Embed Size (px)
Citation preview
Как автоматизировать торговлю в облаке
Иван Кириллин,руководитель отдела продаж,сервис МойСклад
Страдания торговли
• Непонятно, что делает персонал• Непонятно, как идет бизнес• Нет денег
Новые инструменты
• Готовые решения от интеграторов• Наборы облачных сервисов• Гибридный вариант
Зачем торговле идти в облако?
• Мобильность• Простота• Снижение расходов
Как выбирать?
Основные правила выбора
облачного сервиса
Надежность и качество
• Сколько лет существует сервис?
• Как быстро работает через основной и резервный канал?
• Может ли работать в офлайне?
• Опубликована ли статистика доступности?
• Что происходит в сообществе пользователей?
Поддержка
• Без поддержки Вы беспомощны
• В каком режиме работает поддержка?
• Какие каналы доступны? (email, телефон, чаты)
• Есть ли поддержка на русском языке?
Защита данных
• У большинства провайдеров на высоком уровне
• Как правило, инциденты связаны с уволенными или обиженными сотрудниками
• Убедиться, что все данные компании можно выгрузить в открытом формате
• Контролировать права доступа пользователей
Права доступа для сотрудников
Внедрение
• Максимально использовать пробный период
• Запланировать время на обучение сотрудников
• Интеграция между сервисами
– Убедиться, что все работает вместе
Простота
В небольших компанияхвнедряет директор/владелец
• Быстро начать работать самому• Не надо учить новых сотрудников
Централизованное управлениеТрафик
CRM
Отчетность
Розничные точки
• Анализ трафика (Roistat, Calltouch)• Работа с клиентами (CRM)• Розница и интернет-магазины• Первичные документы (МойСклад)• Товарно-денежный учет (МойСклад)• Сдача отчетности (1С)
Анализ трафика. Roistat и Сalltouch
CRM. Управляем клиентами
Самые нужные функции• Удобный список лидов/сделок/клиентов• Набор действий• Простые отчеты• Телефония
CRM. МойСклад. Воронка продаж
CRM. Битрикс24. Воронка продаж
CRM. RetailCRM. Воронка продаж
Своевременная обработка заказов
• Резервирование товаров под заказы покупателей• Отслеживание статусов заказов• Распределение товаров по доставкам
Первичные документы
• Печать типовых и нестандартных документов с подписью и печатью• Отправка по email в один клик• Снижение количества ошибок при оформлении
Управление скидками
• Разные типы скидок• Создание динамических акций
МойСклад.Розница
МойСклад.Розница
• Работает на любом компьютере, ноутбуке или планшете
• Поддержка сканеров штрих-кодов и фискальных регистраторов
• Режим офлайн (без интернет-соединения)
Преимущества розничного интерфейса
• Быстрая продажа, минимум кликов• Не требуется специальное обучение кассира• Работа в офлайне• Подключение торгового оборудования
Отчеты по розничным продажам
• Просмотр продаж за период• Количество чеков• Информация о среднем чеке
Расчет бонуса кассиру
• Общая сумма продаж• Учет возвратов
Атолл. Свой Магазин
• Готовое решение• Работает с МоимСкладом• ЕГАИС
МойСклад
Интеграция с интернет-магазином
заказы
товары
остатки
Стандарт CommerceML
Выгрузка данных в 1С:Бухгалтерия
• Гибкая настройка (по организации, дате, типу документа)• Полная выгрузка первичных документов
МойСклад – облачный сервис управления торговлей
• На рынке с начала 2008• Более 500 тыс. пользователей• Возможности
– Продажи и закупки– Заказы– Финансы– Аналитика
