Мастер-класс. Ветераны броуновского движения. 2015

Ветераны «броуновского движения»

От организационного хаоса к системному развитию

Мастер-класс Олега Афанасьева

2

Доктор Ицхак Адизес — всемирно признанный эксперт в области повышения

эффективности управления организаций.

В течение 35 лет работал с ведущими компаниями более чем в 40 странах мира, был консультантом нескольких глав государств.

Проводил лекции по менеджменту в Калифорнийском, Стэндфордском, Колумбийском, Еврейском университетах.

С 2005 года доктор Адизес является научным консультантом программ МБА ИБДА АНХ.

С 2007 года - почетный Доктор АНХ при Правительстве РФ.

Книги, написанные им, переведены на 22 языка.

Его работы публикуются в таких изданиях, как Fortune, Forbes, Business Week, Inc. Magazine, Financial Times и New York Times.

3

Доктор Адизес является основателем и директором института Адизеса.

Использование его методологии позволили ряду компаний сделать значительный рывок в эффективности и занять лидирующее положение на рынке.

Стюарт Резник, Президент компании «Франклин Минт» утверждает, что внедрение подхода Адизеса к управлению изменениями, стало одной из главных причин роста доходов компании за 10 лет от $12 до $750 миллионов».

Теория жизненных циклов И. Адизеса (конец 1980)

концентрирует внимание на двух важнейших параметрах жизнедеятельности:

гибкости и

управляемости.

Каждой эволюционной ступени развития подходит определенный набор управленческих качеств, именуемый “кодом Адизеса”.

P — удовлетворение потребностей клиентовA — систематизация всех бизнес-процессов E — предприимчивостьI — интеграция, стремление к целостности и единству в компании

Эти четыре составляющих кода еще именуются “витаминами” для менеджеров.

И в зависимости от стадии развития фирмы доктор Адизес рекомендует увеличивать дозы тех или иных “витаминов”.

Витамины менеджмента

5

Название каждого этапа определяет конкретную стадию развития бизнеса и в ней доминируют лидеры с соответствующим набором стилей.

Название этапа Доминирующие

стили

Ухаживание (Courtship) paEiМладенчество (Infancy) PaEiАктивная деятельность (Go-go) PaEiЮность (Adolescence) PAeiРасцвет (Prime) PAEiСтабильность (Stable) PAeIАристократизм (Aristocracy) pAeI"Взаимное обвинение" (Recrimination) pA0i

Бюрократизм (Bureaucracy) 0A00Смерть (Death) 0000

Разные этапы – разные Лидеры

6

Что является самым важным понятием в менеджменте?

ИЗМЕНЕНИЕ7

Дезинтеграция – это нарушение установившегося порядка вещей

Дезорганизация возникает от влияния на организацию постоянно меняющейся внешней среды

Умение справляться с возникающими проблемами/ решать вопросы – ключевая компетенция руководителя/менеджера

Изменение – это сущность жизни, существования всего, что есть вокруг нас

Противостоять изменениям = противостоять самой жизни

ИЗМЕНЕНИЕ порождает ПРОБЛЕМЫ, создаёт эффект ДЕЗИНТЕГРАЦИИ

8

Ключ успеха

в управлении организацией –

это умение

сосредоточиться

на решении проблем,

которые присущи данной

стадии жизненного цикла

компании так, чтобы

она могла развиваться

дальше.

Идея Адизеса проста…

МОДЕЛЬ САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС ОРГАНИЗАЦИИ

КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

АВТОР: ОЛЕГ АФАНАСЬЕВ

КОНЦЕПЦИЯ СИСТЕМНОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС ОРГАНИЗАЦИИ

ЭТАП VIII. РАЗВИТИЕ ЛИДЕРСТВА И КРЕАТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

ЭТАП VII. РАЗВИТИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА НА ОСНОВЕ ОБЩИХ ЦЕННОСТЕЙ

ЭТАП VI. СИСТЕМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ БИЗНЕСА НА ОСНОВЕ ПРОЕКТНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

ЭТАП V. ПОВЫШЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕЧКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМПАНИИ

ЭТАП IV. ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

ЭТАП III. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ НА ОСНОВЕ КОРПОРАТИВНЫХ СТАНДАРТОВ

ЭТАП II. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОСТРОЕНИЕ НА ОСНОВЕ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ

ЭТАП I. ПРОЕКТИРОВАНИЕ БУДУЩЕГО КОМПАНИИ

СТАДИЯ 3.ОПТИМИЗАЦИЯ

СТАДИЯ 2.БЮРОКРАТИЗАЦИЯ

СТАДИЯ 4.РОСТ

СТАДИЯ 1.СТАНОВЛЕНИЕ БИЗНЕСА


I. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

1.5. План следующего года

1.4. Мониторинг и анализ показателей

1.3. Стратегический Комитет

1.2. План текущего года

1.1. Стратегический план развития бизнеса


II. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

2.7. Положения о подразделениях

2.6.Карты деятельности сотрудников

2.5. Должностные инструкции

2.4. Система управления информационно-деловыми потоками

2.3. Организационная модель

2.2. Процессная модель функционирования бизнеса

2.1. Система Сбалансированных Показателей


III. РЕГУЛЯРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

3.7. Развитие персонала

3.6. Управление результатами

3.5. Управление мотивацией персонала

3.4. Управление деятельностью подчинённых

3.3. Индивидуальная подготовка персонала

3.2. Групповая подготовка персонала

3.1. Подбор и адаптация персонала


IV. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

4.7. Управление финансами

4.6.Управление персоналом

4.5.Управление безопасностью

4.4. Управление логистикой

4.3. Управление производством/Закупками

4.2. Управление продажами

4.1. Управление маркетингом


V. УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ

5.8. Повышение производительности труда подчинённых

5.7.Профессиональная переподготовка персонала

5.6. Ротация персонала

5.5. Аттестация персонала

5.4. Повышение эффективности использования рабочего времени

5.3. Контроль личного планирования подчинённых

5.2. Регламентация деятельности персонала по времени

5.1. Оптимизация материально-технических и финансовых затрат подразделения


VI. ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

6.6. Системное управление новыми проектами

6.5. Анализ эффективности и оценка результатов проекта

6.4. Мониторинг реализации плана проекта и коррекция отклонений

6.3. Организация работы команды проекта

6.2. Планирование реализации проекта

6.1. Определение Ожиданий Заказчика, Цели и Задач проекта


VII. УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРОЙ

7.5. Развитие корпоративной культуры

7.4. Мониторинг лояльности сотрудников

7.3. Внедрение ключевых принципов корпоративной культуры

7.2. Ключевые ценности корпоративной культуры компании

7.1. Анализ опыта результативного взаимодействия подразделений


VIII. УПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНЫМ РАЗВИТИЕМ

8.7. Развитие творческих способностей

8.6.

Развитие лидерских качеств

8.5.

Расширение круга общения

8.4.

Развитие коммуникативных способностей

8.3. Освобождение от нефункциональных комплексов и стереотипов

8.2. Профессиональное самоопределение

8.1. Жизненное самоопределение


21

СПАСИБО!