28
ПОДДЕРЖКА САЙТА sup.ircit.ru АИТИ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ООО «Информационно-ресурсный центр АйТи» (c) 2015

Предложение по поддержке сайта

  • Upload
    -

  • View
    74

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Предложение по поддержке сайта

ПОДДЕРЖКА САЙТА

sup.ircit.ru

АИТИ

К О М М Е Р Ч Е С К О Е П Р Е Д Л О Ж Е Н И Е

ООО «Информационно-ресурсный центр АйТи» (c) 2015

Page 2: Предложение по поддержке сайта

Все под контролем!В любое время, в любом месте

Наша услуга для тех, у кого есть конкретные

задачи по поддержке и доработке сайта, но нет

профессиональных трудовых или временных

ресурсов на изучение системы управления сайтом

и технологий разработки.

Мы изучаем ваши задачи, составляем план

и производим все работы самостоятельно,

а вам остается только принять выполненное

обращение.

Д Л Я К О Г О Н А Ш А У С Л У ГА ?

АИТИ

Page 3: Предложение по поддержке сайта

П О Ч Е М У С Т О И Т О Т Д А Т ЬП О Д Д Е Р Ж К У С А Й Т А Н А М

АИТИ

7 причин выбрать нас

Page 4: Предложение по поддержке сайта

И Н Д И В И Д У А Л Ь Н О С Т Ь

За каждым клиентом закрепляется ответственный менеджер, который

всегда в курсе планируемых и выполняемых работ.

Его задача - принимать ваши обращения, назначать ответственных,

следить за ходом исполнения задач и соблюдения нормативов.

Наши менеджеры всегда готовы предложить и обосновать новые идеи

для вашего проекта, а также проконсультировать по вопросам наиболее

эффективной реализации ваших задач.

Page 5: Предложение по поддержке сайта

П Р О З РА Ч Н О С Т Ь

Прозрачная и простая система тарификации предоставляемых услуг на

основе затраченных человеко-часов на выполнение каждого обращения.

К О Н Т Р О Л Ь

Для коммуникаций с клиентами мы используем специально

разработанную систему - Экстранет, позволяющую держать под

контролем весь рабочий процесс и общаться напрямую с исполнителями

по вашему проекту.

Удобство работы в Экстранете обусловлено еще и тем, что все материалы,

документы и переписка по проекту хранятся в одном месте и доступны

с любого устройства, имеющего выход в интернет.

К О М П Е Т Е Н Т Н О С Т Ь

Вам может понадобиться помощь в реализации различного рода

задач: работа с контентом; адаптация для мобильных устройств;

исправление программных ошибок и ошибок верстки; интеграция сайта

с программными продуктами “1С”, платежными системами, службами

доставки и другими внешними сервисамий и прочее.

Мы обладаем высоким уровнем компетенции в решении этих вопросов.

Мы готовы вникать, консультировать и выполнять ваши уникальные

задачи.

Page 6: Предложение по поддержке сайта

К В А Л И Ф И К А Ц И Я

Ваши задачи будут решать штатные сотрудники, которые работают

быстро и качественно. Все наши программисты сертифицированы

компанией 1С-Битрикс и имеют большой опыт профессиональной

разработки и поддержки сайтов.

О П Ы Т

В течение 8 лет работы компании нашими клиентами стали органы

государственной власти, известные личности, крупнейшие строительные

компании и девелоперы, владельцы собственного бизнеса в различных

сферах деятельности, в том числе Интернет-магазинов

и онлайн-сервисов.

УНР494

МОСГОРЭНЕРГО

МИНИСТЕРСТВООБРАЗОВАНИЯ РФ

Page 7: Предложение по поддержке сайта

Н А Ш И К О М П Е Т Е Н Ц И И

АИТИ

sup.ircit.ru/competence

Page 8: Предложение по поддержке сайта

1 С - Б И Т Р И К С

Наш опыт работы с различными CMS привел нас к выбору системы управления сайтами 1С-Битрикс как самой

оптимальной, удобной и безопасной со всех точек зрения.

Все проекты мы делаем только на 1С-Битрикс. За 8 лет работы мы получили высший статус золотого партнера,

сертифицировали всех программистов, способны решать любые задачи в рамках платформы в самые

короткие сроки.

С К Р И П Т Ы И Т Е Х Н О Л О Г И И

Мы обладаем профессиональными навыками разработки на HTML5, CSS3, JQuery, JS, PHP, AJAX и MySQL.

Наша компетенция позволяет нам успешно реализовывать как типичные задачи верстки и программирования,

так и индивидуальное поведение пользовательского интерфейса и уникальные алгоритмы на стороне сервера.

Х О С Т И Н Г, Д О М Е Н И П О Ч Т А

Реализуем задачи переноса сайтов на хостинг-площадки, регистрируем доменные имена на имя клиента, создаем

электронные почтовые ящики, привязанные к домену. Решаем возникающие проблемы, связанные

с возможностями и настройками используемых серверов, тарифных планов хостинг-провайдера.

Работаем с высоконагруженными проектами, рассчитываем требуемые параметры серверов, настраиваем

кластеры и репликацию данных для обеспечения бесперебойной и быстрой работы проектов при большом

числе посетителей и запросов к серверу.

АИТИ

Page 9: Предложение по поддержке сайта

Д И З А Й Н

В число графических задач, которые вы можете поручить нам, входят: разработка шаблона для нового раздела

сайта, редизайн, разработка логотипа и прочих элементов фирменного стиля.

3 Д - М О Д Е Л И Р О В А Н И Е И В И З У А Л И З А Ц И Я

Мы готовы разработать для вас высококачественные 3D-модели различных объектов – от самых простых

до подробных - с детальной проработкой окружения и сцены. Произвести рендеринг изображений требуемого

качества и для любых целей - использования в наружной рекламе или на сайте.

А Д А П Т И В Н О С Т Ь И М О Б И Л Ь Н Ы Е У С Т Р О Й С Т В А

Мы осознаем стремительный рост популярности мобильных устройств и хотим помочь вам приблизиться

к этой аудитории пользователей.

Если ваш проект некорректно работает или отображается на мобильных устройствах – вы теряете внушительную

долю лояльных посетителей и потенциальных клиентов. Мы готовы помочь исправить ошибки на вашем сайте и,

если вы захотите, рассмотреть возможность разработки и внедрения адаптивной верстки.

АИТИ

Page 10: Предложение по поддержке сайта

А У Д И Т И А Н А Л И Т И К А

Если у вас есть сайт, но его конверсия равна нулю, а заказов и посетителей меньше, чем вы ожидаете – имеет

смысл провести аудит сайта с целью выявления недостатков и ошибок в работе проекта. Помимо этого, данные

аудита помогут адекватно оценить объем работы по устранению найденных проблем.

К О П И РА Й Т И Н Г И К О Н Т Е Н Т

Контент сайта включает в себя текстовые материалы, изображения и видео. Подготовка контента – это

ответственная задача, влияющая на конверсию сайта, на его индексацию поисковыми системами и место проекта

в выдаче по ключевым тематически запросам.

Мы предлагаем вам такие услуги, как: написание статей; организация и составление сценариев тематических и

корпоративных фотосессий и видеозаписей; приведение контента в формат, требуемый проектом (вес контента,

размеры, прозрачность фонов изображений и прочее) и непосредственная публикация на сайте.

АИТИ

Page 11: Предложение по поддержке сайта

Для больших проектов,

в которых важна

скорость реакции

мы подписываем SLA

и гарантируем принятие

обращения в работу

менее чем за 15 минут.

SLAС О Г Л А Ш Е Н И Е О Б У Р О В Н Е У С Л У Г

Для решения технически сложных вопросов

мы привлекаем наших лучших специалистов

еще на этапе обсуждения задачи и при

необходимости организуем личные

переговоры с их участием.

Даем консультации, вместе ищем

оптимальные пути решения проблемы

и обеспечиваем обоюдное понимание

ситуации, гарантируя качественный

и устраивающий обе стороны результат.

М Ы В С Е П Р Е Д У С М О Т Р Е Л И

В вашем штате могут быть сотрудники,

в чьи обязанности входит наполнение сайта.

Отлично. Мы профессионально выполним

поставленные задачи и обучим ваших сотрудников

работе с новым функционалом и проектом.

АИТИ

Page 12: Предложение по поддержке сайта

Благодаря широкому списку

специалистов, мы можем выполнять

не только базовые работы по дизайну,

программированию, наполнению

и верстке сайта, а также решать

более специфические задачи.

Вы всегда можете уточнить, сможем ли мы сделать

для вас ту или иную работу.

И Н Т Е Р А К Т И В Н А Я

3 D - Г Р А Ф И К А

( Т Е Х Н О Л О Г И Я W E B G L )

П О Д Г О Т О В К А

M A R K E T I N G K I T

И П Р Е З Е Н Т А Ц И Й

И Н Т Е Г Р А Ц И Я

С В А Ш И М И В Н У Т Р Е Н Н И М И

Б А З А М И Д А Н Н Ы Х

И C R M - С И С Т Е М А М И

С О С Т А В Л Е Н И Е

С Е М А Н Т И Ч Е С К О Г О Я Д Р А

Р Е А Л И З А Ц И Я

У Н И К А Л Ь Н Ы Х С К Р И П Т О В

Д Л Я С Б О Р А И О Б Р А Б О Т К И

И Н Ф О Р М А Ц И И

М А Р К Е Т И Н Г О В Ы Е

И С С Л Е Д О В А Н И Я Н И Ш

М Ы М О Ж Е М М Н О Г О Е

АИТИ

Page 13: Предложение по поддержке сайта

В О З М О Ж Н Ы Е С Ц Е Н А Р И И

АИТИ

sup.ircit.ru/scenarios

Page 14: Предложение по поддержке сайта

П О Д Д Е Р Ж К А РА Б О Т О С П О С О Б Н О С Т И С А Й Т А

Ваш сайт должен быть доступен в любое время из любой точки Мира по закрепленному

за ним адресу в Интернет, обладать требуемыми характеристиками производительности

и пропускной способностью для обеспечения стабильной работы функционала и удобства

для пользователей.

Медленная загрузка страниц, перебои работы сервера, низкие возможности используемого тарифного

плана хостинг-провайдера, проблемы доступности домена, ошибки отправки и доставки электронной почты

домена прямым образом влияют на конверсию и количество отказов пользователей. При наличии проблем

с работоспособостью проекта вы несете финансоввые потери, связанные с неэффективным расходованием

средств на рекламные кампании своего сайта, а также издержки, сопряженные с упущенной выгодой.

О Б Е С П Е Ч Е Н И Е Б Е С П Р Е Р Ы Н О Й

Д О С Т У П Н О С Т И С А Й Т А

О Б Е С П Е Ч Е Н И Е Б Ы С Т Р О Й

З А Г Р У З К И С Т Р А Н И Ц

О П Е Р А Т И В Н О Е И С П Р А В Л Е Н И Е

В О З Н И К А Ю Щ И Х П Р О Б Л Е М

АИТИ

хостинг и нагрузки на серверрегистрация и продление домена, настройка поддоменовнастройка почты

оптимизация кодасдача проекта по монитору качества 1С-Битриксперевод сайта на композитную технологию

добавлении контентаинтеграции / обмене данными с внешними системамиобновлении платформы сайтапопытках взломаадминистрировании сайта (человеческий фактор)

проблемы могут возникать при:

Список решаемых задач:

Page 15: Предложение по поддержке сайта

О Б Н О В Л Е Н И Е Д И З А Й Н А С А Й Т А

У вас уже есть сайт, но он обладает низкими уровнем юзабилити и показателями

конверсии. Дизайн и пользовательский интерфейс устарели, слабо идентифицируют

вас в большом множестве аналогичных сайтов и предложений, не учитывают

особенности и предпочтения вашей целевой аудитории.

Вы понимаете, что проблему нужно решать профессионально.

Р А З Р А Б О Т К А К О Н Ц Е П Ц И И ,

А Й Д Е Н Т И К И И Д И З А Й Н А С А Й Т А

А Д А П Т И В Н А Я В Е Р С Т К А

М А К Е Т О В

С О З Д А Н И Е Ш А Б Л О Н О В

И И Н Т Е Г Р А Ц И Я С 1 С - Б И Т Р И К С

АИТИ

Список решаемых задач:

Page 16: Предложение по поддержке сайта

Список решаемых задач:

Ю З А Б И Л И Т И - А У Д И Т И И С С Л Е Д О В А Н И Е

Уровень конверсии вашего сайта ниже желаемого или равен нулю?

Сайт не выполняет своих задач?

Проблему можно решить, только определив ее истинные причины.

Юзабилити-аудит позволяет установить ключевые цели сайта; определить, каких действий

вы ожидаете от пользователя; найти “слабые места” интерфейса; установить существующие

алгоритмы пользовательского поведения и составить новые, отвечающие вашим ожиданиям;

наметить план действий по положительному разрешению проблем интерфейса и рассчитать

прогнозируемые затраты ресурсов.

П О С Т А Н О В К А Ц Е Л Е Й С А Й Т А А Н А Л И З Ю З А Б И Л И Т И

И И Н Т Е Р Ф Е Й С А П Р О Е К Т А

Р А С Ч Е Т З А Т Р А Т П О

О П Т И М И З А Ц И И И Н Т Е Р Ф Е Й С А

АИТИ

С Н И Ж Е Н И Е К О Л И Ч Е С Т В А К Л И К О В

Д Л Я Д О С Т И Ж Е Н И Я Ц Е Л И

Д О Б А В Л Е Н И Е Н О В Ы Х В О З М О Ж Н О С Т Е Й ,

У П Р О Щ А Ю Щ И Х В Ы П О Л Н Е Н И Е Ц Е Л Е Й

Page 17: Предложение по поддержке сайта

Список решаемых задач:

П О Д Г О Т О В К А К О Н Т Е Н Т А И Д О Б А В Л Е Н И Е Н О В О Г О РА З Д Е Л А

Контент (наполнение) сайта влияет на:

М А Р К Т Е И Н Г О В О Е

И С С Л Е Д О В А Н И Е

П О Д Г О Т О В К А У Н И К А Л Ь Н О Г О

К О Н Т Е Н Т А И К О П И Р А Й Т И Н Г

Р А З М Е Щ Е Н И Е К О Н Т Е Н Т А

Н А С А Й Т Е

АИТИ

информативность и полезность сайта для

посетителей (насколько полна и достоверна

информация);

способность восприятия информации целевой

аудиторией (форма подачи информации,

логичность, последовательность, речевые обороты

и стилистика речи; правописание и пунктуация);

При профессиональной подготовке контента учитываются все перечисленные факторы, подготавливается

комплексное торговое предложение по каждой услуге/продукту (совокупности продуктов), выгодно

отличающее вас на фоне конкурентов и способствующее принятию решения пользователем в вашу пользу.

имидж компании;

индексацию сайта поисковыми системами;

корректность отображения интерфейса - верстку;

скорость загрузки страниц (требуется

оптимизация изображений и видео-файлов);

посещаемость сайта;

конверсию и процент отказов посетителей.

Page 18: Предложение по поддержке сайта

Список решаемых задач:

У С Т А Н О В К А W E B - А Н А Л И Т И К И И П О С Т А Н О В К А Б А З О В Ы Х Ц Е Л Е Й

Нужно четко понимать, кто, откуда приходит на сайт, насколько эффективо

решает задачу, какие проблемы встают перед пользователем при работе с сайтом.

На основе этих данных принимаются дальнейшие решения по развитию

и доработке проекта.

Систематическая аналитика - один из важнейших инструментов повышения

конверсии сайта.

У С Т А Н О В К А

С И С Т Е М Ы W E B - А Н А Л И Т И К И

Н А С Т Р О Й К А Ц Е Л Е Й

И О Т Ч Е Т О В

О Б У Ч Е Н И Е А Н А Л И З У

С О Б Р А Н Н О Й С Т А Т И С Т И К И

АИТИ

Page 19: Предложение по поддержке сайта

Список решаемых задач:

А Д А П Т А Ц И Я С А Й Т А Д Л Я М О Б И Л Ь Н Ы Х У С Т Р О Й С Т В И Э К РА Н О В R E T I N A

Адаптация вашего сайта под мобильный трафик увеличивает рост аудитории

проекта и обеспечивает быстродействие сайта по сравнению с десктопной версией.

Это напрямую влияет на рост показателя конверсии, на способность сайта

достигать поставленные перед ним цели.

С А Й Т Б У Д Е Т О Т Л И Ч Н О

В Ы Г Л Я Д Е Т Ь Н А С О В Р Е М Е Н Н Ы Х

Э К Р А Н А Х М О Б И Л Ь Н Ы Х

У С Т Р О Й С Т В

З Н А Ч И Т Е Л Ь Н О В О З Р А С Т Е Т

С К О Р О С Т Ь З А Г Р У З К И С А Й Т А

Н А М О Б И Л Ь Н Ы Х У С Т Р О Й С Т В А Х

В О З М О Ж Н О С О З Д А Н И Е

М О Б И Л Ь Н О Й В Е Р С И И С А Й Т А

АИТИ

Page 20: Предложение по поддержке сайта

П Е Р Е Н О С В А Ш Е Г О С А Й Т А Н А П Л А Т Ф О Р М У 1 С - Б И Т Р И К С

Если вы пользуетесь одной из бесплатных систем управления сайтом, либо одной из

малораспространенных коммерческих CMS, с большой долей вероятности у вас возникают

проблемы при обновлении контента, программный код модулей и компонентов содержит

большое число уязвимостей к атакам злоумышленников (о чем вы можете даже не

подозревать до определенного момента), расширить функционал проекта сложно,

используемая платформа плохо документирована и т.п.

АИТИ

Список решаемых задач:

У С Т А Н О В К А 1 С - Б И Т Р И К С

Н А В Р Е М Е Н Н О М Д О М Е Н Е

Н А С Т Р О Й К А Ш А Б Л О Н О В

И В Н Е Д Р Е Н И Е В Е Р С Т К И

С С У Щ Е С Т В У Ю Щ Е Г О С А Й Т А

И Н Т Е Г Р А Ц И Я К О М П О Н Е Н Т О В

И Н А С Т Р О Й К А

И Н Ф О Р М А Ц И О Н Н Ы Х Б Л О К О В

П Е Р Е Н О С К О Н Т Е Н Т А

С С У Щ Е С Т В У Ю Щ Е Г О С А Й Т А

Т Е С Т И Р О В А Н И Е И О Т Л А Д К А П Е Р Е Н О С С А Й Т А

Н А О С Н О В Н О Й Д О М Е Н

Page 21: Предложение по поддержке сайта

Т А Р И Ф Ы

АИТИ

sup.ircit.ru/price

Page 22: Предложение по поддержке сайта

Количество часов

Абонентская плата, руб/мес

Экономия, руб/мес

Время реакции, мин (рабоч. дни)

Верстка и размещение контента

Изменение структуры разделов

Исправление программных ошибок

Исправление ошибок верстки

Хостинг сайта, почта и доменное имя

Доработка дизайна элементов сайта

Верстка и интеграция изменений

Дизайн полиграфии

Копирайтинг

Интеграция с внешними сервисами

Разработка нового функционала

Решение проблем безопасности

Администрирование сервера

L I T E

4

5 000

1 000

60

15

20 000

4 000

30

40

50 000

8 000

15

M I D P R O

Для проектов, по которым регулярно

возникает большое количество мелких

и средних задач, целесообразно выбрать

один из наших тарифов.

Вам гарантируется своевременная

реакция на каждое новое обращение

и качественное выполнение

поставленных задач в срок.

Оцените объем работ на вашем сайте и воспользуйтесь одним из трех наших предложений.

Е Ж Е М Е С Я Ч Н О Е А Б О Н Е Н Т С К О Е О Б С Л У Ж И В А Н И Е

Если периодичность и сложность

появления новых задач не попадает не

под один из наших тарифных планов –

вам нужна Поддержка по запросу без

абонентской платы.

Каждая задача оценивается отдельно

исходя из требуемых для ее реализации часов.

П О Д Д Е Р Ж К А П О З А П Р О С У

Page 23: Предложение по поддержке сайта

При этом вы имеете четкое представление

о времени, необходимом для выполнения

каждой задачи, и о ее стоимости.

Сможете осуществлять стратегическое

планирование развития вашего проекта

с учетом ваших финансовых возможностей.

В Н А Ш Е М Ч А С Е О Т 9 0 Д О 2 0 0 М И Н У Т

АИТИ

В О Т Л И Ч И Е О Т М Н О Г И Х

К О Н К У Р Е Н Т О В , Н А Ш У Р О В Е Н Ь

К О М П Е Т Е Н Ц И И И П РА К Т И К А

П О З В О Л Я Е Т Н А М О Б Ъ Е К Т И В Н О

О Ц Е Н И В А Т Ь З А Д А Ч И

И В Ы П О Л Н Я Т Ь И Х В

У С Т А Н О В Л Е Н Н Ы Й С Р О К .

74% веб-разработчиков, входящих в партнерскую сеть

1С-Битрикс, используют нормочасы для оценки

стоимости своих услуг.

С позиции клиента сравнивать услуги нескольких

подрядчиков только по их часовой ставке некорректно.

Самое важное при выборе исполнителя – оценить такие

параметры, как уровень его компетенции, скорость

реакции на обращение, качество результата и количество

часов, которые планирует потратить подрядчик

на решение ваших задач.

Page 24: Предложение по поддержке сайта

Э К С Т РА Н Е Т

АИТИ

sup.ircit.ru/extranet

Page 25: Предложение по поддержке сайта

При подписании Договора на оказание услуги

информационно-технической поддержки сайта

вы получаете персональный доступ в специально

разработанный нами инструмент эффективного

взаимодействия – Экстранет.

Р А Б О Ч И Е Г Р У П П Ы

Для каждого проекта мы создаем закрытую рабочую

группу, и предоставляем вам доступ.

О Б Р А Щ Е Н И Я

Возможность создавать обращения, прикреплять

документы, указывать статусы.

П О Л Н Ы Й П О Р Я Д О К

Все материалы по проекту собираются, структурируются

и хранятся в одном месте.

У Д О Б С Т В О

Продуманный интерфейс, в котором нет ничего

лишнего – вы легко освоите этот инструмент общения.

Э Ф Ф Е К Т И В Н О С Т Ь

Непосредственный контакт с исполнителями задачи снижает время простоев.

Д О С Т У П Н О С Т Ь

Беспрерывная работа, возможность работы

с мобильных устройств.

АИТИ

Page 26: Предложение по поддержке сайта

С Х Е М А РА Б О Т Ы

АИТИ

sup.ircit.ru/process

Page 27: Предложение по поддержке сайта

В Ы С В Я З Ы В А Е Т Е С Ь

С Н А М И И

Р А С С К А З Ы В А Е Т Е

О В А Ш Е М Б И З Н Е С Е

И З А Д А Ч А Х

О П Р Е Д Е Л Я Е М

П Р Е Д В А Р И Т Е Л Ь Н Ы Й

П Л А Н И М Е С Я Ч Н Ы Й

О Б Ъ Е М Р А Б О Т

П О Д П И С Ы В А Е М

Д О К У М Е Н Т Ы

В Ы П Е Р Е Д А Е Т Е Н А М

Д О С Т У П Ы К С А Й Т У

И Х О С Т И Н Г У

М Ы П Р Е Д О С Т А В Л Я Е М

Д О С Т У П В Э К С Т Р Е Н Т

И П Е Р С О Н А Л Ь Н О Г О

М Е Н Е Д Ж Е Р А

АИТИ

ВЫ ОСОЗНАЛИБ, ЧТО К ПОДДЕРЖКЕ САЙТА НЕОБХОДИМ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД

ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ НАДЕЖНОГО ПОМОЩНИКА, СНИЖЕНИЕ РИСКОВ, ЭКОНОМИЮ ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ

Page 28: Предложение по поддержке сайта

www.ircit.ru

+7 499 215-34-34

+7 916 953-57-60

[email protected]

А Л Е К С А Н Д Р У С П Е Ш Н Ы Й

Генеральный директор

С Т А Н О В И Т Е С ЬН А Ш И М К Л И Е Н Т О М

АИТИ