FLAUBERT LEÓN GÓMEZ CUMACO

SANDRA PATRICIA GARCIA OROZCO

MARÍA SALDARRIAGA VARGAS

 

Philip Kotler considera que "ya sea que se trate de un nombre, una marca

comercial, un logotipo u otro símbolo, una marca es en esencia la promesa

de una parte vendedora de proporcionar, de forma consistente a

los compradores, un conjunto específico de características,

beneficios y servicios"

David Aaker y Erick Joachimsthaler autores del libro “Brand Leadership” señalan:

“De hecho el paradigma para construir una marca está evolucionando desde los tácticos y reactivos enfoques de la

Administración de una Marca hacia un enfoque mucho más estratégico y

visionario. Es más importante lograr el liderazgo de marca más que simplemente

construir una marca"

DESAFIOS PARA LOGRAR EL

LIDERAZGO DE MARCA

Posicionamiento:Crear estrategias

que provean identidad,

diferenciación y empatía

Arquitectura:Construir una

adecuada relación entre las marcas y

las sub-marcas

OrganizaciónConstruir marca

basada en los objetivos de la organización, dentro de su

cultura y estructura

Programas:Crear programas memorables que

impacten y causen recordación.

La marca es la suma total de decisiones tomadas por la gerencia y

los empleados que reflejan la promesa hecha por la empresa a los

consumidores respecto a la calidad, desempeño, y entrega de los productos

y servicios, así como los valores que orientarán la toma de decisiones de la

empresa, tal como los perciben los consumidores.

En los tiempos modernos crear marcas es relativamente fácil, lo que es difícil

es hacer de esas marcas una experiencia única que se ligue

emocionalmente con el consumidor ofreciéndole cada día algo diferente e innovador que sea lo suficientemente

persuasivo como para mantenerse vigente en el competido mundo de las

marcas exitosas.