интернет-магазина
2244 * 600 * 600 == 14 400 р. 14 400 р.
CPM50 руб.
CPС10 руб.
CPA100 р.
Отклик CTR = 0,5%
Конверсия CR = 10%, Сумма корзины = 3000 р.
КПД сайта = 40% CTB=4% Доход с корзины = 20%
Охват 100%
ROI 140%
120 тыс. целевых польз-лей
600 визитов в магазин
60 «корзин»
24 чекаCPS
240 р.
Бюджет 6000 р.
SUBSCRIBE.RU / VOXRU.NET / GOSALE.RU / SMS-SPONSOR.RU
Необходим учёт и контроль
Потребностей целевых посетителей (поиск)
Факторов отклика по рекламе (статистика)
Факторов конверсии (веб-аналитика)
Требуется эффективная обратная связь
Не повредит «второй шанс» подписка
Конверсия = оплата за внимание
SUBSCRIBE.RU / VOXRU.NET / GOSALE.RU / SMS-SPONSOR.RU
Изучить целевую аудиторию
Подготовить ответы
Привлечь подписчиков
Изучить запросы
Найти источники
Определить мотивацию, оформить стимулы
Конвертировать с помощью персональных предложений
Выстроить обратную связь
Как правильно работать с аудиторией?
SUBSCRIBE.RU / VOXRU.NET / GOSALE.RU / SMS-SPONSOR.RU
Распродажи, новинки, специальные предложения
Поздравления с праздниками и праздничные бонусы
Персональные рекомендации
Своя система контекстной рекламы
SUBSCRIBE.RU / VOXRU.NET / GOSALE.RU / SMS-SPONSOR.RU
Дизайн: CTR 10 – 80%, CR 10- 30%
На чтение предложения есть <1 мин.!
Интересный заголовок? 60% вероятности спасти от
«корзины»
Выгода предложения ясна?
Одно сообщение = один главный призыв к
действию
SUBSCRIBE.RU / VOXRU.NET / GOSALE.RU / SMS-SPONSOR.RU
• Изучайте запросы целевых посетителей• Публикуйте ответы и хорошие новости• «Ведите» клиентов по сайту, не бросайте• Копите базу лояльных посетителей• Поощряйте привод друзей и знакомых!
Вместо резюме!
SUBSCRIBE.RU / VOXRU.NET / GOSALE.RU / SMS-SPONSOR.RU
Хорошие новости быстро расходятся
Ведь у друзей секретов друг от друга нет
SUBSCRIBE.RU / VOXRU.NET / GOSALE.RU / SMS-SPONSOR.RU
Как правильно работать с Subscribe.Ru?
Выбрать целевую аудиторию
Оформить выгодное предложение
Привлечь клиентов
Открыть интересную рассылку / группу
SUBSCRIBE.RU / VOXRU.NET / GOSALE.RU / SMS-SPONSOR.RU
Спасибо! Есть вопросы?
Контакты: Кирилл Чистов, [email protected], +7 (495) 771-30-52, 771-30-54