Национальная деловая культура

РОЛЬ НАЦИОНАЛЬНОЙ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ В СДЕЛКАХ СЛИЯНИЙ И

ПОГЛОЩЕНИЙ

Александра Мухаметдинова Научн.рук.: В.В. Зябриков

Санкт-Петербургский Государственный Университет Экономический факультет

2015

Национальная деловая культура

Чем различаются культуры разных стран?

Р.Д. Льюис “Деловые культуры в международном бизнесе: от столкновений к взаимопониманию”, 1996

3

• Синхронность vs. Последовательность действий • Ориентация на диалог vs. Слушание

Ф. Тромпенаарс, Ч. Хэмпден-Тернер “По волнам культуры”, 1997

Ш. Шварц “Можно ли универсализировать структуру и состав культурных ценностей?”, 1994

1. Автономия vs. Принадлежность

2. Равноправие vs. Иерархия

3. Гармония vs. Мастерство

1. Индивидуализм vs. Коллективизм

2. Специфичность vs. Диффузность личного пространства

3. Аффективность vs. Нейтральность выражения эмоций

4. Достижение vs. Происхождение (определяют статус)

5. Внешний vs. Внутренний контроль (аналог Гармония vs. Мастерство)

6. Универсализм vs. Партикуляризм культурных ценностей

7.1. Долговременная vs. Кратковременная перспектива

7.2 .Синхронность vs. Последовательность действий 4

Герт Хофштеде “Теория измерения культур”, 2000

5

1. Дистанция власти (93%)

2. Индивидуализм vs. Коллективизм (39%)

3. Восприятие неопределенности (95%)

4. Маскулинность vs. Феминность (36%)

5. Стратегическое мышление: Краткосрочная vs. Долгосрочная ориентация (81%)

6. Потворство своим желаниям vs. Сдержанность (N/A)

В. В. Зябриков “Универсальная типология деловых культур”, 2013

1. Эмоциональность vs. Рациональность (аналог Феминность vs. Маскулинность)

2. Индивидуализм vs. Коллективизм

3. Однородность vs. Неоднородность

Российские показатели

Индивидуализм Индивидулаизм Коллективизм

Результат Процесс

Маскулинность Эмоциональность Рациональность

Специфичность Диффузность

Стратегическое мышление Краткосрочная ориентация Долгосрочная ориентация

Избегание неопределенности Большая дистанция власти Малая дистанция власти

Недоверие незнакомым Доверие незнакомым

Дистанция власти

Потворство желаниям

Иерархичность

Отношение к природе

Выражение эмоций Аффективность Нейтральность

Универсализм ценностей

Синхронность действий Синхронность Последовательность

Специфичность личного пространства

Получение статуса

Интуитивность действий

Доверие чужим

Однородность Однородность Неоднородность 6

Авторские метрики


Кластеризация

Кластеризация Г. Хофштеде Источник: «Эксперт» №14, 2015

8

ИНКУБАТОР

адхократическая культура

СЕМЬЯ

клановая культура

УПРАВЛЯЕМАЯ РАКЕТА

рыночная культура

ЭЙФЕЛЕВА БАШНЯ

иерархическая культура

Ориентация на личность

Ориентация на цель

Эгалитарность Иерархия

Тромпеаарс Ф., Хэмпден-Тернер Ч. 4 типа корпоративной культуры

9

В. В. Зябриков «Универсальная типология деловых культур», 2013

Рациональность

(обезличенность)

Эмоциональность

(личность лидера)

Индивидуализм

(профессиональные

навыки)

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ

(рыночная)

Австрия, Великобритания , США

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ

(адхократическая)

Дания, Швеция, Финляндия, Канада

модель США 3.Запад 4.Север: скандинавская модель

Коллективизм

(управленческие

навыки)

немецкая модель 2.Центр 1.Восток азиатская модель

БЮРОКРАТИЧЕСКАЯ

(иерархическая)

Венесуэла, Германия

ЛИДЕРСКАЯ

(клановая)

Греция, Индонезия, Китай, Россия

10


Особенности русской ментальности

Сострадание Солидарность

Сентиментальность Милосердие

Уважение к старикам Нравственность

Любовь к детям Семья

Самопожертвование Самоограничение и жертвенность

Стоицизм в трудные времена Трудолюбие

Душевная дружба Благо человека

Традиции Культура и национальные традиции

Патриотизм

Вера

Справедливость

Свобода

Честность

Достоинство

Мир

Единство 12

Русские ценности

Формула Церкви: Вера – Державность – Справедливость – Солидарность – Достоинство

Выбор общества: (результаты анкетирования; участники – 90 чел)

5 4 3 2 1

13

“Высшая и самая характерная черта нашего народа — это чувство справедливости и жажда ее”

“Я бы ещё добавила стремление к дармовщине, поскольку русские считают себя часто жертвами, поэтому хотят, чтобы им всё дали так, в знак справедливости”

Семья Патриотизм Жертвенность Традиции Вера в Бога

Русские ценности

14 2

6

4

11

7

3

7

7

0

4

3

1

5

4

6

7

4

10

7

8

5

10

10

7

7

4

3

2

4

3

5

2

5

14

9

11

10

6

11

4

10

3

7

7

7

3

5

3

15

7

16

7

14

7

6

10

6

5

9

3

1

3

3

2

27

15

10

11

7

10

4

6

3

8

3

5

3

4

0

2

Семья


Культура и традиции

Жертвенность

Вера в Бога


Солидарность

Единство

Нравственность

Свобода

Милосердие

Мир


Честность

Трудолюбие

Благо человека

Наименее значимо (1)

2

3

4

Наиболее значимо (5)

Количество человек, оценивших указанные параметры по пятибалльной шкале

(1 – наименее значимый параметр, 5 – наиболее)

Интеграция культур в рамках международный слияний и

поглощений

Взаимодействие кластеров

Управление культурными ценностями

Менталитет

Стереотипы поведения

Обычаи и традиции фирмы

Язык неформального общения

Рост

Прибыль

Качество

Репутация

Компетенции

Паттерны

Выходные цели

НДК Драйверы Орг. культура

16

Совместные ценности

Драйверы Паттерны Выходные цели

Менталитет Совместные ценности

Коллективизм

Семья

Жертвенность

Солидарность

Сотрудничество


Честность

Благо человека

Трудолюбие

Доверие незнакомым Краткосрочная

ориентация на

будущее Аффективное выражение эмоций

Стремление избегать

неопределенности Нацеленность на

процесс

Эмоциональность

Мир

Свобода

Нравственность


Милосердие

Высокая степень дистанции

власти

Потврорство желаниям

Неоднородность


Традиции

Вера в Бога

Единство

Синхронность выполняемых

действий

17


России

18

Индия 2013г. США

4. Лидерская культура Эмоциональные коллективисты

Культурный кластер

3. Предпринимательская культура Рациональные индивидуалисты

Нацеленность на процесс

Долгосрочная ориентация (61) Выходные цели

Нацеленность на результат

Краткосрочная ориентация (26)

Недоверчивы

Паттерны

Склонны доверять незнакомым

Аффективное выражение эмоций Аффективное выражение эмоций

Склонны рисковать (40) Склонны рисковать (46)

Иерархичны (77) Иерархичны (40)

Синхронность действий Последовательность действий

Совместимость культур

Выходные цели Приоритетные

культурные ценности Различия в паттернах

19

Финляндия 2014г. США

4. Профессиональная культура Эмоциональные индивидуалисты

Культурный кластер

3. Предпринимательская культура Рациональные индивидуалисты

Нацеленность на процесс

Краткосрочная ориентация (но ценят долгосрочные отношения) (38)

Выходные цели

Нацеленность на результат

Краткосрочная ориентация (26)

Полагаются на себя

Паттерны

Склонны доверять незнакомым

Нейтральны в выражении эмоций Аффективное выражение эмоций

Склонны к риску (59) Склонны к риску (46)

Эгалитарны (33) Иерархичны (40)

Последовательность действий Последовательность действий

Совместимость культур

Выходные цели Приоритетные

культурные ценности Различия в паттернах

Выводы

Выводы:

1. Предложена модель национальной деловой культуры, основанная на следующих параметрах:

• Драйверы

– Менталитет – Совместные ценности

• Паттерны • Цели

21

Выводы:

2. Выделенные параметры систематизируют все существующие культуры по кластерам

3. Предложенная кластеризация учитывает специфику русской культуры при ее интеграции с другими типами культур

4. Данная система имеет предсказательную силу в процессе слияний и поглощений

22

Спасибо за внимание!

23

Business

Национальная деловая культура