Badanie „Projekty Na Czas 2016” — Prezentacja wyników

http://mandarine.coMarek Kowalczyk

Projekty Na Czas 2016 Zła wielozadaniowość: 6 kroków do likwidacji

© 2016 MANDARINE LTDWszelkie prawa zastrzeżone. http://mandarine.co

Zławiel

Sytuacja, w której robimy jednocześnie tak dużo, że jeden temat zaczyna przeszkadzać drugiemu

Gdy notorycznie przerywa się pracę nad zadaniem przed jego naturalnym końcem, aby zająć się innym pilnym zadaniem

Powszechna zławiel przedłuża realizację projektów i zadań nawet 3-4x

Jest też „dobrawiel” :)

http://mandarine.co© 2016 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone. 3Za zgodą Goldratt Institute Israel

http://mandarine.co© 2016 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone. 4Za zgodą Goldratt Institute Israel


Dlaczego zainteresowałem się zławiel?

Powód osobisty: sam sestem wybitnym praktykiem zławiel (ADHD, hipomania). Gallup nazywa to talentem Aktywator. Astrolog — kwadraturą Słońca i Marsa.

Powód biznesowy: od 20 lat zajmuję się zarządzaniem projektami i ciągle widzę te same problemy. Okazuje się, że zławiel to źródłowa przyczyna prawie wszystkich z nich. Chcę być jak Dr House — a nie leczyć dżumę biciem w dzwony.


Jak można zdiagnozować zławiel?

W pracy fizycznej (szewc, mechanik, fryzjer) to bardzo łatwe — wchodzę i widzę pracę w toku (WIP)

Jak mieszkam przy skrzyżowaniu, to mogę wyjrzeć i widzę, czy jest korek.


Jak można zdiagnozować zławiel?

… W pracy niefizycznej to bardzo trudne — bo jej nie widać.

Musimy badać po symptomach, zadając jedno kluczowe pytanie…

(To pytanie zadaliśmy też respondentom w badaniu Projekty Na Czas 2016)

© 2016 MANDARINE LTDWszelkie prawa zastrzeżone.

http://mandarine.co9

Ile raz w ciągu ostatniego tygodnia musiałeś przerwać

pracę, by zająć się czymś pilniejszym?

©2016 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

http://mandarine.co

Rodzaje zławiel i jak sobie poradzić

10

Za dużo naraz Technika

Czynności Pomodoro

Projektów/zadań Kanban

Obszarów odpowiedzialności Sloty kalendarzowe


http://mandarine.co

Skąd pomysł na przeprowadzenie badania?

Jakiś czas temu zacząłem się zastanawiać, czy zmagania:

• moje osobiste,

• klientów MANDARINE Project Partners,

• studentów kierunku „Zarządzanie projektem” na Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu

… są wyjątkiem, czy raczej zjawisko to jest w Polsce powszechne.

11


http://mandarine.co

Na czym polegało badanie?Sprawdzenie jak wygląda, jakość realizowanych w firmie projektów i jak firmy radzą sobie z problemem złej wielozadaniowości. Autorami są konsultanci z MANDARINE. Przeprowadzenie badania i opracowanie danych zlecone zostało niezależnej firmie badawczej CubeResearch. W badaniu zastosowano metoda łączoną: CATI (wywiady telefoniczne) + CAWI (ankieta wypełniana online). Umawianie wywiadów odbywało się telefonicznie, natomiast samo ich wypełnianie za pomocą ankiety online. Czas trwania wywiadu wynosił średnio 6 minut. Pierwsze (?) takie badanie w Polsce

12


http://mandarine.co

Grupa docelowa

Skierowane było do osób decydujących o środowisku projektowym firmy. 100 polskich firm prywatnych typu „Gazele Biznesu” — dynamicznie rosnących.

13

http://mandarine.co© 2016 MANDARINE LTDWszelkie prawa zastrzeżone.

Grupa docelowa

14


http://mandarine.co

Kiedy badanie było przeprowadzone?

Wiosna 2016.

15


WNIOSKI

1. TERMIN I BUDŻET PROJEKTÓW 2. ZŁAWIEL


Aż 80% projektów się opóźnia!

17


Opóźnienia są spore, ale mniejsze niż można się było spodziewać…

18


Jedynie 19 proc. projektów kończy się zgodnie z zakładanym budżetem

19


Budżety projektów są pilnowane znacznie bardziej rygorystycznie niż

czas

20


http://mandarine.co

Jednocześnie jest duża skala samooszukiwania się

Fakt, że aż 80 proc. realizowanych projektów kończy się opóźnieniami nie jest przez firmy dobrze uświadomiony. Jedynie 38 proc, badanych uważa, że opóźnienia projektów przytrafiają się im często. Podobnie jest w przypadku budżetów. Więcej informacji szczegółowych w raporcie Projekty Na Czas.

21


Blisko co druga firma przyznała, że często ma problem w uzyskania

rzetelnej informacji o stanie projektu

22


WNIOSKI

1. TERMINOWOŚĆ PROJEKTÓW 2. ZŁAWIEL


Zławiel dotyka aż 84 proc. badanych osób


Najpoważniejszym skutkiem zławiel jest zmęczenie ludzi, którzy pracują

wolniej


http://mandarine.co

Czy można całkowicie zlikwidować zławiel?

To oczekiwanie, niestety nie jest realistyczne, choć cel jest szlachetny Z doświadczenia np. firmy Wielton — w raporcie jest komentarz Prezesa Mariusza Golca — wiem, że przy żelaznej konsekwencji zjawisko to można ograniczyć do skali biznesowo nieistotnej

26


http://mandarine.co

Kiedy nie ma zławiel?

Ilość przerwań ≤ 3/miesiąc

27


Procedura ograniczania zławiel wg MANDARINE Project Partners

28


Redukcja zławiel w CBR firmy WIELTON

29


http://mandarine.co

Czy ograniczanie zławiel jest łatwe?

Sposób ten jest prosty, lecz jego wdrożenie jest niełatwe. Wymaga bowiem

• przełamania dotychcas obowiązujących wzorców myślowych i

• trzymania się z żelazną konsekwencją nowych zasad pracy, co dla wielu menedżerów stanowi nie lada wyzwanie.

31


http://mandarine.co

Jaki jest następny krok po ograniczeniu zławiel?

To pełne wdrożenie drzewa strategii i taktyki Goldratta — czyli zastosowanie teorii ograniczeń i metody łańcucha krytycznego

32


http://mandarine.co33

4:11.1 Ogranicz złą wielozadaniowości i

WIP

4:11.2 „Pełen zestaw”

4:11.3 Planowanie i

buforowanie wg łańcucha kryt.

4:11.4 Zarządzanie

realizacją

4:11.5 Łagodzenie zakłóceń od klientów

4:11.6 Zarządzanie podwykonawcami i

podprojektami zleconymi

3:1.1 Dotrzymywanie WSZYSTKICH obietnic w projektach

5:116.1 Kontrolowanie podprojektów zleconych

5:116.2 Uwspólnienie warunków biznesowych

5:114.1 Raportowanie ukończenia zadań

5:114.2 Rola kierowników zadań w zarządzaniu realizacją

5:114.3 Rola kierowników projektów

w zarządzaniu realizacją

5:114.4 Rola najwyższego kierownictwa w

zarządzaniu realizacją

5:114.5 Dostrajanie wirtualnego werbla [synchronizatora]

5:113.1 Budowanie

dobrych sieci projektów

5:113.2 Budowanie planów wg

łańcucha kryt.

5:113.3 Kolejkowanie

portfela projektów

5:111.1 Priorytetyzacja i

zamrożenie

5:111.2 Przyspieszanie

kończenia projektów

5:111.3 Mechanizm odmrażania

5:111.4 Uruchamianie

nowych projektów

5:112.1 Przygotowania

wg priorytetów

5:112.2 Zdefiniowanie przygotowań

5:112.3 Zaniepokojeni

klienci

Autor: Dr Eliyahu Goldratt Tłumaczenie: Marek Kowalczyk

http://raport.projektynaczas.pl

Pobierz bezpłatny raport













[email protected] +48 501 670 625

http://mandarine.co

36

mailto:[email protected]?subject=

http://mandarine.co

Business

Badanie „Projekty Na Czas 2016” — Prezentacja wyników