Upload
-
View
263
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Открытие магазина женской одежды через интернет
Альфия Саринова Факультет государственного
управления бизнеса и права
Alfiya Sarinova
Открытие цеха по производству молочных продуктов(сыра и творога)
Светлана Хасенова Факультет государственного управления бизнеса и
права
[email protected] Svetlana Hasenova
Клиенты• Возрастная группа все возрасты• Где живут? В Мире
• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Разные категории• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Употреблять
качественные продукты• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим
решением? Станет лучше• Уровень платежеспособности. 3• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. 5
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? 5
Потребности и проблемы• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Недосточно предложений на рынке
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? не было достаточно времени• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается
добиться своей цели? Мало об этом думала• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В
том какими способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? Это не стабильно
• Какова реальная причина проблемы? неуверенность в себе в свои силы• Проблема регулярная или периодическая? Регулярная
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 3
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 3