【社企流 iLab】第一期 Try It 創意試驗計畫結案報告

2015.06

1

社企流 iLab第⼀一期 Try It 創意試驗結案報告

⺫⽬目錄Ａ｜報告摘要...........................................03

Ｂ｜校⻑⾧長的話...........................................05

Ｃ｜願景使命策略....................................08

Ｄ｜重要⾥里程碑……………......................11

Ｅ｜第⼀一期 Try It 實驗家總覽...................15

Ｆ｜iLab 的投⼊入.......................................19

Ｇ｜iLab 的影響⼒力...................................25

Ｈ｜Try It 關鍵成⻑⾧長動能...........................32

Ｉ｜iLab 的學習與檢討............................38

Ｊ｜特別感謝............................................43

Ｋ｜附錄⼀一：第⼀一期 Try It 實驗家介紹.....47

Ｌ｜附錄⼆二：期末訪談與問卷回饋...........602

A｜報告摘要3

iLab初試啼聲，穩步培育改變社會的⼈人才A

4

六個⽉月的培訓，iLab 投⼊入全⽅方位資源協助12位實驗家成⻑⾧長• 六⼤大領域，20次的培訓課程、交流活動，累計輔導時數達670⼩小時• 不只提供獎⾦金，⾮非獎⾦金資源為獎⾦金之六倍• 擺脫制式課堂，融⼊入個案研究、實務情境遊戲• 建置iLab網站，記錄實驗家成⻑⾧長軌跡，作為社會創新資料庫

半年後，iLab 的努⼒力收穫成效，實驗家穩步成⻑⾧長、締造⾥里程碑• 從點⼦子到⾏行動，實驗家全職投⼊入⼈人數從2⼈人成⻑⾧長⾄至6⼈人• 催化三家正式組織的成⽴立，1⼈人成⽴立有限公司、3⼈人成⽴立協會• 12個專案累積影響⼒力觸及⼈人次達⼀一萬三千多⼈人

依期末訪談結果，理出第⼀一期「Try It 創意試驗」關鍵成⻑⾧長三⼤大動能• 社群連結 – 同儕與導師的多元背景，促成經驗交流、異業合作 • ⼼心理強化 – 導師經驗分享，協助實驗家提升勇於驗證點⼦子的信⼼心• 能⼒力提升 – 密集課程活動，讓實驗家開始驗證與修正創業構想

我們發現，Try It 計畫找尋的是具有以下特質的⼈人：• 積極主動• 全⼒力以赴• ⾃自律態度• 精實⾏行動• 認同社群

依這⼀一年經驗，我們整理出更加優化三⼤大關鍵成⻑⾧長動能的⽅方法：

• 社群連結 – 有效盤點社群能量，善⽤用志⼯工社群• ⼼心理強化 – 運⽤用教練式指導(coaching)協助實驗家釐清盲點與需求• 能⼒力提升 – 著重技能的實作應⽤用，陪伴實驗家設⽴立可達成⺫⽬目標

在 iLab 專案的規劃與執⾏行上，未來可做得更好之處也包括：• 制定以⼈人為本的服務流程• 設⽴立階段性⺫⽬目標與彈性退場機制• 確保導師參與前的充分溝通• 整合社企流業務與資源

B｜校長的話5

校⻑⾧長的話B

6

創⽴立社會企業是個漫⻑⾧長的過程，

我期許社企流 iLab 能夠成為台灣社會企業育成的標竿！

社企流 iLab 校⻑⾧長顏漏有先⽣生

執⾏行團隊B

校長 / 精神領袖�顏漏/ (Charles)�

教務長 / 專案總監�林涵 (Sunny)�

總務長 / 專案經理�顏湘霖 (Shirlyn)�

學務長 / 育成經理�賴菘偉 (Allen)�

風紀長 / 教育訓練�陳玟成 (Michael)�

小精靈 / 實習生�龍映涵 (Joyce)�

總編輯 / 內容行銷�金靖恩 (Grace)�

小精靈 / 設計師�廖苡雯 (Lance)�

7

C｜願景 · 使命 · 策略8

社企流 iLab 願景為「發掘與培育未來改變社會的⼈人才」

發掘、培育未來改變社會的⼈人才

願景

找到對的⼈人，給予安全的環境去全⼒力以赴嘗試/成⻑⾧長

使命

C

9

物識

從既有競賽、社群活動中物識具有社會創業精神的志⼠士

四階段策略，實現「發掘、培育改變社會⼈人才」的願景

⿎鼓勵

給予獎⾦金擔任教練，聆聽得獎者需求、⿎鼓勵其堅持⾛走下去

連結

為得獎者串連社會議題、創業精神、專業技能等資源

甄選

透過三階段⾯面試去偽存真，找到真正有動⼒力的創業者

除了透過社企流 iLab 網站宣傳招募外，更串連32個協⼒力組織共同發佈徵件訊息，最後我們共招募到70名有志改善社會問題的創⾰革者前來投件。

初選由社企流進⾏行資格審查，複選邀請到21位導師、協⼒力夥伴代表共同參與線上評分，共選出28位進⼊入決選⾯面試。決選則邀請新⽵竹物流與星展銀⾏行代表與數名導師⼀一同評選，最終選出農業環境組5名、弱勢關懷組7名計畫得主。

在培訓的六個⽉月期間，我們依 Try It 實驗家共同需求，提供不同層次⿎鼓勵⽅方式，包含：(⼀一)主題性培訓課程，邀請各領域專家導師授課分享 (⼆二)交流活動，提供 Try It 實驗家各式曝光及驗證產品服務的機會(三)同儕學習，創造各式同儕交流與學習的契機，如創業營以及交流餐會。

我們更會依各別實驗家之需求提供其所需的資源連結，如：串連媒體提供曝光機會、提供業務所需的⼈人脈連結、提供資⾦金募集管道資訊、串連天使投資⼈人等。

C

10

D｜重要里程碑11

Citybeauty

獲英國最⼤大社企育成組織 UnLtd 授權，成⽴立社企流 iLab

2014年7⽉月iLab 徵件起跑記者會

2014年8⽉月iLab 導師⼯工作坊

2014年9⽉月Try It 決選⾯面試

2014年10⽉月Try It 相⾒見歡

社企流於2014年初取得英國UnLtd授權，成⽴立 UnLtd Taiwan。2014年7⽉月的第⼀一天，UnLtd Taiwan 以「社企流iLab」為品牌名，開啟社會創業育成計畫，第⼀一期 Try It 創意試驗，也於此時正式開始徵件！

「導師」在育成計畫裡扮演極為重要⾓角⾊色，iLab 因此舉辦導師⼯工作坊，邀請校⻑⾧長顏漏有先⽣生協助在場的iLab網絡導師理解導師所⾓角⾊色的意義，更透過此次聚會，讓導師間有交流與分享的機會。

第⼀一期 Try It 計畫共有「農業環境」與「弱勢關懷」兩個組別，從70位申請者開始，⼀一路嚴密篩選，最終在評審們熱烈討論的決選⾯面試階段，選出第⼀一期12位 Try It 實驗家。

Try It 相⾒見歡，是得主第⼀一次和夥伴、導師⾒見⾯面的⽇日⼦子，並分享⾃自⼰己點⼦子的⽇日⼦子，正式簽下六個⽉月的合作計畫、拍了合照，第⼀一期的旅程，從這天正式展開！

D

12

2014年12⽉月社企流 iLab × 簡單⽣生活節

2015年01⽉月社企流 iLab 創業營＠⾦金⽠瓜⽯石

2015年03⽉月社企流三週年論壇：iLab 初登場

提供多元培訓課程與活動，協助實驗家驗證想法


為期兩天的簡單⽣生活節吸引⼤大批⺠民眾到訪，Try It 實驗家們沒錯過這次的好機會，和社企流⼀一起站上第⼀一線與⺠民眾互動，藉以宣傳理念、驗證專案的市場可⾏行性。

創業營笑淚交織，有校⻑⾧長的勉勵、導師的⼼心路歷程分享、同儕的經驗交流，深夜燭光談⼼心更是讓夥伴間建⽴立更緊密地連結；第⼆二天⼀一早，⼤大夥更⼀一起組隊挑戰基隆⼭山，在在展現了創業家的決⼼心與毅⼒力，兩天⼀一夜的旅程，讓我們看⾒見了台灣未來的希望。

社企流三週年論壇正好是 Try It 計畫的尾聲，12位實驗家⼀一同登台，向千餘名觀眾介紹⾃自⼰己的專案與⾏行動，期待能透過⿎鼓舞更多的⼈人加⼊入改善社會問題的⾏行動者⾏行列。

D

13

以台灣社會創業育成領航者之姿，開啟社會認知與重視！D

14

E｜第一期 Try It 實驗家總覽15

iLab 陪伴12位 Try It 實驗家，讓點⼦子⾛走向⾏行動

梁淳禹

樸⾕谷⼯工坊 – 鄉喚返鄉資訊平台Try It 農業環境組

鄉喚返鄉資訊交流平台，著重在呈現鄉村⽣生活真實⾯面貌，希冀讓⻘青年能夠留鄉或是返鄉⽣生活，改善農村⼈人⼝口結構與⽣生活機能，並從中實現⾃自給⾃自⾜足的夢想。

盧⼼心潔

⽲禾餘⿆麥酒

Try It 農業環境組

近幾年，雖然農政單位積極輔助⼩小⿆麥與雜糧⽣生產，但其⽣生產量仍微不⾜足道。因此我們希望以台灣在地⽣生產的雜糧作物，釀造具有⾼高經濟價值的精釀啤酒，創新產業鏈及恢復台灣作物的多樣性。

蘇彣忠

無形的禮物


無形的禮物推廣送經驗禮物，帶給受禮⼈人有別於收受實體禮物的感受，並從中減少不必要的物質浪費，也增進⼈人際互動與聯繫。

為解決農村⽼老化帶來的各種問題，積極在上林社區推動農業六級化，重塑現⾏行農村產業，期待未來能將上林的經驗複製到更多地區。

何嘉浩

六創農家


E

16


⺩王馨曼

葉⻝⾷食台灣 Try It 農業環境組

現⾏行免洗餐具便利，卻具有毒素殘留且難以回收的隱憂。葉⻝⾷食台灣使⽤用在地葉材製作⼀一次性⻝⾷食器，希望提供對使⽤用者與環境皆友善的健康⻝⾷食器選項。

曾⽂文勤

街遊 Hidden TaipeiTry It 弱勢關懷組

培訓街友成為導覽員，漂泊的⼈人⽣生和街頭求⽣生的經驗讓他們有不同於⼀一般⼈人的視⾓角，帶著遊客⼀一探台北的另外⼀一⾯面。

蔡宛玲

⻘青年啟蒙計劃

Try It 弱勢關懷組

⻘青年啟蒙計劃希望透過經驗傳承接棒給年輕學⼦子，強調「實作」經驗，為夢想追尋奠定紮實基礎。

Mata Taiwan透過網路線上內容策展、線下部落培⼒力與活動參與等⽅方式，讓⼤大眾關注原⺠民⽂文化。

⽅方克⾈舟

Mata TaiwanTry It 弱勢關懷組

E

17


李國瑋

哩想飛⾏行


哩想飛⾏行透過「閒置哩程兌換機票」的⽅方式，讓欲出國⽐比賽、表演卻苦無資源的夢想家能透過此平台完成夢想。

陶倢

Kaxa 知識哩程Try It 弱勢關懷組

旨在建⽴立公益⾏行為之市場機制，以網路學業提⽰示為作法，將問⽅方、答⽅方與獎勵⽅方連結，並創造「知識哩程」在電商平台被認證流通。

張希慈

城市浪⼈人


年輕⼈人⽣生活缺乏⽅方向感，對於舒適圈外的世界感到畏懼。城市浪⼈人以遊戲化挑戰賽帶領⻘青年探索⾃自我、參與社會，⺫⽬目前已有兩千⼈人參與計畫。

i-AIM app希望能讓視覺障礙使⽤用者能⽅方便獲取資訊，同時更能讓弱勢族群擔任擔任

協助視障者的agent，有尊嚴在⼯工作上發揮，實現資訊、教平權，⼯工作平等的願景。

⽢甘仲維

i-AIM 陪你⾛走出去Try It 弱勢關懷組

E

18

F｜iLab 的投入19

為期半年合作，提供課程、交流、媒合等全⽅方位服務

導師顧問參與⼈人次

40⼈人

交流活動8場

課程培訓12堂

計畫申請70⼈人

輔導時數670⼩小時

資源媒合17次

F

計畫合作12⼈人

協⼒力夥伴32個單位

20

不只是獎⾦金，⾮非獎⾦金⽀支持才是 iLab 網絡獨特之處F

0元

50000元

100000元

150000元

200000元

培育資源價值

獎⾦金 30000元/每⼈人

⾮非獎⾦金資源164021元/每⼈人

1

5.47

21

⽐比例

專案執⾏行成本與費⽤用

導師輔導課程培訓資源媒合交流活動

20次培訓課程與活動，以市場定位、財務會計、營運管理主題最密集

01創業⼼心理層⾯面

• Try It 相⾒見歡• 社企流iLab創業營＠⾦金⽠瓜⽯石

02市場定位與⾏行銷

• 從⽤用⼾戶研究到產品開發• 市場⾏行銷 – 社會企業的重要學分• 奧美經驗分享 – 尋找事業定位• DOIT 共創公域年會分享• 社企流 iLab X 簡單⽣生活節• 星展社企復古趴擺攤• 社企流三週年論壇：iLab初登場

03商業模式驗證

• 商業模式帆布圖⼯工作坊

• 與校⻑⾧長有約

• 認識財務報表與記帳制度• 創業財務管理 – 現⾦金流遊戲• 創業財務管理⼊入⾨門• 創業資⾦金籌措管道

04財務會計＆資⾦金籌措

05社會影響⼒力評估

• 社會影響⼒力評估⼯工作坊

06營運管理與其他

• 營運管理

• 志⼯工管理分享

• 認識公司設⽴立相關稅務

• 業務開發經驗分享

F

22

擺脫制式化課堂，融⼊入個案研究與實務情境遊戲

不同於傳統⽣生硬的教學法，台灣公益責信協會的發起⼈人余孟勳在⾃自創的現⾦金流遊戲中融⼊入許多企業實務情境，Try It 實驗家得化⾝身為遊戲中的⾓角⾊色，體驗真實商場的狀況！

綠藤創辦⼈人 Harris 不藏私地分享在營運管理上最深刻的學習：「在營運管理上，簡單是最終極的複雜，如何讓每個流程⾏行進流暢且缺⼀一不可，是企業經營必須持續精進的課題。」

營運管理課程創業財務管理 – 現⾦金流遊戲

F

23

透過iLab網站，記錄這世代創⽴立社會企業的樣貌F

24

由於社企流在媒體與平台的營運經驗，在設計 iLab 架構時，我們也希望運⽤用⼤大數據（big data）、開放資料（open data）等精神，透過 iLab 網站，記錄這個世代想創⽴立社會企業的樣貌，除了 iLab 申請者與得獎者的性別、年齡、學經歷、專業、關注議題等總體分析，我們也希望運⽤用網站追蹤 iLab 得獎者的成⻑⾧長軌跡（如每位得獎者有⾃自⼰己專⾴頁可更新專案進度）、以及他們與 iLab 執⾏行團隊的互動（如得獎者可透過網站提出⾯面臨問題，由 iLab 安排後續諮詢），如此⼀一來，⼀一般⼤大眾也可得知 iLab 所累積的各種社會創業題⺫⽬目，避免⾛走冤枉路（例如運⽤用葉⼦子作成再⽣生餐具會需要哪些資源、⾯面臨哪些挑戰等）。

G｜iLab 的影響力25

Plane

從點⼦子到⾏行動，全職投⼊入⽐比例新增⾄至6⼈人

其他1

停滯2

兼職3

全職6

全職兼職停滯其他

六個⽉月後

狀態調查

n=12

Plane

從零開始5

兼職5

全職2

全職兼職從零開始

六個⽉月前

狀態調查

n=12

*其他：因家庭狀況造成專案暫停，但未來狀況解除後仍會持續進⾏行

G

26

六個⽉月後，1⼈人成⽴立有限公司，2⼈人成⽴立協會

無正式組織6

掛靠既有組織1

⼯工作室2

協會2

有限公司1

有限公司協會⼯工作室掛靠既有組織無正式組織

無正式組織10

掛靠既有組織1

⼯工作室1

有限公司協會⼯工作室掛靠既有組織無正式組織

G

27


Try It 專案，影響⼒力直接觸及⼈人次超過⼀一萬⼈人

影響⼒力觸及⼈人次

13185

G

28

張希慈 – 城市浪⼈人志⼯工：150⼈人挑戰賽參與⼈人數：2400⼈人付費成果發表會參與：120⼈人

蔡宛玲 – ⻘青年啟蒙計劃累積活動參與⼈人數：700⼈人志⼯工⼈人數：65⼈人

⽅方克⾈舟 – Mata Taiwan累積活動參與：190⼈人特約編輯、志⼯工：20⼈人產品訂購⼈人次：108⼈人

李國瑋 – 哩想飛⾏行哩程捐贈者：40⼈人媒合成功者：2⼈人

曾⽂文勤 – 街遊參與導覽⼈人次：1190⼈人街友導覽員：3⼈人兼職夥伴：1⼈人

⽢甘仲維 i-AIM 陪你⾛走出去分享會聽眾：120⼈人

何嘉浩 – 六創農家社區居⺠民溝通與參與：300⼈人農場參訪體驗：100⼈人合作農友數：12⼈人學⽣生參與專案數：50⼈人

盧⼼心潔 – ⽲禾餘⿆麥酒產品購買⼈人次：5000⼈人契作農友數：2⼈人

蘇彣忠無形的禮物分享會參與：300⼈人

⺩王馨曼 – 葉⻝⾷食台灣理念推廣：1500⼈人

梁淳禹樸⾕谷⼯工坊鄉喚資訊平台講座聽眾：300⼈人⼯工作坊參與：120⼈人

陶倢 – Kaxa 知識哩程演講、商家串連：300⼈人線上志⼯工：50⼈人

我將完全無法讓我的計畫持續實踐、前進

在執⾏行計畫的過程中，我將可能遭遇更多挫折，甚⾄至停滯

我的計畫應會繼續前進，只是進度會更緩慢、規模更⼩小

我的計畫發展情況和現在不會有太⼤大差異

我的計畫將⽐比加⼊入iLab後的情況發展得還要更好

Try It 實驗家認為，iLab 扮演推進專案前進的催化劑⾓角⾊色G

iLab 計畫對於實驗家的影響請大家閉上眼睛思考一下，假設六個月前你沒有加入 iLab ，那

麼現在.....

●　我將完全無法讓我的計畫持續實踐、前進

●　在執行計畫的過程中，我將可能遭遇更多挫折，甚至停滯

●　我的計畫應會繼續前進，只是進度會更緩慢、規模更小

●　我的計畫發展狀況和現在不會有太大差異

●　我的計畫將比加入 iLab 後的情況發展得還要更好

n=12

3人

9人

29

⾥里程碑達成數提⾼高，「和50⼈人分享點⼦子」與「反覆修正點⼦子」為最G

和50個⼈人分享我的點⼦子反覆修正我的點⼦子雇⽤用第⼀一名夥伴

⽥田野調查我的想法建⽴立產品/服務雛形擁有1000個消費者開始提供產品/服務擁有第⼀一群穩定客⼾戶註冊成為正式組織

尋找第⼀一桶⾦金

⼈人數0 1 2 3 4 5 6 7 8

加⼊入 iLab 後，新增的⾥里程碑統計

30

Plane

獎⾦金普遍⽤用於「設備購置」、「專案雜⽀支」、「⽣生活費」

尚未使⽤用8%

影⽚片拍攝8%

⼈人事費8%

⽣生活費17%

專案雜⽀支25%

設備購置33%設備購置

專案雜⽀支⽣生活費⼈人事費影⽚片拍攝尚未使⽤用

獎⾦金使⽤用⽐比率

Plane

G

31

H｜Try It 關鍵成長動能32

社企流 iLab 帶給第⼀一期 Try It 實驗家的影響為：H

33

83% Try It 實驗家表⽰示，經過六個⽉月輔導培訓，對於創業真實⾯面有深刻體認，且創業信⼼心明顯提升。

(詳細調查內容請⾒見62⾴頁)

83%100%

100% Try It 實驗家表⽰示，如果當初沒有進⼊入社企流 iLab，他們將無法有同等程度的進步幅度。(詳細調查內容請⾒見29⾴頁)

Try It 創意試驗計畫：三⼤大關鍵成⻑⾧長動能H

檢視 iLab 的各項資源投⼊入，以及12位 Try It 實驗家的期末回饋（詳⾒見附錄⼆二），我們發現社企流 iLab 促使實驗家們有效成⻑⾧長與進步的三⼤大動能包括─

社群連結

Connections• 同儕與導師的多元背景，促成經驗交流、異業合作• 透過社企流串連⾄至外部的業務合作、媒體曝光機會• 實際案例詳⾒見35⾴頁

⼼心理強化

Personal Development• 導師經驗分享，協助實驗家提升勇於驗證點⼦子的信⼼心• 同儕相互交流，如何增進領導、溝通、決策等軟實⼒力• 實際案例詳⾒見36⾴頁

能⼒力提升

Professional Development• 20次培訓課程與活動，市場定位、財務會計、營運管理最密集• 促使實驗家了解不同商業模式的內涵，開始驗證與修正創業構想• 實際案例詳⾒見37⾴頁

34

關鍵成⻑⾧長動能⼀一：社群連結 (Connections)H

⼋八成實驗家認為，iLab 網絡包含多元背景的同儕與導師，除了交流經驗，更促成業務合作。

社企流網站與活動讓實驗家傳播理念、驗證想法，也促成其他媒體採訪與資源連結。

• 城市浪⼈人張希慈與六創農家何嘉浩成為業務合作夥伴─希慈⾄至嘉浩所在的嘉義上林農村，帶領年輕⼈人體驗在地⽂文化。

• ⽲禾餘⿆麥酒盧⼼心潔與導師鄭涵睿（綠藤⽣生機創辦⼈人）成為合作夥伴，綠藤⽣生機貢獻技術協助⽲禾餘⿆麥酒原料催苗。

• 葉⻝⾷食台灣⺩王馨曼因為在社企流三週年論壇擺攤分享，找到⽇日後量產葉製⻝⾷食器的據點與合作夥伴。

• 街遊曾⽂文勤透過社企流引介，接受商業周刊報導，因此帶來持續⾼高漲、供不應求的參訪⼈人潮（顧客）。

35

關鍵成⻑⾧長動能⼆二：⼼心理強化 (Personal Development)H

透過導師經驗分享，協助實驗家瞭解創業真實⾯面，提升勇於驗證點⼦子的信⼼心。

增進實驗家個⼈人成⻑⾧長所需的領導、談判、決策等軟實⼒力，「打群架」讓彼此不再孤獨。

• 街遊曾⽂文勤表⽰示，在加⼊入 Try It 計畫的初始，完全沒考慮全職創業，但在六個⽉月培訓後，促使她朝全職投⼊入的⾓角⾊色邁進。

• 哩想飛⾏行李國瑋認為，從當初只有紙上構想，到成功募集40位哩程捐助者、⽀支持2位運動選⼿手出國⽐比賽，iLab 的陪伴為重要的推進關鍵。

• 有機會與同儕及導師討論領導、溝通、決策、情緒管理、危機處理等平常難與團隊夥伴分享的課題，增進創業所需軟實⼒力。

• iLab 同儕網絡讓⼤大家相互⿎鼓勵、激盪思維，成為彼此創業旅途的安定⼒力量，能夠更穩定⼼心情去⾯面對創業各種難關。

36

關鍵成⻑⾧長動能三：能⼒力提升 (Professional Development)H

iLab 依據 Try It 實驗家需求，共安排20次培訓課程與活動，其中以市場定位、財務會計、營運管理三個主題的課程最密集。上述協助也讓⼋八成以上實驗家，了解不同商業模式的⺫⽬目標客群、以及連動的成本與營運架構，不僅開始驗證創業構想，並持續修正其商業模式。

• 原專案為「鄉喚返鄉資訊平台」的梁淳禹，在實際驗證可⾏行性的過程中發現，既有的設定並無法形成永續的商業模式，經歷⼀一番架構重整後，決定⽤用永續⽣生活推廣者的⾝身分，搬到宜蘭內城，以「樸⾕谷⼯工坊」品牌推廣⻝⾷食農教育、樸⾨門永續⼯工法。

• ⽲禾餘⿆麥酒盧⼼心潔，⼀一路從點⼦子發展到實際量產出第⼀一批啤酒，並嘗試B2C(⾃自有品牌)、B2B(代⼯工)兩種類型的販售模式，⺫⽬目前正持續修正商業模式與⾏行銷計畫，評估⽇日後發展的⽅方向。

商業模式驗證社會影響⼒力評估市場定位與⾏行銷營運管理機制資⾦金籌措管道財務會計應⽤用

0% 25% 50% 75% 100%

4分 3分 2分 1分

37

I｜iLab 的學習與檢討38

什麼樣的⼈人適合「Try It 創意試驗」計畫？I

39

我們發現，適合 Try It 計畫的合作對象，普遍具有以下特質：

積極主動

Motivated

對於欲解決的社會

問題具有⾼高度熱忱，

且因具有內在動⼒力

或⾯面臨外在壓⼒力，

會主動爭取資源、

承擔⾵風險以求專案

成功。

全⼒力以赴

Committed

⾃自律態度

Self-Disciplined

有意願與能⼒力做出

⾼高度承諾（如全職

投⼊入）、專⼼心⽽而持

續地發展專案，兼

職投⼊入易導致執⾏行

⼒力低落，創業家將

有限時間花在應付

常務上，無法思考

重要策略。

認知到創業的主導

權掌握在⾃自⼰己⼿手上，

化被動為主動，對

⾃自⼰己的專案與團隊

具有責任感。

精實⾏行動

Lean Startup

認同社群

Shared Value

摒棄等待所有資源

到位才⾏行動的思維，

先求有再求好，運

⽤用有限資源在最短

時間內打造出

MVP，透過市場測試不斷修正產品，

創造顧客真正需要

的產品。

認可 iLab 理念，能積極參與、謙虛學

習、獲得導師與顧

問有效幫助。

如何把關鍵動能(Key Drivers)做得更好？I

師法過去、展望未來，我們歸納在三個成⻑⾧長動能上能做得更好之處：

社群連結

Connections

• 有效盤點運⽤用社企流各社群能量，例如號召志⼯工群為 Try It 實驗家進⾏行產品/服務的使⽤用者測試、透過社企流讀者群為其找尋⽣生產者或購買者等。

• 除了為 Try It 實驗家串連台灣在地資源，也可定期與社企流在國際間的友好組織分享，有機會促成相似創業構想的國際交流，如葉⻝⾷食台灣⺩王馨曼透過社企流認識韓國、泰國同樣⽤用葉⼦子製造⻝⾷食器的創業者，彼此可交換⽣生產、設計、⾏行銷等經驗。

⼼心理強化

Personal Development

• 除了擔任無條件加油的啦啦隊，也懂得運⽤用教練式指導(coaching)協助實驗家釐清創業路上的盲點與需求。

• ⿎鼓勵實驗家們⾃自⾏行發起更多類似創業營、班會等交流活動，增加 Try It 社群的同儕學習機會。

能⼒力提升

Professional Development

• 將培訓課程分為必修(如服務設計、使⽤用者調查、市場驗證等在 Try It 階段⾺馬上會⽤用到的技能)與選修(如財務會計、營運管理等不會⾺馬上⽤用到、但多了解有加分的技能)。

• 著重實驗家在學習技能後的實作應⽤用，並設定在 Try It 合作半年期間可達成的⾥里程碑，如使⽤用者訪談、最⼩小化可⾏行產品/服務開發、A/B測試等。

40

如何把專案管理做得更好？I

在 iLab 專案的規劃與執⾏行機制上，我們也彙整以下可調整得更好之處：

41

以⼈人為本的服務流程

階段性⺫⽬目標與彈性退場機制

導師參與前的充分溝通

整合社企流業務與資源

關於提醒 Try It 實驗家們報名活動、填課程回饋、更新專案進度等⾏行政作業，即使實驗家們知道

需統⼀一透過iLab網站回報，許多⼈人仍習慣⽤用電話、Facebook管道與執⾏行團隊聯繫，我們也很難堅持⼀一切照規矩來。科技始終來⾃自於⼈人性，專案該如何運⽤用⼤大數據、開放資料的精神，需要從使⽤用者的⾓角度出發，觀察他們的⾏行為與經驗來設計。

在 Try It 階段的創業者多為兼職投⼊入，⽇日後合作可訂得較為彈性，當創業者參與課程後仍毫無⾏行動、無法達成雙⽅方共同設定的階段性⾥里程碑時，雙⽅方其⼀一可選擇暫停合作，等創業者達到⺫⽬目標後再繼續，避免雙⽅方時間與資源的浪費。

好的導師應該要是聆聽者、引導者與挑戰者，讓創業家看⾒見⾃自⼰己的問題，引導他試圖找出答案。若導師主導性過強，創業家可能難以接受，導⽣生關係便無法⻑⾧長久。此外，因社會企業顛覆許多資本市場既有的規模化、募資等準則，如許多社會企業終極⺫⽬目標是消失（代表已無需要他們解決的社會問題），需讓導師先了解社會企業的定義、及與⼀一般企業的不同之處，降低與創業者的溝通問題。

運⽤用社企流網站成為 Try It 實驗家的智庫，彙整實驗家們想了解的社會議題、創業⼼心態與技能等主題，透過國內外趨勢與案例的編譯和採訪，提供實驗家們參考。

J｜特別感謝42

特別感謝：新⽵竹物流與星展銀⾏行兩⼤大贊助夥伴J

「⾵風險與機會總是並存，新⽵竹物流希望能透過育成

平台，幫新創的社會企業承擔⼀一點⾵風險，提⾼高社企

創業成功的機率，讓改變台灣的正向⼒力量可以發揮

更⼤大影響⼒力。」

— 新⽵竹物流CSR總監⺩王俊凱先⽣生

「我們希望⿎鼓勵年輕⼈人，⽤用⼀一個創新的商業模式，

來解決社會問題；也希望這個正⾯面能量可以在台灣

的社會深耕與正加茁壯。」

— 星展銀⾏行協理朱純儀⼩小姐

43

特別感謝：協⼒力單位與導師的授課分享

星展銀⾏行

副總裁林賢崑經理陳彥昌協理姚俊成協理歐建祺協理葉建郎

安侯建業聯合會計師事務所

會計師⺩王怡⽂文會計師⿈黃素貞會計師楊⽂文正會計師何嘉容

會計師⿈黃玲

奧美公關事業部

董事總經理⺩王馥蓓

綠藤⽣生機

共同創辦⼈人鄭涵睿Pebbo創新策略與設計顧問公司

創辦⼈人陳雅博

⾏行動村⾥里

創辦⼈人林攸信

⼩小英教育基⾦金會

執⾏行⻑⾧長張振亞

台灣公益責信協會

創辦⼈人余孟勳DOIT共創公域場地贊助

台灣公益

責信協會

44

J

特別感謝：社企流 iLab 顧問導師群

活⽔水社企投資開發董事⻑⾧長鄭志凱

活⽔水社企投資開發總經理陳ㄧ強

台灣⼤大學國際企業學系教授李吉仁

台灣⼤大學社會學系教授陳東升

時代基⾦金會副執⾏行⻑⾧長趙如媛

協合國際法律事務所資深顧問吳必然

肯夢集團創辦⼈人朱平

Third Thinking 創辦⼈人陳郁敏

多扶接送創辦⼈人許佐夫

勝利⾝身⼼心障礙潛能發展中⼼心主任張英樹

⿊黑暗對話社會企業董事⻑⾧長謝邦俊

光原社會企業共同創辦⼈人李志強

以⽴立國際服務創辦⼈人陳聖凱

以⽴立國際服務合創辦⼈人周曦翎

愛樂活社會企業創辦⼈人張佑輔

綠藤⽣生機共同創辦⼈人鄭涵睿

全球定位(⾏行動村⾥里) 創辦⼈人林攸信

⼩小英教育基⾦金會執⾏行⻑⾧長張振亞

奧美公關企業公關事業部董事總經理⺩王馥蓓

華陽創投集團董事⻑⾧長⺩王⾱韋中

INNOMAMBO 總主筆歐敏銓

台灣公益責信協會創辦⼈人余孟勳

⽟玉⼭山銀⾏行南⼟土城分⾏行經理⺩王振吉

45

J

K｜附錄一：第一期 Try It 實驗家介紹46

⽣生命轉彎，迅速搭起⻘青年返鄉的橋樑梁淳禹 – 樸⾕谷⼯工坊：鄉喚返鄉資訊平台

理想與挑戰重要⾥里程碑未來計畫

「樸⾕谷⼯工坊」是從都市⾛走回農村的

過程：從意識到台灣農業問題開始，

發起⼈人淳禹進⽽而在各地鄉村交換知

識技能、了解問題，最後決定在

2015年，以農夫和永續⽣生活推廣者的⾝身分，搬到宜蘭內城，簡單⽣生活！

⽽而其中的「鄉喚資訊交流平台」是

希望能集結回鄉朋友的經驗，持續

提供⼤大眾農村真實的⽣生活樣貌，降

低⻘青年回到農村的⾨門檻。

2015年01⽉月

架設鄉喚資訊交流平台，並於2015年公開發佈。

2015年02⽉月成⽴立樸⾕谷⼯工坊，擴⼤大推廣永續⽣生活的觀念。

1. 以「樸⾕谷⼯工坊」為主軸，整合⺫⽬目前所經營的數個平台，持續分享

返鄉⽣生活及⼼心路歷程，藉以增加

曝光及能⾒見度。

2. 將⽤用⼯工作坊的形式與各單位合作，推廣⻝⾷食農教育。

3. 建⽴立⼟土磚屋教學基地，作為⽰示範教學的場域。

K

47

精實創業穩步銷售，等待資本到位盧⼼心潔 – ⽲禾餘⿆麥酒


2014年12⽉月進代⼯工廠⽣生產⾸首批產品，利⽤用⼤大⿆麥、台灣⽟玉⽶米與台灣⼩小⿆麥作為釀酒原料。

2014年10⽉月與契作農⺠民共同規劃⼩小⿆麥⽥田間栽培實施⽅方案。

2015年01⽉月⽲禾餘⿆麥酒有限公司正式登記成⽴立。

2015年02⽉月

產品正式公開販售，販售達5000瓶。

1. 今年將透過申請天使基⾦金將資本額從80萬提⾼高⾄至400萬，並將逐步興建⼯工廠，製作完全使⽤用台灣

原料的啤酒。

2. ⼀一年內，將重新設定品牌定位，確認⾏行銷⽅方式，並抉擇以⼤大型活

動貼牌作為主要盈利來源，抑或

發展⾃自有品牌。

⼼心潔利⽤用在地⽣生⻑⾧長的雜糧釀造具有

在地特⾊色的啤酒，並與農⺠民契作，

藉此保障農⺠民收⼊入來源並期待復育

本⼟土雜糧作物。⽲禾餘⿆麥酒從環境友

善開始逐步⾛走向有機耕作，藉由科

學分析建穩定的品質，將這塊⼟土地

的美好化作滴滴⽢甘露，期待以這樣

的商業模式，創造原料市場的新價

值，並間接降低雜糧進⼝口量與提升

台灣糧⻝⾷食⾃自給率，為農產業加值、

健全農業市場。

48

K

放棄尋找商業模式，僅推廣理念蘇彣忠 – 無形的禮物


無形的禮物發起⼈人彣忠嘗試改變⼈人

們送禮的內容，希望⼤大家從物質禮

物轉為經驗禮物，可以是送給他⼈人

看表演的經驗、捐款的經驗、⼜又或

是陪伴去爬⼭山的體驗等等。⽤用時間

當貨幣來創造⼈人與⼈人之間的快樂回

憶。執⾏行當中可減少能源消耗與垃

圾的產⽣生，並增強彼此的連結與回

憶，是個雙贏的禮物。

2015年03⽉月完成三場點⼦子分享會

2014年12⽉月舉辦第⼀一次實體活動

1. 持續在無形的禮物粉絲⾴頁分享訊息、推廣理念，但不會將其轉化

為社會企業。

2. 已將過去的歷程嘗試記錄下來，有機會將傳承給下⼀一個有興趣的

⼈人。

49

K

不疾不徐，打造農村產業六級化何嘉浩 – 六創農家


2014年12⽉月接任社區發展協會秘書，⽤用更深⼊入的⽅方式推動社區資源整合與發展。

2015年04⽉月開設有機專班，訓練有⼼心從農者，採⽤用重實務與通路⾯面的⽅方式構思⽣生產，精進在地友善耕作的能量。

⽤用「六」級產業化，「創」造農村

價值，是初衷也是堅持。農村⾯面臨

的⾼高齡化以及農地休耕、流失等問

題持續惡化，據官⽅方統計，主⼒力農

家44-25歲的農⺠民，僅剩1萬2525

⼈人，20年後台灣由誰養？嘉浩希望建⽴立吸引居住的農村魅⼒力，創造富

有活⼒力的農業環境，師法⽼老農並開

創無毒家園，發展強壯產業與獲取

資源，⽤用合理價格讓農⺠民、消費者

雙贏，健全農業市場。

1. 協助社區提出「農村再⽣生培根計畫」，並成⽴立農產品運銷合

作社。

2. 參考⽇日本農村做法，為深度體驗設計logo、整體規畫及建⽴立社區意識，並與城市浪⼈人合作，

規劃深度體驗⾏行程。

3. 購買農地以確保有穩定耕作場地。

2015年02⽉月成功凝聚社區共識，朝成⽴立合作社⽅方向前進。

50

K

緩慢⽽而堅定，從idea到全職創業之路⺩王馨曼 – 葉⻝⾷食台灣


馨曼從數年前的毒餐盒新聞與⼀一

次南亞旅⾏行開始思考，台灣是否

能在現⾏行的免洗餐具以外，擁有

更為無毒永續的⻝⾷食器類型。使⽤用

植物葉⽚片製作的⼀一次性⻝⾷食器，除

了提⾼高葉⽚片附加價值增加農作收

⼊入，也減少現⾏行免洗餐盒帶來的

廢棄物與化學物質殘留等⻝⾷食品安

全問題。希望居住在這塊⼟土地上

的⼈人們都能從⻝⾷食器開始，觸摸⾃自

然。

2014年12⽉月依產品性質，建⽴立第⼀一版商業模式草圖。

2014年11⽉月產品原型試做，以簡易模具測試葉材，初步確認產品可⾏行性。

2015年01⽉月訪談餐飲業者與終端消費者，瞭解其需求與觀感。

2015年03⽉月正式開發可供量產的鋼製模具，以進⾏行更多產品測試與研發。

1. 確認葉材來源及⽣生產流程標準化。2. 繼續開發其他類型模具及容器，以滿⾜足客⼾戶需求。

3. 今年七⽉月將於花蓮⼤大型祭典上試驗第⼀一批量產葉製⻝⾷食器。

51

K

以全職創業為⺫⽬目標，⼒力拚組織營收穩固曾⽂文勤 – 街遊


受倫敦的「Unseen Tours」所啟

發，⽂文勤發起的「街遊Hidden

Taipei」是由曾經或正在街頭流浪的⼈人們擔任導覽員的台北在地徒步

導覽，漂泊的⼈人⽣生和街頭求⽣生的經

驗讓他們有不同的視⾓角，帶⺠民眾⼀一

探台北的另⼀一⾯面。除了導覽員得以

⾃自⽴立，也透過導覽，洗去遊客對街

友的刻板印象。期望透過更多和社

區的友善互動，轉化社區⼒力量提供

更多機會給街頭的⼈人們。

2014年07⽉月第⼀一個導覽員正式上線，⺫⽬目前為⽌止共有三位導覽員。

2015年01⽉月營運半年，導覽⼈人次累積達千⼈人。

1. 針對導覽服務重新定價，待獲利穩定後，將聘請全職⼈人員。

2. 志⼯工⼈人⼒力不⾜足，預期設計志⼯工招募計畫，輔以內訓系統及回

饋機制。

3. 近期將再繼續培育新的街友導覽員。

2015年02⽉月受幾家之名媒體報導，如：商業周刊、今週刊等，報名參與⼈人數創新⾼高。

2014年12⽉月雇⽤用第⼀一位兼職夥伴。

52

K

暫別原組織，另覓職涯教育新可能蔡宛玲 – ⻘青年啟蒙計畫


「解決年輕⼈人的職涯問題」是⻘青年

啟蒙計畫的⺫⽬目標！團隊成員邀請不

同職業領域的朋友，共同打造⼀一個

⽀支持⻘青年⾃自我探索與適性發展的實

驗場域，經由舉辦「真⼈人職涯圖書

館」與「發現天賦⼯工作坊」，引導

⻘青年從不同的⼈人⽣生典範中，找到職

涯⽅方向，宛玲希望透過實際體驗，

協助⻘青年擬定適合⾃自⼰己的學習與發

展策略，成為能夠創造未來⼯工作的

⼈人才。

2014年12⽉月舉辦真⼈人職涯圖書館，收到三百位⻘青年的回饋。

2015年02⽉月

企業邀約CSR合作，初步驗證商業模式。

2015年02⽉月找到新夥伴，組成新團隊。

1. 正在密集訪談、連結資源，找出差異化的服務⽅方式。

2. 由於市場需求不明確，故將辦理實體諮詢服務活動以測試市場。

3. 另開發新的平台與社群，繼續傳遞相關訊息。

53

K

資訊平台為底，發展特⾊色部落旅遊⽅方克⾈舟 – Mata Taiwan


2013年在網路出發，⾄至今，克⾈舟

創⽴立的Mata Taiwan已成為國內最多⼈人關注的原住⺠民資訊平台，累積

近三萬粉絲，每⽉月平均⼗十五萬⼈人在

此看⾒見原住⺠民的美。因為

「mata」是全世界三億多南島⺠民

族語⾔言中「眼睛」之意，Mata

Taiwan會更努⼒力⽤用更有趣的內容策展，成為世界看⾒見原住⺠民美麗⽂文

化的「眼睛」。

2014年12⽉月

在iLab導師輔導下，榮獲⽂文化部⻘青年村落計畫第貳名。

2015年03⽉月

受《原⺠民臺》之邀錄製《Spi’ 向前⾛走》節⺫⽬目。

1. 未來將以旅遊體驗活動之收⼊入為營運主軸，⺫⽬目前每⽉月⾄至少⼀一場，預計

⼀一年內增加到每⽉月兩場。

2. 與國外旅遊平台合作，刊登Mata

Taiwan深度旅遊資訊。3. 網站進⾏行改版，從單純媒體平台進階為結合內容置⼊入旅遊⾏行程廣告。

4. 配合⽂文化部計畫完成app之開發。5. ⺫⽬目前為⼯工作室型態，將視業務發展情況，評估是否進⼀一步成⽴立公司。

2015年04⽉月聘⽤用第⼀一名正職夥伴。

54

K

篳路藍縷，促成兩名夢想家圓夢李國瑋 – 哩想飛⾏行


「哩想飛⾏行」於2014年的尾聲時發起，是台灣第⼀一個分享哩程的

平台。運⽤用閒置哩程，兌換機票

給缺乏資源的⼈人才，希望在搭乘

飛機往返各國⼈人數節節上升的時

代，讓⼤大眾認識並運⽤用新的管道

及⽅方式來⽀支持弱勢⼈人才，國瑋期

望讓更多有才華的⼈人，能因此突

破環境的限制，增加在國際間發

聲的可能，讓⼈人才⾛走出台灣，看

⾒見世界。分享哩程，實踐夢想。

2015年02⽉月成⽴立半年內，成功媒合兩筆案例。

2014年12⽉月經營社群網站，⽂文章觸及兩萬⼈人。

2015年03⽉月⺫⽬目前為⽌止，共募集了⼆二⼗十五萬哩捐贈哩程。

1. 之後預計以公益的⾓角度切⼊入，與國泰、中華等航空公司洽談哩程

合併或專案合作。

2. 邀請名⼈人代⾔言，宣傳哩程募集。3. 找尋有意願投⼊入的志⼯工夥伴。

55

K


陶倢發起的「Kaxa⾏行動問答家」

是⼀一款⼿手機拍照問答App，特⾊色是以地圖介⾯面發問（放⽕火），搭配哩

程數累積，將各地⾃自學者與公益知

識家連結在⼀一起，以「知識哩程」

做為獎勵機制，⿎鼓勵在平台上⽤用腦

⼒力作公益的⽼老師們，更幫助原鄉輔

導員能即時有效的提供學⼦子⽀支持。

Kaxa⾏行動問答家的獲利模式包括與線上學習業者的公益⾏行銷，以及

與企業的CSR合作專案。

2015年01月

開啟「公益履歷電子勳章」計畫，

發揮更大影響力。

2014年12月

獲得2014中國創新創業大賽港粵台

賽區企業組亞軍。

2015年03月

配合大學研究計畫，即將與教育部

展開公益數位課輔計畫。

與公部⾨門合作，擴⼤大雲端問答社群陶倢 – Kaxa ⾏行動問答家

1. 將與教育部專案合作，將⾼高中⼤大學⽣生納⼊入協助解題的網絡中

2. 未來app將結合地區性廣告、公益⾏行銷及企業CSR服務。

3. 彙整學⽣生提問資料，供給相關教育平台，也考慮將分析後的資訊轉為商業模式，提供付費線上家教服務。

4. 預計⼀一年後觸及全球市場，將Kaxa服務的區域擴⼤大，推⾏行「Answer for Asia」平台，以促進東南亞國家與台灣的知識交流。

5. 發展公益履歷專案，記錄志⼯工參與歷程、⼼心得，建⽴立電⼦子勳章系統。

56

K

成⽴立協會，以求團隊到位、永續經營張希慈 – 城市浪⼈人


城市浪⼈人專注於透過遊戲式領導做

⻘青年前育成(pre-incubated)，是新型態的體驗學習服務，主要服務對

象為18-28歲之間的⻘青年。希慈開發的任務挑戰賽以及遊戲式活動服

務，讓⻘青年在活動中會試著⽤用⾃自⼰己

的⼒力量為社會創造正⾯面能量，並從

中尋找到⾃自⼰己的價值與⼈人⽣生⽅方向，

⺫⽬目前已服務台港超過兩千名⼤大專院

校學⽣生。

2015年01⽉月

全台分享會超過150⼈人付費參與。

2014年12⽉月完成挑戰賽系統化流程，授權給超過⼆二⼗十間學校。

2015年03⽉月

初步設計新型態體驗服務—村落體驗學習課程。

1. 正擴⼤大招募團隊成員，預計願景會議結束後，⼈人事全數到位。

2. 考慮再成⽴立公司，以雙軌並⾏行的模式經營，進⽽而將⼈人⼒力及業務依

屬性分配⾄至協會及公司。

3. 與荖寮、1949⽂文創cafe合作。4. 今年暑假將帶領來⾃自⾹香港的⻘青年團體⾄至嘉義進⾏行深度體驗，作為

新業務開發的基礎。2015年04⽉月成⽴立社團法⼈人城市浪⼈人協會。

57

K

等待資本以開啟app研發⽢甘仲維 – i-AIM 陪你⾛走出去


因為瞭解視障者的需求，尤其是針

對中途失明者在學習點字上的困難，

同時包括意外受傷、職業災害，視

⼒力、聽⼒力同時受損的多重障別族群，

仲維透過結合其他障別的朋友，符

合無障礙規章設計規範的 i -A im

App程式，令視覺障礙者，能夠⽅方便的獲取資訊，同時讓弱勢族群更

有尊嚴地⼯工作，實現資訊平權、教

育平權以及⼯工作平等的願景。

2015年01⽉月台灣視覺希望協會與使⽤用者進⾏行說明以及資料收集。

2014年11⽉月

初試啼聲，DOIT共創公域千⼈人⾒見證。

2015年01⽉月

與HTC的UX設計師交流，尋求障礙／樂齡使⽤用者操作的最佳化設定。

1. 資⾦金到位前，先培訓客服⼈人員，待資⾦金到位再⾏行開發app系統。

2. 持續開發銀髮市場及跨障別系列產品。

58

K

L｜附錄二：期末訪談與問卷回饋59

六個⽉月合作結束，執⾏行團隊逐⼀一訪談12位 Try It 實驗家L

經過六個月的密集培訓與陪伴，第一期 Try It 創意試驗正式在

三月畫下句點，我們利用一個半月的時間，逐一拜訪12位 Try It

實驗家，以期了解這六個月以來的培訓心得與收穫；除了質性訪

談外，我們還製作線上問卷搜集量化回饋，希望透過質性、數量

雙管調查，做為日後修正計畫的參考，期末訪談大綱如下：

●　iLab 哪方面的資源帶給你最大的收獲？前後的差異為何？

●　你覺得最深的學習、最想和後人分享，減少其走冤枉路的是什麼？

●　iLab 提供的獎勵金是如何使用的呢？大致用在哪些類別？

●　未來一年內專案/公司的發展規劃？

●　是否有全職創業的打算？預期哪時候達成？成立公司或非營利組織？

●　除了iLab 現行提供的資源外，還能在哪些地方給予你協助？

●　想繼續留在iLab網絡嗎？最想繼續參與的內容是？

●　與iLab 團隊合作過程中，有什麼其它建議嗎？歡迎提供我們可以讓

整個系統優化的好建議。

60

總結期末訪談結果，我們發現到⼀一個⾮非常有趣的

現象，約五成以上的 Try It 實驗家在經過六個⽉月的合作後，開始將「企業經營」的概念植⼊入運⾏行

的專案中，因為在這些專案的起始常只是源於⼀一

個良善的起⼼心動念，⽽而忽略了能夠持續引⼊入資源

解決問題的「⾃自給⾃自⾜足性」與「永續性」；經過

六個⽉月的計畫培訓、社會創業前輩的分享，我們

明顯看到⼤大家從初始的”Warm Heart”進化到⻑⾧長

出了”Cool Head”於其創業DNA中，讓改善社會問題不僅⽌止停留在傳統的慈善，⽽而是往「利⽤用商

業模式解決社會問題」的⺫⽬目標⼜又更邁進了⼀一步。

不只Warm Heart，更能Cool Head！

01

期末訪談側寫：Warm Heart or Cool Head？

61

L

「回顧這⼀一路⾛走來，有什麼特別的經驗分享給後

⼈人，避免其⾛走冤枉路的嗎？」期末訪談時，我們

往往會問到這⼀一題，期待從這些實驗家⼝口中詢得

⼀一絲線索，但結果卻出乎我們意料，多數⼈人往往

回答不出來，幾經思索後異⼝口同聲吐出相同的答

案：「不覺得多⾛走的是冤枉路，因為唯有實際衝

撞過內⼼心的假設，才會是最強⼒力的實證」，因此

對於⼤大部份的 Try It 實驗家來說，社會創業沒有捷徑、也沒有公式，從點⼦子到實踐需要的是敢於

驗證的勇氣。

關鍵在於「敢於驗證的勇氣」02

期末訪談側寫：什麼是初創社企的關鍵？

62

L

許多 Try It 實驗家提到，對於他們⽽而⾔言，最需要的是扶持著他們前進的那⼀一雙⼿手，使其

穩定⼼心情地去⾯面對創業歷程的種種難關，⽽而

iLab 社群即發揮了這樣的效⽤用。這六個⽉月

以來，iLab 成了這群在各領域孤⾝身奮戰勇⼠士的充電站，在這裡⼤大家可以相互陪伴、互

吐苦⽔水、尋求同儕與執⾏行團隊的協助，並透

過跨域交流開闊眼界、激盪思維，讓因創業

種種難關⽽而焦急的⼼心，找到⼀一股安定的⼒力量。

在 iLab 找到創業旅途的另⼀一個家

03

期末訪談側寫：除了技能⼯工具，實驗家還需要？

63

L

社會企業有效的關鍵在於能否串連更多的利害關係

⼈人⼀一同投⼊入，透過實際消費、合作的⼒力量解決既存

的社會問題，因此，讓專案初衷與理念被聽⾒見，成

了 Try It 實驗家最關鍵的課題。期末訪談時，多數實驗家向我們提到，過去所安排的各式曝光活動、

資源串連，皆有效地發揮了功效，協助他們傳播理

念、驗證想法，甚⾄至帶來了實際的合作機會與發展

契機。葉⻝⾷食台灣馨曼在社企流三週年論壇中找到未

來合作夥伴，街遊曾⽂文勤透過社企流引介商周報導，

帶來持續⾼高漲的參訪⼈人潮等，即時為數眾多的例⼦子

之⼆二。

社企流是最強⽽而有⼒力的發聲管道04

期末訪談側寫：iLab 對於實驗家的價值在於？

64

L

第⼀一期 Try It 創意試驗是⼀一個多元的集合，實驗家橫跨多個領域，也因此促成了跨域合作⽕火花，

像是城市浪⼈人張希慈與六創農家何嘉浩即因 iLab締結⽇日後合作契機，希慈⾄至嘉浩所在農村帶領年

輕⼈人體驗在地⽂文化；除了同儕間的異業合作外，

我們也間接促成了導師與實驗家的業務合作，如

：⽲禾餘⿆麥酒將⼩小⿆麥苗交給綠藤⽣生機進⾏行催苗；相

信這類合作只是⼀一個開始，⽇日後定有無數的業務

合作機會繼續發酵、開展。

轉⾓角遇到「重要合作夥伴」05

期末訪談側寫：iLab 網絡碰撞出的⽕火花？

65

L

⼋八成實驗家認為，經歷六個⽉月培訓「創業⼼心理層⾯面」有顯著提升

217%

325%

458%

4分 3分 2分 1分

創業⼼心理層⾯面

提升程度

n=12

從4分到1分，4分代表提升程度最多、1分代表提升程度最少

創業⼼心理層⾯面還記得創業營的四個主題嗎─曾經太年輕、隱藏的祝福、踏出舒

適圈、堅持的力量─這些都是創業這條路上許多人的共同心聲。

而創業之於你是什麼風景呢？是按部就班的計畫、還是意料之外

的驚喜？請回顧你參與 iLab 這六個月來，在「創業心理層面」

的改變/提升程度，綜合以下參考指標，選擇最合適的分數：

●　對於自己解決問題、創造可能的「創業家精神」有所嘗試

●　對於創業的真實面（機會、挑戰、限制等）有更深刻的了解

●　受到鼓勵與支持，並且能更有信心地持續下去

66

L

225%

358%

417%

4分 3分 2分 1分

社會影響⼒力評估

能⼒力提升程度

n=12


社會影響⼒力評估還記得 Sunny 的社會影響力評估工作坊嗎？請為自己過去六個

月在「社會影響力評估」掌握度的提升，綜合以下參考指標，選

擇最合適的分數：

●　了解社會影響力評估的目標、方法

●　開始蒐集專案產生的影響力數據

七成五實驗家認為，「社會影響⼒力評估」能⼒力有提升

67

L

217%

375%

48%

4分 3分 2分 1分

商業模式驗證

能⼒力提升程度

n=12


商業模式驗證Try It 計畫的設定目標，就是希望讓大家運用這六個月去「測

試」當初申請時所「發想」的商業模式，無論經過這六個月後，

你發現當初的假設可行、不可行、或已經被改得面目全非等等，

這都是很珍貴的學習。請綜合以下參考指標，選擇你在「商業模

式驗證」的改變/掌握程度上最合適的分數：

●　學會探索、驗證商業模式的方法

●　已實際去驗證商業模式與其有效性，並修正商業模式

●　了解專案是否適合以社會企業的模式去執行

⼋八成以上的實驗家認為⾃自已能掌握驗證商業模式的⽅方法

68

L

250%

333%

417%

4分 3分 2分 1分

營運管理機制

掌握提升程度

n=12


營運管理機制營運管理包山包海，總的來說是指在組織內，為使生產、採購、

物流、營業、人力、財務等各種業務，能按組織目標順利地執行、

有效地調整。在專案剛開始的階段，大概都是混亂地走一步算一

步，也因此像綠藤生機Harris的實用分享，希望幫助大家了解如

何在有限資源上盡力發揮（operating on a shoestring）。

請綜合以下參考指標，為你在「營運管理機制」掌握度上的提升，

選擇最合適的分數：

●　已盤點營運所需的各項資源，並正在找尋、完備這些資源中

●　已大致建立起營運的基本流程，並逐步優化中

●　對專案/組織未來半年到一年的發展，已有基本的營運計畫

多數實驗家仍在驗證階段，營運管理機制尚未建⽴立

69

L

18%

246%

331%

415%

4分 3分 2分 1分

市場定位與⾏行銷

掌握提升程度

n=12


市場定位與⾏行銷iLab 希望透過這六個月，讓大家運用 Lean Startup 精實創業

的精神，快速打造產品原型後可以進入市場測試，得到消費者反

饋後再持續修正。因此我們除了安排 Pebbo、奧美董事總經理

王馥蓓、前嬌生總經理張振亞等與大家分享產品開發與找 TA 的

經驗，也帶著大家去資策會 DOIT 年會、簡單生活節、社企復

古趴等活動擺攤，希望讓大家第一線與潛在客群互動。你有什麼

收穫呢？請綜合以下參考指標，選擇最合適的分數：

●　學會探索、定位目標市場/客群的方法

●　了解產品/服務的價值主張何在，以及目標客群為何

●　進入市場驗證產品/服務的價值主張與目標客群

多數實驗家對⺫⽬目標客群的理解度有待加強

70

L

129%

229%

329%

414%

4分 3分 2分 1分

財務會計應⽤用

掌握程度

n=12


財務會計應⽤用Try It 剛開始在與大家設定目標時，許多人都提到希望加強自己

在財務、會計方面的瞭解，經過星展銀行、KPMG 會計師事務

所、公益責信協會發起人 Simon 等的分享，請你綜合以下參考

指標，為自己在「財務會計應用」掌握度的提升，選擇最合適的

分數：

●　理解財會三表（資產負債表、損益表、現金流量表）是什麼

●　我已經著手做基本的財務記錄

●　我能夠運用過去的財務記錄對未來的財務情況做出預測

六成以上的實驗家，認為其財會應⽤用掌握度仍不⾜足

71

L

18%

242% 3

33%

417%

4分 3分 2分 1分

資⾦金籌措

掌握提升程度

n=12


資⾦金籌措管道除了 iLab 獎金外，其他競賽獎金、DBS grant、貸款、補助、

創投等，也都可能成為大家創業的第一桶金。請綜合以下參考指

標，為自己這六個月來在「資金籌措管道」掌握度的提升，選擇

最合適的分數：

●　瞭解有哪些不同類型的管道可以獲得資金，以及優缺為何

●　能自行評估目前的狀態適合哪種籌資管道

實驗家所在階段不同，造成資⾦金籌措⾯面向的掌握程度不⼀一

72

L

317%

483%

4分 3分 2分 1分

⼈人脈網絡連結

提升程度

n=12


⼈人脈網絡連結很開心社企流這個社群，有了 iLab 夥伴們的參與，更開心看到

每位夥伴，因為深耕在不同領域，又各自連結到其他社群，我們

想多了解大家這六個月來在「人際網絡連結」掌握度的提升，請

綜合以下參考指標，選擇最合適的分數：

●　透過 iLab 社群，得到了許多之前無法觸及到的人脈資源

●　除人際網絡的擴展外，還進一步與這些連結有業務上的合作

●　獲得其他計畫競賽的肯定，將在這些網絡支持下繼續前進

實驗家的⼈人脈網絡連結皆獲得⼤大幅提升

73

L

28%

317%

475%

4分 3分 2分 1分

組織型態選擇

掌握程度

n=12


組織型態選擇該成立組織嗎？組織會是基金會？協會？公司？合作社？工作室？

我們也希望能了解經歷 iLab 這六個月，大家在「組織型態選

擇」掌握度上是否有所提升，請綜合以下參考指標，選擇最合適

的分數：

●　對於成立社會企業能採行的組織型態，以及不同型態間的利

弊有一定的了解與認識

● 已透過實際驗證點子的過程，了解專案適合採用的組織型態

九成以上實驗家，對於組織型態選擇上的利弊有充分理解

74

L

Business

【社企流 iLab】第一期 Try It 創意試驗計畫 結案報告

【社企流 iLab】第一期 Try It 創意試驗計畫結案報告