Arabic Blue Ocean Strategy

1www.TECHNOLEAD.com

األزرق المحيط األزرق استراتيجية المحيط استراتيجيةBlue Ocean StrategyBlue Ocean Strategy

2www.TECHNOLEAD.com

Blue Ocean Strategy

W. Chan Kim & Renée Mauborgne

– ليس وحيث النمو و األرباح حيث إلى اذهبوجود للمنافسة

ماوبرغن ريني و كيم تشان

3www.TECHNOLEAD.com

: المحيط : استراتيجية المحيط استراتيجية

األزرقاألزرق

دراسة-- خالل تحرك 150من

استراتيجي --

من أكثر من لمدة أكثر مضى 100100لمدة مضى عام عام

مختلفة --30في-- صناعة

“ القيمة ” إبداع في “ منهجية القيمة ” إبداع في منهجية

والزبون والزبون للمؤسسة للمؤسسة

المنافسة-- لجعل منظم نهج

لها --الوجود

وأدوات تحليلي عمل وأدوات إطار تحليلي عمل إطار

زرقاء زرقاء الستراتيجية الستراتيجية

4www.TECHNOLEAD.com

المحتوياتالمحتويات

االستراتيجيةحول مقدمة1.

األزرق 2. المحيط استراتيجية

األزرق 3. المحيط استراتيجية صياغة

األز 4. المحيط استراتيجية رقتنفيذ

توصيات5.

5www.TECHNOLEAD.com

مقدمةمقدمةال ال حول ةةاستراتيجياستراتيجيحول

6www.TECHNOLEAD.com

صممت االستراتيجيةاالستراتيجية • األمد طويلة عمل خطة هي . العقبات فهم لجعل وتستخدم معين هدف لتحقيق

. أسهل وحلها والمشاكلاالستراتيجة • تساعد

حشد في الجيدةموارد موارد وتخصيص فريد الشركة الشركة لوضع

على لالستمرار وقابلالمنافسة نسبة أساس

القصور أوجه و الداخليةللبيئة المتوقعة والتغيرات

وخطوات المحيطة. األذكياء المنافسين

وخارج • داخل للجميع معلنة االستراتيجية تكون أن يحب. جيد بشكل الشركة

االستراتيجية؟ هي االستراتيجية؟ ما هي ما

7www.TECHNOLEAD.com

نحن - 1 األعمال من مجال أي في

ولماذا؟

المهمة ) – العمل من (:Missionالغرض

المؤسسة • توجد لماذا

لزبائنها • تقدم ماذا

مختصرتان • جملتان

االستراتيجية االستراتيجية تطوير تطوير

8www.TECHNOLEAD.com

الرؤية ) • P مستقبال إليها نتطلع التي النتائج –Vision:)

مقتضبة • مقتضبة جملة جملةالمدى • طويلة إلى متوسطة المؤسسة المدى أهداف طويلة إلى متوسطة المؤسسة أهدافالمتوقع • والزمن المستهدف السوق المتوقع تحدد والزمن المستهدف السوق تحدد

للرؤيةللرؤيةمعطيات • مع مقارنة P صعبا P هدفا تضع أن معطيات يجب مع مقارنة P صعبا P هدفا تضع أن يجب

اليوماليوم

األفعال • توجه التي الداخلية البوصلة(:Valuesالقيم) –

المؤسسة • وتصرفات وثقافة سلوك المؤسسة تصف وتصرفات وثقافة سلوك تصف

االستراتيجية االستراتيجية تطوير ( تطوير (تتمة ) تتمة )

9www.TECHNOLEAD.com

التي- 2 األساسية القضايا ماهي

أعمالنا؟ في نواجهها

الداخلي • المؤسسة لوضع استراتيجي الداخلي تحليل المؤسسة لوضع استراتيجي تحليل

والخارجيوالخارجي

بورتر • لمايكل الخمس القوى بورتر نموذج لمايكل الخمس القوى نموذج

PESTLEPESTLEتحليل تحليل •

إنجازاتها • و المؤسسة مقدرات إنجازاتها تحليل و المؤسسة مقدرات تحليل

SWOTSWOTتحليل تحليل •

االستراتيجية االستراتيجية تطوير ( تطوير (تتمة ) تتمة )

10www.TECHNOLEAD.com

األزرق المحيط األزرق استراتيجية المحيط استراتيجية


األزرق األزرق المحيط األحمر مقابلمقابلالمحيط األحمر المحيط المحيط

عن • بعيدة سوق مساحة

المنافسين متناول

واردة • غير المنافسة تجعل

طلب • على احصل و أوجد

جديد

عن • بعيدة سوق مساحة

المنافسين متناول

واردة • غير المنافسة تجعل

طلب • على احصل و أوجد

جديد

سوق • بمساحة منافسة

موجودة

المنافسين • هزم

موجودة • سوق استغالل

سوق • بمساحة منافسة

موجودة

المنافسين • هزم

موجودة • سوق استغالل

األزرق المحيط األزرق استراتيجية المحيط األحمر استراتيجية المحيط األحمر استراتيجية المحيط استراتيجية


المقايضة • حلقة كسر

الكلفة بين المعتادة

المضافة والقيمة

و • الشركة لنظام مواءمة

الشركة خيار مع أنشطتها

على المعتمد االستراتيجي

المنخفضة والتميز التكلفة

P معا

المقايضة • حلقة كسر

الكلفة بين المعتادة

المضافة والقيمة




المنخفضة والتميز التكلفة

P معا

بالقيمة • الكلفة مقايضة

المضافة




التكلفة أوالتميز

المنخفضة.

بالقيمة • الكلفة مقايضة

المضافة




التكلفة أوالتميز

المنخفضة.

األزرق المحيط األزرق استراتيجية المحيط األحمر استراتيجية المحيط األحمر استراتيجية المحيط استراتيجية

األزرق األزرق المحيط األحمر مقابلمقابلالمحيط األحمر المحيط (المحيط (تتمة) تتمة)


Red Ocean StrategyRed Ocean Strategy Blue Ocean StrategyBlue Ocean Strategy


الزرقاء المحيطات إيجاد وجوب الزرقاء ارتفاع المحيطات إيجاد وجوب ارتفاع

: تشمل المحركة :القوى تشمل المحركة القوى

& الصناعية اإلنتاجية تحسن التقني الصناعية & التقدم اإلنتاجية تحسن التقني التقدم

مثيل لها ليس وخدمات منتجات مجموعة مثيل توفر لها ليس وخدمات منتجات مجموعة توفر

الطلب على العرض الطلب زيادة على العرض زيادة

( المتخصصة األسواق جعلت المتخصصة )العولمة األسواق جعلت ( ( monopoliesmonopoliesواالحتكارات( )واالحتكارات( )niche marketsniche marketsالعولمة

تختفيتختفي

اإلدارة ونهج العشرين القرن استراتيجية نتائج في اإلدارة تراجع ونهج العشرين القرن استراتيجية نتائج في تراجع


الزرقاء للمحيطات األساس الحجر القيمة، الزرقاء ابتكار للمحيطات األساس الحجر القيمة، Value Valueابتكار

InnovationInnovation

استراتيجية خطوة نحو والصناعة الشركة استراتيجية من خطوة نحو والصناعة الشركة من


زرقاء محيطات إيجاد استمرارية

Ford’s 1908 Model T

CNN 1980 Real-Time News 24/7 2002 Apple’s ipod

1970 The First Mouse

متفوقة – صناعات جديدة سوق متفوقة – مساحة صناعات جديدة سوق مساحة


الزرقاء المحيطات إيجاد الزرقاء أثر المحيطات إيجاد أثر


األزرق المحيط استراتيجية األزرق أدوات المحيط استراتيجية أدوات

شراع شراع

االستراتياالستراتي

جيةجية

المحيط • استراتيجية لبناء تشخيصيه أداة

باإلكراه االزرق

الحقيقي • الواقع فهم خاللها من تستطيع

الحالية السوق مساحة في للعبة

•: فهم على تساعدك

المنافسون • يستثمر عوامل أية في

في • المنافسة هي عوامل أية في

الصناعة ضمن والخدمات المنتجات

الواحدة

من • اليوم الزبائن عليه يحصل ماذا

التنافسية العروض


األربع الفعاليات ذو العمل األربع إطار الفعاليات ذو العمل إطار

احذفاحذف

خفضخفض

ارفعارفع

أوجدأوجد


احذفاحذف

خفضخفض

ارفعارفع

أوجدأوجد

أنها على الصناعة تأخذها التي العوامل هي أنها ما على الصناعة تأخذها التي العوامل هي ما

حذفها؟ أجل من منها مفروغ حذفها؟ أمر أجل من منها مفروغ أمر

بشكل تخفيضها يجب التي العوامل هي ماالمعروفة؟ الصناعة مقاييس مع مقارنة كبير

والتي نوجدها أن علينا التي العوامل هي ماصناعتنا؟ في � مطلقا طرحها يتم لم

كبير بشكل رفعها يجب التي العوامل هي ماالمعروفة؟ الصناعة مقاييس مع مقارنة

األربع الفعاليات ذو العمل األربع إطار الفعاليات ذو العمل (إطار (تتمة) تتمة)


Cirque du SoleilCirque du SoleilCirque du SoleilCirque du Soleil


Smaller Regional Circus

Ringling Brothers

The Strategy Canvas of Cirque du Soleil

hi

offe

ring

leve

l

loPrice

Fun & Humor Unique VenueAisle Concessions

Multiple Show Arenas Thrills & DangerAnimal Shows

Star Performers

Theme

Refined Viewing Environment

MultipleProductions

Artistic Music &Dance

Cirque du Soleil

©Kim & Mauborgne 2006


The Strategy Canvas of Cirque du Soleil

hi

offe

ring

leve

l

loPrice

Fun & Humor Unique VenueAisle Concessions

Multiple Show Arenas Thrills & DangerAnimal Shows

Star Performers

Theme

Refined Viewing Environment

MultipleProductions

Artistic Music &Dance

Cirque du Soleil

ReduceEliminate Raise Create


Ringling Brothers

Smaller Regional Circus


األربع الفعاليات ذو العمل األربع بيئة الفعاليات ذو العمل بيئةالشمس سرك الشمس نموذج سرك نموذج

موضوع•محسنة • بيئةمتعددة • منتجاتفنية • وموسيقى رقص

أوجدأوجدارفعارفع

احذفاحذف

النجوم • عروضالحيوانات • عروضاألماكن • على تعتمد مبيعات

المتميزةالساحات • متعدد عروض

خفضخفض

والفكاهة • المرحوالمخاطرة • اإلثارة

فريد • مكانومميز


التركيز•التفرد•المقنع • الشعار

الجيدة االستراتيجية الجيدة ميزات االستراتيجية ميزات


الصحي نموذج نموذج الصحي النادي النادي


صياغةصياغةاألزرق المحيط األزرق استراتيجية المحيط استراتيجية


األزرق المحيط إلستراتيجية الست األزرق المبادئ المحيط إلستراتيجية الست المبادئ

السوق 1. حدود بناء أعد

الكبيرة 2. الصورة على ركز

األرقام ليس

الطلب 3. من ابعد إلى امتد

الحالي

السياق 4. إلى اسع

الصحيح االستراتيجي

العقبات 5. على تغلب

المنظماتية

مع 6. P متكامال التنفيذ اجعل

منها P وجزءا استراتيجيتك

التشكيل التشكيل مبادئ التنفيذ مبادئ التنفيذ مبادئ مبادئ


ورفع المخاطر ورفع تخفيض المخاطر تخفيضالفرص الفرص مستوى مستوى

استراتيجية وتنفيذ تشكيل استراتيجية في وتنفيذ تشكيل فياألزرق األزرق المحيط المحيط

التشكيل مخاطر

التنفيذ مخاطر

البحث خطر

التخطيط خطر

البيع حجم خطر

العمل نموذج خطر

المؤسسي العمل خطر

اإلدارة خطر

التشكيل مبادئ

السوق حدود بناء أعد

الحالي الطلب من ابعد إلى امتد

الصحيح االستراتيجي السياق إلى اسع

التنفيذ مبادئ

األرقام 1. ليس الكبيرة الصورة على ركز

المنظماتية العقبات على تغلب

استراتيجيتك مع yمتكامال التنفيذ اجعل



السوق. 11 حدود بناء السوق. أعد حدود بناء أعد

ضمن • المنافسة على تركز

الصناعة

ضمن • التنافسي الوضع على تركز

االستراتيجية المجموعة

لمجموعة • أفضل خدمة على تركز

المستهلكين

مع التعامل مع استراتيجية التعامل استراتيجية

المنافسينالمنافسين

Head-to-Head StrategyHead-to-Head Strategy

المحيط المحيط استراتيجية استراتيجية


البديلة • الصناعات إلى انظر

والشبيهة

المجموعات • ضمن انظر

الصناعة ضمن االستراتيجية

) متميزة) عوامل

مجموعة • تعريف أعد

الصناعة في المستهلكين

) التبسيط) نحو السعي


الحد التركيز• تحقيق على

او المنتج قيمة من األقصى

ضمن المقدمة الخدمة

صناعتها حدود

مع • التكيف على التركيز

حال الخارجية االتجاهات

حدوثها

ومنتجات • خدمات في انظر

مكملة

• P وظيفيا و P عاطفيا انظر

االتجاهات • بتشكيل ساهم

الزمن مع غير) الخارجية حاسمة،

) واضح مسار للعكس، قابلة

المحيط المحيط استراتيجية استراتيجية


السوق. 11 حدود بناء السوق. أعد حدود بناء أعد

) (تتمة) تتمة)

مع التعامل مع استراتيجية التعامل استراتيجية

المنافسينالمنافسين

Head-to-Head StrategyHead-to-Head Strategy


األرقام. 22 وليس الكبيرة الصورة على األرقام. ركز وليس الكبيرة الصورة على ركز

على ركز

الصورة

ليس الكبيرة ،

األرقام

األربع الخطواتلتصور

االستراتيجية

البصرية • الصحوة

البصري • االستكشاف

لالستراتيجية • المصور المعرض

البصري • التواصل


الصحوة الصحوة

البصريةالبصرية

عملك • خالل قارن من بمنافسيك

استراتيجيتك شراع رسم

“.الحالية”

تحتاجها ل انظر • تغيرات أي

استراتيجيتك.

األرقام. 22 وليس الكبيرة الصورة على األرقام. ركز وليس الكبيرة الصورة على (ركز (تتمة) تتمة)

لنداء استمعاالستيقاظ


الكتشاف • الميدان إلى اذهبإليجاد الستة المسارات

. الزرقاء المحيطات

للمنتجات • المميزة الفوائد مراقبة. البديلة والخدمات

يجب • التي العوامل هي ما انظرأو إيجادها أو عليها، القضاء عليك

. تغييرها حتى

االستكاالستك

شافشاف

البصريالبصري



االستراتيجية • شراع ارسممن“ المستقبلية” رؤى على Pبناء

. الميدانية المالحظات

أشرعة • عن راجعة تغذية على احصلو الزبائن خالل من بديلة الستراتيجيات

. الزبائن غير من و المنافسين زبائن

أفضل • لبناء الراجعة التغذية استخدم“.مستقبليةاستراتيجية ”

المعرض المعرض

المصور المصور

لالستراتيلالستراتي

جيةجية



ما ” • استراتيجيتيك عن نبذة صنف “ واحدة – صفحة في بعد وما قبل

. المقارنة لتسهيل

والخطوات • المشاريع فقط ادعملشركتك تساعد التي التنفيذية

تحقيق أجل من الثغرة سد على. الجديدة االستراتيجية

التواصل التواصل

البصريالبصري



الطبقات الطبقات

الثالث الثالث

لغير لغير

الزبائنالزبائن

األولى • األولى الطبقة بإذن: ” الطبقة سيكونون P قريبا

حافة“ – على المحتملون الزبائن وهم الله

ما أقرب وهم األفضل عن يبحثون سوقك

. السفينة إلى ليقفزوا يكونون

•: الثانية :الطبقة الثانية “ – الطبقة وهم ” الرافضون

. وعي عن سوقك رفضوا الذين

•: الثالثة :الطبقة الثالثة “ – الطبقة وهم ” يكتشف لم

. سوقك عن بعيدون السوق في

الحالي. 33 الطلب من أبعد إلى الحالي. امتد الطلب من أبعد إلى امتد


الزبون الزبون فائدة فائدةاستثناءيه فائدة هناك هل

عملك؟ فكرة في للمشتري

الزبون الزبون فائدة فائدةاستثناءيه فائدة هناك هل

عملك؟ فكرة في للمشتري

السعرالسعرإليه الوصول سهل سعرك هل

المشترين؟ من كتلة من

السعرالسعرإليه الوصول سهل سعرك هل

المشترين؟ من كتلة من

الكلفةالكلفةهدف تحقيق لك يمكن هل

للربح الوصول أجل من الكلفةاالستراتيجي؟ السعر خالل من

الكلفةالكلفةهدف تحقيق لك يمكن هل

للربح الوصول أجل من الكلفةاالستراتيجي؟ السعر خالل من

االعتماداالعتماداعتماد يتم كي العقبات هي ما

عملك؟ فكرة تحقيق

االعتماداالعتماداعتماد يتم كي العقبات هي ما

عملك؟ فكرة تحقيق

أزرق محيط أزرق فكرة محيط فكرة y تجاريا y مجدية تجاريا مجدية

الصحيح. 44 االستراتيجي السياق إلى الصحيح. اسع االستراتيجي السياق إلى اسع


تنفيذتنفيذاألزرق المحيط األزرق استراتيجية المحيط استراتيجية


عقبة عقبة

اإلدراكاإلدراكعقبة عقبة

المواردالموارد

العقبة العقبة

السياسالسياس

يةية

المنظماتية. 55 العقبات على المنظماتية. تغلب العقبات على تغلب

عقبة عقبة

الدافعالدافع

على على تغلب تغلب

العقبات العقبات

المنظماتيةالمنظماتية



عقبة عقبة

اإلدراكاإلدراكالوضع) الوضع)

الراهن(الراهن(

عقبة عقبة

المواردالموارد

الكهربائي • المجاري نفق ركوب

الساخطين • الزبائن مقابلة

نقاطك • على الموارد توزيع أعدالساخنة.

نقاطك • من الموارد توجيه أعدالباردة.

•“ األحصنة ” بمبادلة انهمك

المنظماتية. 55 العقبات على المنظماتية. تغلب العقبات على (تغلب (تتمة) تتمة)


عقبة عقبة

الدافعالدافع

العقبة العقبة

السياسالسياس

يةية

على • البولينغ” ركز البولينغ” أحجار أحجار

الرئيسية“الرئيسية“

.) األساسيون) المؤثرون

في • الرئيسية البولينغ أحجار ضع

السمك السمك حوض .حوض

الرذاذ • الرذاذ انشر تغير انشر المنظمة لجعلنفسها.

( مستشارأم�ـن • قدر ) ذوالعليا إلدارتك

قدر • مالئكتكارفع

) شياطينك) وأسكت الرابحون) الخاسرون)

المنظماتية. 55 العقبات على المنظماتية. تغلب العقبات على (تغلب (تتمة) تتمة)


االستراتيجية في العادلة االستراتيجية العملية في العادلة العملية

العاطفي بالذكاء القيادةالتغيير – إدارة االستراتيجية قلب في التنفيذ ازرع

العاطفي بالذكاء القيادةالتغيير – إدارة االستراتيجية قلب في التنفيذ ازرع

الشركة أفرادتقدير + + - تنفيذية آليات محددة مسؤوليات واضحة أهداف

الشركة أفرادتقدير + + - تنفيذية آليات محددة مسؤوليات واضحة أهداف

أساسية مواصفاتالوضوح – - السهولة السعر عدالة

أساسية مواصفاتالوضوح – - السهولة السعر عدالة

االستراتيجية تنفيذوالسمعة – – – االسم مضافة قيمة ذاتية مبادرة التوقع تجاوز

االستراتيجية تنفيذوالسمعة – – – االسم مضافة قيمة ذاتية مبادرة التوقع تجاوز

منها. 66 yوجزءا استراتيجيتك مع yمتكامال التنفيذ منها. اجعل yوجزءا استراتيجيتك مع yمتكامال التنفيذ اجعل


استراتيجية استراتيجية استمرارية استمراريةوتجديدها األزرق وتجديدها المحيط األزرق المحيط


متى؟ متى؟ إلى إلى

: االستراتيجية تشكيل عملية

والوضوح – التوقع تفسير، المشاركة، العادلة العملية: االستراتيجية تشكيل عملية

والوضوح – التوقع تفسير، المشاركة، العادلة العملية

(:Attitudesمواقف )

“ أهمية – ” له رأي بأن أشعر وااللتزام الثقة(:Attitudesمواقف )

“ أهمية – ” له رأي بأن أشعر وااللتزام الثقة

المستهلك – – على ركز ممكنة فترة ألطول سيطر P متحركا P هدفا كن

منتجك على ليتعودالمستهلك – – على ركز ممكنة فترة ألطول سيطر P متحركا P هدفا كن

منتجك على ليتعودمنح وسع – – نراقب تفردك على ركز ولمنافسيك لك القيمة يات

P جغرافيا سوقكمنح وسع – – نراقب تفردك على ركز ولمنافسيك لك القيمة يات

P جغرافيا سوقك

وتجديدها األزرق المحيط استراتيجية وتجديدها استمرارية األزرق المحيط استراتيجية استمرارية

توصياتتوصيات


استراتيجية في العمل استراتيجية دورة في العمل دورةاألزرق األزرق المحيط المحيط


توصياتتوصيات


البال 33 في هامة البال نقاط في هامة نقاط

البداية 1.1. في األغلب غلى مقبولة ليست الزرقاء البداية المحيطات في األغلب غلى مقبولة ليست الزرقاء المحيطات

.2.2. مربحة تكون أن الزرقاء للمحيطات .ممكن مربحة تكون أن الزرقاء للمحيطات ممكن

واحد 3.3. إطارعمل أو نظام لها ليس الزرقاء المحيطات واحد طبيعة إطارعمل أو نظام لها ليس الزرقاء المحيطات طبيعة


ذهبية ذهبية كلمات كلماتالذاكرة الذاكرة في في

وحلل • وحلل افهم افهمالعمل جراءاتجراءاتإإحدد •التفكير وانشر ابتكرابتكر• التفكير ثقافة ثقافة

والتطويرب • التبسيطالتبسيطفكرالوضوحالوضوح•عالية ثقةثقة•Pكن • Pمرنا مرنازز�ـ�ـركرك•

أدوات أدوات أوجد •

التنفيذالتنفيذ

أداء أداء ثقافة •

متميزمتميز

في القيادةالقيادة•

التنفيذ


: واإلتقان والفهم للقراءة هامة :مواضيع واإلتقان والفهم للقراءة هامة مواضيع

الثامنة • لستيفين العادةكوفي

الست • السيغمات منهجيةσ6

اإلبداعي ا• لتفكيرالتغيير • إدارةالمتوازنة • النتائج بطاقة

BSC

اإلدارة • نظام إتقانللعمليات • المثلى الحلولاألعمال • تكلفة احتسابالتفا • وضمهارات•Good to Great لجيم

كولينز

http://www.businessweek.com

http://www.entrepreneur.com

http://www.hbr.com


وحلل ابدأمؤسستك

Business

Arabic Blue Ocean Strategy