內容行銷

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深耕網路行銷，提昇曝光價值

總裁菁英讀書會

網路行銷分享

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三種工具

三種觀念

快訊

日曆

地方商家

消費者利益

銷售頁

再行銷

工具 x 技術




APP VS

內容行銷


您用過那種服務?





多啦 APP這麼多啦!! 那種能與消費者口袋連接?




了解你的市場


行銷史的變化-引用博來客行銷乙書





內容行銷





內容行銷

Line的廣告用不上的訊息，無法創造價值反而形成干擾




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10

內容行銷

跟著蒼蠅走會找到廁所，跟著蝴蝶走會找到花朵，跟著夢想走會找到自我

您真的了解你的市場? 您真的了解顧客需求?

如何吸引目標客戶?




11

行銷史的變化

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行銷史的變化

13

行銷史的變化

14

行銷史的變化

15

行銷史的變化

http://www.backpackers.com.tw/forum/forumdisplay.php?f=121

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Line的典範在群體中，每日無私分享企管相關訊息，深耕專業印象，為Line的典範

http://www.soarbroker.com.tw/


內容行銷微內容提高了傳播速度，加快了內容更新， TA不斷被資訊爆炸的時代，消費者無法記憶過多資訊如何創造有價值的內容吸引訪客，是企業必須瞭解的事





行動×社群=微世代商機微內容提高了傳播速度，加快了內容更新，內容行銷已經不是做與不做的選擇，是企業都必須精通的策略




內容行銷

20

內容行銷


就是透過傳送免費的內容，以贏取TA注意的行銷方式。 1. 目標族群表徵、行為模式 2. 目標族群對什麼內容有興趣? 3. 什麼內容會被分享?

資訊趣味交流




21

潛在競爭者分析

評價人 = 您的目標族群購買商品 = 可接觸目標族群商品、話題

http://www.pcstore.com.tw/82869740/

22

目標族群對什麼內容有興趣?


這些利益彼此間關係是什麼? 02

01 對潛在顧客那些利益是重要或可能重要

01





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內容行銷




24

消費者利益

誰是我們的顧客

我們應該提供什麼產品或服務

我們如何提供客戶產品或服務

WHO

中長期規劃

年度規劃

WHAT

HOW

24 Copyright 2012 www.e-seed.com.tw All rights Reserved 24




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消費者利益


結果利益

流程利益

功能性利益

經驗性利益

財務性利益

心理社會利益




26

網路行銷策略

尋找世界上最快的敞篷車 New 2014 Mazda MX-5 -拒絕循規蹈矩

http://www.youtube.com/watch?v=ACiMZC6q-38

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牙膏消費者利益


結果利益

流程利益

功能性利益 •清除牙菌班 •預防牙垢 •潔白牙齒

•使用方便 •清潔不費力 •可以刷更久

經驗性利益 •燦爛笑容 •牙齒清潔

•愉快口氣 •感覺效果

財務性利益 •省下看牙醫費用 •花比較少錢在牙膏上 •較不浪漫牙膏

心理社會利益 •吸引人 •沒有刺激性 •有環保概念




28

消費者利益


清除牙菌班蛀牙減少健康小孩好媽媽





29

節慶行銷





消費者利益

產品具有的哪些效用可以轉化為客戶的利益？（1）象徵地位的效用：如在銷售高價產品時，可用「這種產品最適合您的身份和地位」等言詞來刺激對方的購買（2）享受的效用：如它能聽音樂、玩遊戲、上網、學習等。（3）提高效率的效用：如有了它，可大幅減少您的時間和精力，把節省的時間用來做其它的工作。（4）經濟的效用：如使用它可節省您的成本。（5）替代其它產品效用：如那款產品太貴了，不如您買這款，同樣可以滿足您的要求。





消費者利益

（6）滿足虛榮心的效用：多花點錢值得。（7）增加收益的效用：如客戶使用產品是為了創收，銷售人員可針對客戶的心理，給對方提供具體數字，以表示使用該產品前後，對方損失及收益的情形。




微網誌+網誌平台比較表


Twitter Plurk Facebook Blog

使用人數少

10-20萬

中

40-60萬

多

700萬

多

1千萬以上

字數限制 140 140 無無

插入影音無有單純

有

豐富

有

自由

其他功能無少多

社團、粉絲專頁

多

有可擴充性

目的性碎碎念碎碎念+

互動

互動、維繫友誼

成群結黨、遊戲

抒發理念、打造個人品牌

行銷特色口耳相傳口耳相傳+互動

快速大量傳播

跨國界

容易被搜尋

體驗式行銷








快訊










37

快訊

名稱

• 人名

• 公司名

服務產品

• 服務

• 產品

adwords

• 主要關鍵字

• 次要關鍵字

議題行銷

• 節慶行銷

• 事件行銷




http://www.google.com/trends/hottrends


38

網路行銷策略

策略

1. 做選擇(取捨-Trade off-選擇與放棄)，設定限制(何者可為,何者不可為)

2. 根據自己所屬產業位置，量身訂做整套活動，弄清楚自己所在的產業中的位置，是領導者、挑戰者、利基者、追隨者與如何在這個產業中獲利。

3. 找到市場尚未被滿足的缺口





39

節慶行銷





40

事件行銷





41




日曆


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內容行銷





44

內容行銷





45

內容行銷





46

建立及共用群組日曆

https://support.google.com/a/answer/1626902?hl=zh-Hant









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日曆




地方商家

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總體環境分析

總體環

境分析

人口

分析

科技

變化

政策

分析

經濟

分析

社會

文化


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內容行銷





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內容行銷





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內容行銷





53

內容行銷





54

內容行銷




再行銷


56

Inbound marketing 執行架構




http://tw.search.yahoo.com/search;_ylt=A3TWBZAkMLtMcCUBuTpr1gt.?p=%E5%8F%B0%E5%8C%97%E7%B6%B2%E7%AB%99%E8%A8%AD%E8%A8%88&rd=r1&fr=yfp&fr2=sb-top&xargs=12KPjg1upSsYGmmvmnN-mZDrDaoAtP0cHwsd5sCpIIXYZL8wZvU_V9aOGQxZ5tTphmsj_QYcKgrfQDL4f6mtq6Ig..&pstart=8&b=11


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內容行銷





58

內容行銷





59

內容行銷





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內容行銷





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內容行銷





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內容行銷





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內容行銷





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內容行銷





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內容行銷




銷售頁


67

Inbound marketing 執行架構




http://tw.search.yahoo.com/search;_ylt=A3TWBZAkMLtMcCUBuTpr1gt.?p=%E5%8F%B0%E5%8C%97%E7%B6%B2%E7%AB%99%E8%A8%AD%E8%A8%88&rd=r1&fr=yfp&fr2=sb-top&xargs=12KPjg1upSsYGmmvmnN-mZDrDaoAtP0cHwsd5sCpIIXYZL8wZvU_V9aOGQxZ5tTphmsj_QYcKgrfQDL4f6mtq6Ig..&pstart=8&b=11


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銷售漏斗





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內容行銷




http://www.greencome.com.tw/

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銷售頁編寫技巧的重點

吸引特定的目標族群(縮小範圍) 引起訪客注意(吸睛) 以交談的語氣撰寫文案(拉近距離) 產生共鳴(同理心) 女性、嬰孩或寵物圖樣的運用(吸引更多的目光) 提供獨特賣點(跟別人不同的地方) 提供無法抗拒的誘惑(價格、贈品)




71

結語

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如何不花大錢做行銷？

1. 成功的行銷要從產品概念成形時，就充分考慮顧客的特性與需求。 2. 有些品牌可以不靠廣告就成為顧客的最愛，從消費者的角度來看，如果行銷人員能夠真正了解顧客需求，讓行銷組合具有創新的特色。 3. 隨著網路經濟的普及，優質商品即使受限預算，無法成為短期暢銷產品，也可能因為「內容行銷-長尾效應」，脫穎而出，成為長銷產品。

深耕網路行銷與優化，提昇客戶品牌與價值

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