Upload
daniel-yttergren
View
1.208
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Basic lecture at Berghs Scool of Communication on CMS
Citation preview
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
1
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
2
DIGITAL MANAGEMENTDANIEL YTTERGREN, HintTech
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
3
CMS/TEKNISKA PLATTFORMAR
NOVEMBER 26 2012 — STOCKHOLM
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
Kort om mig• Kommunikatör som jobbat med digitala medier i 15 år, både som
konsult och på kundsidan.• Lett utvecklingen av ca 80 olika projekt - webbplatser, intranät och
mobila applikationer baserat på ett 15-tal olika CMS
• Mer på www.yttergren.com
4
Agenda• Inledning
• Vad är CMS?
• Att tänka på vid upphandling av CMS
• En genomgång av de vanligaste CMS-plattformarna + case
• Övning
• Några relevanta CMS-trender
• Slutord5
Mål• Att ni ska få en översikt om vad CMS är och vilka CMS som finns på
marknaden
• Att ni ska bli bättre kravställare på CMS genom bättre förståelse vad som krävs för ett lyckat CMS-införande
• Mer?
6
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
Jag tänkte börja med kartan…
7
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
Vad är CMS?
9
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
CMS - akronymerCMS – Content Management SystemECM - Enterprise Content ManagementWCM – Web Content ManagementWEM – Web Experience ManagementCXM – Customer Experience Management
….eller….
10
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
…på svenskaSystem för att skapa, hantera, kategorisera och publicera innehåll i
form av …
• Text• Bild• Grafik• Rörlig bild• Ljud-filer• Dokument
11
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
Varför CMS ?• Kontroll på grafisk profil• Bättre kontroll & hantering av digitalt material• Kräver inte programmeringskunskaper av redaktörer för att
uppdatera• Snabbare “time-to-market
12
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
CMS - TeknikOfta baserade på ….
13
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
CMS – en uppsättning mallarStartsidemallArtikelmallNyhetsmallProduktöversiktsmallProduktgruppsmallProduktsidemallListningsmall
14
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
CMS – grundläggande princip
Separerar design & innehåll
15
Att tänka på vid upphandling av CMS
16
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
CMS är inte……en magisk box…som löser alla dina digitala utmaningar
17
Behov/krav först sedan lösning !
Hej vi har valt Episerver som CMS. Jaha kul ! Vad ska ni göra då?
Det vet vi inte ännu men nu har vi ju ett verktyg med massor av funktioner….
Gör saker i rätt ordning!
19
Process/steg i webbutveckling
Organisation Användare
Varumärke
Teknik
Affär
Tänk helhet vid val av CMS
Affär• Affärsmål• Effektmål• Webbstrategi
Användare – intern målgrupp• Vem ska använda systemet inom organisationen ?• Hur ser deras kompetens & erfarenhet ut kring digitala kanaler?
Användare – extern målgrupp• Hur ser målgruppens användare ut och vad är deras förväntningar på upplevelse?
Varumärke• Innehåll – Vilket innehåll ska finnas på sidan?• Riktlinjer kring design & interaktion• Riktlinjer kring tonalitet • Riktlinjer kring “Governance”- Övervakning och uppföljning av
riktlinjer
Teknik• Vilken funktionalitet ska CMS:et ha för att lösa uppgiften? Ex:
– Språkhantering– Bildhantering– Rörlig bild– Produkthantering– SEO
• Uppdateringsfrekvens – Hur ofta och hur ska webbplatsen uppdateras?
• Vilka system ska CMS:et integreras mot? Interna & externa system• Kompetens - Vilka tekniska kompetenser finns det internt i företaget?
Organisation• Hur vill vi arbeta med de digitala kanalerna?• Har vi rätt arbetsformer för att realisera den digitala strategin?• Behöver vi ytterligare eller annan kompetens?
CMS-införande – en läroprocess
• Förståelse• Kompetens• Erfarenhet• Arbetsprocesser
Några CMS + case
29
Gartners översikt över CMS-marknaden
Min översikt av CMS – ett urval• Stora• Mellan• Mindre
Stora
Exempel 1- Scania
Exempel 2- About.hm.com
Mellan •COOP
•Skatteverket
•Svenska Lottakåren
EPiServer - Coop
Case Skatteverket - Sitevison
Drupal – Svenska Lottakåren
Mindre
+ massor fler
Wordpress – Resursbank
Wordpress – TIME Magazine
Fråga från FB: Hur avancerade webbplatser kan man göra i Wordpress?Svar?
42
Fråga från FB: Vilket CMS är bäst för redaktörern/användareSvar: Det beror på vem användaren är.
43
Övning
44
Instruktion övning• Välj ett företag• Med utgångspunkt från modellen hur skulle ni gå tillväga för att
välja cms till det företaget? (vet ni inte alla förutsättningar så anta vissa saker)i företaget?
• Motivera era svar
Organisation Användare
Varumärke
Teknik
Affär
Några CMS-trender
46
Trend: Bygga ihop flera sammanhållande system – ex Adobe
CS Suite (Photoshop etc)
Adobe CQ5
Omniture (webbanalys)
Trend – Fler system i samma lösning
Trend 3• Inget CMS alls – utan endast ramverk med gränssnittkod –
HTML/CSS/Java Script
Trend - Flerkanalspublicering
Slutord• Gör saker i rätt ordning• Behov/krav före lösning• Tänk på helheten – alla delar måste samspela• Ett CMS är ingen magisk box – Det är endast en del av lösningen
Vidare läsning om CMS• www.mkse.com• www.realstorygroup.com• www.cmswire.com • www.sdl.com• www.adobe.se• www.episerver.se• www.Wordpress.org • www.sitevision.se • www.drupal.org
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
53
Tack!Daniel Yttergren| @yttergren +46733336664 | [email protected]| se.linkedin.com/in/yttergren | yttergren.com
En sista – vad är grejen med EPiServer?
Hur påverkar mobila apparater CMS?