NetApp

เนตแอพ ผสรางสรรคนวตกรรมสตอเรจแบบยนไฟนสามารถรองรบการเชอมตอไดทกแบบและผน าโซลชนการบรหาร

ขอมลแบบล ายค ชวยผลกดนธรกจของทานพฒนาอยางรวดเรว และเพมประสทธภาพการท างานในดานการลดตนทน

อยางโดดเดน ทานสามารถคนหาพลงทอยเบองหลงความส าเรจของเนตแอพ ในการชวยบรษททวโลกใหกาวหนาได

อยางรวดเรวท www.netapp.com

หากพดถงอปกรณจดเกบขอมลหรอสตอเรจแลว แนวโนมการน าเอาโซลชนเครอขายมาผสานกนเขาดวยกนก าลงเปน

เรองทนาสนใจ เพราะจะท าใหองคกรและผใชงานสามารถเขาถงขอมลไดรวดเรว และ เปนการใชทรพยากรไอทแบบม

ประสทธภาพ ไมวาจะเปน NAS: Network Attached Storage หรอ SAN: Storage Area Network เพราะแนวโนมของ

องคกรตางๆ นบวนจะเปดใหพนกงานสามารถ ท างานจากภายนอกบรษท หรอทบานไดมากขน เพราะชวยใหองคกร

ลดคาใชจาย ในสภาวะทราคาน ามนแพง ท าใหคาเดนทางตางๆ สงขน

และเมอพดถงระบบ NAS ชอของบรษท เนตแอพ กคงเปนทรจกของบรรดาคนไอทอยบางไมมากกนอย ดวยความท

เปนบรษททโดดเดน ในเรองของเทคโนโลยการจะเกบขอมล และเครอขาย

จดแขงของเนตแอพ เนตแอพเปนบรษททมความพรอมในเรองผลตภณฑและเทคโนโลยเพอการน าเสนอใหแกลกคา ในรปแบบโซล

ชนเพอการจดการเกบขอมลไดอยางมประสทธภาพและประหยดพลงงานใหเหมาะสมกบองคกรธรกจขนาดเลก

ไปจนถงขนาดใหญ

เนตแอพมความพรอมทงในเรองของผลตภณฑและเทคโนโลยทมการน าเสนอถงลกคาในรปแบบโซลชน ท าให

การจดการขอมลมประสทธภาพและประหยดพลงงานไดเหมาะสมกบทกๆ องคกร

“ไมวาจะเปนองคกรขนาดเลกหรอขนาดใหญ ลกคาของเนตแอพจะไดรบฟเจอรทเหมอนกน ท าใหลกคาสามารถ

คอยๆ ขยายการลงทนสตอเรจไดตามความตองการ ไมจ าเปนตองลงทนระบบเผอเอาไว ท าใหการลงทนมความ

คมคามากทสด”

กลยทธ

เนตแอพใชกลยทธนวตกรรมสตอเรจทไมเหมอนใครในตลาด กจกรรมการตลาด รวมถงการขยายพารตเนอร

สามารถมดใจองคกรขนาดกลางถงใหญไดอยหมด

ส าหรบตลาดสตอเรจในประเทศไทย เนตแอพใชโซลชนคมคาบกตลาด

เทคโนโลยของเนตแอพ

ใชระบบการท างานแบบเสมอน Virtualization ประสทธภาพเพมขน ดวยคณสมบตของมาตรฐานเทคโนโลย 4

องคประกอบหลก เชน

1. Thin Provisioning— ชวยเพมประสทธภาพการใชงานสตอเรจดวย NetApp FlexVol? ดวยการรวมความจ

ของสตอเรจทมอยแตไมไดใชงานทงหมดเขาดวยกนและแบงปนการใชงานไดอยางมประสทธภาพในกลม

แอพพลเคชนทงหลายเมอตองการ

2. Deduplication— ก าจดความซ าซอนของขอมลในระดบ Primary การท า Archive และการ backup ได

อยางรวดเรวและงายดาย เพอใหการลงทนดานสตอเรจมประโยชนสงสด และสามารถใชงานไดอยางม

ประสทธภาพสงสด

3. RAID-DP— การดปองกนขอมลจากความเสยหายของดสกสองตวดวย RAID-DP ซงการตดตง RAID 6

ของเนตแอพ (NetApp) ทชวยปกปองขอมลโดยไมท าใหประสทธภาพลดลง แมจะเปนแอพพลเคชนทท างาน

หนกทสดกตาม ทงน RAID-DP มคณสมบตทปกปองขอมลดวยประสทธภาพการท างานทสงกวา RAID 10 โดย

ไมไดสรางภาระคาใชจายเพมขนแตอยางใด

4. Snapshot—กคนขอมลอยางรวดเรว โดยการท าส าเนาเพยงเสยวนาท และการปองกนขอมลทดกวา โดยไมม

ผลกระทบตอประสทธภาพการท างานของระบบ นอกจากนยงชวยลดการใชพนทบนสตอเรจ

มนวตกรรมแบบยนฟายสามารถรองรบการเชอมตอไดทกแบบ และมโซลชนการบรหารขอมลมาใหดวย ท าให NetApp ม

ความแตกตางจากบรษทสตอเรจทมอยในตลาด (Net App มความพรอมทงเทคโนโลยฮารดแวรและซอฟตแวร)

ปจจยทท าให NetApp เปนทนารวมงานดวย อนดบ 1

แนวทางการบรหาร

ความมงมนอยางตอเนองของบรษท

ใหความส าคญกบพนกงาน

จดแขงในวฒนธรรมระดบโลกของบรษท

เรองของทมเวรค

ประสทธภาพในการท างาน

ความเปนผน า และนวตกรรม

ดงดดบคลากรทมความร ความสามารถ

น าเสนอผลตอบแทนทเหนอกวาใหแกผถอหน

Company growth

มมออาชพเขามาบรหาร

สรางวฒนธรรมองคกรทเสมอภาค

การสอสารไปยงพนกงานทกระดบ

ใหความส าคญกบการใชชวตของพนกงาน

สนบสนนใหบรษทในแตละประเทศท าเรอง Social Responsibility

ใหความส าคญกบการอบรมพนกงาน

Value ของเนตแอพนนมดวยกน 6 ขอ

1. ความซอสตย เชอถอได

2. มความเปนผน าในการท างานทมเวรค

3. ท าทกสงใหงาย เชน การจะพดคยกบ CEO สามารถอเมลหาไดเลย

4. มความเปนทมเวรค

5. ท าอะไรกแลวแตใหเกดสงทดทสด

6. ท าทกอยางใหส าเรจ

ผลการส ารวจทท าให NetApp เปนอนดบ 1

ลกคาของ NetApp

คแขงของ NetApp

วฒนธรรมความร ความสข อยากมาท างาน

เปดกวางทางความคด

สมาชก นาท างาน

NetApp 95% 91% 93% 92% 93%

Other 90% 82% 91% 86% 90%

75%80%85%90%95%

100%

เพราะอะไรบรษท NetApp จงเปนนายจางทดทสด

“NetApp เปนบรษททใหบรการเกยวกบ

การจดการและการเกบขอมล รายไดในป

2009 เทากบ 3.5 พนลานดอลลาร ม

พนกงานทงหมด 8,000 คน”

ผบรหารสงสดไดกลาวไววา “ผมเชอวาผม

ตองการท าบรษททเปนสถานทท างานทด”

และดวยความทเปนผทเชอในความศรทธา

เขาจะเรมจาก เราจะลงทนในเรองอะไร เรา

จะใหเวลาในเรองใดเปนสงส าคญ และเขา

เชอวาสงนจะตอบแทนกลบมาในแงบวกเชงเศรษฐกจ และความเปนบวกในเรองของการจางงานในสถานทท างานไมใช

เรองทางวทยาศาสตรทวา “เมอคณท าหลายๆอยางเวลาจางใครสกคนแลว จะใหผลผลตทมากขน 10%” คณแคตองเชอวา

สงทคณท าทงหมดจะไดรบการตอบรบในเชงบวก ส าหรบผมนนรากฐานคอเชอมนในศรทธามากกวาการบงคบ พวกเขา

บอกวา “มนดมเหตผลทจะพยายามท าใหบรษทเปนแบบนน”

บางอยางทคณเหนเมอคณเดนไปรอบๆ คณจะพบโรงยมเนองจากเราพบความตองการทจะออกก าลงกายของผคน ชน

เรยนโยคะ เลนเรอบงคบในสระน า วอลเลยบอล พวกนเปนบางสงทคณจะพบเหนเมอพวกเขาอยากออกก าลงกาย คณ

ยงคงเหนสภาพแวดลอมหลายๆอยาง ผคนขรถจกรยานมาท างาน คณจะเหนรถพลงงานไฟฟาทเราม สถานเตมพลงงาน

ใหรถไฟฟา ตเกบของสวนตว จกรยาน เหตผลหนงทเราเลอกสถานททสามารถเดนขามถนนจากทางรถไฟไดอาจเปน

เหตผลทผคนเลอกมาท างานทน (ทท างานอยตดสถานรถไฟ)

ผมเชอวาเมอคณกระตนผคนทสนกกบสงทเขาก าลงท าอย และภมใจในสงทเขาท า เขาจะท าอกมากกวา 10 ครง ผมไม

ทราบวาคณเคยมประสบการณแบบนรเปลา ผมเคยเปนสวนหนงของกลม มนไมมอะไรส าเรจสกอยาง ผมเคยท าทนนและ

ท าทงวน ไมมอะไรเกดขน แตกบอกกลมหนงมเรองนาประหลาดใจเกดขน อะไรคอสงทแตกตางกน สงทแตกตางกนคอ

พวกเขารสกดและรสกมแรงบนดาลใจ มนคอเวทมนต คณรไหม เมอคณคดวาคณเคยอยในกลมแบบนน อะไรทท าใหกลม

รสกอยางนน หวหนาเขาใจคณ คณเขาใจเปาหมายของบรษท สงเหลานกระตนผคนไปยงสงทซบซอน นเปน

สภาพแวดลอมทพวกเราก าลงพยายามจะสรางขนมา”

ผมเชอวาทางหนงทคณจะสรางสภาพแวดลอมทพนกงานรสกดเกยวกบการท างาน จะชวยพวกเขาจากความตองการของ

เขาได หนงในโปรแกรมไดแกอาสาสมครหยดงาน เราอนญาตใหหยดงาน 5 วน ส าหรบงานทตองใชสมอง ไมวาคณจะใส

ใจในเรองอะไรเพอทจะท ามนใหส าเรจ และมนนาสนใจเพราะวา บางเวลาคนเราท าอะไรคนเดยวแตพนกงานสวนมากจะ

เรมจบกลมกนและบอกวานคอกลมคนทใสใจในเรองใดเรองหนง ตวอยางในเรองนเชน เราม 65 คนทรวมตวกนเปนกลม

เพอรวมกนท าในเรองของกองทนอาหารและบางครงกน าไปสสงอน พนทหนงเรามคนทวางงานทเปนลกชายของคนทเปน

ออทสตกและใชเวลาสวนมากไปกบโปรแกรมการพฒนาสวนบคคลและนนกลายมาเปนพนททบรษทจะใชสราง

ผลประโยชน

ทายทสดเราตองการทจะสรางบางอยาง เราตองการจะสรางบางสงทจะอยกบบรษทไปนานๆ และผมคดวาเมอคณสราง

ตวเลอกนขนมา สงอนจะเกดขนมากมายคณไมสามารถเพยงแคเนนไปทสวนหนงหรออะไรกตามทเปนก าลงผลตของ

บรษท คณตองเนนไปทคน จะดงดดพวกเขาอยางไร จะสรางสถานทอยางไรใหพวกเขาอยากอย ผมคดวาความสมพนธ

ของสงตางๆ มนปรากฏออกมาจากต าแหนงหนงทคณสรางบางสงขนมาส าหรบการท าธรกจระยะยาว

เนตแอพ (NetApp) การนตลกคาลดการใชสตอเรจถง 50%

เนตแอพ (NetApp) การนตลกคาทวโลก โดยลกคาทใชเทคโนโลยใหมของเนตแอพ (NetApp) ส าหรบระบบเวอรชวล

ระดบเดสกทอปและเซรฟเวอรจะไดรบสทธประโยชนจากโปรแกรมดงกลาว ซงหากลกคาประหยดเนอทไมถง 50%

หลงจากด าเนนการตามขนตอนของเนตแอพ (NetApp) แลวเนตแอพ (NetApp) ยนดชดเชยความจสตอเรจใหเพม

เทยบเทากบสวนทเกน 50% โดยไมคดคาใชจายแตอยางใด

ทงนจากการประเมนของอตสาหกรรม การใชงานสตอเรจโดยเฉลยมประมาณ 25-40% ซงหมายความวาหนวยงานดานไอ

ทใชพนทสตอเรจไมถงครงหนงจากของทซอมา นอกจากนขอมลทบนทกบนดสกสวนใหญกมกจะซ า ๆกน โดยเฉพาะอยาง

ยงในโลกของเวอรชวลเซรฟเวอร ซงมระบบปฏบตการและแอพพลเคชนซอฟตแวรตวเดยวกนกมกจะจดเกบซ า ๆกนใน

เครองแตละเครองนนไมเพยงแตเปนการสญเสยสตอเรจเทานนยงเปนการสนเปลองพลงงานและพนทตดตงสตอเรจอก

ดวย ซงทงหมดลวนแลวแตท าใหคาใชจายดานไอทสงขน

เนตแอพ (NetApp) มความเชยวชาญมายาวนานในเรองการขจดความไรประสทธภาพของดาตาเซนเตอรของลกคาให

หมดไป ดวยความเชยวชาญและการพฒนาฟเจอรตางๆอยางตอเนอง พสจนแลววาลกคาเนตแอพ (NetApp) สามารถลด

เนอทสตอเรจไดถง 50% แมจะเปนระบบสตอเรจแบบเดมท

Gartner Magic Quadrant for Midrange Enterprise

เนตแอพไดรบการจดอนดบจากการทเนอร องค (Gartner, Inc.) ใหอยในกลมผน า (Leaders) ส าหรบผลตภณฑดสก

อาเรยระดบองคกรเอนเตอรไพสขนาดกลาง Magic Quadrant for Midrange Enterprise Disk Arrays

“ผผลตทจดอยในกลมผน าจากการจดอนดบ เมจก ควอแดรนท ไดรบคะแนนสงสดส าหรบความสามารถในการด าเนนงาน

และความสมบรณของวสยทศน ผผลตดสกอาเรยสตอเรจขนาดกลางทจดอยในกลมผน านมสวนแบงตลาด ความ

นาเชอถอ และความสามารถดานการขายและการตลาดทจ าเปนส าหรบการผลกดนการปรบใชเทคโนโลยใหมๆ โดยผผลต

เหลานมความเขาใจทลกซงเกยวกบความตองการของตลาด ทงยงสรางสรรคนวตกรรมใหมๆ อยางตอเนอง เปนผน าทาง

ความคด และมแผนงานทชดเจนซงชวยใหลกคาสามารถใชอางองในการออกแบบโครงสรางพนฐานและกลยทธส าหรบ

การจดเกบขอมลภายในองคกร นอกจากน ผผลตทจดอยในกลมผน ายงเปดด าเนนงานในภมภาคหลกๆ ทงหาภมภาค ม

ผลประกอบการทเสมอตนเสมอปลาย และสนบสนนแพลตฟอรมทหลากหลาย”

IT as a Service (ITaaS)

ผลตภณฑของเนตแอพ ไดผนวกรวมเทคโนโลยตางๆ ไมวาจะเปน Thin Provisioning, Deduplication, RAID-DP®,

Snapshot, ซงลวนเปนคณสมบตมาตรฐานของเนตแอพทงสน ทสามารถท าใหการบรหารจดการขอมลในองคกรเปนไป

ไดอยางมประสทธภาพ และเมอเรวนๆ เนตแอพ ไดแนะน า Data ONTAP® 8 พรอมดวยเทคโนโลยและโซลชนใหมๆ

รองรบโครงสรางพนฐานส าหรบระบบคลาวด (Cloud) ส าหรบปจจบนและอนาคต โดยจะชวยใหลกคาสามารถพฒนา

ปรบปรงดาตาเซนเตอรและเปลยนยายไปส การน าเสนอไอทในรปแบบของบรการ IT delivered as a service (ITaaS)

ถอเปนผน าในการน าเสนอผลตภณฑทตอบโจทยในเรองของความคมคาตอการ ลงทนและตอบสนองแนวโนมการ

เปลยนแปลงของเทคโนโลยการบรหารจดการขอมลได อยางลงตว

SaaS (Software as a Service)

SaaS กมาจาก Software as a Service หรอบางทกเรยกวา ODS ยอมาจาก

“On Demand Software” กคอ ซอฟตแวรแอพพลเคชนบนเวบทผใช

สามารถเรยกใชบรการได โดยแอพพลเคชนพวกนจะไมถกจดเกบเขาไปใน

เครองคอมพวเตอรของผใช หรอพดงายๆ กคอ มนไมไดใชพนทบนฮารดดสก

ของเรา

ในปจจบน SaaS ในปจจบนนนมทง Project management software, CRM software, Human Resources

software หรอแมแต Office suite สาเหต SaaS เรมเปนทนยมมากขน สวนหนงเปนเพราะ Web 2.0 นนเอง เพราะวา

Web 2.0 application นนท าให applicationบนเวบมความนาตนตาตนใจมากขนเยอะ แล ดวย User interface ท

ชวยใหผใชงานสามารถใชงาน Web application ไดดเหมอนกบทใชบน Desktop อกทงดวยเทคโนโลย AJAX ยงท าให

application นนยงเรวมากขนอก

คณสมบตหลกๆของ SaaS

ใชงาน Software ผานระบบ network (ไมวาจะเปน LAN หรอ internet กแลวแต) สวนมากจะท างานผาน

Web browser

ระบบหลกของ SaaS จะถกควบคมจากผใหบรการ SaaS เอง โดยผใชบรการเพยงแค access เขามาให

Software ผานทางเวบ

SaaS สวนมากจะคดคาบรการตามจ านวน user account ทลกคาตองการใชงาน และไมมการเกบคา

Support, Bug fix เพมเตม

การ Update version ของ software ท าโดยอตโนมตผานผใหบรการ โดยทผใชบรการไมจ าเปนตองไป

download software มาตดตงเองแตอยางใด

ขอดของ SaaS เมอเปรยบเทยบกบซอรฟแวรแบบเดมๆ

ลกคาจะไดรบบรการดาน Software และ Hardware ทดทสดอยเสมอ โดยไมตองลงทนเองทงหมด เชน

ถาเปนสมยกอนเราตองซอ Software ตวนงมาใชงานในองคกร และยงตองซออปกรณ Hardware ตางๆ

เชน Server, Hard disk รวมทงจาง Admin มาดแลระบบ อกทงยงมคาท าระบบ Backup ขอมลอะไร

ตางๆอก ซงท าใหมคาใชจายทสงมากในการน า Software มาใช โดย SaaS ลกคาเพยงแคจายคาบรการ

เปนราย user เทานน โดยทางผใหบรการจะเปนดแลทางดาน Hardware หรอ ระบบ Admin ใหเอง

ทงหมด

ชวยใหลกคาสามารถค านวณคาใชจายทางดาน Software ไดชดเจนยงขน ท าใหสามารถค านวณ ROI

หรอวางแผนการด าเนนงานไดดยงขน เพราะ SaaS จะคดคาบรการเปนอตราทแนนอน ถาหากเทยบกบ

สมยกอน เราอาจจะตองเสยคา Support คอนขางสง

การ Update software ท าไดงายและใชระยะเวลาสน ปญหาทพบในสมยกอนกคอ การ update

software ท าไดยงยากและเสยเวลามาก เชน ตอง download software และจดการ install software

บนคอมพวเตอร ลองคดดวาถาหากมคอมพวเตอรทใชงานสก 1000 เครอง กคงจะเสยเวลามาก

สรป SaaS กเปน model ใหมในการขาย software แบบใหม โดยสามารถลดปญหาทเกดขนใน

software model แบบเกาๆ ซงจรงๆแลวผมวาลกคาทใชบรการจะไดประโยชนมากขนอยางมากเลย

ตวอยาง SaaS Company

Netsuite ใหบรการ ERP + CRM software

Salesforce ใหบรการ On demand CRM

software ทใหญทสดในโลกครบ

Thinkfree ใหบรการ Word, Spreadsheets

แบบ online เหมอนกนครบ

Zimbra ใหบรการ Web based groupware ท

มผใชกวา 8 ลาน users

Zoho ใหบรการ Office suite software

หลายๆอยางเลยครบ เชน Word,

Spreadsheets, Presentation ฯลฯ