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21st century cfo - booklet

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The new CFO for 21st century

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  • 1. Las Finanzas del Siglo XXI Maximizar el potencialOfrecer resultados

2. 2 INFORME ejecutivo Para alcanzar el xito en el efmero entorno de los negocios, los directores financieros deben cerciorarse de que sus organizaciones cuentan con procesos empresariales giles para impulsar el crecimiento, minimizar riesgos y costes y generar los resultados que los accionistas estn esperando. En los ltimos aos, la funcin de los directores de finanzas ha evolucionado y se ha visto ampliada para incluir la supervisin de las tecnologas de la informacin. Pero para crear una organizacin financiera del Siglo XXI que triunfe, los directores de finanzas deben hacerse ms estratgicos en su uso de la tecnologa e incluso convertirse en catalizadores del cambio. Convertirse en un director financiero estratgico significa aprovechar todas las capacidades de la tecnologa de la informacin, permitiendo a los directores de finanzas hacer previsiones con antelacin con total confianza, centrarse en todos los elementos de las decisiones crticas y operar con orientacin externa e interna. Con la gestin directa de la TI, los directores financieros disponen de la oportunidad de implantar rpidamente nuevas tecnologas para promover elcrecimiento empresarial y reducir costes al mismo tiempo. En este informe de estrategia ejecutiva, exploramos el modo en que los directores financieros pueden desarrollar una organizacin financiera del siglo XXI sentando unas buenas bases, teniendo una perspectiva ms estratgica yconvirtindose en catalizadores del cambio. 3. 3 El nexo entre la Estrategia y la Tecnologa A lo largo de los ltimos aos, muchos directores financieros han comenzado a aadir estrategia corporativa a su enfoque tradicional de administracin, cumplimiento y generacin de informes en el mbito financiero. Estos directores financieros se estn convirtiendo en catalizadores del cambio porque funcionan como nexo entre la estrategia y la tecnologa. Se los evala en funcin de su capacidad tanto de disear estrategias eficaces como de implantar tecnologas y procesos que cumplan dichos objetivos estratgicos. La implantacin de sistemas y procesos empresariales giles es ms sencilla para el 45 por ciento de los directores de finanzas con responsabilidad de la TI1 porque sus organizaciones estn estructuradas para permitir una cultura en las que las inversiones en TI puedan proporcionar un valor empresarial mensurable. Pero la tecnologa existente en las empresas a menudo no satisface los desafos empresariales actuales. De hecho, la principal barrera para mejorar la efectividad de la funcin financiera es la presencia de sistemas TI inflexibles y anticuados.2 Por ejemplo, un 40 por ciento de las organizaciones solo puede hacer una previsin con tres meses de antelacin y un 93 por ciento de los departamentos financieros an se basan en hojas de clculo para procesos financieros crticos.3 Para desarrollar una organizacin financiera inteligente, los directores financieros deben promover inversiones estratgicas en TI, implantando tecnologas innovadoras que mejoren la productividad y aporten ventajas competitivas. El director financiero del Siglo XXI necesita: Sentar unas buenas bases, analizando procesos y controles desde una perspectiva renovada Tener una perspectiva ms estratgica, alineando tecnologa y estrategia empresarial Convertirse en catalizador del cambio, modernizando sistemas y procesos Fuente: Encuesta 2012 Gartner/FEI ahora reciben informes del rea detecnologa de la informacin, ms que el 42% del ao pasado. El 45% de los directores financieros45% 4. 4 Sentar unas buenasbases Las operaciones cotidianas consumen un 63 por ciento del presupuesto medio en TI, por lo que solo el mantenimiento del status quo no es una opcin rentable.4 En la organizacin financiera del Siglo XXI, sentar unas buenas bases implica que los directores financieros deben: Equilibrar la eficiencia operativa con el control y la precisin Poner en prctica controles financieros avanzados Racionalizar el proceso de cierre financiero Promover nuevas iniciativas sin aumentar loscostes ni sacrificar la integridad Lograr el equilibrio entre eficacia y control Con frecuencia, debido a un rpido crecimiento orgnico o a fusiones o adquisiciones, muchos directores financieros se encuentran utilizando sistemas fragmentados o ejecutando mltiples instancias de ERP. Esta es una oportunidad nica para promover medios adicionales a travs de un uso inteligente de la tecnologa. Dehecho, un 64 por ciento de las organizaciones buscan pasar a un sistema ERP nico, lo que demuestra que la consolidacin del sistema y la estandarizacin de procesos son claramente objetivos estratgicos claves para reducir costes y riesgos y reubicar los recursos hacia proyectos de crecimiento e investigacin.5 La estandarizacin de procesos y una correcta aplicacin de controles son esenciales para garantizar el cumplimiento normativo y reducir costes. Los procesos empresariales ms vulnerables a desvo de fondos, errores y fraudes son los informes financieros y de adquisiciones.6 5. 5 Y debido a que casi el 85 por ciento de los controles internos son manuales, son muchas las reas que se pueden automatizar para mejorar la eficacia.7 Lacombinacin de controles financieros avanzados con procesos ERP estandarizados puede impedir el desvo de fondos, reducir errores y minimizar las oportunidades de fraude. Racionalizar los procesos de cierre Los procesos de cierre financiero y generacin de informes financieros pueden consumir una importante cantidad de tiempo y recursos. Un estudio reciente mostr que casi el 50por ciento de las empresas cuadra sus cuentas de forma manual.8 Adems, la normativa cambiante y los nuevos requisitos de revelacin hacen que el proceso de cierre financiero sea proclive a errores e imprecisiones, perono para la organizacin financiera del Siglo XXI. Racionalizar estos procesos es sencillo con un software de generacin de informes y cierre financiero moderno e integrado, que permita a organizaciones de primer nivel reducir los costes y la complejidad del ciclo de cierre, aumentar la precisin e incrementar el grado de confianza de las partes implicadas. Una consultora de investigacin farmacutica mejora la salud y la confianza del proceso de adquisicin a pago (Procure-to-Pay) Solucin Suite de aplicaciones Oracle Governance, Risk, and Compliance Desafos Entender los conflictos de funciones y hacer cumplir las polticas de seguridad de acceso Monitorizar la separacin de responsabilidades de forma automatizada Garantizar el cumplimiento con la Oficina de Control de Bienes Extranjeros (OFAC) Comprobar la validez de los suministros en la lista negra de la OFAC y monitorizar las transacciones del proceso deadquisicin a pago Resultados Identificacin de las polticas y los conflictos msarriesgados Implementacin de 25 a 40 controles y reglas de segregacin de responsabilidades Cumplimiento automatizado con la OFAC mediante el seguimiento de las transacciones contra la lista SDN Implementacin de un nuevo paso en el proceso que mantiene inactivo aunproveedor hasta que se complete la comprobacin enla lista negra de la OFAC 6. 6 Tener una perspectiva ms estratgica Los directores financieros se sienten cmodos en las reas de cumplimiento, generacin de informes y control, pero los directores financieros con ansias ms estratgicas se atreven a explorar nuevos mecanismos para elaborar estrategias, planificar y captar nuevas oportunidades de mercado que hagan avanzar a la organizacin. Para tener una perspectiva ms estratgica, los directores financieros del Siglo XXI necesitan: Integrar los procesos de planificacin estratgicos, financieros y operativos Incorporar la gestin de riesgos en la planificacin estratgica Obtener mayores conocimientos sobre costes y rentabilidad Planificacin y previsin En el voltil entorno empresarial actual, la clave para una planificacin y previsin fiables es la capacidad de aunar cultura, procesos y datos internos y externos en un marco de trabajo equilibrado y unido. Utilizando una solucin de gestin de rendimiento empresarial (EPM) que integre planificacin estratgica, financiera y operativa, las organizaciones pueden mejorar drsticamente la precisin de sus planes yprevisiones, a la vez que reducir los ciclos de presupuestos y mejorar la distribucin derecursos. Los planes desarrollados utilizando una aplicacin EPM equilibran el ajuste estratgico, la viabilidad operativa y la conveniencia financiera. Es por ello que los ejecutivos financieros valoran los sistemas de EPM, deanaltica y de inteligencia empresarial como su mayor prioridad para sus iniciativastecnolgicas en 2012.9 Gestionar los riesgos Incorporar la gestin de riesgos en la planificacin estratgica mejora ambos procesos. 7. 7 El uso de modelos adecuados mediante simulaciones Monte Carlo del impacto financiero en varios escenarios puede ayudar a los ejecutivos financieros aequilibrar riesgos y rendimiento de la inversin. Los directores financieros con proyeccin de futuro estn implantando un programa de gestin de riesgos que evala tanto el impacto de los eventos de riesgo como cualquier esfuerzo por mitigarlos. Alinear la gestin de riesgos con la planificacin estratgica alienta a las organizaciones a pensar de un modo mucho ms global en los riesgos que van surgiendo y a hacerse ms sabias en el conocimiento de dichos riesgos. Conocimiento de costes y rentabilidad Mejorar el conocimiento de los costes y la rentabilidad por producto, servicio, cliente, centro, canal de distribucin y otras dimensiones empresariales ayuda a los directores financieros a tener una visin ms estratgica. Estos datos son vitales para la toma de decisiones operativas, pero un estudio reciente revel que el 82 por ciento de las organizaciones carece devisibilidad de los beneficios a estos niveles.10 Con una solucin slida de gestin de costes yrentabilidad que pueda adjudicar los ingresos y los gastos directos e indirectos a cada lnea de producto o segmento de cliente, las organizaciones pueden entender sus costes verdaderos y sus motores de rentabilidad. Con este conocimiento, las organizaciones pueden mejorar la alineacin de recursos y optimizar la fijacin de precios, el marketing y los programas de atencin al cliente paracumplir sus objetivos de ingresos y beneficios. General Dynamics mejora los procesos presupuestarios y de planificacin yacelera los cambios de tasas Solucin Oracle Hyperion Enterprise Performance Management Desafos Consolidar herramientas de presupuesto mltiples que se utilizan en diferentes divisiones y proyectos Disposicin de ciclos largos de planificacin y presentacin de informes Lograr una visin comn de toda la empresa de la planificacin y los datos deinformes Resultados Establecimiento de un proceso de planificacin y presupuestario estndar Reduccin de los tiempos necesarios para recalcular los ndices de precio de cara apresupuestos y previsiones Menos tiempo para compilar los informes mensuales (de dos semanas a un da) Mejor visibilidad del rendimiento 8. 8 Sea un catalizador delcambio Dado que el cambio es una de las pocas constantes en el mundo actual, una eficaz gestin y asuncin del cambio es vital para convertirse en una autntica organizacin financiera del Siglo XXI. Para convertirse en un catalizador del cambio, undirector financiero debe: Trasladar aplicaciones a la nube para reducir costes, mejorar la agilidad y permitir la innovacin Acogerse a las tecnologas sociales y mviles para mejorar la productividad Desplegar una analtica avanzada para obtener un conocimiento renovado de todos los aspectos del negocio Oracle Cloud Computing Los avances tecnolgicos, como la computacin en la nube, estn acelerando el ritmo del cambio y haciendo que muchas organizaciones cambien su modo de funcionar. La nube ofrece un modo de cambiar la proporcin de gasto en TI de modo que se dediquen ms recursos a la innovacin y menos ala manutencin de los sistemas actuales. La computacin en la nube permite a las organizaciones desplegar aplicaciones con rapidez y estandarizar procesos empresariales en la empresa, permitiendo a las organizaciones entrar en nuevos mercados, aadir nuevos productos a su cartera e incorporar empresas adquiridas, todo ello de un modo gil y rpido. De hecho, el 76 por ciento de los ejecutivos de finanzas est de acuerdo en que una estrategia slida de computacin en la nube ser importante para el xito de su empresa en los prximos 12 a 18 meses.12 Tecnologas mviles y sociales Con la rpida adopcin de las tecnologas mviles y las redes sociales, los empleados tambin estn cambiando su modo de trabajar. Han pasado de centrarse en los procesos a centrarse en las personas, y los diseadores de software estn creando interfaces de usuario similares a los sitios comerciales y sociales ms populares de la red. Una experiencia dirigida al consumidor yaplicaciones diseadas para dispositivos mviles pueden incrementar significativamente laproductividad del usuario. 9. 9 Los directores financieros que se benefician de tecnologas mviles y sociales modernas, seguras y slidas pueden incrementar la eficacia y el grado de satisfaccin de los empleados en toda la organizacin. Advanced Analytics El director financiero de la organizacin financiera del Siglo XXI necesita un departamento de finanzas centrado en los datos, as como la capacidad de permitir a los usuarios de la organizacin tomar decisiones mejor informadas. Es fundamental el uso de una analtica avanzada para aprovechar los datos importantes y mejorar los procesos de toma de decisiones. Las soluciones con una amplia capacidad de generacin de informes, anlisis, modelado y previsin ayudarn a los usuarios a descubrir nuevas maneras de optimizar las operaciones empresariales y captar nuevas oportunidades de mercado, adems deconocer mejor todos los aspectos del negocio. Carrie Dolan, Directora Financiera de Lending Club Oracle Fusion Financials es claramente el lder del sector y marca un nivel totalmente nuevo de conocimiento y prestaciones. No solo estamos muy impresionados con las mejores capacidades y el gran valor empresarial, sino tambin con el compromiso de Oracle con sus partners y clientes y la continua promesa de innovacin futura. El vicepresidente senior y director financiero de Gilead Sciences, Robin Washington, se convierte en el catalizador empresarial para la implantacin a gran escala de OracleEBS R12 en 22 pases Solucin Oracle E-Business Suite 12 y Oracle Hyperion Enterprise Performance Management Desafos Simplificar, estandarizar y optimizar los procesos financieros Implantar un proceso de gestin integral para crear una plataforma slida de crecimiento Pasar a una instancia nica global para apoyar los modelos denegocio de mejor funcionamiento y pasar a terapias con nuevos medicamentos Resultados Los procesos de la compra al pago y de la venta al cobro se centralizaron y optimizaron en el centro de servicios compartidos de la empresa, con el resultado del nivel ms bajo de deficiencias SOX de la historia de la empresa La planificacin y los procesos de presupuestos se vieron drsticamente mejorados, pasando de un ciclo de planificacin de 10 aos y presupuestos anuales a un ciclo de planificacin de3aos y previsiones continuas Planificacin de TI sincronizada con un ciclo de planificacin empresarial de 3 aos para garantizar una excelencia de procesocontinuada Carrie Dolan, Directora Financiera de Lending Club 10. 10 Transforme su visin enuna realidad Los directores de finanzas pueden desarrollar una organizacin financiera del siglo XXI sentando unas buenas bases, teniendo una perspectiva ms estratgica y convirtindose en catalizadores del cambio. Y Oracle le proporciona soluciones de gestin financiera lderes en el mercado para ayudarles a lograr esta visin. Planificacin de recursos empresariales Los paquetes de aplicaciones ERP de Oracle son compatibles con todas las reas de operaciones empresariales. Estas completas soluciones tambin ofrecen capacidades multi GAAP, multi divisa, multi idioma y multi filial, o que garantiza procesos coherentes en todas las ubicaciones de la empresa de todo el mundo. Miles de organizaciones de todo el mundo confan en los paquetes ERP de Oracle, incluidas Oracle E-Business Suite, Oracle PeopleSoft, Oracle JD Edwards EnterpriseOne, y Oracle Fusion Applications. Control, riesgo y cumplimiento Con una biblioteca de controles automatizados avanzados, Oracle Fusion Governance, Risk, and Compliance proporciona una completa plataforma para la gestin de riesgos en toda la empresa, gobierno financiero y controles operativos, de acceso y de segregacin de obligaciones. Una visin global y una inteligencia unificada proporcionan la mejor perspectiva del estatus de todas las actividades de gestin de control y cumplimiento. Enterprise Performance Management Las soluciones Oracle Hyperion Enterprise Performance Management ayudan a las organizaciones a descubrir modos ms efectivos de planificar, aprovechar y disear estrategias de las oportunidades emergentes. Oracle Hyperion Enterprise Planning Suite integra procesos de planificacin estratgica, financiera y operativa para que poder planificar y hacer previsiones con mayor precisin, yalinear las finanzas con las operaciones. 11. 11 Oracle Hyperion Financial Close Suite acelera el proceso de cierre financiero y generacin de informes a la vez que permite una mayor transparencia yconfianza en sus cifras. Oracle Cloud El paso a Orace Cloud, permitir desplegar aplicaciones con ms rapidez en la empresa para estandarizar los procesos empresariales, reduciendo costes, mejorando la agilidad ypermitiendo unarpida innovacin. Oracle Cloud ofrece una amplia cartera de aplicaciones de negocio de primera clase que se despliegan como una plataforma de software de servicio, para aportar un valor y una productividad instantneos. Y una experiencia dirigida al consumidor que se beneficia de lo ltimo en tecnologas sociales y mviles, acelerando con ello suadopcin porparte de los usuarios. Por qu Oracle? Solo Oracle ofrece soluciones de gestin financiera completas e integradas para la gestin de rendimiento, gobierno, riesgos, cumplimiento y operaciones empresariales, ayudndole a crear una autntica organizacin financiera del siglo XXI. Descubra cmo el 96 por ciento de las empresas de la Global Fortune 500 obtienen mejores resultados con Oracle y cmo tambin usted puede hacerlo.13 Si desea msinformacin, vistenos en OraclesFinancial Management Solutions. Notas a pie de pgina: 1 2012 Technology Issues for Financial Executives Survey, estudio de tecnologa FEI de Gartner 2012. 2 A New Role for New Times, CFO Publishing & KPMGInternational, marzo de 2011. 3 Management Performance: An Incomplete Picture, DynamicMarkets, abril de 2011. 4 IT Metrics: IT Spending and Staffing Report, 2012, Gartner, 2012. 5 The CFOs Impact on Technology Investment Decisions, estudio de tecnologa FEI de Gartner 2011. 6 Strategies for Managing Risky Business Processes, estudio de gobierno empresarial, riesgos y cumplimiento de OAUG 2011. 7 Financial Executives Research Foundation. 8 Benchmarking the Finance Function 2011, Financial Executive Research Foundation, 2011. 9 The CFOs Impact on Technology Investment Decisions, estudio detecnologa FEI de Gartner 2011. 10 Management Performance: An Incomplete Picture, DynamicMarkets, abril de 2011. 11 The CFOs Agenda: Finances Top Issues in 2011, TheHackettGroup, 2011. 12 CFO Research, the Business Value of Cloud Computing, unestudio de ejecutivos financieros senior, junio de 2012. 13 Lista de clientes de Oracle comparada con la Fortune 500. 12. 12 RECURSOS Vdeo: Oracle Fusion Technologies establece un nuevo estndar Vdeo: Lending Club selecciona Oracle ERP Cloud Service AppCast: Generacin de informes y planificacin EPM de Oracle en Irish Life AppCast: Mejorar la planificacin empresarial y la previsin mediante el modeladopredictivo AppCast: Hyperion Profitability and Cost Management Vdeo: Red Robin transforma la empresa con las soluciones en la nube de Oracle Estudio de caso: Gilead Sciences Strong Medicine Sitio web: Oracle E-Business Suite Financial Management Sitio web: PeopleSoft Financial Management Sitio web: JD Edwards EnterpriseOne Financial Management 13. 13 Sitio web: Fusion Financial Management: en nuevo estndar en finanzas Sitio web: Oracle Governance, Risk, and Compliance Management Sitio web: Oracle Business Analytics Sitio web: Oracle Financial Management Solutions Mantngase conectado Finanzas EPM / Business Analytics 14. Enero de 2013 Oracle Corporation World Headquarters 500 Oracle Parkway Redwood Shores, CA 94065 Estados Unidos Consultas internacionales: Telfono: +1.650.506.7000 Fax: +1.650.506.7200 oracle.com Copyright 2013, Oracle y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Este documento se proporciona exclusivamente a ttulo informativo y su contenido puede someterse a modificaciones sin previo aviso. No se garantiza que este documento no contenga errores, como tampoco est sujeto a otras garantas ocondiciones, expresadas de forma verbal o implcita por ley, incluidas las garantas y condiciones implcitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. Rechazamos expresamente toda responsabilidad con respecto a este documento, en virtud del cual no se constituye ningn tipo de obligacin contractual de forma directa o indirecta. 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