從創意與創新探索創業契機

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從創意與創新從創意與創新從創意與創新從創意與創新從創意與創新從創意與創新從創意與創新從創意與創新探索創業契機探索創業契機探索創業契機探索創業契機探索創業契機探索創業契機探索創業契機探索創業契機

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一一一一、、、、什麼是創意什麼是創意什麼是創意什麼是創意

創意創意創意創意：：：：想出新奇想出新奇想出新奇想出新奇、、、、新鮮或具原創性的點子新鮮或具原創性的點子新鮮或具原創性的點子新鮮或具原創性的點子。。。。

創新創新創新創新：：：：將新點子落實為產品或服務的過程將新點子落實為產品或服務的過程將新點子落實為產品或服務的過程將新點子落實為產品或服務的過程。。。。


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一一一一、、、、什麼是創意什麼是創意什麼是創意什麼是創意

凸顯出來一個事實凸顯出來一個事實凸顯出來一個事實凸顯出來一個事實，，，，那就是那就是那就是那就是：：：：

既使經濟不景氣既使經濟不景氣既使經濟不景氣既使經濟不景氣，，，，創意的商品依然具有高創意的商品依然具有高創意的商品依然具有高創意的商品依然具有高度的競爭力度的競爭力度的競爭力度的競爭力。。。。

創意創意創意創意，，，，是刺激消費的王道是刺激消費的王道是刺激消費的王道是刺激消費的王道。。。。創意創意創意創意，，，，是刺激消費的王道是刺激消費的王道是刺激消費的王道是刺激消費的王道。。。。


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二二二二、、、、左腦與右腦左腦與右腦左腦與右腦左腦與右腦

左腦左腦左腦左腦、、、、右腦分不清楚右腦分不清楚右腦分不清楚右腦分不清楚？！？！？！？！


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二二二二、、、、左腦與右腦左腦與右腦左腦與右腦左腦與右腦

右腦開發的簡單方法右腦開發的簡單方法右腦開發的簡單方法右腦開發的簡單方法：：：：

1、、、、聽音樂聽音樂聽音樂聽音樂

2、、、、增加對左手的使用頻率增加對左手的使用頻率增加對左手的使用頻率增加對左手的使用頻率

3、、、、運用形象手段開發右腦功能運用形象手段開發右腦功能運用形象手段開發右腦功能運用形象手段開發右腦功能

4、、、、經常欣賞藝術品經常欣賞藝術品經常欣賞藝術品經常欣賞藝術品

5、、、、增加生活變化性增加生活變化性增加生活變化性增加生活變化性，，，，活化創造力活化創造力活化創造力活化創造力


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三三三三、、、、創意思考工具箱創意思考工具箱創意思考工具箱創意思考工具箱

1、、、、問出更好的問題問出更好的問題問出更好的問題問出更好的問題

2、、、、比平常更早提出問題比平常更早提出問題比平常更早提出問題比平常更早提出問題

3、、、、180°°°°逆向思考法逆向思考法逆向思考法逆向思考法

4、、、、星際思考法星際思考法星際思考法星際思考法


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一一一一、、、、什麼是創新什麼是創新什麼是創新什麼是創新

1、、、、沒有變成新台幣沒有變成新台幣沒有變成新台幣沒有變成新台幣，，，，就不叫創新就不叫創新就不叫創新就不叫創新

靈光一閃的創意靈光一閃的創意靈光一閃的創意靈光一閃的創意，，，，所謂跳出框框的思考所謂跳出框框的思考所謂跳出框框的思考所謂跳出框框的思考，，，，往往只是創新的漫長奮戰過程中一個往往只是創新的漫長奮戰過程中一個往往只是創新的漫長奮戰過程中一個往往只是創新的漫長奮戰過程中一個小小小小小小小小部分部分部分部分。。。。


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一一一一、、、、什麼是創新什麼是創新什麼是創新什麼是創新

2、、、、創新可以讓人記得創新可以讓人記得創新可以讓人記得創新可以讓人記得

創新創新創新創新，，，，它是一個簡單不過的動作它是一個簡單不過的動作它是一個簡單不過的動作它是一個簡單不過的動作：：：：產出一個產出一個產出一個產出一個「「「「前所未見的東西前所未見的東西前所未見的東西前所未見的東西」，」，」，」，愈前所未見愈好愈前所未見愈好愈前所未見愈好愈前所未見愈好、、、、愈沒有包袱愈好愈沒有包袱愈好愈沒有包袱愈好愈沒有包袱愈好，，，，讓人驚豔讓人驚豔讓人驚豔讓人驚豔，，，，就是創新就是創新就是創新就是創新。。。。


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二二二二、、、、創新矩陣創新矩陣創新矩陣創新矩陣，，，，垂直水平無限延伸垂直水平無限延伸垂直水平無限延伸垂直水平無限延伸

1、「、「、「、「產品矩陣產品矩陣產品矩陣產品矩陣」」」」由水平延伸及垂直延伸雙由水平延伸及垂直延伸雙由水平延伸及垂直延伸雙由水平延伸及垂直延伸雙主軸組成主軸組成主軸組成主軸組成

（（（（1））））所謂所謂所謂所謂「「「「產品水平延伸產品水平延伸產品水平延伸產品水平延伸」，」，」，」，是指將同一是指將同一是指將同一是指將同一種功能的商品種功能的商品種功能的商品種功能的商品，，，，拓展至不同市場區隔的顧拓展至不同市場區隔的顧拓展至不同市場區隔的顧拓展至不同市場區隔的顧客層客層客層客層－－－－性別性別性別性別、、、、年齡年齡年齡年齡、、、、所得或心理特性所得或心理特性所得或心理特性所得或心理特性、、、、行行行行為偏好為偏好為偏好為偏好，，，，甚或地理區域當成區隔甚或地理區域當成區隔甚或地理區域當成區隔甚或地理區域當成區隔。。。。


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（（（（2））））所謂所謂所謂所謂「「「「產品垂直延伸產品垂直延伸產品垂直延伸產品垂直延伸」，」，」，」，是指在掌握是指在掌握是指在掌握是指在掌握某一特定市場區隔的客層後某一特定市場區隔的客層後某一特定市場區隔的客層後某一特定市場區隔的客層後，，，，開發出不同開發出不同開發出不同開發出不同功能的其他產品來滿足這一個客層功能的其他產品來滿足這一個客層功能的其他產品來滿足這一個客層功能的其他產品來滿足這一個客層。。。。


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著重於善用對現有區隔顧客的瞭解及經著重於善用對現有區隔顧客的瞭解及經著重於善用對現有區隔顧客的瞭解及經著重於善用對現有區隔顧客的瞭解及經驗驗驗驗，，，，拓展其他相關產品來滿足顧客全方位拓展其他相關產品來滿足顧客全方位拓展其他相關產品來滿足顧客全方位拓展其他相關產品來滿足顧客全方位的需求的需求的需求的需求，，，，因此著重於因此著重於因此著重於因此著重於「「「「經驗創新經驗創新經驗創新經驗創新」。」。」。」。


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2、「、「、「、「技術矩陣技術矩陣技術矩陣技術矩陣」」」」也由水平延伸及垂直延伸也由水平延伸及垂直延伸也由水平延伸及垂直延伸也由水平延伸及垂直延伸雙主軸組成雙主軸組成雙主軸組成雙主軸組成

（（（（2）「）「）「）「技術垂直延伸技術垂直延伸技術垂直延伸技術垂直延伸」」」」也以既有核心技術也以既有核心技術也以既有核心技術也以既有核心技術為基底為基底為基底為基底，，，，但目標為發展出但目標為發展出但目標為發展出但目標為發展出與原來功能不同應用的與原來功能不同應用的與原來功能不同應用的與原來功能不同應用的新產品新產品新產品新產品。。。。

技術垂直延伸則是以發展技術垂直延伸則是以發展技術垂直延伸則是以發展技術垂直延伸則是以發展「「「「不同應用不同應用不同應用不同應用」」」」的產品為主軸的產品為主軸的產品為主軸的產品為主軸。。。。


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1、、、、從市場利益點來思考從市場利益點來思考從市場利益點來思考從市場利益點來思考

（（（（1））））找出市場的不足與機會點找出市場的不足與機會點找出市場的不足與機會點找出市場的不足與機會點

（（（（2））））創造市場與顧客之需要創造市場與顧客之需要創造市場與顧客之需要創造市場與顧客之需要

（（（（3））））服務特定的目標顧客群服務特定的目標顧客群服務特定的目標顧客群服務特定的目標顧客群

（（（（4））））重新定位商品重新定位商品重新定位商品重新定位商品

（（（（5））））創新商品與服務創新商品與服務創新商品與服務創新商品與服務

（（（（6））））重新思考重新思考重新思考重新思考S.T.P.（（（（市場區隔與定位市場區隔與定位市場區隔與定位市場區隔與定位））））

三三三三、、、、如何開發市場上新創意與新商機如何開發市場上新創意與新商機如何開發市場上新創意與新商機如何開發市場上新創意與新商機


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2、、、、從製造與加工裝配之創新來思考從製造與加工裝配之創新來思考從製造與加工裝配之創新來思考從製造與加工裝配之創新來思考

（（（（1））））品牌授權製造與行銷品牌授權製造與行銷品牌授權製造與行銷品牌授權製造與行銷

（（（（2））））重新組合商品與包裝重新組合商品與包裝重新組合商品與包裝重新組合商品與包裝

（（（（3））））改變新原料改變新原料改變新原料改變新原料

（（（（4））））購買新購買新購買新購買新Know -How

（（（（5））））製造流程的改變製造流程的改變製造流程的改變製造流程的改變

（（（（6））））物流配送的規劃物流配送的規劃物流配送的規劃物流配送的規劃


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3、、、、從既有的事業來思考從既有的事業來思考從既有的事業來思考從既有的事業來思考

（（（（1））））創造連鎖加盟事業體創造連鎖加盟事業體創造連鎖加盟事業體創造連鎖加盟事業體

（（（（2））））購置新的事業體購置新的事業體購置新的事業體購置新的事業體

（（（（3））））多角化事業多角化事業多角化事業多角化事業


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一一一一、、、、創業精神創業精神創業精神創業精神

沒有創新沒有創新沒有創新沒有創新、、、、沒有改變的沒有改變的沒有改變的沒有改變的「「「「單純創業單純創業單純創業單純創業」」」」風險風險風險風險很高很高很高很高！！！！

面對市場的需求面對市場的需求面對市場的需求面對市場的需求不滿足不滿足不滿足不滿足、、、、產品的產品的產品的產品的不好用不好用不好用不好用、、、、產品產品產品產品價格過高價格過高價格過高價格過高……有太多的可能有太多的可能有太多的可能有太多的可能，，，，都可以都可以都可以都可以是創業行動的理由是創業行動的理由是創業行動的理由是創業行動的理由，，，，


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二二二二、、、、台灣產業必須的改變台灣產業必須的改變台灣產業必須的改變台灣產業必須的改變：：：：服務創新服務創新服務創新服務創新

2007年年年年，，，，美國美國美國美國《《《《BusinessWeek 》》》》指出指出指出指出，，，，服務創新服務創新服務創新服務創新將是產業界的將是產業界的將是產業界的將是產業界的「「「「下一件大事下一件大事下一件大事下一件大事」」」」（（（（next big thing ）！）！）！）！

服務創新強調服務創新強調服務創新強調服務創新強調用完整的服務體驗用完整的服務體驗用完整的服務體驗用完整的服務體驗，，，，取代呆板的取代呆板的取代呆板的取代呆板的產品買賣產品買賣產品買賣產品買賣，，，，來來來來籠絡客戶的心籠絡客戶的心籠絡客戶的心籠絡客戶的心，，，，並爭取並爭取並爭取並爭取更多利潤更多利潤更多利潤更多利潤空間空間空間空間。。。。


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1、、、、提出新的服務內容或顧客體驗提出新的服務內容或顧客體驗提出新的服務內容或顧客體驗提出新的服務內容或顧客體驗

如便利超商提供如便利超商提供如便利超商提供如便利超商提供代收服務代收服務代收服務代收服務，，，，讓自己從零售讓自己從零售讓自己從零售讓自己從零售業變成業變成業變成業變成生活服務業生活服務業生活服務業生活服務業；；；；

單車業跨足環島旅遊與休憩單車業跨足環島旅遊與休憩單車業跨足環島旅遊與休憩單車業跨足環島旅遊與休憩服務服務服務服務，，，，從單車工廠變成單車從單車工廠變成單車從單車工廠變成單車從單車工廠變成單車文化推廣者文化推廣者文化推廣者文化推廣者，，，，都賦予客戶截都賦予客戶截都賦予客戶截都賦予客戶截然不同的服務體驗然不同的服務體驗然不同的服務體驗然不同的服務體驗。。。。


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2、、、、創造新的傳遞介面或服務流程創造新的傳遞介面或服務流程創造新的傳遞介面或服務流程創造新的傳遞介面或服務流程

如擔任旅客與旅行社中間橋樑的旅遊網如擔任旅客與旅行社中間橋樑的旅遊網如擔任旅客與旅行社中間橋樑的旅遊網如擔任旅客與旅行社中間橋樑的旅遊網，，，，把過去把過去把過去把過去瑣碎的旅瑣碎的旅瑣碎的旅瑣碎的旅遊產品重新模組遊產品重新模組遊產品重新模組遊產品重新模組化化化化，，，，讓客戶上網讓客戶上網讓客戶上網讓客戶上網就能搞定旅遊大就能搞定旅遊大就能搞定旅遊大就能搞定旅遊大小事小事小事小事。。。。


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3、、、、創造新的經營概念與獲利模式創造新的經營概念與獲利模式創造新的經營概念與獲利模式創造新的經營概念與獲利模式

以服務創新發掘新客源以服務創新發掘新客源以服務創新發掘新客源以服務創新發掘新客源、、、、新的利潤新的利潤新的利潤新的利潤、、、、甚至甚至甚至甚至改變自己的核心服務價值改變自己的核心服務價值改變自己的核心服務價值改變自己的核心服務價值。。。。

如國內某家洗碗機製造商如國內某家洗碗機製造商如國內某家洗碗機製造商如國內某家洗碗機製造商，，，，大膽轉型為洗碗服務承包商大膽轉型為洗碗服務承包商大膽轉型為洗碗服務承包商大膽轉型為洗碗服務承包商。。。。


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感謝聆聽感謝聆聽感謝聆聽感謝聆聽感謝聆聽感謝聆聽感謝聆聽感謝聆聽歡迎指教歡迎指教歡迎指教歡迎指教歡迎指教歡迎指教歡迎指教歡迎指教
