Upload
upmkorg
View
72
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
DEĞER YARATMA KÜLTÜRÜ
Erkan Helvacılar, PMP® Koç Bilgi ve Savunma Teknolojileri A.Ş.
Ankara, Türkiye [email protected]
GÜNDEM
DEĞER KAVRAMI / DEĞER YARATMAK İÇİN İLKELER
AMACA ULAŞMAK
Amaç Belirleme
Alterna?f Yaratma
Sürekli Öğrenme
ORTAMI ANLAMAK
Belirsizliği Kucaklama
Dıştan İçe Doğru Bakış
Sistem Düzeyinde Düşünme
KAYNAKLARI HAREKETE GEÇİRMEK
Açık Enformasyon Akışı
Uyum Sağlama ve Yetkilendirme
Disiplinli Karar Alma
DEĞERLENDİRME
DEĞER KAVRAMI
DEĞER YARATMAK İÇİN 9 İLKE
Amaç Belirleme Alterna>fler Yaratma
Sürekli Öğrenme
Sistem Düzeyinde Düşünme
Belirsizliği Kucaklamak
Dıştan İçe Doğru Bakış
Açık Enformasyon
Akışı
Uyum Sağlama ve
Yetkilendirme
Disiplinli Karar Alma
AMACA ULAŞMAK
DEĞER YARATMAK İÇİN 9 İLKE
AMACA ULAŞMAK
• AMAÇ BELİRLEME
• ALTERNATİFLER YARATMA
• SÜREKLİ ÖĞRENME
AMAÇ BELİRLEME
Her zaman değer yaratmayı amaçlayın. Felsefe
Müşteri için yaraWlan, şirket için elde edilen değeri maksimize et. Kişisel Bakış
Kendi nihai işini en büyük değer yaratmak olarak gör.
Kurum Kültürü Daha fazla değer yaratmak için ödüllendir,
işbirliğine gir.
AMAÇ BELİRLEME
Herhangi bir İçecek Firması
Tüke?cilerinin susuzluğunu gideren, müşterileri ile iş ortaklığı yapan, hissedarları için üstün değer yaratan ve topluma güven veren, sürdürülebilir ve karlı bir şirket olmak.
Koç Topluluğu
Çalışanlarıyla birlikte sürekli gelişmeyi, evrensel kalite ve standartlarda ürün ve hizmetler sunarak müşterilerini memnun etmek.
ALTERNATİF YARATMA
Değerli Seçenekler YaraWn.
Felsefe Birkaç iyi alterna?f yarat.
Kişisel Bakış YaraWcı ol, alterna?f geliş?r.
Kurum Kültürü YaraWcı ve yeni fikirleri hoş karşıla,
yargılatma.
SÜREKLİ ÖĞRENME
Daha çok değerin nasıl yaraWlacağını öğrenin.
Felsefe Neyin değer yara^ğını ve nasıl elde edileceğini
öğren. Kişisel Bakış Öğrenmekten heyecan duy, öğrendiklerini
uygula. Kurum Kültürü
İyileş?rme ve değişimi enerji verici ve karlı gör.
ORTAMI ANLAMAK
• BELİRSİZLİĞİ KUCAKLAMA
• SİSTEM DÜZEYİNDE DÜŞÜNME
• DIŞTAN İÇE DOĞRU BAKIŞ
BELİRSİZLİĞİ KUCAKLAMA
Neyi bilmediğinizi bilin.
Felsefe Belirsizliğin kaynaklarını anla, karar alırken bu
bilgiyi kullan. Kişisel Bakış Kendi uzmanlık çerçevende belirsizliği anla, dile
ge?r. Kurum Kültürü
Kontrol edilebilen belirsizlikleri ödüllendir, tahminleri asla taahhüde dönüştürme.
DIŞTAN İÇE DOĞRU BAKIŞ
Genel tabloyu görün ona göre hareket edin.
Felsefe Kendi sektörünün ve müşterinin dinamiklerini
anla, kullan. Kişisel Bakış Kişisel koşullarından uzaklaş, genel tabloyu gör.
Kurum Kültürü İçten dışa doğru çerçevelere kuşkuyla bak.
SİSTEM DÜZEYİNDE DÜŞÜNME
Eylemlerin ve olayların bütün sonuçlarını bilin
Felsefe Karmaşık sorunlara, neden-‐sonuç ilişkisi ile bak.
Kişisel Bakış Kendi görev ve sorumluluklarının daha büyük bir
sistemin parçası olduğunu anla. Kurum Kültürü
Önerilerin bütün sonuçlarını düşün, çok yönlü perspek?f geliş?r.
KAYNAKLARI HAREKETE GEÇİRMEK
• AÇIK ENFORMASYON AKIŞI • UYUM SAĞLAMA VE YETKİLENDİRME
• DİSİPLİNLİ KARAR ALMA
AÇIK ENFORMASYON AKIŞI
Enformasyon alışverişinde bulunun.
Felsefe Her türlü enformasyon, herkesin emrindedir.
Kişisel Bakış Bildiklerini paylaş, enformasyon paylaşma
sistemlerine kaWl. Kurum Kültürü
Enformasyonu ru?n olarak elde et, paylaş, kullan.
UYUM SAĞLAMA VE YETKİLENDİRME
Etkin bir eşgüdüm sağlayın.
Felsefe Ortak anlayışa sahip olun, değer yaratma
konusunda yetki verin, güvenin. Kişisel Bakış
Kendini harekete geçmek için yetkili hisset.
Kurum Kültürü Yatay ve dikey diyaloğu sağla.
DİSİPLİNLİ KARAR ALMA
Kaderinizi elinize alın.
Felsefe Doğru insanları ve enformasyonu kullanın,
alterna?fleri yüksek değer göre seçin.
Kişisel Bakış Karar kalitesini ve sürecini anla.
Kurum Kültürü Karar kalitesi sürecini , her karar için işlet.
DEĞERLENDİRME
Değer yaratmak için doğru işi yapmalısınız.
Doğru işi yapmak için herkesin benimsediği bir kurum kültürü
oluşturmak zorundasınız.
Gücümüz, Hayal Gücünüz