Upload
anneliesvalepyn
View
177
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentatie voor de studenten Communicatiemanagement aan de Arteveldehogeschool in het kader van hun vak \'Events\'. Presentatie over de positieve punten en valkuilen van een marketing -events functie binnen een kleinere KMO.
Citation preview
De functie ‘Events’ binnen een KMO
Arteveldehogeschool
8 maart 2010
Verschil KMO – MULTINATIONAL
KMO MULTINATIONAL
Geen aparte functie Aparte functie / afdeling
Geen outsourcing Evenementenbureaus
Kleine budgetten Grote budgetten
Lokale basic events ‘Sexy’ events
Personeelsfeest – Degustatie –Opendeur
Product Launch – Kick-offs – Stunts –Media-acties
CASE:
• KMO
• Familiebedrijf
• Gavere
• < 50 werknemers
• FMCG > charcuterie
Bedrijfsstructuur
DIRECTIE (IVAN DEKEYSER)
STAFFUNCTIES
ADMINISTRATIE (4)
COMMERCIEEL (1 verantwoordelijke)
MARKETING (1)
KWALITEIT & MILIEU (2)
MARKETING
• Jonge functie (2004)
• Verantwoording + eindbeslissing > zaakvoerder
• Taken > divers en uitgebreid, ‘vuilbak’
• Events = klein onderdeeltje
PERSONEELSFEEST BREYDELFEESTEN
OPEN BEDRIJVEN DAG
SNEUKELTOEREN
DEGUSTATIES
LOKALE SPONSORINGEN
KOOKSESSIES BEURZEN
Onder de kerktoren !
Imagovormend
Proeven
Streekgebonden
‘Ambachtelijk’
Geen rode draad
Vriendjespolitiek
Geen echte strategie aanwezig!
Moeilijkheden?
• Contact zaakvoerder
• Bewegingsvrijheid
• Timing / voorbereiding / opvolging
• Eenduidigheid / reglement
• Budget
• Ondersteuning
• Promotiemateriaal
• Teveel > netwerk van je baas…
• Hulp: ‘One man/woman Show’
Voorbeeld 1: degustaties
• Definitie
• Wekelijks 3 à 4
• In diverse winkels
• Team > +/- 10 personen
+/- 160 per jaar,
exclusief beurzen/kleine events
TAKEN?
– Samenstellen team / sollicitaties
–Opleiding team
–Opvolging/ evaluatie/motivatie
–Materiaal + producten + kledij
–Promotiemateriaal
– Jaarplanning leveranciers
–Nieuwe verkoopsacties
–Individuele planning team
–Briefing team
–Evaluatie achteraf
–Controlebezoeken
1 dag per week!
PROBLEMEN?
– Last-minute cancelling
– Stalen/ materiaal
– Spanningen binnen team
– Last-minute acties
–Uniformiteit
–Controle!
–Tijdsdruk
VOORBEELD 2: EVENT
• Breydelstop
• Ism stad Oudenaarde
• Zondag > augustus
• 3000 Deelnemers
TAKEN?
–Meetings vooraf met partners
–Aanpak? Actie? Promotie?
–Materiaal? Transport?
–Personeel?
–Promotiemateriaal?
–Opbouw
–Coördinatie D-day
–Afbouw
– Evaluatie
PROBLEMEN?
–Contact andere partners
–Timings te krap
–Personeel
– Slecht weer
–Goodiebags
– Slechte afspraken
VOORBEELD 3: BEURZEN
• 2 onafhankelijk zelfstandigen
• Onderaanneming
• Marktwagen vs. Beurscafé
• Verkoop > zelfstandigen
• Promotie > Breydel
TAKEN?
–Planning
– Inschrijving
–Overleg / Afspraken
–Contracten / Reglement
–Bestelling / promotiemateriaal
–Controlebezoeken + evaluatie
PROBLEMEN?
–Geen eigen personeel
– Imago bewaken
–Afspraken
–Controle
–TIJD > research
VOORBEELD 4: SPONSORING
• Eetfestijnen
• Sportploegen
• Verenigingen
• Lokale events
• Familie/ vrienden zaakvoerder
• …
TAKEN?
–Planning / kalender
–Personeel eetfestijnen + briefing
–Bestelling
–Afspraken
–Klaarzetten materiaal
–Opruimen materiaal
– Evaluatie
PROBLEMEN?
–Geen reglement
–Geen strategie
–Weinig return
–Grote inspanning > geen hulp
–Uitlenen materiaal
– Imago
–TIJD
CONCLUSIES
• Theorie ↔ Praktijk
• KMO ↔ Grotere bedrijven
• Events > onderdeel marketing
• Onderschat / minderwaardig!
• TIJD!
TIPS
• Strategie!
• Planning / Tijdsverdeling
• Wees creatief!
• Uitbesteding / ondersteuning
• Communicatie van het event!
• Blijf realistisch
• Help zelf mee!
VRAGEN?