中小企業中小企業QNAP Virtualization StationQNAP Virtualization Station

快速導入 業務管理 方案快速導入 業務管理 方案

ZurmoCRMZurmoCRM 授權經銷商授權經銷商Amigo Amigo 陳兆祥陳兆祥

商業模式

CR顧客關係

KP關鍵夥伴

CS目標客層

VP價值主張

KA關鍵活動

CH通路

KR關鍵資源

C$成本結構

R$收益流

CS 目標客層

目前有這樣的客戶嗎？● B2B● 重視客戶資料與紀錄● 建立或優化業務管理● 提高業務預測準確度

VP 價值主張

商業管理與資訊科技● 一次購足軟硬體與教育訓練● 選購諮詢與支援服務● 開源軟體可升級付費版本● 商用等級硬體且支援資料保護

CH 通路

您是我們的通路嗎？● 系統整合商● 網路儲存設備經銷商

KA 關鍵活動

如何銷售解決方案？● 宣傳與業務拜訪● 安裝設定● 教育訓練● 顧問諮詢與技術支援服務

KR 關鍵資源

您需要哪些資源推動工作？● 業務團隊● 安裝工程師● CRM 顧問● 行銷與支援文件● 虛擬化設備

KP 關鍵夥伴

有哪些合作夥伴可以利用？● ZurmoCRM 經銷商● CRM 顧問● QNAP 客服團隊

R$ 收益流

收入從哪來？● 安裝與設定費● 按人次計算的教育訓練費● 顧問諮詢與技術支援服務費● 銷售 QNAP 與硬碟

C$ 成本結構

錢花到哪理去？● 現場工程師● 簽約 CRM 顧問● 簽約技術支援服務● 採購 QNAP 與硬碟

CR 顧客關係

未來如何維繫顧客關係？● 指定單一窗口● 自助式服務

ZurmoCRM 與 QNAP 的方案

VirtualizationStation

雙方合作

● 提供 ZurmoCRM VM 可簡化安裝● 獨立作業環境可減少衝突，降低支援成本● 自訂執行環境可提高彈性，最佳化效能● 搭配 QNAP Virtualization Station 最速配

儀表板

報表可向下展開

看板表管理

遊戲化資訊

管理選項

自訂元件版面

自訂欄位

群組功能管理

支援多國語言

資訊隱密與共享

使用者可個別設定

自動產生網頁擷取

內建工作流程引擎

未來展望

● 與更多 VoIP 整合● 提高安裝自動化程度● 最佳化執行環境● 持續更新 VM 版本

Q&A 與 個人簡述

● CRM 顧問服務 http://amigocrmservice.strikingly.com

● 行動： 0921-991-923● 粉絲團：現代行銷業務觀點● 部落格： http://amigocrmnotes.wordpress.com

● 簡歷： http://www.linkedin.com/in/amigochen