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Administração se baseia no ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros. Mas de nada adianta ter conhecimento de uma técnica se ao mesmo tempo não estiver disponível uma habilidade de gerenciar essas técnicas e esse conhecimento, ou seja, administrá-lo.
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Administração se baseia no ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros. Mas de nada adianta ter conhecimento de uma técnica se ao mesmo tempo não estiver disponível uma habilidade de gerenciar essas técnicas e esse conhecimento, ou seja, administrá-lo .
A ADMINISTRAÇÃO
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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
O Assistente Administrativo tem a função de atuar nas áreas administrativas de uma organização empresarial, dando suporte nas atividades rotineira. Para tanto é necessário que ele conheça bem o espaço onde atua.
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VOCÊ PRECISA TER O SEU
RESPONSABILIDADES DE UM AUXILIAR DE ESCRITÓRIO
As áreas mais comuns de atuação em uma empresa são:
ÁREAS ADMINISTRATIVAS
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• RH • Finanças • Contabilidade • Compras • Marketing • Produção • Comercial • Logística
Usa conjunto de técnicas e instrumentos que permitem atrair, manter e desenvolver
os talentos humanos.
RECURSOS HUMANOS
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O departamento do recursos humanos fica encarregado por:
• Administrar salários;
• Recrutamento;
• Contração/Registro;
• Integração do novo empregado;
• Treinamento e desenvolvimento;
RECURSOS HUMANOS
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• Gerar folha de pagamento; • Cálculo do INSS, FGTS, PIS, COFINS; • Organizar e secretariar as reuniões da CIPA ; • Agendar e controlar o PCMSO ; • Controle dos exames de saúde dos funcionários; • Organizar e acompanhar o trabalho dos membros da
cooperativa na empresa; • Controle do cartão de ponto ; • Desenvolver trabalho de assistência social, orientando
funcionários necessitados; • Encaminhamento para aposentadoria ; • Afastamento por doença ou acidente de trabalho ; • Emissão de rescisão de contrato de trabalho e
acompanhamento no sindicato; • Arquivamento de documentos pessoais; • Imposto de renda ; • Acompanhamento de reuniões do sindicato;
FUNÇÕES DO RH
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Setor que fica responsável pela administração dos fundos, com isso é aplicado uma série de princípios econômicos e financeiros objetivando a maximização da riqueza, ou seja, investimentos que possuem a melhor compensação entre riscos e retorno da empresa.
FINANÇAS
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FINANÇAS
• Recebe e arquiva notas fiscais;
• Recebe e arquiva boletos de cobrança de clientes e fornecedores;
• Emissão de cheque de pagamento;
• Movimentação bancária;
• Registro contas a pagar, receber;
• Quitação de pagamentos de clientes e fornecedores;
• Emissão de cobrança ;
• Envio cobrança p/ banco;
FUNÇÕES DO FINANÇAS
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CONTABILIDADE
Preocupa-se com a contabilidade de custos e a contabilidade financeira, com os pagamentos de
impostos e com os sistemas de informação gerencial.
CONTABILIDADE
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CONTABILIDADE FUNÇÕES CONTÁBEIS
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• Emissão de Notas Fiscais; • Faturamento Fiscal da empresa; • Registro dos fatos representados por
valor monetário; • Demonstração dos registros
realizados da situação patrimonial da empresa;
É o setor que engloba todas as atividades relativas às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores. Conhecendo e estudando estas motivações ao consumo, a empresa procura produzir bens e serviços que atendam ao público-alvo.
MARKETING
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MIX MARKETING
O marketing conta com quatro instrumentos :
• Produção de bens e serviços que atendam aos desejos do público;
• Escolha do preço para estes produtos;
• Distribuição eficiente e ágil;
• Comunicação com o público
MIX MARKETING
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Administra o sistema de produção, de modo a transformar os insumos em produtos ou serviços da empresa. Coordenando de maneira que seja aplicado o mínimo de recursos obtenho o máximo de bens produzidos.
PRODUÇÃO
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OPERACIONAL
• Controle de produção diário e mensal;
• Entrada de matéria ;
• Controle de parada de máquinas e equipamentos;
• Consumo de matéria prima ;
• Relatórios de consumo de matéria prima ;
• Coordenação dos funcionários da produção.
ROTINAS DA PRODUÇÃO
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OPERACIONAL
O setor comercial de uma empresa é responsável direto pelas vendas da empresa, exposição do produto e ações de merchandising.
SETOR COMERCIAL
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OPERACIONAL SETOR COMERCIAL
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• Planejas as estratégias de vendas; • Montar o telemarketing ativo; • Alcançar todos os objetivos da empresa no que diz
respeito a faturamento, criando metas de desempenho para os colaboradores;
• Fazer prospecção de novos clientes; • Manter, fazer as manutenção dos clientes portanto é
responsável pelo atendimento também; • Fazer análise da concorrência e manter a sua equipe
bem informada; • Fazer a análise do mercado e do seu público alvo; • Trabalhar junto ao departamento de Marketing dando
suporte do que é preciso pra melhorar as vendas; • Responsável pelo desenvolvimento de novos produtos.
OPERACIONAL
É a atividade organizacional que tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços, de forma a garantir a continuidade do processo sem interrupções indesejadas.
COMPRAS
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OPERACIONAL
• Obter um fluxo contínuo de suprimentos
• Coordenar de maneira que seja aplicado o mínimo de investimento
• Comprar materiais e insumos ao menos preços e melhores condições
• Maximizar os ganhos da empresa
• Perceber as prioridades do processo produtivo
• Procurar negociação justa e honesta
COMPRAS
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OPERACIONAL
A logística é responsável pelo processo físico integral do produto, desde a obtenção de insumos até o planejamento para o descarte do mesmo, passando pelas fases de produção, armazenagem e distribuição dos produtos finais, influenciando também nos setores de vendas e marketing ao prover as soluções necessárias para garantir a disponibilidade do produto no momento exato do requisitado pelo cliente.
LOGÍSTICA
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AOPERACIONAL
• Principais: Transportes, Gerenciar os Estoques, Processamento de Pedidos.
• Secundárias: Armazenagem, Manuseio de materiais, Embalagem, Obtenção / Compras, Programação de produtos e Sistema de informação
ATIVIDADES DA LOGÍSTICA
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AOPERACIONAL
O mercado pede que a empresa possua uma maior interação entre seus setores. Cada setor com sua
especifica função demonstra como os seus resultados podem influenciar no desenvolvimento da empresa, já as
empresas que se qualificam e investem em seus funcionários possuem resultados positivos. Com isso o
mercado cria uma gama maior de opções para o consumidor escolher a melhor empresa que de adapte as
suas necessidades e cria uma livre concorrência.
INTERAÇÃO ENTRE AS ÁREAS
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Você poderá encontrar essa apresentação em: www.slideshare.com/NyedsonBarbosa