55
052-6363713 [email protected] ניתוח סיכונים- שם המרצה: ניר רן1

כנס רציפות תפקודית 8

Embed Size (px)

DESCRIPTION

ניתוח סיכונים - מתודולוגיה וקצת על אחריות מנהלים ניר רן, ראש בית הספר לניהול אבטחה וחירום

Citation preview

Page 1: כנס רציפות תפקודית 8

052-6363713 [email protected] 1 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 2: כנס רציפות תפקודית 8

היסק אבטחה וניהול –אקסיום

052-6363713 [email protected] 2 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

ניהול פרויקטים , ייעוץ, ניתוח סיכונים

בתחום האבטחה והחירום

Page 3: כנס רציפות תפקודית 8

מתודולוגיה -ניתוח סיכונים

ניר רן –שם המרצה ראש בית הספר לניהול אבטחה וחירום

היסק אבטחה וניהול –אקסיום ל "מנכ

052-6363713 [email protected] 3 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

וקצת על אחריות מנהלים

Page 4: כנס רציפות תפקודית 8

נושאי ההרצאההנושא המרכזי של ההרצאה הוא •

" ניתוח סיכונים"

היות שאחריות מנהלים היא תנאי •ראשוני יעסוק חלקה הראשון של

ההרצאה בכך תחת הכותרת "Accountability"

052-6363713 [email protected] 4 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 5: כנס רציפות תפקודית 8

President Woodrow Wilson 15/3/1913:

“…look them in the face and chat with

them for a few minutes…“

052-6363713 [email protected] 5 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Meet the Press

Page 6: כנס רציפות תפקודית 8

שקיפות

עצם הדיווח לאוכלוסייה אינו בהכרח • . שקיפות

מנהלים ובעלי תפקידים הם המחליטים •סביב אילו נושאים הם מעוניינים לייצר

. שקיפות

בכל הנוגע למוכנות למצבי אסון וחירום • . הציון לרמת השקיפות אינו גבוה

052-6363713 [email protected] 6 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 7: כנס רציפות תפקודית 8

"Accountability" 052-6363713 [email protected] 7 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 8: כנס רציפות תפקודית 8

? Accountabilityמקורות לפער

נדיר -כוונת זדון או טיפשות , רוע לב•

חוסר ידיעה והנחות עבודה מוטעות•

האסוניתחוסר הבנה של המציאות •

"הדימוי של הסיכון"•

052-6363713 [email protected] 8 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 9: כנס רציפות תפקודית 8

1994דצמבר , דוהו – בופאל ס"חומאסון

. פצועים 600,000 -כ, הרוגים 15,000

052-6363713 [email protected] 9 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 10: כנס רציפות תפקודית 8

רנוביל'צאסון

" הסמובר הפשוט ביותר מסובך יותר ... מהכור האטומי המורכב ביותר

... אדם יכול לחיות ליד תחנות כוחגרעיניות פטור מדאגה או חשש לו או

"לילדיונשיא האקדמיה הסובייטית אלכסנדרוב' פרופ

שהתרחשה , למדעים לפני התאונה הגרעינית . 26/4/1986רנוביל בתאריך 'בכור הכוח בצ

052-6363713 [email protected] 10 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 11: כנס רציפות תפקודית 8

ציטוטים נבחרים

“We don’t fear anything will happen that our system can’t handle”

שנה לפני 12, המהנדס הראשי של מחוז סנט לואיס הוריקן קתרינה

קתרינההוריקן 052-6363713 [email protected] 11 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 12: כנס רציפות תפקודית 8

052-6363713 [email protected] 12 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 13: כנס רציפות תפקודית 8

ציטוטים נבחרים052-6363713 [email protected] 13 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 14: כנס רציפות תפקודית 8

ציטוטים נבחרים052-6363713 [email protected] 14 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 15: כנס רציפות תפקודית 8

1995רעידת אדמה קובה יפן ? מה זה

שריפות ענק בו זמנית 144מעל

052-6363713 [email protected] 15 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 16: כנס רציפות תפקודית 8

052-6363713 [email protected] 16 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

קשרי גומלין

אסון מחולל

Page 17: כנס רציפות תפקודית 8

מחולל

כשל ניהולי

אסון

052-6363713 [email protected] 17 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

1 -קשרי גומלין

Page 18: כנס רציפות תפקודית 8

מחולל

כשל ניהולי

אסון

052-6363713 [email protected] 18 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

2 -קשרי גומלין

Page 19: כנס רציפות תפקודית 8

3 -קשרי גומלין

מחולל

כשל ניהולי

אסון

052-6363713 [email protected] 19 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 20: כנס רציפות תפקודית 8

אירוע ניהול מחולל

052-6363713 [email protected] 20 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

4 -קשרי גומלין

Page 21: כנס רציפות תפקודית 8

אחריות מנהליםאנחנו צריכים להסביר למה אנחנו מבצעים •

-קוסטפעולות ואנחנו צריכים להציג אותן . אפקטיב

אנחנו צריכים כלי שיבטיח שהפעולות שיבוצעו יהיו • . בדיוק אלו הנדרשות אל מול האיומים

052-6363713 [email protected] 21 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 22: כנס רציפות תפקודית 8

ניתוח סיכונים

052-6363713 [email protected] 22 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 23: כנס רציפות תפקודית 8

מהו ניתוח סיכונים

מתודה העוסקת בטיפול בנזק עוד לפני שהוא נגרם.

דגש על נזק עתידי ולא נזק שכבר נגרם .

ניהול אחרים טיפול בנזק שכבר נגרם שייך לתחומי

קיימת נטייה מוטעית לבודד ולטפל אך ורק במרכיב מסויםזהו . ב"וכיוצ" ניהול סיכונים", "סקר סיכונים"של הסיכון

. איננו ניתוח סיכונים

052-6363713 [email protected] 23 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 24: כנס רציפות תפקודית 8

המהות -" ניתוח סיכונים"

;האפיון והכימות של סיכון: המהות•

;מתמטיים-כרוך בכלים מדעיים•

;לכאורה אובייקטיבי•

קבלת החלטות בדבר : המהות• ;לסיכוןלי אהאופטימהמענה

כרוך בתפעול טכני של מערכות • שונות ובניהול כלכלי שלהן

;שיח חברתי על הסיכון: המהות•

.כרוך בפוליטיקה של ניהול סיכונים•

. נגזר מטשטוש והבדלי ערכים• תקשור סיכונים

Risk Communication

ניהול סיכונים

Risk Management

הערכת סיכונים

Risk Assessment

052-6363713 [email protected] 24 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 25: כנס רציפות תפקודית 8

מטרות על של ניתוח הסיכונים

לקביעת רמות , ח"פיתוח כלי עבודה שישמש לקבה• להקצאת משאבים וכתשתית לתכנון, אבטחה

להבטיח מענה פרואקטיבי תואם לאיומים•

לסייע בגיבוש מדיניות ותפיסת היערכות וחירום בראיה • רוחבית

גיבוש מדיניות ותפיסה להבטחת המשכיות בלסייע • . הפעילות

052-6363713 [email protected] 25 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 26: כנס רציפות תפקודית 8

חשיבות ניתוח הסיכונים

מספק תמונה עדכנית של מצב קיים

פגיעות וחומרת נזקים, מזהה איומים

מאפשר תיעדוף משאבים

משמש כבסיס לתכנון והיערכות

משמש ככלי לקבלת החלטות

052-6363713 [email protected] 27 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 27: כנס רציפות תפקודית 8

מתודולוגיה גנרית

רמת מתקן

רמת ארגון

מערכת/רמת תשתית

רמת מדינה

052-6363713 [email protected] 30 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 28: כנס רציפות תפקודית 8

הגדרת מונחים

איום: טבעי או פעולה אנושית, אירוע: "הגדרה מילולית ,

, פגיעה בחיי אדם, או שיש בו פוטנציאל, שמסמן ". בסביבה או באינטרס חיוני, בתפקוד מערכות

יכולת = רמת איוםx מחולל / מוטיבציהX פוטנציאל Threat Level = Motivation x Capability

סיכון : ההסתברות שייגרם נזק או אובדן ערך : "הגדרה מילולית

"כלשהו בעתיד נזק= רמת סיכוןx פגיעותx איום

Risk = ƒ [Threat X Vulnerability X Consequence]

052-6363713 [email protected] 31 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 29: כנס רציפות תפקודית 8

הערכת

הסיכון

בחינת

פערים

קונספט

ומרכיבי

המענה

האופרטיבי

תכנית

אופרטיבית יישום

תרשים זרימה [email protected] 052-6363713 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים 33

Page 30: כנס רציפות תפקודית 8

קונספט

ומרכיבי

המענה

תכנית

אופרטיבית יישום

איסוף המידע•

הערכת קריטיות•

הערכת איומים•

הערכת פגיעות•

הערכת הסבירות•

הערכת נזקים•

תיעדוף סיכונים•

הערכת הסיכון

תרשים זרימה ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים 34

בחינת

פערים

052-6363713 [email protected]

Page 31: כנס רציפות תפקודית 8

הערכת

הסיכון

תכנית

אופרטיבית יישום

בחינת

פערים

על –מצב מצוי •

פי רמות סיכון

הגדרת פערים•

פעולות נדרשות•

רמות סיכון •

חדשות

לאחר ביצוע

תרשים זרימה ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים 35

קונספט

ומרכיבי

המענה

052-6363713 [email protected]

Page 32: כנס רציפות תפקודית 8

הערכת

הסיכון

בחינת

פערים תכנית

אופרטיבית

יישום

קונספט ומרכיבי המענה

קונספט•

מניעה•

היערכות•

תכנית החירום•

שיקום •

ל"תו•

מיגון והיערכות•

שיטות פעולה•

פ גופי "שת•

חירום

תרשים זרימה [email protected] 052-6363713 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים 36

Page 33: כנס רציפות תפקודית 8

הערכת

הסיכון

בחינת

פערים

קונספט

ומרכיבי

המענה

תכנית

אופרטיבית

יישום

אנשים ותפקידים•

ציוד ואמצעים •

מיגון וטכנולוגיות•

נהלי שגרה•

מקרים ותגובות•

תכנית החירום•

תרשים זרימה [email protected] 052-6363713 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים 37

Page 34: כנס רציפות תפקודית 8

הערכת

הסיכון

בחינת

פערים קונספט

ומרכיבי

המענה

תכנית

אופרטיבית

יישום

תרשים זרימה

בניין הכוח•

הכשרות ואימונים•

פריסת טכנולוגיות•

תרגול •

פיקוד ושליטה•

בקרה וביקורת •

עמידה בתו תקן•

[email protected] 052-6363713 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים 38

Page 35: כנס רציפות תפקודית 8

הערכת

הסיכון

בחינת

פערים

קונספט

ומרכיבי

המענה

האופרטיבי

תכנית

אופרטיבית יישום

ניתוח הסיכונים

[email protected] 052-6363713 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים 39

Page 36: כנס רציפות תפקודית 8

מרכיבי היסוד -הסיכון הערכת

: מורכבת ממכפלה של שני גורמים מרכזיים חומרת הסיכון ומידת הסבירות שיתרחש

052-6363713 [email protected] 40 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 37: כנס רציפות תפקודית 8

שלבים בהערכת הסיכון

דירוג סיכונים

נזקים הערכת

הסבירות הערכת

הערכת פגיעות

הערכת האיום

הערכת קריטיות

ריכוז מידע הערכת הסיכון

[email protected] 052-6363713 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים 41

Page 38: כנס רציפות תפקודית 8

עבריינות ומלחמה ,טרור - הערכת האיום

מוטיבציה של היריב

5 10 15 20 25

רמת

האיום

4 8 12 16 20

3 6 9 12 15

2 4 6 8 10

1 2 3 4 5

יכולות היריב

052-6363713 [email protected] 42 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

דירוג סיכונים

הערכת נזקים

הערכת הסבירות

הערכת פגיעות

הערכת האיום

הערכת קריטיות

ריכוז מידע

Page 39: כנס רציפות תפקודית 8

ן "אפר -הערכת האיום

מחולל

5 10 15 20 25

רמת

האיום

4 8 12 16 20

3 6 9 12 15

2 4 6 8 10

1 2 3 4 5

פוטנציאל

052-6363713 [email protected] 43 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

דירוג סיכונים

הערכת נזקים

הערכת הסבירות

הערכת פגיעות

הערכת האיום

הערכת קריטיות

ריכוז מידע

Page 40: כנס רציפות תפקודית 8

44

עבריינות, טרור –הפגיעות הערכת

הרט

מה

ת או

רנ

5 10 15 20 25

לפ

כמו

תמ

רב

ר עפ

ב

םייק

ב צמ

בה

עני

מה

ת

מר

ת

עוגי

פה

4 8 12 16 20

3 6 9 12 15

2 4 6 8 10

1 2 3 4 5

נגישות אל המטרה

052-6363713 [email protected] ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

דירוג סיכונים

הערכת נזקים

הערכת הסבירות

הערכת פגיעות

הערכת האיום

הערכת קריטיות

ריכוז מידע

Page 41: כנס רציפות תפקודית 8

45

הערכת הפגיעות

הייס

לוכאו

ת פו

פיצ

5 10 15 20 25

לפ

כמו

תיות

שת

בר

עפ

ב

ת

מר

ת

עוגי

פה

4 8 12 16 20

3 6 9 12 15

2 4 6 8 10

1 2 3 4 5

המחולל פוטנציאל

052-6363713 [email protected] ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

דירוג סיכונים

הערכת נזקים

הערכת הסבירות

הערכת פגיעות

הערכת האיום

הערכת קריטיות

ריכוז מידע

Page 42: כנס רציפות תפקודית 8

הערכת הסבירות

רמת איום

5 10 15 20 25

רמת

הסבירות

4 8 12 16 20

3 6 9 12 15

2 4 6 8 10

1 2 3 4 5

רמת פגיעות

052-6363713 [email protected] 46 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

דירוג סיכונים

הערכת נזקים

הערכת הסבירות

הערכת פגיעות

הערכת האיום

הערכת קריטיות

ריכוז מידע

Page 43: כנס רציפות תפקודית 8

משוואת הנזק באירוע

סך הנזק באירועפגיעה ביכולות

בטחונית

שיבושים באספקת מוצרים

ושירותים

נזק כלכלי ישיר

נפגעיםפגיעה במשאבי טבע

וסביבה

–פגיעה תודעתית דימוי, מורל

–פגיעה בתפקוד יתירות

אפקט דומינו+

052-6363713 [email protected] 47 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

דירוג סיכונים

הערכת נזקים

הערכת הסבירות

הערכת פגיעות

הערכת האיום

הערכת קריטיות

ריכוז מידע

Page 44: כנס רציפות תפקודית 8

(פגיעות Xאיום -מורכב מ) סבירות האירוע

יש להניח שיקרה –גבוהה מאוד – 5

צפוי לקרות –גבוה – 4

עלול לקרות –בינוני – 3

סבירות נמוכה –נמוך – 2

נדיר –נמוך מאוד – 1

052-6363713 [email protected] 48 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

דירוג סיכונים

הערכת נזקים

הערכת הסבירות

הערכת פגיעות

הערכת האיום

הערכת קריטיות

ריכוז מידע

Page 45: כנס רציפות תפקודית 8

חומרת הנזק

הרג המוני או אבדן מערכת –גבוה מאוד – 5

כשל משימה או פגיעה באנשים –גבוה – 4

הנמכה בביצועי המערכת –בינוני – 3

פגיעה מינורית אך מחייב –נמוך – 2 התייחסות

אין פגיעה אך יש צורך בהתייחסות –נמוך מאוד – 1

052-6363713 [email protected] 49 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

דירוג סיכונים

הערכת נזקים

הערכת הסבירות

הערכת פגיעות

הערכת האיום

הערכת קריטיות

ריכוז מידע

Page 46: כנס רציפות תפקודית 8

חומרת הנזק

גבוה

מאוד

נמוך נמוך בינוני גבוה

מאוד

גבוה מאוד 5 10 15 20 25

ת רו

ביס

ע רו

איה

גבוה 4 8 12 16 20

בינוני 3 6 9 12 15

נמוך 2 4 6 8 10

נמוך מאוד 1 2 3 4 5

דירוג סיכוניםמטריצת 052-6363713 [email protected] 50 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

דירוג סיכונים

הערכת נזקים

הערכת הסבירות

הערכת פגיעות

הערכת האיום

הערכת קריטיות

ריכוז מידע

Page 47: כנס רציפות תפקודית 8

ניהול הסיכון

. עוסק בפעולות הנדרשות על מנת להקטין את הסיכון

יכלול גם פעולות עקיפות , לצד הפעולה המתקנת הישירה

. של הקטנת ההסתברות והשפעה של אירועים עוינים

שמטרתה צפייה ( פרואקטיבית)כולל גם פעולה מונעת

.ומניעה מראש של הסיכונים

052-6363713 [email protected] 51 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 48: כנס רציפות תפקודית 8

052-6363713 [email protected] 52 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 49: כנס רציפות תפקודית 8

ניהול הסיכון 53 052-6363713 [email protected] ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

ש"חזל שיקום שרידה היערכות מניעה

קונספט

תורת עבודה

תכנית פעולה

בניין הכוח

שליטה ובקרה

Page 50: כנס רציפות תפקודית 8

ניהול הסיכונים על בסיס מטריצת האיומים

54

הערכת הסיכון

מיפוי חלופות להפחתת

הסיכון

עלויות החלופות

רמות סיכון תחת

החלופות

חלופה נבחרת

יישום

מרכיב של הערכת סיכונים

מרכיב של ניהול סיכונים

052-6363713 [email protected] ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 51: כנס רציפות תפקודית 8

תקשור הסיכון

. הפוליטיקה של ניהול הסיכון

. יצירת דימוי הולם לסיכון ושיח ציבורי אודותיו

052-6363713 [email protected] 55 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 52: כנס רציפות תפקודית 8

052-6363713 [email protected] 56 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים It’s not what they thinks you do,

It is what you do!

Page 53: כנס רציפות תפקודית 8

ניתוח סיכונים מתודולוגיה

052-6363713 [email protected] 57 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

תודה על ההקשבה

Page 54: כנס רציפות תפקודית 8

052-6363713 [email protected] 58 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

Page 55: כנס רציפות תפקודית 8

היסק אבטחה וניהול –אקסיום

052-6363713 [email protected] 59 ניר רן : שם המרצה -ניתוח סיכונים

ניהול פרויקטים , ייעוץ, ניתוח סיכונים

בתחום האבטחה והחירום