10
5 глобальные тенденции, меняющие технологию продаж Как на 60% повысить эффективность контекстной рекламы в Яндекс.Директ? Увеличивает эффективность Снижает эффективность 5 глобальных тенденций, меняющих технологию продаж

5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж

  • Upload
    -

  • View
    40

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж

5 глобальные тенденции, меняющие технологию продажКак на 60% повысить эффективность контекстной рекламы в Яндекс.Директ?

Увеличивает эффективностьСнижает эффективность

5 глобальных тенденций, меняющих технологию продаж

Page 2: 5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж

5 глобальные тенденции, меняющие технологию продаж

Динамика продаж с помощью холодных звонков в секторе B2B

Мы прогнозируем увеличение необходимого для продажи числа звонков до 16 в 2017 году.Почему эффективность продаж стремительно падает? Какие инструменты использовать для успешного закрытия

сделок? Мы расскажем вам об этом.

2007 год

С каждым годом компаниям требуется всё больше звонков каждому клиенту для закрытия сделки.

2013 год 2016 год

Сколько необходимо звонков для

совершения одной продажи

4 8 12

Сколько звонков нужно для продажи?

Page 3: 5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж

5 глобальные тенденции, меняющие технологию продаж

По данным исследовательского агентства Forrester в ближайшие 5 лет количество рабочих мест в сфере прямых продаж сократится на 1000000.

66% компаний уже заменили живых продавцов более эффективными технологиями и сервисами, чтобы максимально упростить для клиента процесс принятия решения

Следуя 4 глобальным тенденциям продаж 1 человек способен успешно заменить целый отдел продаж с помощью такого инструмента, как сервис облачной IP-телефонии YouMagic.Pro.

Люди и технологии в сфере продаж

1 000 000 66% IP

Page 4: 5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж

5 глобальные тенденции, меняющие технологию продаж

Бизнес больше не диктует покупателю – что делать.

Интернет позволил потребителю получать максимум информации о продуктах, оценивать и выбирать среди множества аналогичных предложений бизнеса лучшее. Побеждает компания, способная предугадать желание потребителя и сделать соответствующее предложение.

Опережайте желания посетителей вашего сайта с помощью сервисов web-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics.

Тенденция 1: Рынок покупателей

Page 5: 5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж

5 глобальные тенденции, меняющие технологию продаж

Что можно узнать о желании покупателя с помощью web-аналитики?

Тенденция 2: Разнообразие информации

На основании этих данных вы можете создавать предложения, опережающие желания ваших клиентов.

Каналы, с которых осуществляются

переходы на сайт

Запросы и ключевые фразы, по которым

сделан переход

Географическое положение посетителя

Количество переходов и время

пребывания на сайте

Заинтересованность и время задержки

внимания посетителя на каждом элементе

страницы

Карту кликов и скролов посетителя на каждой странице

Page 6: 5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж

5 глобальные тенденции, меняющие технологию продаж

Что можно узнать о клиентах с помощью интегрированной в CRM-систему IP-телефонии?• Номер телефона • Почтовый адрес • Адрес сайта• ФИО, пол, возраст и социальный статус клиента• История покупок • Контакты в социальных сетях • Предпочтения клиента • Ответы по опросам компании, отзывы

Тенденция 3: Персонализированные предложения

Согласно исследованию Agile 71% представленных в интернете компаний собирают персональные данные о своих клиентах.

Но лишь 67% из них используют эти данные для сегментации своей целевой аудитории подробнее, чем по возрасту и половой принадлежности.

Общайтесь со своими клиентами, уточняйте данные и делайте действительно нужные им безотказные предложения.

Сегментируйте клиентов с помощью сервиса IP-телефонии для бизнеса YouMagic.Pro.

71%

67%

Page 7: 5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж

5 глобальные тенденции, меняющие технологию продаж

Тенденция 4:Спад эффективности прогнозирования продаж

Подключайте к разработке новых предложений и прогнозированию по ним руководителей отделов разработки, маркетинга и продаж.

Только совместный опыт специалистов из разных отраслей позволяет предугадать потребность клиента и сделать ему выгодное предложение.

По данным исследований Центрального Статистического Управления прогнозы продаж не оправдываются в 69% случаев. При этом всего 20% финансовых директоров уверены в прогнозах.

Ввиду ежедневно меняющихся тенденций рынка прошлый опыт финансовых директоров уже не работает.

69%прогнозы продаж не оправдываются 20%

финансовых директоров твёрдо уверены в собственных прогнозах

Page 8: 5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж

5 глобальные тенденции, меняющие технологию продаж

По данным исследования агентства Martech:

Вывод: если вы ещё не производите видео-контент, начинайте делать это немедленно.

74 % 44 % 60 % 500 %

пользователей интернета

предпочитают видео иным типам контента

повышается вовлеченность в деятельность компаний

представителей фокус-группы в ходе просмотра видео-

роликов

повышает продажи размещение видео на сайте, по сравнению с аналогичным предложением в

иной форме

повышает конверсию открытия добавление слова «видео» в тему

письма

Тенденция 5:Больше видео

Page 9: 5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж

5 глобальные тенденции, меняющие технологию продаж

Проведите бесплатный недельный тест-драйв виртуальной АТС YouMagic.Pro.Используйте возможности ip-телефонии для сбора персональных данных и доведения до клиентов вашего

безотказного предложения.

Повышайте продажи с помощью сервиса YouMagic.Pro бесплатно

Бесплатный тестовый период включает:

• Интеграцию сервиса с вашей CRM-системой;• Детализация вызовов;• Кнопку заказа обратного звонка с сайта Callback;• 300 минут входящих и исходящих звонков в

подарок;

Начать тест-драйв!

• Федеральные многоканальные номера 8-800 и 8-804;

• Прямые городские многоканальные номера 35 городов России;

• Сервис записи и прослушивания переговоров;

Page 10: 5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж

5 глобальные тенденции, меняющие технологию продаж

YouMagic.Pro Сайт: www.youmagic.pro

Телефон: 8-800-3333-140 (звонок бесплатный)

Адрес: Россия, 109147, Москва, ул. Марксистская, д.22

Контактная информация