Upload
feija
View
531
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Scholen met Succes is een onderzoek- en adviesbureau voor het onderwijs. Al meer dan 25 jaar helpen wij scholen bij het creëren van marktsucces door middel van onderzoek, profilering en effectieve in- en externe communicatie.
Citation preview
Scholen met Succes
Scholen met Succes
Onderzoek- en adviesbureau Gericht op het onderwijs Wij creëren marktsucces
door middel van onderzoek, profilering en effectieve in- en externe communicatie.
Het 3M-model van SMS
1. Markt en maatschappij 2. Mens en
missie
3. Middelen en methoden
1. Waar staan we in onze omgeving?2. Wat willen we zelf?3. Wat laten we zien?
Aanbod onderzoekTevredenheidsonderzoek Standaardpeilingen • Ouder-, personeel- en leerlingtevredenheid • Sociale veiligheid• Naschoolse opvang• Exit onderzoek
Maatwerkvragenlijsten
Bestuursrapportage, secundaire analyse, INK rapportage
Strategisch en communicatie onderzoek
Marktprofiel en marktonderzoek
Imago en schoolkeuzemotieven (panels, interviews)
Communicatiemiddelenanalyse
Tevredenheidspeilingen
• Peilingen voor ouders, leerlingen en personeel
• Online of op papier• Schoolrapportage en bestuursrapportage
Extra mogelijkheden• Aanvullende vragenlijst (schoolspecifiek of bestuursbreed)
• Uitsplitsing per locatie• Extra referentiegroep (leerlinggewicht, concept, denominatie)
• Extra rapport groepsuitsplitsing• Opmerkingen/suggesties
Kenmerken tevredenheidspeilingen
• Vragenlijsten in nauwe samenwerking met het onderwijsveld ontwikkeld
• Afname onder meer dan 1600 basisscholen in heel Nederland
• Benchmark en historie• Weinig werk, grote
opbrengst• Goed voor
onderwijsinspectie• Input kwaliteitsbeleid• Input profilerings- en
marketingbeleid
Marktprofiel: demografische analyse
Wijkbeschrijving en nieuwbouwprojecten Geografische leerlingspreiding kaart Concurrentieverhoudingen en marktaandeel Prognose basisgeneratie en
leerlingaantallen Verdeling leerlinggewichten over de scholen Herkomst en bestemming leerlingen Groepsopbouw en leeftijdsopbouw per
school
Marktprofiel
Concurrentieverhoudingen
2006 2007 2008 2009 20100
50
100
150
200
250
300
Basisschool Het VoorbeeldPCBS MemoryRKBS GanzenbordOBS Het Kwartet
Deelnameoverzicht
47%
22%
15%
15%
Kikkerwijk Vogelwijk HertenwijkOlifantenwijk
Leerlingplot
Communicatiemiddelenanalyse Technische analyse (professionele communicatie)
Affectieve analyse (profilerende communicatie)
Concurrentie analyse (onderscheidende communicatie)
WebsiteSchoolgidsNieuwsbrief
Folder
Basisschool Anoniem - Nieuwsbrief ++ + - --
Vorm
Uitstraling X
Verhouding tekst/beeld X
Kleurengebruik X
Lettertype(s) X
Illustraties X
Inhoud
Informatie voor oriënterende ouder X
Profilerende informatie X
Taalgebruik X
Aanbod profileringAdvies
Profileringstraject (4 fasen)(Ondersteuning bij het ontwikkelen van een onderscheidend schoolprofiel)
Workshops/ training (o.a. profilering/ marketing/ klantgerichtheid)
Adviestraject op maat
Creatie
Logo & huisstijl(Concept, ontwerp en ontwikkeling)
Communicatieplan (Meerjarenplan t.a.v. het beleid en de uitvoering van de externe communicatie)
Communicatiemiddelen (Tekst, ontwerp en ontwikkeling)
Profilering 4 fases:
1.Onderzoek en analyseHuidige situatie in beeld brengen.
2. Schoolprofiel en
strategieMet het team op zoek naar een
profileringsstrategie.
3. Communicatie en prActieplan om profiel bekend te maken.
4. BorgingHet profiel verankeren in de school.
Huisstijlontwikkeling
Passend bij de identiteit Herkenbaarheid vergroten Onderscheidend vermogen Van briefing tot huisstijlnotitie
LogoKleuren
TypografieVormentaal
Communicatiemiddelen
Imago Professionaliteit Informeren en enthousiasmeren Onderscheidend vermogen
• Folder• Website• Factsheet
• Nieuwsbrie
f• Kalender• Slideshow
• Schoolgids• Poster
De kracht van uw school meten en laten weten
Meer weten?www.scholenmetsucces.nl