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공유경제 기반의 개인여행 플랫폼 공유경제, 이상에서 현실로

[위즈돔] 서울,공유경제를만나다_7_비앤비히어로

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http://www.wisdo.me/1169 내 집의 남는 공간을 민박으로 공유하는 플랫폼, 비앤비히어로 한국의 공간 공유기업 ‘BnB HERO' 민병무 부사장님의 발표자료 (http://www.bnbhero.com/ko)

Citation preview

공유경제 기반의 개인여행 플랫폼

공유경제, 이상에서 현실로

열광 = 실망할 준비

2010년 타임지는 세상을 바꿀 10개 아이디어 중 하나로공유경제를 선정했습니다.

공유경제가 계속해서 아이디어로만 남아있는다면실망할 준비가 되어있는 사람들에게 또 하나의 좋은 얘기거리가 될 것입니다.

I knew if I stayed around long enough,something like this would happen.

이상이 현실이 되려면...

개념

프로젝트

비즈니스

경제흐름

1.개념 - BnBHero가 생각하는 공유경제의 개념

옛날, 사람들은 생산수단을 소유한 온전한 경제주체였습니다.

하지만 언제부터인가생산수단과 노동은 분리되었습니다.

대량생산과 대량소비로 문제가 생기기 시작했습니다.

이러한 문제를 해결하고자 했던 여러가지 노력 중에서생산수단과 노동을 인위적으로 묶으려는 노력은성공하지 못했습니다.

"We are not civilized enough to be communists."- Oliviero Toscani

남는 자산을 활용하여 다시금 생산수단을 소유한 온전한 경제주체로 돌아갈 수 있다고 생각합니다.

다들 이상에 매료되었것은 사실이지만 이것만으로 시작한 것은 아닙니다.

CEO MarketingFinance Sourcing Tech.

22 2018 20 8

월트디즈니코리아상무

노키아아시아마케팅담당

네모파트너즈전략컨설팅그룹

상무

소니가전부문마케팅담당

LG디스플레이전략기획차장

시카고대학 MBA

서강대경영대학원

시카고대학MBA

일리노이대학교

버클리대학교컴퓨터공학 박사

45 4439 45 38

2012년 5월 서비스 오픈전까지 두드리고 두드리면서준비를 했습니다.

● 다른 서비스를 통해 120 RM (Room Month, 방 1개 기준 1개월) 이상 직접 운영● 게스트와 호스트의 니즈와 개선이 필요한 부분을 직접 체득호스팅

● 싱가폴, 말레이시아 현지 음료체인, PC방 체인, Venture Capital 등에게 사업계획 초안을 설명하고 긍정적 피드백 해외파트너

● 2011년 10월부터 개발하던 Website 1.0 version 포기(2012년 1월)하고 전면 재개발 결정시스템

● 여수엑스포의 숙박 문제 해결을 위해 관련 주체를 접촉하고 설득● 신생업체로서 어려움을 겪으며 150여 개 숙소 등록프로젝트

준비

2.프로젝트 - 여수에서 통하면 한국에서 통할 것이다.

언어와 문화차이의 극복

● 가장 우려했던 부분은 언어와 문화차이

○ 언어는 가족 또는 확장된 협업 모델로 극복

○ 문화차이는 情으로 극복 가능

다양한 가치 창출 (Hypothetical)

● 소득원으로서의 가치

● 자존감의 회복호스트에게

● 가성비 높은 숙소 제공

● 진짜 한국을 경험 게스트에게

● 불필요한 투자 없이 성공적인 축제 개최

● 지역경제 활성화지역사회에

호스트와 게스트에 대한 가치

지역사회에 대한 가치

Lessons learned

● 언어와 문화 차이로 인한 이슈는 지원을 통해 해결 가능

● 개인호스트와 개인게스트을 이어주는서구모델에 비해 아시아는 다수(커뮤니티) 호스트와 개인여행자를 이어주는 것이 적합

● 대부분 개인 여행자들에게 거점 숙소와 지방숙소의 의미는 큰 차이가 있음

3. 비즈니스 - 지속가능한 성장모델을 찾아라!

프로젝트에서 비즈니스로

● 사업의 재정의 - 고객과 경쟁상황

● 임계점을 넘기 위한 노력

- 실행, 실행, 실행!

예약 자체가 어려움

외국인에게 지방숙소 예약은 거의 불가능

아시아와 서구의 개인여행 시장은 다름

현재시장 주요 플레이어들은 중간을 인식하고는 있지만비즈니스의 초점은 여전히 양 극단에 있습니다

행동의 자유도

현지에서

교류

공간공유 플랫폼을 아시아 개인여행 플랫폼으로 재정의

공유경제의 핵심성공요소

● Idling capacity - 사실의 영역

● Belief in the commons - 신념의 영역

● Trust between strangers - 비즈니스모델의 영역

● Critical Mass - 비즈니스의 영역

성장하고 있지만 아직 지속가능한 비즈니스는 아닙니다.

임계점을 넘기 위한 전략 방향

서비스 차별화를 통한진입장벽 제거

지자체, 축제/국제행사 통한Coverage 차별화

High-end Property를 통한Quality 차별화

해외 업체 전략적 제휴 통해 아시아 선도그룹형성

서비스 차별화 (1/3)- 오프라인의 여행도우미

서비스 차별화 (2/3) - 온/오프라인의 히어로메이트

Guests

비앤비히어로와 히어로메이트

서비스 차별화 (3/3) - 기대효과

1. 빠른 시간에 특정지역의 도시민박 체계화 가능

2. 여행자와는 어울리고 싶지만

운영을 할 수 없거나 하기 싫은 층 흡수가능

지차체와 축제/국제행사를 통한 커버리지 차별화 (1/3)

지차체와 축제/국제행사를 통한 커버리지 차별화 (2/3)

지차체와 축제/국제행사를 통한 커버리지 차별화 (3/3)

227개 시군구

지역경제 활성화

High-end Property를 통한 Quality 차별화

High-end Property를 통한 Quality 차별화 - Host

남는 "멋진" 공간은 있다.

전세계 여행자와는 어울리고 싶다.

운영은 귀찮고 싫다.

High-end Property를 통한 Quality 차별화 - Guest

나누다 = 공유하다

나누다 = 여러개로 쪼개다

전체는 못사도 쪼개진 조각은 살 수 있다.

전략적 제휴를 통한 아시아 리딩그룹 도약 (1/2)- 공유경제 기반의 Vacation Rental 시장의 구조

지역특화/차별화 광역화/범용화

SIze

전략적 제휴를 통한 아시아 리딩그룹 도약 (2/2)- 차별화 지향적 플레이어들의 연합

지역특화/차별화광역화/범용화

SIze

이 모든 것을 준비해서 3월 말 지속가능한 비즈니스로 다시 출발할 것입니다.

4. 경제흐름 - 가치를 누리는 사람이 점점 많아지면...

현실에서의 가치

● 소득원으로서의 가치

● 자존감의 회복호스트에게

● 가성비 높은 숙소 제공

● 진짜 한국을 경험 게스트에게

● 불필요한 투자 없이 성공적인 축제 개최

● 지역경제 활성화지역사회에

비앤비히어로 사용하기

호스트 - 소득원으로서의가치 (1/2)

호스트 - 소득원으로서의가치 (2/2)

호스트 - 자존감의 회복

게스트 - 현지인과 함께하는 여행

지역경제 활성화Preliminary

공유경제가 하나의 경제흐름이 되기 위한 전제조건

1. 정보가 부족한 소비자를 보호하기 위해서 만들어진 규제들 중 상

당수가 기존 사업자를 보호하는 역할을 하고 있음

2. 플랫폼 간 경쟁은 필수적이지만

그보다 더 중요한 것은 임계점을 넘어서는 플랫폼의 출현임

규제 이슈

“현행법상 게스트하우스는 넓은 도로변에 맞닿아 있어야 하고 마당에는 꽃, 도로 쪽에는 나무까지 심어야 할 수 있습니다. 이런 조건을 어떻게 다 갖출 수 있겠어요? 저도 세금 내고 떳떳하게 영업하고 싶습니다.”

16일 서울 지하철 홍대입구역에서 5분을 걸어 도착한 마포구 서교동 주택가의 L게스트하우스 . 어디에도 간판은 보이지 않았다. 폭이 3m쯤 돼 보이는 길로 어쩌다 드나드는 외국인 관광객들을 보고서야 게스트하우스라고 짐작할 수 있었다. 운영자 정모 씨(51)는 “사업자등록을 안 해 간판이 없다”고 털어놓았다 . 무허가 영업, 즉 불법이다. 젊음의 거리, 홍익대 주변에 몰려 있는 100여 곳을 포함해 국내 게스트하우스 대부분은 이처럼 불법영업을 하고 있다.

정 씨는 지난해 6월 섬유사업을 접고 보증금 4000만 원, 월세 280만 원으로 방 4개를 빌려 사업을 시작했지만 홍보에 애를 먹고 있다. “사업자등록증이 없으면 외국인이 많이 이용하는 ‘아고다’(www.agoda.com) 같은 숙박 중개 사이트에 등록할 수 없어요. 간판만 달 수 있어도 지나가는 외국인 관광객이 보고 들어올 텐데….”

도시민박의 현재

변화의 움직임 - 공유도시 서울

비앤비히어로는 임계점을 넘어선 국내 최초의 플랫폼이 되고자 합니다.

한국에서도 공유경제가 비주류가 아닌 메인스트림이 될 수 있다는 것을 증명하겠습니다.

성공적인 비즈니스가 되어야 이상이 현실이 될 수 있습니다.

개념

프로젝트

비즈니스

경제흐름

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