If you can't read please download the document
Upload
quantum-enterprise
View
4.146
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Diapositiva 1
3Menggunakan Teknologi Informasi dalam Menjalankan Perdagangan Elektronik (E-Commerce)BAB Kiki J. Mamengko Worker Class STIE EBEN HAEZAR ManadoPresented By :MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM
Dua Jenis E-CommerceE-Commerce Business to Consumer
Mengacu pada transaksi-transaksi yang terjadi antara sebuah bisnis dan konsumen akhir produkE-Commerce Business to Business
Mengacu pada transaksi antarbisnis di mana tidak ada pihak yang menjadi konsumen akhir
Manfaat yang diharapkan dari E-Commerce
Perbaikan layanan pelanggan sebelum, selama, dan seelah penjualanKendala-kendala E-Commerce
Biaya yang tinggiPerbaikan hubungan dengan pemasok dan komunitas keuanganPeningkatan imbal hasil ekonomis atas pemegang saham dan investasi pemilikKekhawatira akan masalah keamananPiranti lunak yang belum mapan atau belum tersedia
Inteligensi BisnisBasis Data Eksternal
Sumber-sumber informasi yang digunakan oleh perusahaan sebagai tambahan informasi dari luar.
Inteligensi BisnisMesin Pencari (Search Engine)
Suatu program komputer khusus yang menanyakan satu kata atau kelompok kata kepada pengguna untuk dicari.
Contoh: Tampilan awal Google Search Engine
Strategi E-Commerce dan Sistem InterorganisasionalSistem Interorganisasional (IOS)
Sistem hubungan elektronik dengan perusahaan lain yang bekerja bersama sebagai suatu unit yang terkoordinasi.
Strategi E-Commerce dan Sistem InterorganisasionalManfaat IOS
Dengan bergabung dalam IOS, para sekutu dagang dapat memproduksi barang dan jasa dengan tingkat efisiensi yang lebih tinggi dan selanjutnya memberikan barang dan jasa dengan biaya yang lebih rendah kepada para pelanggannya.Efisiensi KomparatifTerdiri atas perbaikan dalam operasi-operasi perusahaan itu sendiriEfisiensi InternalMeliputi perbaikan-perbaikan yang diperoleh melalui kerja sama dengan perusahaan-perusahaan lain.Efisiensi interorganisasional
Strategi E-Commerce dan Sistem InterorganisasionalEDI (Electronic Data Interchange)
Terdiri atas transmisi data langsung komputer ke komputer dalam suatu format struktur yang dapat dibaca oleh mesin.Ekstranet
Cara ini memungkinkan dibaginya informasi berbasis komputer yang sensitif dengan perusahaan lain dengan menggunakan teknologi yang pada umumnya dihubungkan dengan internet.
Strategi E-Commerce dan Sistem InterorganisasionalPengaruh Penerapan
Ketika perusahaan berada dalam posisi yang buruk terhadap para pesaingnya, maka perusahaan akan menerapkan IOS, Seperti EDI.Tekanan KomparatifKetika sebuah perusahaan dapat memaksakan kekuasannya atas anggota lain, ia akan pro aktif dalam menerapkan IOS.Penggunaan KekuasaanKetika perusahaan sadar bahwa partisipasi dalam IOS merupakan salah satu cara untuk meningkatkan operasinya, perusahaan tersebut akan melakukan pendekatan IOS dengan cara yang proaktif.Kebutuhan Internal
Strategi E-Commerce dan Sistem InterorganisasionalManfaat Tidak Langsung IOS
Mengurangi KesalahanMenurunkan biayaMeningkatkan efisiensi operasionalMeningkatnya kemampuan bersaingMemperbaiki hubungan dengan sekutu dagangMemperbaiki layanan pelanggan
Strategi B2C untuk E-CommerceProduk-produk Digital
Produk digital adalah produk yang dapat langsung digunakan saat selesai di-download.Produk-produk Fisik
Produk-produk fisik tidak dapat dikonsumsi melalui web, sebagai gantinya harus dikirimkan ke pelanggan.
Strategi B2C untuk E-CommercePenjualan Maya (Virtual Sales)
Penjualan yang dilakukan oleh sebuah perusahaan yang tidak mengoperasikan tempat berjualan fisik.
Contoh: Virtual Sales Web
Strategi B2C untuk E-CommercePenjualan Campuran (Hybrid Sales)
Perusahaan yang memiliki tempat berjualan secara fisik dan situs web dimana pelanggan dapat membeli produk.
Contoh: Hybrid Sales Web
Langkah E-Commerce BerikutnyaPerdagangan Bergerak
Mobile commerce (m-commerce) adalah penggunaan telepon seluler dan Personal Digital Assistant (PDA) untuk melakukan e-commerce nirkabel.
Internet
Menggunakan InternetWorld Wide Web (www)
Informasi yang dapat diakses melalui internet dimana dokumen-dokumen hypermedia disimpan dan kemudian diambil dengan cara-cara yang menggunakan metode penentuan alamat yang unik.
Contoh: Sebuah Alamat Web
Cyberspace dan Superhighway InformasiStandar Internet
Penggunaan terstruktur sistem tunggal yang dapat digunakan dari platform komputer apapun.
Internet
Aplikasi Bisnis InternetE-Commerce dan Rantai Pasokan Rumah Sakit
Rumah sakit telah melakukan sebagian besar pembelian mereka secara online.
Internet
Aplikasi Bisnis InternetAplikasi Ritel
Banyak peritel membuat homepage mereka yang dapat secara langsung diakses melalui web.
&Terima KasihSekian