25
Перевод муниципальных услуг в электронный вид

Карасев А.В. Перевод муниципальных услуг в электронный вид"

Embed Size (px)

Citation preview

Перевод муниципальных услуг

в электронный вид

ПОРТАЛ госу , слуг( )сайт

Центры « »одного окна

ИНФОМАТЫ

Call-центр

Ключевые элементы электронного правительства

(ЭП)• Электронный документооборот

• Прикладные ведомственных системы• Единые справочники, реестры, классификаторы

Оптимизация межведомственного взаимодействия

Нормативно –правовое обеспечениеИзменения в законодательстве

Реинжиниринг

Инфраструктура доступа

Базовые информационные ресурсы

Услуги

Административные регламенты

Объем финансирования: 131,0 млн. рублей Координатор: управление информатизации и связи Исполнители: департамент муниципального заказа, главное управление

образования, управление информатизации и связи

Информатизация города Красноярска на 2012-2014

годы

направление 2012 2013 2014

Создание инфраструктуры, обеспечивающей предоставление муниципальных услуг в электронной форме 12 803,00 8 237,10 6 721,70

Внедрение информационно-коммуникационных технологий и реализация социально ориентированных проектов в сфере образования

1 345,00 1 410,00 1 410,00

Внедрение электронного документооборота 16 779,90 17 015,90 17 236,20

Лицензирование программного обеспечения, используемого в администрации города 4 034,10 5 234,10 0,00

Автоматизация деловых процессов администрации города и муниципальных учреждений в объеме, необходимом для эффективного выполнения ими своих функций

4 339,00 13 136,90 7 996,80

Развитие городской информационно-телекоммуникационной инфраструктуры 4 321,40 4 440,20 4 551,20

Всего: 43 622,40 49 474,20 37 915,90

Единый портал государственных и

муниципальных услуг (15 услуг)

Региональный портал

государственных и муниципальных услуг (10 услуг)

Официальный сайт

администрации (28 услуг)

Лично Заявителем на

бумажном носителе

Енисей-ГУ (межведомственное взаимодействие с внешними

поставщиками)

СЭД (регистрация заявлений, межведомственное взаимодействие между структурными подразделениями администрации)

Реги

стра

ция

Регистрация

АИС УНЖ (регистрация заявлений)

Способы подачи заявления на предоставления услуг

АИС ……

Официальный Интернет-сайт администрации города

www.admkrsk.ru

Сервис «Виртуальная приёмная»

Кол-во обращений:2012 г. - 7542 (45,5%)2011 г. – 4234 (36,8%)

Личный кабинет жителя

Муниципальные услуги

Электронные формы заявлений

Выдача разрешения на строительство объекта

Ход исполнения услуги

Муниципальные услуги

Количество электронных заявок Наименование услуги

Орган предоставляю

щий услугу

Кол-во обращений в 2012 году

Выдача градостроительного плана земельного участка

ДГ

19

Выдача сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности 1

Выдача разрешения на строительство объекта 5

Выдача разрешений на ввод объектов в эксплуатацию 1

Выдача разрешения на установку рекламной конструкции УНР 5

Предоставление информации из Реестра муниципальной собственности на бумажном и электронном носителях

ДМИиЗО

51

Предоставление информации из Реестра муниципального жилищного фонда 34

Заключение (продление) договоров аренды земельных участков, находящихся в собственности муниципального образования города Красноярска, и земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных на территории города Красноярска

31

Предоставление садовых, огородных или дачных земельных участков в собственность бесплатно членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений

2

Предоставление информации о расчетах по арендной плате 31

Представление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду

53

Предоставление собственникам зданий, строений, сооружений земельных участков в собственность за плату

9

Выдача справки о нормативе потребления коммунальных услуг

Дирекция МО

1

Выдача копии финансово-лицевого счета 1

Выдача выписки из домовой книги 9

Выдача справки об отсутствии задолженности 1

Выдача справки о начислении жилищно-коммунальных услуг 1

Представление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению ДГХ 6

Согласование проведения массового культурно-просветительного, театрально-зрелищного, спортивного и рекламного мероприятия

ГУК 22

ИТОГО 283

2011 год

Совместные работы администрации города с ОАО «Ростелеком»

Муниципальная услуга

Ведомство Интеграция

Оценка количества

технологических процессов в

муниципальной услуге

Услуги в сфере здравоохранения

Прием заявок (запись) на прием к врачу

Главное управление здравоохранения (услуги предоставляются муниципальными бюджетными учреждениями здравоохранения)

Интеграция с ИС «Электронная регистратура» (ООО «ТОРИНС»)

1. Прикрепление к врачебному участку ЛПУ

2. Приём заявок (запись) на приём к врачу в ЛПУ

Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов

Интеграция с ИС «Hospital» (ООО «ТОРИНС»).

1. Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов

2012 год

Совместные работы администрации города с ОАО «Ростелеком»

Номер из реестра муниципальных

услугНаименование муниципальной услуги

Орган, предоставляющий муниципальную

услугу

02/00/016 Выдача сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности

ДГ02/00/013

Прием заявлений и выдача решения о разрешении на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства

02/00/033 Выдача архитектурно-планировочного задания

02/00/011Прием заявлений и выдача решения о разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства

03/00/004 Предоставление информации из Реестра муниципальной собственности

ДМИиЗО

03/00/005 Предоставление информации из Реестра муниципального жилищного фонда

03/00/013Утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории, за исключением земельных участков, предоставляемых под строительство и реконструкцию

03/00/023Представление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду

06/01/006Представление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

ДГХ

06/02/001 Принятие решения об открытии новых, изменении и закрытии существующих маршрутов ДТ

09/00/002Согласование проведения массового культурно-просветительного, театрально-зрелищного, спортивного и рекламного мероприятия

ГУК

04/02/012Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма АР

03/00/031 Предоставление выписки из похозяйственной книги

04/04/001Выдача справки по отказу от преимущественного права покупки комнат в коммунальных квартирах

УУРЖП

05/0/03 Представление информации по созданию и деятельности ТСЖ и ЖСК МКУ

Муниципальные услуги на ЕПГУ

1

2

3

4

5

6

Схема движения документов при обращении через ЕГПУ

Муниципальные услуги не требующие межведомственного взаимодействия

Запись на прием к врачу

Запись на прием к врачу через терминал

Электронная услуга «Запись на приём к врачу»

Спасибо за внимание!

Карасев Андрей Викторович,руководитель управления информатизации и связи

(3912)28-20-03 [email protected]

Администрация г. Красноярска