Upload
alexandra-klyakun
View
1.323
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
КАК ПОСТРОИТЬ СИСТЕМУ
ЗАКУПОК, ПОЗВОЛЯЮЩУЮ
ИЗБЕЖАТЬ АВРАЛОВ
КИЕВ 29 МАРТА 2014
ТРЕПОВА МАРИНА
© Siegel Human Resource Ltd.
Как предотвратить авральные закупки? 1. Политика по закупкам
2. Календарь закупок и переговоров
3. Управление контрактами
4. Эффективное управление взаимоотношениями с внутренними
клиентами
© Siegel Human Resource Ltd.
© Siegel Human Resource Ltd.
Политика по закупкам
Бюрократия
Инструмент организации
процесса закупок
?
© Siegel Human Resource Ltd.
Политика по закупкам
Политика по закупкам – это документ регламентирующий процесс
осуществления и управления всеми закупками в организации.
Политика по закупкам устанавливает:
− принципы и правила проведения закупок;
− процедуры/методы проведения закупок, порядок и условия их
применения;
− правила осуществления контроля за проведением закупок, а также
ответственность всех сторон.
- санкции за нарушение установленных процедур закупок.
Если специфика работы компании связана с большим количеством
срочных закупок, создаем отдельную политику по
Срочным/непредвиденным закупкам как элемент Emergency policy.
© Siegel Human Resource Ltd.
Календарь закупок и переговоров
Календарь закупок и переговоров – это такой документ, который
фиксирует основные вехи закупочного процесса в компании.
Что должно быть в Календаре:
• Что проводим?
• Когда будет происходить?
• Кто ответственные лица в компании за эту закупку?
• Какие документы необходимо подготовить для проведения этой закупки
• Из каких этапов/вех будет состоять закупка. Даты начала и окончания
каждого этапа.
• Сроки окончания и подписания контракта.
http://www.metinvestholding.com/ru/activity/log
istic/calendar
Календарь закупок и переговоров
Календарь закупок и переговоров
http://www.lex-
co.sc.gov/Lists/Procurement%20Calendar/cale
ndar.aspx?CalendarDate=1%2F14%2F2014
© Siegel Human Resource Ltd.
Календарь закупок и переговоров
Это контракт между всеми вовлеченными сторонами: отделом закупок,
внутренними клиентами, юридическим отделом, финансовым отделом и
т.д.
• Вовлекаются все стороны
• Все несут ответственность за выполнение Календаря
• Распределение зон ответственности
• Дисциплинированнее
© Siegel Human Resource Ltd.
Календарь закупок и переговоров. Инструменты
Создать и работать с Календарем закупок и переговоров можно с
помощью различных современных инструментов:
• Excel
• MS Project
• ERP системы (SAP, Oracle и т.д.)
• Специальные программные приложения для управления закупками
© Siegel Human Resource Ltd.
Управление контрактом
Сотрудники
Юр. отдел
Финансы
Поставщики
Внутренний
Аудит
Логистика
Управление контрактом это процесс
систематического и эффективного
управления контрактом (создание,
исполнение и анализ) для оптимизации
операционных и финансовых
показателей и минимизации риска.
На что обращать внимание для
предотвращения авралов:
Условия и сроки поставки
Условия продления и
прекращения контракта
Ответственность (Поставщика и
Клиента)
Оплата
Форс Мажор
Решение споров и др. юр. нормы
© Siegel Human Resource Ltd.
© Siegel Human Resource Ltd.
Стратегический акцент на эффективные отношения с внутренним клиентом – важный элемент борьбы с авралами
Эффективные отношения с внутренними клиентами необходимо выстраивать
Строятся на доверии и взаимном уважении
Понимание истинных потребностей
внутренних клиентов
Профессиональное решение потреб-
ностей внутренних клиентов.
© Siegel Human Resource Ltd.
Управление взаимоотношениями с внутренним
клиентом
Управление взаимоотношениями
с внутренним клиентом
© Siegel Human Resource Ltd.
Модель IDAR работы с внутренними клиентами и выявления потребностей.
Контактная информация
Трепова Марина
Партнер Siegel Украина и СНГ
Украина, Киев
Моб.:+38 067 220 88 86
E-mail: [email protected]
www.siegel-hr.ch