View
657
Download
6
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Хорошая новость — совместно с Александром Орловым и Славой Панкратовым в рамках проекта «Стратоплан» осенью запланирован запуск: Клуба по управлению продуктами. В рамках подготовки к запуску у Вас есть уникальная возможность принять участие в открытом ( бесплатном) вебинаре посвященному карьере в области управления продуктами. Управление продуктом как профессия только начинает формироваться на территории СНГ. Тем не менее вместе с ростом количества успешных продуктовых компаний растет и спрос на квалифицированных специалистов по управлению продуктами. В рамках этого Вебинара мы рассмотрим современные тренды в области разработки программного обеспечения и ряд вопросов которые возникают в связи с новизной профессии : 1. Какие этапы в своем развитии проходит Руководитель продуктов ? 2. Как выбирать руководителя продуктов (необходимые знания и навыки базовые и для каждого этапа) ? 3. По каким принципам строится его компенсация. Видео и более детальное описание здесь : http://www.system-approach.ru/2012/07/product-manager-careerpath/
Citation preview
Product Manager Карьера
Дмитрий Безуглый @cornerless
http://www.system-approach.ru/
http://www.system-approach.ru
О докладчикеДмитрий Безуглый
◦ Более 15-лет опыта участия в проектах по созданию, развитию, внедрению и эксплуатации различных информационных систем и продуктов. Сложн. проекта 50 инженеров, около 30 чел-лет Max бюджет проекта 2,5 млн долл. Max ROI проекта 400%
Более 5 лет опыта обучения и консалтинга: Создании и управлении продуктами Разработке и управлении требованиями Управления проектами
http://www.system-approach.ru
Что такое «Управление продуктами» Какие этапы в своем развитии
проходит Руководитель продуктов ? Как выбирать руководителя
продуктов необходимые знания и навыки
По каким принципам строится компенсация менеджера продуктов
Где и как учится управлению продуктами
3
О чем мы сегодня будем говорить ?
http://www.system-approach.ru
TOP Software Companies (by software revenue)
07.04.2023Product Management
Fundamentals
http://www.system-approach.ru
Software Export Structure
Product Management Fundamentals 07.04.2023
Заказная разработка и ИТ Как правило,
компания исполнитель несет финансовую ответственность только за невыполнение своих контрактных обязательств.
Продуктовая Как правило,
компания вендор в случае срабатывания риска несет полную финансовую ответственность
Риски
07.04.2023Product Management
Fundamentals
http://www.system-approach.ru
И их последствия
Аутсорсинг
Продуктовая разработка
Доход
Время
Срабатывание риска
07.04.2023Product Management
Fundamentals
http://www.system-approach.ru
Реальность рынка 96%всех выводимых на рынок инновационных
продуктов или услуг, не выполняет поставленных передними целей по ROI (BusinessWeek)
Из 30 тыс. новых продуктов, которые запускаются на рынок, 90%обречены на провал, несмотря на дорогостоящие маркетинговые исследования (HarvardBusinessReview)
8 из 10 NPD проектов проваливаются (Ассоциация разработчиков новых продуктов и услуг США ProductDevelopment& ManagementAssociation)
07.04.2023Product Management
Fundamentals
Каковы причины?
http://www.system-approach.ru
Каковы причины? 24%-ошибочный анализ потребителяи его
нужд; 16% -проблемы продукта и дефекты; 14% -недостаточность маркетинговых усилий; 10% -затраты выше запланированных; 9% -конкуренция; 8% -неверное время запуска на рынок; 6% -технические/производственные проблемы. 13% -совокупность иных причин
07.04.2023Product Management
Fundamentals
RobertCooper, Winning at New Products
http://www.system-approach.ru
Почему проваливаются продукты
07.04.2023Product Management
Fundamentals
http://www.system-approach.ru
Кто должен этим заниматься ? Кто может ?
Инженер ?
Маркетолог ?
Руководитель проекта ?
07.04.2023Product Management
Fundamentals
http://www.system-approach.ru
Согласно нашим наблюдениям в компаниях занимающихся разработкой ПО , как правило, функции управления продуктом смешаны с функциями управления ИТ проектами
Кто занимается
07.04.2023Product Management
Fundamentals
http://www.system-approach.ru
Управление продуктами в отличие от управления проектами
Управление проектами
"Как сделать работу за определенное время и в пределах бюджета?"
Управление продуктами
"Как сделать что-то, что имело бы успех на рыке?"
07.04.2023Product Management
Fundamentals
http://www.system-approach.ru
Product Management Triangle
Product Management Fundamentals
Time
Cost ScopeCustomers
TechnologyCompetitors
Scope Budget
Product Management deals with different restrictions as compared with project management
Project Management serves as an engine in Product Management process
07.04.2023
(c) http://swpm.ru/ http://system –approach.ru
http://www.system-approach.ru
Сроки
Бюджет
Объем
Потребители
Технологии
Конкуренты
http://www.system-approach.ru
Контексты
07.04.2023Product Management
Fundamentals
РынокСе
гмен
т 1
Сегм
ент
3
Сегм
ент
2
Сегм
ент
4
Продукт
Компания
Партнер 1
Партнер 2
Поставщик1
Поставщик 2
Технологии
http://www.system-approach.ru
Кросс функциональная команда
Team
Product
Project
Business AnalystArchitect
Marketing/ Sales
07.04.2023Product Management
Fundamentals
http://www.system-approach.ru
Управление развитием ценности (Value Process)
•Understand customer
•Customer value modeling
Understanding Value
•Define product
Creating Value•Value Based Pricing
Capturing value
•Positioning Value Prop
Communicating value •Value channels
network
Delivering value
07.04.2023Product Management
Fundamentals
Ответственность Менеджера продуктов организация процесса управления продуктом
http://www.system-approach.ru
NPD Basic Process - STAGES
Stage 1 - Opportunity Identification Stage 2 - Concept Generation Stage 3 - Concept Evaluation Stage 4 – Development Stage 5 - Launch
07.04.2023Product Management
Fundamentals
DevelopmentFuzzy front endCommercialization
Opportunity Identification
Concept Generation
Concept Evaluation
Development Launch
Ворота ВоротаВорота ВоротаВорота
http://www.system-approach.ru 20
Карьерный путь
Feature Product Owner
BA, PM,
APM, ATM
Prod
uct
Owne
r/ M
anag
er Sr P
M
Product BusinessOwner
Grou
p PM
Product Line Owner
Dire
ctor
PM
PortfolioOwner
VP P
M
Product BU Owner
http://www.system-approach.ru
Представитель заказчика
Ключевые компетенции:• Коммуникация• Формирование User Story
http://www.system-approach.ru
Новые компетенции:• Разрешение конфликтов
• Принятие решений
Владелец BackLog
http://www.system-approach.ru
Владелец продукта ( Product Owner)Product Manager
Новые компетенции:• Cоздание Vision (Product Charter)
http://www.system-approach.ru
Зоны ответсвенности
Product or ProjectProduct CharterElevator Pitch
РелизRelease RoadMap
Iteration / SprintIteration Plan User Story
(Backlog Item)
http://www.system-approach.ru 26images by JAM
Структура затрат
КаналыКлючевые
ресурсы
Предложения ценности
Ключевые действия
Отношения с потребителями
Ключевые
партнеры
Сегмент потребителей
Потоки дохода
Senior Product Manager
Новые компетенции:• Cоздание работающей бизнес модели
http://www.system-approach.ru
Soft Skills• Leadership, Stakeholder
mng• Passion• Communication
Influence
Functional skills
• Market research, comp Analysis
• Strategy , Business Model
• Ux design, Positioning ? Messaging
Domain Expertise
• Online, B2C• B2B SMB• TELCO• FINANCE• HEALTHCARE
27
Менеджер продукта в разрезе
http://www.system-approach.ru
Клиент
• Правило № 1 Клиент превыше всего (Customer driven)
• Клиент может быть не прав
Ценность• Правило №2 Управляй тем за что клиент платит деньги
Осознанность
• Правило №3 Харизма и интуиция должны быть подкреплены четкой аргументацией
28
Итоги - Mindsets
http://www.system-approach.ru
BA – PM◦ Зарплата ◦ + Премиальные
Senior Product Manager – Director◦ Процент от прибыли ◦ + Зарплата
VP PM /CEO◦ Сам себе назначает зарплату
29
Как формируются компенсация ?
http://www.system-approach.ru
Краткосрочные программы◦ UC Berkeley Haas School
Executive Product Management Program (5 day )◦ http://www.280group.com/◦ http://www.pragmaticmarketing.com/◦ System Approach (2 days)
Ключевые принципы управления созданием новых продуктов
Долгосрочные программы ◦ MBA programs in Brand and Product Management (18
month)◦ Executive Diploma in Product Leadership (15 month)
http://productleadership.in/ Оптимальный вариант
◦ Клуб Менеджеров продуктов◦ http://www.system-approach.ru/edu/product-managem
ent-club-2012/
31
Где учится ?
http://www.system-approach.ru 32
Профессиональные сообщества
Спасибо за внимание Вопросы?
http://www.system-approach.ruTwitter : cornerless
http://www.system-approach.ru
Информация
Оценка
Продажа
ДоставкаСоздание
Value
Поддержка
Ответственность Product Manager
R&D
• Маркетинг• PR Запуск и развитие
• Конкуренты • Определение модели продаж
• Контроль работы каналов доставки и поддержки
http://www.system-approach.ru
Информация
Оценка Продажа
Доставка
Value
Поддержка
Путь продукта к новому заказчику