История одной рассылкиОсновано на реальных событиях.

Все совпадения не случайны.

При поддержке

платформы

Вебинар начнется 22 сентября ровно в 11.00.Записи вебинара не будет!

Все вопросы – в конце вебинара.

45 клиентов.15 000 000 рублей.

Почему такая тема?

• Беспрецедентные показатели эффективности• Мы применяем всё то, что рекомендуем• Конгру.Newsletter – основной инструмент

лидогенерации в Конгру.

С чего все начиналось?

• Есть, что сказать• Знаем, кому рассказывать• Понимаем, зачем делиться

Перед запуском

• Концепция – контент, контент, контент!• План и материалы на три месяца вперед• Первоначальная база

Обман первых месяцев

• Разговариваю сам с собой• Никаких продаж!• Точки контакта – везде.

Что за ньюслеттер такой?

Особый формат, который отличают следующие характеристики:

• Регулярность• Единая стилистика• Неизменность темы

1. Высокая шапка2. Вступительное слово или лид-статья3. Три основных статьи4. Топ-5 задач на неделю

Одна статья и ссылка «Читать далее»

Как оно выглядит?

C чего начинается эффективная рассылка?

• О чем вы можете писать долго и вдохновенно?• Что хотели бы получать

ваши потенциальные клиенты?• К чему в итоге вы хотите привести

своих подписчиков

Как быстро набрать первую сотню подписчиков?

В привлечении подписчиков, как и в продвижении продуктов, есть две стороны: внутренняя и внешняя.

Внутренняя – оптимизация сайта под отклик.Внешняя – привлечение трафика.

Привлечение внимания

Как поддерживать интерес подписчиков к рассылке продолжительное время

1. Серийность2. Опросы3. Конкурсы4. Разнообразие типов контента5. Многоканальные коммуникации

Поддержка интереса

Как сохранять подписную базу активной и “здоровой”

• Чистить базу путем проведения программ реактивации.

Первое письмо

Второе письмо

Третье письмо

Результаты последней кампании реактивации

Первое письмо получили 169 человек, 24,3% выразили свое желание получать рассылку дальше. Осталось 129.

Второе письмо получили 129 человек, из которых 14.7% продолжили получать рассылку.

Третье финальное письмо получило 110 человек, 16,4% из них переподписались на рассылку заново.

Оставшиеся 92 адреса были удалены из базы.

Как добиться рекордных показателей эффективности

• Сегментация• Персональное обращение• Имя в поле «От кого»

Здравствуйте, << Test Ваше имя >>!

Я хочу обратиться к Вам как к читателю, достаточно давно получающему нашу рассылку.

В настоящее время мы в Конгру занимаемся полной переработкой нашего сайта. В частности, мы полностью переделываем страницу подписки на Конгру.Newsletter. На протяжении последних полутора лет она выглядела так. Стоит заметить, что, несмотря на свою простоту, ее конверсия за все это время не снижалась ниже 25%, а иногда превышала 40%.

Новая страница будет выглядеть примерно так.

Если вы пролистаете прототип до самого конца, то увидите блок "Нашу рассылку читают". Нам очень хотелось бы на месте одного из прямоугольников, окружностей и звездочек видеть логотип Вашей компании. Если Вы согласны, пожалуйста, приложите в ответ к этому письму файл логотипа в векторном формате (на худой конец - адрес сайта, откуда мы могли бы его скопировать).

Если у Вас нет полномочий распоряжаться логотипом компании, Вы можете написать нам, что думаете о нашей рассылке в ответе на это письмо.

Заранее благодарю! ;)

Знаменитая формула баланса между полезным контентом и рекламой:

ПК + ДЛ – МП = Р

ПК – превосходный контент ДЛ – другие люди МП – маркетинговое послание Р - рост

Рекламная кампания (РК)

Структура РК

Концепция– Продаем один продукт– Постоянно слушаем наших клиентов– Создаем новые интересные предложения

Как делаем мы?– Непрерывный сбор информации

и ее анализ.

Структура РК

Планирование–Определение целей и задач– Оффер – наше все– На его основе текст– На основе текста – упаковка

(pdf, посадочная страница)

Как делаем мы?Смотрим пример майской кампании

Результат кампании

Получатели: 1187Открыли письмо: 573 (48,4%)Перешли по посадочную страницу: 367 (31%)Количество присланных заявок: 18

Структура РК

Запуск– Создаем продающее письмо– Призыв к действию–Обратная связь– Deadline!

Как делаем мы?Смотрим пример осенней кампании

Результат кампании

Получатели: 1555Открыли письмо: 796 (55,5%)Открыли описание услуги: 408 (26,4%)Количество присланных заявок: 12

Предпродажная подготовка (ПП)

Эффект от РК всегда можно усилить.

Примеры стратегий предпродажной подготовки:1. Проблематика2. Собственные кейсы

Еще один пример ПП

iPhone 5:• Фэйковые сообщения• Пресс-релизы• Утечки фото и спецификаций• Презентациия• Объявление старта продаж• Предзаказ• Собственно продажи

К чему этот пример?

Важно понимать основной принцип ПП:

Подвести к продажам максимальнолояльного к продукту покупателя

Главное правило РК

Релевантность должна быть во всем!

1. Ваши предложения должны быть однозначно понятны для аудитории

2. Ваши обещания не должны расходиться с делом.

Подходы в продажах

Рассмотрели анатомию РК.

Как продавать:• «В лоб» (РК Конгру)• Двухшаговые продажи (инфобизнес)

Двухшаговые продажи

Создается особого рода контент – ядерное топливо (ЯТ).

Такой контент:• Посвящен одной, достаточно

узкой теме, проблеме• Получить его можно, заполнив анкету

(Например, раздача за контакт).

Принцип работы ЯТ

Если человек проявил интерес к контенту и оставил свои контакты в обмен на этот контент, это означает, что человек проявляет повышенный интерес к обозначенной в контенте теме/проблеме и с ним можно продолжить общение с целью осуществить продажу.

Наш пример

«А в Конгру применяются двухшаговые продажи?»

Да. Например, сейчас.

Посадочные страницы с лид-формами

Три обязательных элемента (остальное лишь усиливает):

• Крупный цепляющий заголовок • Краткое описание оффера• Собственно форма (с яркой кнопкой)

Работайте над визуализацией!

Побочные эффекты рассылки

HR-эффект3-е из 6-ти сотрудников (не считая Петра и Дениса, потому что они ее начали) выросли на этой рассылке.

Партнеры1. Узнали о нас при помощи рассылки2. Помогают в распространении контента

Блог «История одной рассылки»

www.em.kongru.ru

Подпишитесь на нашу рассылку!

Вебинар КОНГРУ Проходит при

поддержке

Конгру.Newsletter

Хотите знать об интернет-маркетинге больше?

www.kongru.ru/newsletter/

Подпишитесь на нашу рассылку!

Вебинар КОНГРУ Проходит при

поддержке

Конгру.Newsletter

А теперь вопросы