19
Бережливое производство Алексей Шкарупа

Бережливое производство

  • Upload
    -

  • View
    300

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Бережливое производство

Бережливое производство

Алексей Шкарупа

Page 2: Бережливое производство

ПредысторияВ 1948 году компании Toyota было нечего терять (кризис рынка).

Менеджером отдела производства двигателей назначили (как оказалось) “революционера” Тайити Оно.

Page 3: Бережливое производство

ПредысторияТайити Оно начал с 3-х идей (наблюдений):Брак обнаруживался только в конце (на этапе

контроля качества)Даже когда у вас целая гора запасов, какой-

нибудь детали все равно не хватитНеэффективность “процессных деревень”

Page 4: Бережливое производство

Бережливое производство(lean production, «тощее производство»)

— концепция управления производственным предприятием (альтернатива партиям и очередям), основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь

Вся концепция построена на понятиях ценностей и потерь

Page 5: Бережливое производство

Что такое ЦЕННОСТЬТо, что удовлетворяет ту или иную потребность клиента.Полезность, присущая продукту с точки зрения клиента, и

находящая отражение в цене продаж и рыночном спросе.Набор свойств и качеств продукта, ради которого клиент его и

покупает.Синонимом этого слова в русском языке служит слово «полезность».

Производитель не может точно знать всей ценности производимого продукта – он может только предполагать. Ценность определяет только потребитель (но создается она разработчиком).

Page 6: Бережливое производство

Что такое ПОТЕРИ (му’да)Муда (яп.) – потери, отходы, то есть любая деятельность, которая потребляет ресурсы, но не создает ценности.

Ошибки, которые надо исправлятьПроизводство изделий, которые никому не нужныВыполнение действий, без которых вполне можно обойтисьПеремещение людей и грузов из одного места в другое безо всякой целиЗадержка выполнения определенной стадии процесса из-за того, что

запаздывает реализация предыдущей стадииТовары и услуги, которые не отвечают требованиям потребителя

Муда – это действия, не приносящие ценности для клиента. Проще говоря, муда – это то, за что клиент в здравом уме не будет платить.

Page 7: Бережливое производство

“Отец” концепции БПВсе, что мы делаем, это смотрим на временную прямую с момента, когда клиент оставляет нам заказ, до момента, когда мы забираем у клиента наличные. И мы сокращаем промежуток между этими моментами, убирая не приносящие ценность траты (потери).

Тайити Оно,один из создателей Toyota Production System (система «Точно вовремя»)

Page 8: Бережливое производство

Виды потерьТайити Оно выделил 7 видов му’да:

потери из-за перепроизводства (незавершенное производство занимает место);потери времени из-за ожидания (перенастройка больших станков, отсутствия

нужных деталей);потери при ненужной транспортировке (удаленность от потребителя);потери из-за лишних этапов обработки (неавтоматизированный контроль);потери из-за лишних запасов (стоимость склада, время поиска того что нужно);потери из-за ненужных перемещений (на/со склада, между процессными

деревнями);потери из-за выпуска дефектной продукции.

Дополнительные потери:потери из-за избыточной сложности продукта (муда технологичности);нереализованный творческий потенциал сотрудников.

Page 9: Бережливое производство

Принципы БПСоздавай ценность, а не потериПостоянно совершенствуйтесьПравильный процесс дает правильный результатДелай свою работу хорошо с первого раза: не принимай

дефект, не делай дефектов, не передавай дефектУстрани причину ошибки в процессе, предотвратив ее

появление в будущемПроверки и контроль не создают качество (и ценность)Стандартизация работы — основа непрерывного

совершенствования и качестваПринимай решения исходя из долгосрочной

перспективы, внедряй их немедля

Page 10: Бережливое производство

Методы бережливого производстваканбан (планирование и визуализация)кайдзен (непрерывное улучшение)система 5S (сортировка, соблюдение порядка, содержание в

чистоте, стандартизация, совершенствование)быстрая переналадкапока-ёкэ (защита от ошибок) и бака-ёкэ (защита от дурака)карта потока создания ценностивытягиваниеточно вовремяи другие...

Page 11: Бережливое производство

Поток: массовое производство

Page 12: Бережливое производство

Поток: бережливое производство

Page 13: Бережливое производство

ВытягиваниеИгра: изготовление бумажных коробок 3-х цветов и 2-х размеров:1 - нарезка разверток коробок (больших и маленьких)2 - сгибание больших коробок3 - сгибание маленьких коробок4 - сборка коробок (маленькая в большой), наклейка талона с указанием цвета на маленькую5 - проверка талона, подпись+печать

Стресс-тест: изменение цвета коробки в процессе выполнения заказа

Page 14: Бережливое производство

Точно вовремяМетод основан на понятии “время такта” (одной производственной ячейки).

Время такта позволяет:синхронизировать работу всей ячейкиточно планировать работу производствасоотносить план производства с планом продаж

Page 15: Бережливое производство

Рецепт БПустранение потерь и простоев + производственные ячейки и выятгивающая система +синхронизация работы через время такта=быстрое выполнение работыбыстрая оборачиваемостьпредсказуемость сроковвысокое качество

Page 16: Бережливое производство

ПрименимостьСтандартизация процессов. Иначе ухудшится качество,

собьется время такта, будут простаивать ячейки.

Очень большие объемы работы. Иначе будут простаивать ячейки.

Очень большая разница между общим временем производства и временем создания ценностиПример: Freudenberg-NOK, дворники для автомобилейМассовое производство: 44 дня на заказ и 52 минуты на создание ценностиБережливое производство: 3 дня на заказ и 40 минут на создание ценности

Page 17: Бережливое производство

Му’да в ITпотери из-за перепроизводства: несданные проекты (проекты в которых

прямо сейчас никто не создает ценности)потери времени из-за ожидания: согласования на стороне клиента, ожидание

пока освободится нужный специалистпотери при ненужной транспортировке: удаленность от клиентов при

необходимости личных встречпотери из-за лишних этапов обработки: типовые этапы разработки там где

они не нужны (согласование того что не является ценностью)потери из-за лишних запасов: лишние сотрудники (если есть лишние этапы)потери из-за ненужных перемещений: переключения между проектами,

встречи без подготовкипотери из-за выпуска дефектной продукции: багипотери из-за избыточной сложности продукта: любая нестандартная функция

которая не приносит пользынереализованный творческий потенциал сотрудников:

однотипные проекты без развития

Page 18: Бережливое производство

Что читать, куда смотретьПолезно

Книгу “Бережливое производство”Видео “Виталий Денисенков, Бережливое

производство”

Не полезно:Статья Завертайлова на хабре “8 сортов

муды в твоей веб-студии”

Page 19: Бережливое производство

И напоследокВы можете не изменяться. Выживание не является обязанностью.

Доктор Уильям Эдвардс Деминг,американский учёный, статистик и консультант по менеджменту,вдохновитель японского экономического чуда