Albert Solino Turquality

www.albertsolino.com


• "10 yılda 10 dünya markası yaratmak"

• TURQUALITY® programı belirlemiş olduğu bu vizyona ulaşmak için marka yaratma potansiyeli olan firmaları belirleyerek oluşturulan destek platformu çerçevesinde desteklemeyi hedefliyor.

Turquality® Programının

Vizyonu

• Güçlü global Türk markaları geliştirerek ülkemizin ihracatını artırmak,

• Güçlü Türk markaları geliştirerek “Türk Malı” imajını ve Türkiye’nin itibarını güçlendirmek,

• Seçilmiş marka potansiyeli taşıyan firmalara destek olmak.

Turquality® Programının

Misyonu

Marka potansiyeli olan firmalara global bir marka olma yolunda finansal kaynak sağlamak suretiyle, markalaşmada ivmelendirici bir rol oynamak.

Global Türk markaları yaratabilmek için firmaların ve markalarının gelişimlerine yönelik strateji, operasyon, organizasyon ve teknoloji danışmanlığı çalışmaları ile destek olmak.

Program kapsamında bulunan firmaların yönetim birimlerine yönelik eğitim desteği vermek suretiyle toplam insan kaynaklarını güçlendirmek.

İletişim ve tanıtım faaliyetleri ile yurtdışında olumlu Türk malı imajının oluşturulması ve tutundurulmasını sağlamak.

Türk firmalarının marka potansiyelini ve bilincini artırmak.

Türk firmalarının pazar bilgisi dahilinde aksiyon alabilmeleri için istihbarat desteği sağlamak.

Seçilmiş Türk Markaları için bir inkübatör ve katalizör olmak.


Turquality Amaç

Markalaşma Bilinci ve Sürecinin Hız Kazanması

Türk Mallarının Dış Pazara Girişi ve Tutunmasının

Kolaylaştırılması

Olumlu Türk Malı İmajının Sağlanması ve

Yerleştirilmesi


• Müracaat eden markanın Türkiye’de tescilinin yapılmış olması gerekmektedir.

• Yurtdışında da ibraz edeceği iş planında belirtilecek hedef pazarlarının en az birinde aynı markanın tescil edilmiş olması gerekmektedir.


Turquality®ve Marka

Turquality® Programı:

Turquality programına başvurulduğunda yapılan

değerlendirmeler sonucunda firma 100 üzerinden 80 ve üstü alırsa Turquality

programına yerleştirilmektedir.

Marka Programı:

Turquality programına başvurulduğunda yapılan

değerlendirmeler sonucunda firma 100 üzerinden 50 ile 80 puan arasında

alırsa Marka programına yerleştirilmektedir.


Turquality Destek Programı kapsamında alınan işletmelerin aşağıda ki giderleri - Üst Limit olmaksızın %50 oranında - 5 yıl süresince desteklenir. - Firmaların performanslarına bağlı olarak ilave 5 yıl süreyle destek süresi 10 yıla

artırılabilir.

Tanıtım / Reklam / Pazarlama / Halkla İlişkiler

Yurtdışı Birim Yer Araştırması – Kira: Aynı anda azami 50 Adet Birime Kadar

Mağaza Dekorasyon Giderleri: % 50 oranında, Mağaza Başına Azami

200.000.-$

Showroom / Reyon / Gondol /Satış Alanları: Kira

Showroom/Reyon/Gondol/Satış Alanları: Kurulum ve Dekorasyon Birim Başına Azami

200.000.-$

Moda, Endüstriyel Ürün Tasarımcısı, Aşçı/Şef Brüt Maaşları Aynı Anda Azami 5 Kişi


Turquality Destek Programı kapsamında alınan işletmelerin aşağıda ki giderleri - Üst Limit olmaksızın %50 oranında - 5 yıl süresince desteklenir. - Firmaların performanslarına bağlı olarak ilave 5 yıl süreyle destek süresi 10 yıla

artırılabilir.

Marka Tescili ve Koruması, Patent, Faydalı Model ve Endüstriyel Tasarım Tescili

Kalite, Hijyen, Çevre Belgeleri ve İşaretler

Franchising Kapsamında Dekorasyon: 5 yıl destek süresince toplam 100 mağaza, aynı mağaza için en fazla 2 yıl süresince

Yıllık Mağaza Başına Azami 200.000.-$

Franchising Kapsamında Kira: 5 yıl destek süresince toplam 100 mağaza

Yıllık Mağaza Başına Azami 100.000.-$

Danışmanlık

Yazılım Lisans


Marka Destek Programı kapsamında alınan işletmelerin aşağıda ki giderleri - %50 oranında - 4 yıl süresince desteklenir.

Tanıtım / Reklam / Pazarlama / Halkla İlişkiler: Yıllık En Fazla 300.000 $

Yurtdışı Birim Yer Araştırması – Kira: Yıllık En Fazla 600.000 $

Mağaza Dekorasyon Giderleri: Yıllık En Fazla 300.000 $

Showroom / Reyon / Gondol /Satış Alanları: Yıllık En Fazla 200.000 $

Moda, Endüstriyel Ürün Tasarımcısı, Aşçı/Şef Brüt Maaşları: Aynı Anda Azami 3 Kişi, Yıllık En Fazla

200.000 $

Marka Tescili ve Koruması, Patent, Faydalı Model ve Endüstriyel Tasarım Tescili: Yıllık En Fazla

50.000 $

Kalite, Hijyen, Çevre Belgeleri ve İşaretleri: Yıllık En Fazla 50.000 $

Franchising Kapsamında Dekorasyon: Yıllık En Fazla 10 Mağaza, Mağaza Başına En Fazla

50.000 $

Franchising Kapsamında Kira : Mağaza Başına En Fazla 2 Yıl, Mağaza Başına En Fazla 50.000 $

Danışmanlık – Yazılım Lisans: Yıllık En Fazla 500.000 $

• LTB • Silk & Cashmere • Machka • Network • Select • Vakko • Vestino • Avva • Collezzione • Herry • Lotus • Miss Berge • Romano Botta • Sabra • Defacto

• Desa • İpekyol • Fuga • Koton • Mavi • Sarar • Ramsey • W Collection • BGN • Colin’s • Cross • Damat Tween • Derri • JKEY • Kiğili • D’S Damat

Hazır Giyim

• Finlux • ODE • Paşabahçe • Hisar • Arzum • Korkmaz • Termikel • Uğur • Zass •

Dayanıklı Tüketim Malları

• Vestel • Beko • Sinbo • Blomberg • Çanakkale

Seramik • ECA • Serel • Kalebodur • Kale Kilit • Pimapen • Samet • Viko


• Banvit • Efes • Efe • Pınar • ETİ • Kahve Dünyası • Keskinoğlu • Mado • Bebeto – Kervan

Gıda • BayDöner • Arbella • Durukan • Hamidiye • Elite Naturel • Tat • Tamek • Kavaklıdere • Balparmak

Gıda Gastronomi

Tekstil

• TAÇ • Bossa • Yünsa • Kordsa Global • Hamam • Söktaş Tekstil • Sertex • Merinos • İSKO • Kıvanç • Özdilek • Elvin • Aktek

Otomotiv

• BMC • TEMSA • Otokar • Petlas • Starmaxx • Lassa • Teklas • Mutlu Akü • Yiğit Akü • İnci Akü • Airtech

Mobilya

• Nurus • Alfemo • Bellona • Bürotime • Çilek • Doğtaş • İstikbal • Koleksiyon • İnoksan • İpek Mobilya • Kilim


İmalat Sanayi

• Gentaş • Vesbo

• Alvimedica • Hi-Slip • Abdi İbrahim

Medikal &

İlaç

• Orgal • Silver Shoe

Care • Dewilux • DYO • Kale Color • Kalekim

Kimya Enerji & Maden

• Mitaş • Akdo


• Alix Avien • Arko • Bingo • Selpak • Duru • Dalin • Molfix • Hunca • Bioxsine • Bioxet

Hızlı Tüketim Malları

Diğer

• Silah Sanayi –Sarsılmaz

• Reklam – M&T

Kuyum Mücevherat

• Altınbaş • Atasay • Gilan • Goldaş • ZEN • So Chic

• Hidromek • MST • Ozti • Durma • Genpower

Endüstriyel Makina



Turquality® ve Marka Kapsamında

Bir Şirketin En Fazla Desteklenebilir

Birden Fazla Şirket Desteklenebilir

Holding Bünyesinde En

Fazla


Turquality®

Aynı Anda En Fazla

Moda, Endüstriyel Ürün Tasarımcısı, Aşçı/Şef

İstihdamı Desteklenir

Marka

Aynı Anda En Fazla

Moda, Endüstriyel Ürün Tasarımcısı, Aşçı/Şef

İstihdamı Desteklenir



Destek Süresince Aynı Anda

En Fazla ve Azami Desteklenir


Firma İnceleme Kriterleri Stratejik Planlama ve Kurumsal Performans Yönetimi

Marka Yönetimi

Marka Performansı

Tedarik Zinciri Yönetimi

Pazarlama, Müşteri ve Ticaret Yönetimi

Ürün Tasarım/Araştırma ve Geliştirme

Finansal Performans

İnsan Kaynakları Yönetimi

Kurumsal Yönetim

Bilgi Sistemleri Yönetimi


Ön Koşulu Sağlanıyor

mu?

Başvurulacak Marka için Ön Koşulu Kontrol Edin

Turquality Projesi Firma Ön Değerlendirme Setini Doldurun.

Gerekli Belgeler ile Turquality Sekteryasına Başvuru Yapın.

Alınan Puan

Yeterli mi?

Başvuru için Henüz Hazır Değilsiniz.

Hayır

Evet Evet

Hayır


Gerekli belgeler ile birlikte Turquality sekretaryasına başvurun ve Otomasyon Sistemine giriş yapın


Turquality Aday değerlendirme çalışması için gerekli ücreti yönetim danışmanlığı firmasına ödeyin.

Yönetim danışmalığı firmasına

ödeme yapıldı mı?

Yönetim Danışmanlığı Firmasına Turquality Aday Değerlendirme Çalışması

Turquality veya Marka Programı’na Kabul

Ön İnceleme

Süreci

Firma uygun mu?

Firma Elenir

Değerlendirme Raporu

Rapor İnceleme Süreci

Firma uygun mu?

Evet

Hayır Hayır

Evet

Evet


2012 yılında firmalara yapılan Turquality yardımları 2011’e göre % 63 artarak 135,3 Milyon Liraya ulaşmıştır.

2011'de 87 milyon tonluk malı kilosunu ortalama 1,47 dolardan ihraç ederken, 2011 yılında Turquality programına dahil firmaların ortalama ihraç ürünlerinin kilogram fiyatı 2,15 dolar seviyesine ulaşmıştır. Bu da Turquality ve Marka Programlarının firmalara markalı, katma değeri yüksek ürün ihraç etmelerine ön ayak olduğunu göstermektedir. Dolayısıyla, Turquality giren firmaların daha yüksek kar marjıyla çalışmaya başladıklarına bir işaret olmaktadır.

Dış birim yardımları Turquality için önemli bir aşama olup bugüne kadar firmalara 31 Milyon Lira destek sağlanmıştır.

Tasarımlar için firmaları 2,4 Milyon Lira ile teşvik sağlanmıştır. Firmaların markalaşmaları, halkla ilişkiler faaliyetleri, fuar ve dış birim açmaları adına Marka ve

Turquality programları kapsamında destek sağlanmaktadır. 2009-2011 döneminde ihracat Türkiye’de 29 milyar dolar artırmıştır. Bu rakam 2012’de 40 Milyar Dolara ulaşmıştır.

Turquality kapsamında desteklenen 132 markanın 46'sının destek süresi 5 yıl daha uzatılmıştır. Devlet yardımlarından yararlanan firmaların sayısı son 10 senede 3’e katlanmıştır. 2002’de 5704

şirket 252 Milyon Lira yardım alırken, bu rakam 2012’de rekor artışla 17.293 şirkette ve 676 Milyon Liraya çıkmıştır.


1- Başvuru Danışmanlığı Turquality programına başvuru öncesinde üst yönetimle görüşülerek firmanın mevcut

yapısının ve durumunun “Turquality Ön Değerlendirme” kriterlerine göre analiz edilmesi. Turquality Ön Hazırlık Çalıştayında, Turquality programı “Firma Ön Değerlendirme Setinin”

doldurulup, analiz edilerek firmaya sunulması Turquality programının denetleyeceği kriterler için firmanın düzenlemesi gerektiği alanların

belirlenmesi danışmanlığı ve firmaya bu alanlarda yol gösterilmesi Turquality başvuru formlarının hazırlanması ve başvurunun yapılması “Denetleme Komitesi Ziyareti” öncesi firmanın görüşmeye hazırlanması “Denetleme Komitesi Ziyareti” sırasında firma ile birlikte görüşmede bulunulması Ön Kabul ile beraber Stratejik İş Planı Hazırlanmasına Firma tarafında Danışmanlık

2- Turquality Kabul Sonrası Eğitim Danışmanlığı Kabul sonrası Raporlama ve Proje Eğitimlerinin verilmesi Ara Raporlama Eğitimlerinin Verilmesi Ara Denetim Eğitimlerinin Verilmesi Mal/Hizmet Satın Alma Eğitimlerinin Verilmesi Ödemeler ve Faturalama Eğitimlerinin Verilmesi Turquality İş Planına Uygunluk Proje Yönetimi Eğitimlerinin Verilmesi


1- Başvuru Danışmanlığı: Başvuru Danışmanlığı ve Turquality öncesi firmanın dönüşümü için yapılması gerekenlerin tarafımızca firma adına hazırlanması danışmanlığını kapsamaktadır. Turquality programına başvuru öncesinde üst yönetimle görüşülerek firmanın mevcut

yapısının ve durumunun “Turquality Ön Değerlendirme” kriterlerine göre analiz edilmesi. Turquality Ön Hazırlık Çalıştayında Turquality programı “Firma Ön Değerlendirme Setinin”

doldurulup, analiz edilerek firmaya sunulması Turquality programının denetleyeceği kriterler için firmanın düzenlemesi gerektiği alanların

belirlenmesi danışmanlığı ve firmaya bu alanlarda danışmanlık verilmesi Düzenlemesi gerektiği alanlarda öneri getirilen konuların belirlenen aksiyon planlarına göre

hayata geçirilmesi ve koordine edilmesi Turquality başvuru formlarının hazırlanması ve başvurunun yapılması “Denetleme Komitesi Ziyareti” öncesi firmanın görüşmeye hazırlanması “Denetleme Komitesi Ziyareti” sırasında firma ile birlikte görüşmede bulunulması Ön Kabul ile beraber Stratejik İş Planı Hazırlanmasına Firma tarafında Danışmanlık

2- Turquality Kabulü İçin Kurumsal Dönüşüm Danışmanlığı Firmanın programa kabul edilebilmesi için gerekli olan ve ön değerlendirmeler öncesinde tamamlaması gereken aşağıda yer alan konularda firmaya danışmanlık verilmesi. Bu danışmanlık firmanın temel stratejilerinin ve dokümanlarının incelenerek, gerekli görülenlerde revize edilmesini veya oluşturulmasını kapsamaktadır. Kurumsal Dönüşüm Danışmanlığı faaliyet planı, Turquality Ön Hazırlık Çalıştayı sonrasında ücretsiz olarak hazırlanıp firmaya sunulmaktadır. Firmanın, o anki durumunu bir ayna görevi görüp yansıtmakta ve Turquality ’ye kabul için aşağıda

yer alan konu başlıklarında yapılması gereken dönüşümleri bir iş planına bağlamaktadır.


2- Turquality Kabulü İçin Kurumsal Dönüşüm Danışmanlığı Firmanın Stratejik Plan ve bölüm planları Finans ve bütçe konusunda firmanın temel dokümanlarının incelenerek gerekli

görülenlerin revize edilmesi Performans yönetimi tabloları, Marka stratejileri ve marka yönetim yapılandırılması Marka Stratejisi Raporunun Oluşturulması Marka Konumlandırma Haritasının Oluşturulması SWOT Analizinin yapılarak stratejiye dönüştürülmesi Süreçlere ilişkin temel prosedürlerin oluşturulması Pazarlama, satış ve müşteri yönetimi hakkında iş planları Tedarik zinciri yönetimi stratejisi danışmanlığı İnsan kaynakları performans yönetim sisteminin kurulması İnsan Kaynakları Çalışan Eğitim ve Gelişim Planlarının Oluşturulması Ar-Ge ve yeni ürün geliştirme konularında danışmanlık hizmetinin verilmesi Bilgi sistemlerinin yönetimi Kalite Yönetim Sistemlerinin uygulanıp uygulanmadığının belirlenmesi üzerine yurtdışı

pazarına girmeyi kolaylaştıran ve yönetimce gerekli görülen ISO belgelerine başvuru danışmanlığının yapılması

ERP, CRM, MRP programları yoksa doğru programın ve yazılım altyapısının seçimi ve var olanların iyileştirilmesi hakkında danışmanlık verilmesi


3- Turquality Kabul Sonrası Eğitim Danışmanlığı Kabul sonrası Raporlama ve Proje Eğitimlerinin verilmesi Ara Raporlama Eğitimlerinin Verilmesi Ara Denetim Eğitimlerinin Verilmesi Mal/Hizmet Satın Alma Eğitimlerinin Verilmesi Ödemeler ve Faturalama Eğitimlerinin Verilmesi Turquality İş Planına Uygunluk Proje Yönetimi Eğitimlerinin Verilmesi


Bu danışmanlık hizmet paketi Turquality veya Marka programına dahil edilmiş markaların Turquality süreçlerini başarıyla yürütmeleri için tasarlanmış danışmanlık hizmet paketidir.

Turquality Uygulama Destek Danışmanlığı Programa kabul sonrası yasal süreç boyunca gerekli evrakların takip edilmesi Harcama kalemleri ile ilgili ödeme ve ön onay başvurularının yapılması ve takibi Ödeme belgelerinin ibrazı Programı devam ettiği süre boyunca izleme ve değerlendirme sürecinden önce firmanın

hazırlanması Denetim sürecinde firmanın yanında olunması

26

www.albertsolino.com [email protected]

27

Albert Solino; Yönetim Danışmanlığı, Kurumsal Finansman, Yönetim Destek (Outsourcing)Hizmetleri, Teknoloji ve Eğitim alanlarında hizmet sunan uluslararası bir danışmanlık firmasıdır. Başarımızın anahtarı doğru strateji ve etkin yönetimi birlikte kullanmamızdır.

“Şirketinizin performansını iyileştiren hizmetler sunuyoruz”


Analiz Danışmanlık Eğitim Denetim Sistem Kurma

Hakkımızda

28


Uluslararası Danışmanlık: Doğru Strateji & Etkin Yönetim

Yönetim Danışmanlığı Kurumsal Finansman Uluslararası Pazarlara Giriş Danışmanlığı

Yazılım: Anlık Veriyle Fabrika Yönetimi

Yönetim Kalite Sistem Belgelendirme

Neler Yapıyoruz? Uluslararası

29

Uluslararası Danışmanlık: Doğru Strateji & Etkin Yönetim

Neler Yapıyoruz? Türkiye

Turquality Danışmanlığı

Yönetim Kalite Sistem ISO Belgelendirme

Borsa İstanbul: Halka Arz Danışmanlık

Ar-Ge Merkezi Danışmanlığı

TÜBİTAK TEYDEB

Ar-Ge Projeleri Yazılım: Anlık Veriyle

Fabrika Yönetimi

TURQUALITY®


30

TURQUALITY®


Karmaşayı basitleştiririz.

Değer yaratan yenilikçi çözümler sunarız.

Müşterimizle aynı dili konuşuruz.

Her bir müşterimiz için doğru stratejiyi ve etkin yönetimi ayrı ayrı tasarlar ve uygularız.

Neden Albert Solino?

Halka Arz Kurumsal Finansman GİP Piyasası M&A Şirket Değerleme Kurumsallaşma Holdingleşme Liderlik,Stratejik

Planlama

Dr. H. Esin Akbulut

Eğitim: Dr.Akbulut, 1978 yılında Ankara Üniversitesi İktisat ve Maliye Bölümü’nde lisans eğitimini tamamladıktan sonra 1988 yılında Ankara Üniversitesi İktisat Bölümü’nde doktorasını yaptı. Kariyer: Ankara Üniversitesi Eğitim Ekonomisi ve Planlaması

Bölümü’nde Araştırma Görevlisi İstanbul Üniversitesi Maliye Bölümü Maliye Teorisi Planlama

Anabilim Dalı’nda Yrd. Doç. Dr. İstanbul Menkul Kıymetler Borsası (İMKB) Kotasyon Müdürü, Takasbank Yönetim Kurulu Üyesi MKK Yönetim Kurulu Üyesi Dr. Akbulut, Aralık 1994 - Şubat 2012 tarihleri arasında da

İMKB Başkan Yardımcılığı görevini yürütmüştür. IMKB'de işlem gören 300'ü aşkın şirketin halka arz olmasında önemli görevler üstlenmiştir.

Dr. Akbulut deneyimiyle kurumların doğru strateji ve etkin yönetime geçişlerine öncülük etmektedir.

31

Pazarlama Yönetimi AR-GE & İnovasyon M&A ve Halka Arz Müşteri İlişkileri Yönetimi Uluslararası Pazarlama Dış Ticaret Üretim Planlama Yönetim Organizasyon Kurumsal Kaynak Planlama

Erden Tüzünkan

Eğitim: Erden Tüzünkan, İstanbul Erkek Lisesi'nden 1. olarak mezun olduktan sonra Boğaziçi Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü'nde lisans derecesini tamamlamıştır. Lisansın ardından Almanya'da Bremen School of Applied Science'da Yönetim ve Ekonomi eğitimi görmüştür. Yüksek lisansını ise Yeditepe Üniversitesi'nde MBA yaparak tamamlamıştır ve Pazarlama Yönetimi alanında doktorasına devam etmektedir. Kariyer: Bunun yanında, dünyanın en büyük firmalarından biri olan

DuPont Switzerland Avrupa Ar-Ge Merkezi’nde Ar-Ge mühendisi,

Mercedes Benz'de Üretim Mühendisi olarak çalışmıştır. Erden Tüzünkan, çok yönlü iş ve okul kariyerine paralel olarak çeşitli alanlarda kurumlara çözümler sunmaya ve eğitimler vermeye devam etmektedir.

32

Finans Yönetimi Muhasebe &

Bütçeleme İç Denetim Şirket Değerleme Yönetim Organizasyon Mevzuat İhracat

Çağlayan Metin

Eğitim: Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Maliye Bölümünü lisans derecesini tamamlamıştır. Kariyer: Çalıştığı kurumlarda aldığı çeşitli görevlerle finans yönetimi ve

iç denetim konusunda önemli tecrübeye sahip olmuştur. SMM özelliği de taşıyan Metin, Tepe Grubu ve Şahsuvaroğlu

Grubu gibi Türkiye'nin önde gelen kurumlarında iç denetim, yönetim temsilciliği gibi üst düzey yöneticilik görevlerinde bulunmuştur.

Finans ve Muhasebe konusundaki tecrübelerinin yanında vergi, kanun, denetim mevzuatlarına hakim oluşuyla firmaların bu alandaki eksikliklerine yönelik seminer ve eğitimler düzenleyerek kurumlara önemli katkılar sağlamaktadır.

33

34

AR-GE Ürün Geliştirme Kalite Sistemleri ERP İmplementasyonu İş Süreçleri Analizi Proje Yönetimi Üretim Yönetimi Üretim Veri Otomasyonu Turquality

Fatma Yurci Eğitim: Fatma Yurci, lisans eğitimini Kocaeli Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümünde, Yüksek Lisans eğitimini ise İstanbul Kültür Üniversitesi Üretim ve Kalite Yönetimi bölümünde tamamlamıştır. Çeşitli yönetim kalite uzmanlığına ve iç denetçi sertifikalarına sahip olan Fatma Yurci’nin aynı zamanda yurtdışı iş deneyimi de bulunmaktadır. Kariyer: RGS GROUP (Temizlik ve Güvenlik Hizmetleri) firmasında Kalite

ve İş Geliştirme Uzmanı olarak görev alan Yurci, ISO 9001 ve ISO 18001 Kalite belgelerinin devamlılığını sağlamıştır. Ayrıca ERP sistemine geçiş esnasında bazı modüllerin yönetimi çalışmasında bulunmuştur.

Tan Alize Kozmetik firmasında ERP koordinatörü ve Kalite Güvence şefi olan Yurci, üretim, satış, satın alma ve kalite modüllerinin devreye alınmasını sağlamıştır. Ayrıca GMP faaliyetleri ve GMP denetimlerinin yürütülmesinde önemli bir görev üstlenmiştir.

Goldaş Kuyumculuk firmasında, Üretim ve Kalite Uzman yardımcısı olarak görev alan Fatma Yurci, kalite yönetim sistemlerinin devamlılığını, üretimde KAİZEN gruplarının yönetilmesini ve iyileştirilmesinde etkili olmuştur. Bunların yanı sıra Ar-Ge projelerinde de görev almıştır.

Pazarlama Müşteri İlişkileri

Yönetimi Halkla İlişkiler FMCG Proje Yönetimi Problem Çözme

İş Süreçleri Analizi Satış Pazarlama Yapılandırma

CRM İmplementasyonu

Stratejik Planlama

Selcen Karaca

Eğitim: İstanbul Bilgi Üniversitesi İletişim Fakültesi İngilizce Halkla İlişkiler bölümünü lisans derecesi ile tamamlamıştır. Kariyer: Strateji ve İmaj Halkla İlişkiler bünyesinde , Marks & Spencer,

Renault, Efes Pilsen ve Uno için hakla ilişkiler faaliyetleri yürütmüş ve kampanyalar hazırlamıştır.

Vira İnşaat ve Key İnşaat bünyesinde, pazarlama stratejileri ve mağaza yönetimi konusunda uzmanlaşmıştır. Best Buy ve Accenture bünyesinde danışmanlık vererek,

müşteri ilişkileri ve proje yönetimi konusunda uzmanlaşmıştır. Albert Solino bünyesinde Pazarlama ve Müşteri İlişkileri Yönetimi odaklı danışmanlık Proje Sorumlusu görevlerinde bulunmaktadır. Problem çözme, yenilikçi çözümler, pazarlama stratejileri konusunda uzman olan Karaca, aynı zamanda uluslararası danışmanlık deneyimi sahibidir.

35

36


Yönetim Danışmanlığı Kurumsal Finansman Yönetim Destek (Outsourcing)Hizmetleri

Teknoloji Eğitim

37

Albert Solino Yenilikçi Mühendislik Çözümleri İnşaat Enerji San. Tic. Ltd. Şti.

Yeni Sokak VIP Plaza No:5 Kat:7-8 Kavacık - Beykoz - İstanbul

0216 680 06 76

www.albertsolino.com [email protected]

©[2012] Albert Solino Yenilikçi Mühendislik Çözümleri İnşaat Enerji San. Tic. Ltd. Şti. Türkiye. Tüm hakları saklıdır.

İş Ortağınız

Business

Albert Solino Turquality