Upload
-
View
109
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Прикликиваем клиентов
Исправляем 22 ошибки интернет продвижения. 1 ошибка – 1 страница
Пока лиды не стали клиентами с ними надо активно работатьЛидогенерация
Лиды – те, кто откликнулся на рекламу или форму подписки.
Перед тем как лид станет клиентом может пройти много времени, особенно, если вы продаете недешевые товары.
На этом этапе можно потратить уйму средств и разочароваться, что нет клиентов.
Считайте лидов и средства и не разочаровывайтесь
Какие лиды?
Определите, что ищет ваша целевая аудитория (какие слова и фразы) на http://www.google.ru/adwords/ https://wordstat.yandex.ru/
Создаете под каждую групп фраз – свою страницу на сайте
Потом идете в бесплатный сервис автоматизации контекстной рекламы например elama, aori, webeffector
Контекстная реклама
Создаем портрет аудитории с помощью◦ Таблицы и Картинки
! выделите минимум 2 часа на портрет «Контент план» - звучит громоздко, надо
только продумать, что писать и когда Определите когда Ваша ЦА заходит в
сеть Закидывайте контент в планировщики
вроде feedman.ru и smmplanner.com Все привыкнут к Вашему расписанию
Соц. сети ( ЦА и контент план)
Работает принцип «выиграл-выиграл»
Обмен ссылками Обмен репостами Down-sell, Up-sell и cross-sell с
партнерами Даем % со своих продаж
17 видов партнерства
Используем партнерки
Менее заспамленная ниша из всех Никакого ранжирования ленты от
сторонних facebook и instagram. Отправили уведомление – оно пришло клиенту.
Встроенная программа лояльности. Вы всегда на экране вашего клиента Тест-драйв бесплатно
Мобильные приложения
Это реклама для тех, кто однажды был на вашем сайте.
Цены на ретаргетинг гораздо ниже, надо использовать обязательно.
Как быстро установить код для рекламы:◦ Facebook◦ Вконтакте◦ Yandex◦ Google
Ретаргетинг работает
О контенте
Youtube - второй поисковик в мире Качественные и короткие ролики
именуйте правильно◦ Ключевое слово в заголовке◦ Оптимизированный для поисковиков текст в
описании В Youtube прероллах при нажатии
«Пропустить рекламу», показ считается БЕСПЛАТНЫМ
Тренд 2016 - видео
Повышение экспертности повышает доверие к Вам
Доверие повышает продажи
Тут не стоит копировать, опишите свой взгляд. В перспективе Вы выиграете.
Экспертные статьи
Это брошюра с ценной информацией для Вашей целевой аудитории.
Отличный инструмент для двухшаговых продаж
Как делать:◦ Запишите ответы на частые вопросы и ошибки
клиента.◦ Сгруппируйте и красиво оформите◦ Емкость - на 10 минут изучения◦ В конце – призыв читателя к действию.
White papers
Mindmap – они же интеллект карты Инфографика, презентации Преподнося информацию схематично и с
картинками Вы легче увлечете читателя. Добавьте своего стиля в каждую
картинкунапример один и тот же элемент, фигуру,
цвет или наложенный фильтр Обзор инструментов тут.Например: Pixlr, PicMonkey, BeFunky
Красивая статистика
google hangouts (прямой эфир можно запланировать как вебинар и приглашать на него людей)
Попросить человека выступить в periscope или facebook live.
Все сервисы имеют автоматическую запись трансляции. Добавьте субтитры и готово.
Интервью – это сложно
WEB сайт
Страничку в соц. сетях могут заблокировать.
Сайт - это Ваш бренд, Ваш дизайн и никакой чужой рекламы.
Формы подписки и лид магниты какие угодно.
Сайт ≠ страница
Важна периодичность покупок клиента, его прошлые покупки и интересы.
Предугадывайте потребности с помощью CRM. Предложите что-то заранее.
Звонок должен быть не для продажи, а для поздравления внука клиента с днем рождения.
Можете начать с бесплатной bitrix24
CRM – всё о клиентах
Форма должна быть максимально легкой Оставьте три главных поля
◦ Имя, телефон, товар Если полей много – разнесите
заполнение на несколько шагов.
Форма заявки на услугу
Рекламируйте не столько товар сколько себя. Товар можно купить и у других!
Рекламируя себя говорите не о себе, а о выгодах что Вы даете клиенту.
Клиент должен понять - почему брать у Вас
Оффер / УТП
Бывает зайдешь на сайт, там всё так красиво и компания замечательная. А что же они предлагают?
Понятное предложение на каждой странице облегчает путь к покупке.
Не впаривайте, но дайте легкий способ купить.
А что тут предлагают?
Аналитика
Наверняка Вы используете несколько каналов привлечения. Какой из них приводит клиентов? ◦ На каждый канал ставим свою UTM метку.
А какой отдел дает больше выручки маркетинг или продажи? ◦ Привели 100клиентов, а довели до продажи 10
или привели 30клиентов, а продали 15и. (CPA vs CPO)
Простая аналитика?
ROI – вложил в объявление 100рублей, привел клиентов на 200.
CPA = сумма расходов на рекламу / количество целевых действий◦ Считаем лидов от маркетинга
CPO = сумма расходов на рекламу / количество подтверждённых заказов◦ Считаем продажи
Начните с трех показателей
Хотите увеличить средний чек? Предлагайте клиенту сразу несколько
товаров на выбор После продажи одного товара
предложите сопутствующий. Потом должен идти более дорогой товар
и потом премиальный.
Повторные продажи
Скидки не добавляют долгосрочного выигрыша. Клиенты ищущие скидки бегают по разным магазинам.
Рекомендации друзей и Ваша компетентность и экспертиза повышают доверие и значит количество покупок.
Лояльность клиентов
Клиент должен сразу понимать куда попал и что ему предлагают.
Сайт работает как продолжение того рекламного баннера или ссылки, что привели его
Создатель сайта и текста не видит проблем пользователя. Запустите на сайт реального клиента и опросите его.
Удобство на сайте
Чем быстрее открываются страницы тем выше ранжируется сайт в поисковых системах.
Чем выше ранжируется сайт тем выше качество объявления и дешевле стоимость перехода с рекламы.
Высокие показатели качества объявления указывают поисковикам выводить объявление чаще.
Скорость загрузки сайта
Что дальше?Развивайте бизнес Делитесь впечатлением
А что Вы хотите улучшить в своем бизнесе?
Один пункт улучшения от меня в подарок
Ваши замечания и дополнения не держите в себе
Будет эта подборка полезна кому-то еще? Делитесь!
Пишите мне