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Presentación Océanos Azules Innolandia Summer Camp
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CASO PRÁCTICO OCÉANOS AZULES
Cursos de verano on-line para profesionales de la innovación
Una iniciativa de
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
www.innolandia.es/innolandiasummercamp
#ISC12
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
Fuente: JC Ramos, Avanzalis
Tipologías de innovación
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
El modelo de negocio es la forma en que una organización obtiene rentabilidad
Innovación en modelo de negocio
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
El Business Model Canvas
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
Qué es la estrategia de OCÉANOS AZULES
La estrategia de océanos azules reinventa la teoría de la ventaja competitiva de Michael Porter: liderazgo en costes, en diferenciación o en nicho.
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
Qué es la estrategia de OCÉANOS AZULES
El fundamento de la estrategia consiste en cómo conseguir nichos de mercado en los que la no haya competencia, frente a los mercados hipercompetitivos (océanos rojos)
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
Apostando por innovar simultáneamente en costes y diferenciación, cambiando el modelo de negocio con el que compite la empresa.
VALOR
Optimizar costes
Aumentar diferenciación
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
La innovación en valor suma productos y servicios de gran calidad a un precio muy asequible, lo que aumenta el valor
entregado para el cliente.
VALOR
Optimizar costes
Aumentar diferenciación
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
Océanos azules vs Océanos rojos
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
Fuente: JC Ramos, Avanzzalis
Caso de éxito Cirque du Soleil
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
Cómo crear océanos azules
Caso práctico INNOLANDIA SUMMER CAMP
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
1.Curva de valor de la industria2.Curva de valor actual de la empresa
3.Rediseño de factores de éxito4.Diseño del producto
5.Probar y tomar datos
Pasos
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
La curva de valor
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
La curva de valor de la industria no es buena ni mala, responde a qué es lo que quieren los clientes de esa industria
Curva de valor KIBS
Elaboración propia
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
• Alta dependencia de cercanía geográfica• Precios altos por conocimiento• Conocimiento gratuito por marketing• Trato personalizado• Gran poder de la imagen personal
Curva de valor KIBS
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
Curva de valor KIBS
Elaboración propia
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
Cómo crear océanos azules
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
Rediseño de factores de éxito
INNOLANDIA SUMMER CAMP
JulioAgosto
2012
En verano también innovamos
Diseño de producto
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
Implementación
Visitas totales a ISC12 (4 semanas) 1312 visitas
% Tráfico respecto al total 31%
Aumento del tráfico de la web 20%
Visitantes de la tienda 783 visitantes
Contactos directos (email) 45
TASA INTERÉS 89%
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
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Muchas gracias
630 49 33 39
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INNOVACIÓN EN SERVICIOS
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