データ・ビジュアライゼーションによる新しい気づきとは

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データ・ビジュアライゼーションによる新しい気づきとは？　

日本オラクル株式会社Jan.27.2016

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最近よく見られる業務部門の情報活用と課題

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システム以外で作成されたデータ ( 個人で管理）

・計画データ・顧客情報・競合情報

業務システムから抽出したデータ ( 情シスに依頼 )・実績データ・業績管理情報・マーケティング情報

派遣スタッフ

企画・管理社員

メール添付

テキストファイル

会議資料・施策検討に活用

IT ・情シス担当者

実務担当者

実務担当者業務部門マネージャー

　　　

やりとりが煩雑で時間がかかるデータの責任を誰も持っていない

レポート修正依頼で何度も作り直しが発生データ整合性が取れず、データ修正が難航

実務担当者がデータを把握した上で分析できない気付きを得るための情報活用が実はできていない

部門蓄積データ

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　業務の流れを大きく変えずもっと簡単にデータを収集できたら？

　修正に時間のかかる Excel の関数計算、グラフ作成を効率化できたら？

　業務利用者の経験や勘の裏付けとなる数字の証明ができたら？

簡単に作成できるデータ入力・ Excel アップロード画面

業務ユーザ自身ができるデータ分析・レポート作成機能

作業工数削減と本来業務へのシフト

改善できるポイントhow to

Oracle APEX Oracle BI


オラクルの情報活用シンプルソリューションイメージApex Business Intelligence Cloud



実務担当者




Excel ファイルインポート

Web 画面データ入力

データアップロード

計画の修正・データ補正


派遣スタッフ

会議資料・施策検討に活用経営層

業務部門マネージャー

実務担当者





実務担当者







計画の修正・データ補正


派遣スタッフ

会議資料・施策検討に活用経営層

業務部門マネージャー

実務担当者

　　　

業務の流れを大きく変えず、利用者側の手を煩わせないデータ収集

修正や変更に作業の手間がかからないレポート作成

業務利用者の経験や勘がデータによって証明できるような分析

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ペーパーレスで業務を行うワークスタイル

トレーニングを必要としないデータ分析

声やボタンで情報を参照できるユーザ操作性

業務ユーザの知識とのシナジー効果

情報量と活用量が増えても一瞬で反応するパフォーマンス

いつでもどこでも情報が見られる

本来業務回帰の価値業務ユーザのワークスタイル向上

情報活用の促進と本来業務への回帰


Oracle Cloud マイ・サービス

BI Cloud Service

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BI Cloud Service

• ログイン後、最初に表示される画面– 初期画面は変更可能

ホームページ

各機能へのリンク

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BI Cloud Service

• 複数のレポート（分析）を見やすくまとめたもの

ダッシュボード

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BI Cloud Service

• ダッシュボードの構成要素の一つ

• 単独で利用することもできる

分析（レポート）

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BI Cloud Service

• 従来の自由分析ツール（アンサー）とは別に、より少ないステップでデータを可視化するためのツール

• クラウド版、オンプレミス版の双方を提供

Visual Analyzer

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モバイル

BI Cloud Service

App Store からダウンロード可能なアプリ「 BI Mobile HD」で表示した BICS の画面。左はダッシュボード、右は Visual Analyzer のプロジェクト

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BI Cloud Service

• 参照先の DB スキーマの表やビューを「ファクト」と「ディメンション」として定義

• 計算式を列として定義することも可能

• セッション変数も利用可能

モデラー

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BI Cloud Service

• Apex アプリとして提供• xls, xlsx, CSV等をロード可能

データローダー

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BI Cloud Service

• 提供される管理機能– ユーザーとロール– セッションおよび問い合わせキャッシュ– 接続– SQL の発行– スナップショットとモデル– Manage Datasets– マップ・データの管理

管理ツール

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BI Cloud Service 利用の流れ

分析対象データのロード参照と共有モデル作成ユーザ管理セキュリティ

設定

分析ダッシュボード

作成

Oracle Cloudマイサービス

BICS 管理ツール

モデラー

アンサー

データローダー

ダッシュボード

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ソリューション活用例：店舗業績管理


企業情報：

設立： 1985年 10月 15 日売上： 154,972百万円資本金： 22,304百万円　顧客数：約 28,000 社従業員： 2,000 人本社：丸の内

海外ドラッグストアの日本法人で、日本各地に地域支社を展開し、地域支社のもとで全国約 300 以上地域店舗を展開

想定顧客：○○ドラッグストアプロファイル

薬Drug store

本社地域支社　 (東北 )

地域店舗

地域店舗

地域支社　 (中部 )地域店舗

地域店舗

地域支社　 ( 関西 )地域店舗

地域店舗

地域支社　 (九州 )地域店舗

地域店舗

店舗組織構造


店舗業績管理業務の流れ (現行 )店舗責任者地域責任者本社担当者

• 店舗の責任者

• 店舗の売上や在庫情報を Excel で管理しており、それらの情報を元にして商品発注などを行う

• 各情報は定期的に地域責任者に報告

• 管轄地域の責任者

• 店舗から受け取ったデータを自ら集計し、成績管理などを行っている

• データは Excel で管理し、定期的に本社担当者へ報告

• 本社の経営部門

• 地域責任者から集めたデータをExcel で集計・分析している

• 分析結果は経営層へ報告

• データの追加・修正が必要な時は、地域責任者に対応を依頼

・・・・・・

営業成績等

修正依頼

売上情報 ,在庫情報等


店舗業績管理における課題

担当者間のデータ連携が非効率

• 地域担当者は、管轄店舗の運営情報をExcelで管理し、メール添付で本社に報告している。本社担当者は地域担当者からのデータを集計し、必要に応じて修正・再送依頼を行っている。そのため、リアルタイムで情報が共有できず、データの整合性も保証できない

必要な分析ができない

• 地域担当者は、管轄店舗の業績管理のため、予実分析や要因分析等を行いたい。ただし、Excelでは複雑な分析が出来ないため、データ分析に基づく運営体制の見直しや、マーケティング施策等ができていない

本社からのフィードバックが不十分

• 情報の分析が十分にできないため、各地域支社に本社からフィードバックができず、各地域支社・店舗の運営向上につながりにくい

改善のポイント

意思決定の効果施策のアイデア

情報の活用性分析の業務適用性

データ整合性作業の効率性

情報のリアルタイム性




・店舗売上計画・在庫情報・スタッフ人員情報

店舗担当者

地域マネージャー本社担当者員


業務システムから抽出したデータ ( 情シスに依頼 )・店舗販売実績データ・ POS 情報・顧客情報





業績評価・人員施策のフィードバック

本社リソース担当者

各支社・店舗の運営情報と実績データ (POS)等を

一元的に管理・店舗業績分析実施


導入頂くことで得られる業務側面の効果

本社

地域支社 A

地域店舗 A-001

1. 計画データの入力時間短縮

2.他店舗の状況を分析し施策のヒントにできる。

2.支社とのコミュニケーション円滑化

1. 管轄地域店舗の業績状況の把握と施策をいち早くプラン

2. 本社とのコミュニケーション円滑化

1. 全支社の運営状況を把握して、来期の販売戦略や、リソース計画の精度 Up

2. 各支社、店舗へダイレクトな指示が可能

各地域店舗の運営情報(売上情報、在庫情報、ヘッドカウント等 ) 分析の切り口となるような新たに

追加するデータ

データ参照 (店舗権限 ) 支社、店舗の運営情報の分析結果

店舗の運営情報分析のための追加データ

同じ情報でコミュニケーション

同じ情報でコミュニケーション

特に重要なポイント


• 現在では約 7 分で情報を全社で共有可能

• 約 500名が世界中で利用• 3000 の帳票を過去利用して

いたが、 17 日間で BI クラウドサービスへ移行

• https://www.youtube.com/watch?v=Td8A2PC93Pk

https://www.youtube.com/watch?v=Td8A2PC93Pk

https://www.youtube.com/watch?v=Td8A2PC93Pk

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Skanska における BI システム導入状況


アナリティクスをクラウドでセキュリ

ティ

TCO

様々な要件

アジリティ

セルフサービス

モバイル利用

• 少人数からグループまでの　スケーラビリティ

• 24 時間 365 日サポート• 様々なビジネスユニットで利用

• 様々な部門が様々な分析を　独立して実施

• ローカルの個別要件からグローバルまで　短期で導入可能。クラウドとオンプレミス　データを融合した分析

• ユーザーが独自データを　自由に分析

• セルフサービスで検索や　ダッシュボードを可能に

• 固定の PDF レポートから　動的なモバイルでの分析へ

• 情報のオーナーシップ管理や　リーガル要件への対応


グループ会社からの月次レポート

ユーザー数；６５名• ボードメンバー• シニアエグゼクティブ（ CEO,CFO)• ビジネス部門長や部門の各財務担当• グループスタッフユニットレポート

提供された情報

• 財務指標• HFM （ Hyperion Financial Management) からのコンソリデーションデータ• 12ヵ月のローリングデータ• 通貨対応


Before

– HFM からのコンソリデーションデータをExcel形式で 20種類以上出力するが、複雑な計算ロジックあり

– 外部のパートナーに PDF レポートを依頼– 各ビジネス部門長や財務担当がメタデータ

を作成し、レポーティングチームへ– レポーティングチームが PDF 化し、グ

ローバル CFO や経営層に送付

After

– HFM データをオンプレミスの Oracle DB にロードし、 BICS Data Sync にて、自動アップロード

– ビジネスルールは Oracle BI で管理– ユーザーは一瞬でデータ参照– HFM が更新されたら全てのプロセスが 7

分で自動データ更新され、最新をデータ参照

– PC やタブレットを利用

月次ファイナンスレポートを BI Cloud で素早く実現


人・モノ・時間• 人

– ビジネス・アナリストが 0.5名– BI開発者を 1名

• 時間– 17 日間でデリバリー完了

•チャレンジ–現行のレポートデータが多次元

データモデル化されているため、

Oracle Confidential – Internal/Restricted/Highly Restricted 29

初回の BI Cloud プロジェクトの感想

• Oracle BI Cloud による更なる活用• データ追加もセキュアでかつ

複雑性を排除• ユーザーに素早く新規レポートを展開
