6 1 - конфликт-внутренний

Курс «Лидерство и управление командой»

Безуглый Дмитрий

[email protected]

mailto:[email protected]?subject=Курс лидерство и упарвление командой

Источники◦ фрустрация;

◦ диалектика цели;

◦ взаимодействие

ролей;

◦ неопределенность

роли.

12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 2

Психологический

дискомфорт,

связанный с

невозможностью

достижения

поставленной перед

человеком цели.

Формы поведения :

агрессия,

уход,

закрепление

приверженности

недостигнутой цели

компромисс


Диалектика цели

представляет собой

конфликт,

состоящий в

одновременном

стремлении к

достижению и избежанию цели


«Есть хочется, худеть хочется, все — хочется».

Реакция на внутренний конфликт


Посвящает себя работе с

еще большей энергией,

чтобы компенсировать

чувство реального или

воображаемого

несоответствия требованиям


Перенесение и выражение скрытых

эмоций в адрес людей, идеи или

предметы, которые на самом деле не

являются основными источниками этих эмоций


Мечтания или иные

формы возбуждения

собственного

воображения,

чтобы, с одной

стороны, спрятаться

от реальности, а с

другой, получить

воображаемое удовлетворение


Активно или

пассивно

сопротивляется,

делает это подсознательно


Защищается от

осознания

собственных

нежелательных черт

характера и

неприятных чувств

путем приписывания их другим людям


Оправдывает

противоречивые и

нежелательные

форм поведения,

мнений,

утверждений и

мотивационных

факторов, дает им

общепринятые объяснения


Возвращается на

предшествующий,

низший уровень

зрелости при

возникновении фрустрации


Разрушается

психологический

контакт с

окружающей средой,

отказывается от

любого рода

эмоциональной или

личной вовлеченности


Уходит из той

области, в которой

испытал

фрустрацию,

тревогу или

участвовал в

конфликте,

физически или психологически


Если рассматривать фрустрацию как форму внутриличностного конфликта,

то наиболее эффективный способ борьбы с ней — это овладение личностным целеполаганием,

при котором индивидуум умеет ставить перед собой и решать пусть трудные, но реалистичные задачи,

а в случае неудачи — менять цели без ущерба для собственной психики.


В отношении конфликта, обусловленного

диалектикой цели эффективным средством

является постановка промежуточных задач,

решение которых позволяет человеку

постоянно ощущать продвижение к крупной

цели. Здесь важную роль играет планирование времени,



12.04.2010

http://www.system-

approach.ru/edu/ 18

Business

6 1 - конфликт-внутренний