Нужен ли вашим менеджерамтренинг эмоционального интеллекта?

Коммерческое предложение EQstraдля корпоративных заказчиков

Вы замечали в последнее время проблемы в коммуникациии эмоциональное выгораниеу своих сотрудников?

На собеседовании менеджеры не могут оценить, сработается ли кандидат с коллективом

Как это проявляется в управлении

В период адаптации менеджеры не умеют создать благоприятный климат для нового сотрудника

Менеджеры не умеют увольнять, достойно прощаться с сотрудником

Менеджеры не понимают затруднений сотрудников,не в состоянии выступить для них наставниками

Менеджеры не всегда грамотно отдают порученияи не предоставляют обратную связь исполнителям

Как это проявляется в продажах

Менеджеры не могут достойно представлять компанию или продукт на важных переговорах

Менеджеры не могут контролировать свои эмоциии производить желаемое впечатление на деловых встречах

Менеджеры не умеют распознать потребности клиента и не реагируют на его настроение

Менеджеры не умеют влиять на эмоции клиентов и партнеров, создавать нужное настроение для заключения сделки

Как это проявляется в команде

Менеджеры не включаются в корпоративную жизнь, отчуждаются от команды

Менеджеры не могут самостоятельнодоговориться в спорных вопросах

Менеджеры не обращают внимания на конфликты, пуская их на самотек

Менеджеры эмоционально выгорают: проявляютв поведении раздражение, агрессию либо апатиюи безразличие

Сотрудники не умеют конструктивно общаться другс другом

Ситуация начнет менятьсяуже после первого тренинга эмоциональной компетентности для менеджеров «Экстра»

Тренинг развивает 6 базовых компетенций эмоционального интеллекта

Эмоции коллеги клиентов

Личные эмоциименеджера и продавца

Распознавание 1. Умение понять эмоции,увидеть скрываемые реакции.

2. Умение понять свои эмоции, распознать скрываемые реакции.

Управление 3. Умение вызывать у других людей нужные реакциии состояния.

4. Умение управлять своим состоянием, вызывать нужные эмоции и реакции.

Контроль 5. Умение не допустить развития нежелательных эмоций и состояний у других людей.

6. Умение не допустить развитияу себя нежелательных эмоцийили их проявлений.

Почему вашим менеджерам важно уметь распознавать, контролироватьи управлять эмоциями других людей?

1. Умение понять эмоции,увидеть скрываемыереакции других людей.

Поможет вовремя понять реакцию сотрудников, распознать скрываемую радость или раздражение, раньше других предугадать действия клиентов.

2. Умение вызыватьу других людей нужныереакции и состояния.

Это ядро эффективного управления и успешных продаж, питает умение воодушевлять и убеждать, необходимо в работе со сложными клиентами.

3. Умение не допуститьразвития нежелательныхэмоций и состоянийу других людей.

Поможет быстро предотвращать и сглаживать конфликты среди сотрудников, контролировать реакции клиентов и направлять их эмоциив нужное русло.

Почему вашим менеджерам важно уметь распознавать, контролироватьи управлять своими эмоциями?

1. Умение понять своиэмоции, распознатьскрываемые реакции.

Позволяет понять причины своего плохого состояния, вовремя увидеть себя со стороны и не допустить раскрытия своих эмоций перед сотрудникамии клиентами.

2. Умение вызыватьу себя нужные реакциии состояния.

Позволяет быстро привести себя в порядок,справиться с тревогой или гневом, почувствовать рабочее настроение, уверенность и вдохновение.

3. Умение не допуститьразвития у себянежелательных эмоцийили их проявлений.

Позволяет умело скрывать неуверенность, страхили гнев, развивает самоконтроль и выдержку,делает вас невозмутимым и уверенным в глазах сотрудников и клиентов.

12 приятных особенностейтренинга эмоциональной компетентности «Экстра»

8 часов

на отработку6 самых важных

навыков эмоционального

интеллекта

8 часов

на отработку6 самых важных

навыков эмоционального

интеллекта

11

80% активной работы

симуляции, игры, переговоры, поединки

80% активной работы

симуляции, игры, переговоры, поединки

22

Харизматичный тренер

доктор наук, профессор Игорь Фурманов

Харизматичный тренер

доктор наук, профессор Игорь Фурманов

33

Тимбилдинг

вскрытиеи проработка скрытых

конфликтов

Тимбилдинг

вскрытиеи проработка скрытых

конфликтов

44

Двойная система

диагностики дипломы

с индивидуальной оценкой

Двойная система

диагностики дипломы

с индивидуальной оценкой

55

Опыт переговоров

прохождениеи проведение сложных

интервьюи переговоров

Опыт переговоров

прохождениеи проведение сложных

интервьюи переговоров

66

Видео-обратная связь

оценка собственных неосознаваемых поз

и движений

Видео-обратная связь

оценка собственных неосознаваемых поз

и движений

77

Авторские тренажеры

уникальная средадля демонстрации

и отработки навыков

Авторские тренажеры

уникальная средадля демонстрации

и отработки навыков

88

Кофе-паузы

уникальные паузы, развивающие

эмоциональную компетентность

Кофе-паузы

уникальные паузы, развивающие

эмоциональную компетентность

99

Команда

это не соло-тренинг:с вами будет работать

команда экспертов

Команда

это не соло-тренинг:с вами будет работать

команда экспертов

1010

Одного тренинга не достаточнодля развития эмоциональной компетентности.

Поэтому мы не только постоянно меняемтренинг, чтобы его можно было посещатьмного раз, но и разработали формат дополнительного самостоятельного обучения.

1111

Оценка

уникальная индивидуальная

и групповая оценка

Оценка

уникальная индивидуальная

и групповая оценка

1212

Командо-образование

интенсивное общениеи яркие эмоциибез спиртного

Командо-образование

интенсивное общениеи яркие эмоциибез спиртного

https://www.youtube.com/watch?v=57wmiBhuQZA

Немного больше можно узнать в самой красивой рекламе тренинга

Так много всего, чтобы улучшитькоммуникацию

в компании?

1. 8 часов интенсивной работы2. 80% практики3. Харизматичный тренер4. Проработка конфликтов5. Диплом с диагностикой6. Опыт переговоров

и интервью7. Авторские тренажеры8. Видео-обратная связь9. Команда экспертов10. Уникальные кофе-паузы11. Индивидуальная и групповая

оценка12. Командообразование

Еще раз…12 приятных особенностейи столько же причин отправить менеджеровна тренинг EQstra

Тренинг,диагностикаи командо-

образование$250

Кое-что еще

Тренинг

Стоимость группового тренинга EQstra

Билет одного участника

Группа9 человек

Группа12 человек

Группа15 человек

2 группы по15 человек

$250 $2250 $3000 $3750 $7500

Не верю, что огромный зал

и кофе-паузы не будут мне стоить дополнительных

денег

При заказе тренингадля группы более 12 человекконцертный зал и уникальные кофе-паузыорганизуются бесплатно

Постой, у них есть еще

корпоративные абонементы

Стоимость корпоративногообучения на тренинге Eqstra

Ммм... Мненравятся эти

скидки!А я могу еще

на чем-то сэкономить?

Вы можете использоватьоптимальное предложение:отправьте на тренинг своих менеджеровсреднего звена и ведущих продавцов.

Если вы захотите позже отправить на тренингеще несколько сотрудников, они смогут пройтиобучение индивидуально в любой группеEQstra с сохранением корпоративной скидки.

На сайте EQstra можно узнать большеwww.eqstra.by

Хотите развивать эмоциональную компетентность прямо сейчас?

Нажмите «Нравится» на нашей страничкеfacebook.com/eqstra.byи развивайте навыки эмоционального интеллекта вместе с нами еще до тренинга

по телефону: +375 (029) 943-05-19или оставив заявку на сайте: Eqstra.by

Вы можете записатьсяна тренинг у нашегосамого обаятельногов мире менеджера

Мы гарантированно изменимваше представление об эмоциях