36
1 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드 ㈜비즈스프링 Copyright 2002-2013 BizSpring Inc. All Rights Reserved. 문서에 대한 저작권은 “㈜비즈스프링”에 있습니다 스마트MD™ ‘눈으로 보는 사용자 가이드’

BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

Embed Size (px)

DESCRIPTION

스마트MD™는 바쁜 쇼핑몰 운영자분들에게 [광고+상품+주문(매출)]이라는 3가지 요소를 중심으로 한눈에, 쉽고, 빠르게 그리고 매출향상의 ‘직접힌트’를 드리는 서비스 입니다.

Citation preview

Page 1: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

1 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

㈜비즈스프링 Copyright 2002-2013 BizSpring Inc. All Rights Reserved.

본 문서에 대한 저작권은 “㈜비즈스프링”에 있습니다

스마트MD™ ‘눈으로 보는 사용자 가이드’

Page 2: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

2 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

스마트MD™ ? 스마트MD™는 바쁜 쇼핑몰 운영자분들에게

[광고+상품+주문(매출)]이라는 3가지 요소를 중심으로 한눈에, 쉽고, 빠르게 그리고 매출향상의 ‘직접힌트’를 드리는 서비스 입니다.

Page 3: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

3 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

전체 화면 레이아웃

1. 실시간 감시 2. 광고별 성과 3. 상품운영 힌트 4. 기본 웹로그분석

최대한 상품과 함께 시각적으로 정리했습니다. 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다.

Page 4: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

4 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

리포트 로그인 후 첫 화면

1

Description

1. 스마트MD 리포트 셋을 클릭 하세요.

[구매 잠재성 높은 상품] 리포트가 첫 화면 입니다.

Page 5: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

5 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

리포트 로그인 후 첫 화면

1

Description

1. 스마트MD 리포트 셋을 클릭 하세요.

[구매 잠재성 높은 상품] 리포트가 첫 화면 입니다.

2. OFF 시 중앙 화면을 좀더 넓게 보실 수 있어요.

2

Page 6: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

6 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

리포트 로그인 후 첫 화면

3

1

Description

1. 스마트MD 리포트 셋을 클릭 하세요.

[구매 잠재성 높은 상품] 리포트가 첫 화면 입니다.

2. OFF 시 중앙 화면을 좀더 넓게 보실 수 있어요.

3. 듀얼리포트 기능입니다. 많은 분들이 좋아하세요.

2

Page 7: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

7 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

리포트 로그인 후 첫 화면

클릭1

클릭2

Description

1. 스마트MD 리포트 셋을 클릭 하세요.

[구매 잠재성 높은 상품] 리포트가 첫 화면 입니다.

2. OFF 시 중앙 화면을 좀더 넓게 보실 수 있어요.

3. 듀얼리포트 기능입니다. 많은 분들이 좋아하세요. 클

릭하시면 리포트를 좌/우,상/하 분리하여

리포트별 기간비교를 한눈에 쉽게 보실 수 있어요.

3

Page 8: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

8 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

리포트 로그인 후 첫 화면

클릭1

클릭2 3

Description

1. 스마트MD 리포트 셋을 클릭 하세요.

[구매 잠재성 높은 상품] 리포트가 첫 화면 입니다.

2. OFF 시 중앙 화면을 좀더 넓게 보실 수 있어요.

3. 듀얼리포트 기능입니다. 많은 분들이 좋아하세요. 클

릭하시면 리포트를 좌/우,상/하 분리하여 리포트별 기간

비교를 한눈에 쉽게 보실 수 있어요.

4. 리포트를 선택해서 비교하세요.

4

Page 9: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

9 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

상단 [리포트설정] 화면 클릭1

Description

1. 리포트 설정을 누르시면 쇼핑광고 URL을 생성할 수

있어요.

Page 10: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

10 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

상단 [리포트설정] 화면 클릭1

Description

1. 리포트 설정을 누르시면 쇼핑광고 URL을 생성할 수

있어요.

2. 쇼핑광고 분석 URL 링크를 누르시면

클릭2

Page 11: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

11 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

상단 [리포트설정] 화면

클릭2

Description

1. 리포트 설정을 누르시면 쇼핑광고 URL을 지정할 수

있어요.

2. 쇼핑광고 분석 URL 링크를 누르시면 설정하는 팝업

창이 나옵니다.

3. 광고추가 하시면 광고에 사용될 URL을 받을 수 있어

요. 해당 URL을 실제 광고에 적용해 주시면 됩니다.

클릭3

Page 12: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

12 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

상단 [사이트 진단 보고서™] 화면 클릭1

Description

1. 사이트 진단 보고서를 클릭 해 주세요.

Page 13: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

13 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

상단 [사이트 진단 보고서™] 화면

Description

1. 사이트 진단 보고서를 클릭 해 주세요.

2. 간단한 수신 이메일 설정으로 웹사이트 진단 요약

메일이 자동으로 발송됩니다.

2

Page 14: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

14 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

상단 [사이트 진단 보고서™] 화면

3

Description

1. 사이트 진단 보고서를 클릭 해 주세요.

2. 간단한 수신 이메일 설정으로 웹사이트 진단 요약

메일이 자동으로 발송됩니다.

3. 비즈스프링 사이트 진단 보고서 서비스는 운영자님

의 소중한 시간을 절약 해 드립니다.

편리합니다! 메일로 넣어드리는 FULL-스마트MD™요약/진단 보고서

Page 15: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

15 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

상단 [사이트 진단 보고서™] 화면

3

4

Description

1. 사이트 진단 보고서를 클릭 해 주세요.

2. 간단한 수신 이메일 설정으로 웹사이트 진단 요약

메일이 자동으로 발송됩니다.

3. 비즈스프링 사이트 진단 보고서 서비스는 운영자님

의 소중한 시간을 절약 해 드립니다.

4. 스마트폰이나 PC에서 손쉽게 측정/분석 값을

바로바로 확인하실 수 있습니다.

진단 보고서™ 메일! 언제 어디서나 쇼핑몰 상품 및 광고 운영현황을 바로 확인

Page 16: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

16 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

광고별 성과

검색키워드 광고 성과

검색키워드광고 클릭IP

쇼핑광고 성과

쇼핑광고 대응 상품

방문과 매출 추세

방문 방법과 매출

참조링크 페이지(웹사이트)

참조링크 페이지(검색엔진)

웹 메일 서비스

페이지뷰

방문수

일 순수 방문자

방문 브라우저

기본 웹로그분석

화면 해상도

상품 운영 힌트

구매 잠재성 높은 상품

장바구니 놓친 상품

함께 팔리는 상품

관심도 높은 상품

- 용어와 배치가 직관적이므로 웹로그분석 이해 없이도 이용 할 수 있어요.

카테고리별 리포트

실시간 방문자 감시

현재 방문자 정보

검색광고 시간대 반응

쇼핑광고 시간대 반응

Page 17: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

17 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 실시간 방문자 감시(현재 방문자 정보)

Description

1. 현재 방문자 리포트

방문자의 현재 유입상황, 관심상품등을 모니터링하고

예측과 실제 고객/잠재고객 행동의 차이를 파악하는데

유용한 리포트 입니다.

현재방문자정보

Page 18: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

18 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 실시간 방문자 감시(검색광고 시간대반응)

Description

1. 검색광고 시간대 반응 리포트

실시간 유입되는 검색광고 매체들의 시간대별 반응을

빠르게 확인할 수 있어요.

‘스마트MD™’에서는 광고자체의 분석은 직접 방문/전

환으로 표현하여 광고관리의 피드백을 바로 평가하실

수 있도록 하고, 광고별 대응상품등 상품중심 리포트에

서는 직접과 간접 전환값을 모두 포함하여 상품중심의

분석이 원활하도록 리포팅하고 있어요.

검색광고 시간대반응

Page 19: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

19 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 실시간 방문자 감시(쇼핑광고 시간대 반응)

Description

1. 쇼핑광고 시간대 반응 리포트

실시간 유입되는 쇼핑광고 매체들의 시간대별 반응을

빠르게 확인할 수 있어요.

‘스마트MD™’에서는 광고자체의 분석은 직접 방문/전

환으로 표현하여 광고관리의 피드백을 바로 평가하실

수 있도록 하고, 광고별 대응상품등 상품중심 리포트에

서는 직접과 간접 전환값을 모두 포함하여 상품중심의

분석이 원활하도록 리포팅하고 있어요.

쇼핑광고 시간대반응

Page 20: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

20 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

방문과 매출 추세

방문 방법과 매출

참조링크 페이지(웹사이트)

참조링크 페이지(검색엔진)

웹 메일 서비스

페이지뷰

방문수

일 순수 방문자

방문 브라우저

기본 웹로그분석

화면 해상도

상품 운영 힌트

구매 잠재성 높은 상품

장바구니 놓친 상품

함께 팔리는 상품

관심도 높은 상품

카테고리별 리포트

실시간 방문자 감시

현재 방문자 정보

검색광고 시간대 반응

쇼핑광고 시간대 반응

광고별 성과

검색키워드 광고 성과

검색키워드광고 클릭IP

쇼핑광고 성과

쇼핑광고 대응 상품

- 용어와 배치가 직관적이므로 웹로그분석 이해 없이도 이용 할 수 있어요.

Page 21: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

21 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 광고별 성과(검색키워드 광고 성과)

Description

1. 검색키워드 광고성과 리포트

광고의 직접성과와 기여성과(직접+간접)을 제시하여 드

리므로 여타 광고매체별 집행보고서, 기존 웹로그분석

에서 얻으실 수 없는 적절한 성과배분된 결과를 객관적

으로 살펴보실 수 있습니다.

기존 광고매체사에서는 자사의 광고에 대해서만 광고성

과를 할당하므로 오해의 여지가 있습니다. 본 리포트의

기여성과를 통해서 객관적인 관점에서 각 광고의 성과

를 판단해 보세요.

검색키워드 광고성과

Page 22: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

22 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 광고별 성과(검색키워드광고 클릭IP)

검색키워드 클릭IP

Description

1. 검색키워광고 클릭IP 리포트

검색광고 중 CPC(클릭당과금)광고의 클릭에 의한 방문

및 접속기록을 나열한 리포트입니다. 이 리포트는 클릭

수, 중복클릭수, 중복을 제외한 실제적인 유효클릭수를

보여드리므로써 CPC광고의 실제 효과에 대해 가늠하실

수 있도록 합니다.

Page 23: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

23 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 광고별 성과(쇼핑광고 성과)

Description

1. 쇼핑광고 성과 리포트

쇼핑광고 매체별 회원등록/주문/매출성과를 전체 통합

하여, 한번에 확인하실 수 있도록 정리한 리포트입니다.

광고의 직접성과와 기여성과(직접+간접)을 제시하여 드

리므로 여타 광고매체별 집행보고서, 기존 웹로그분석

에서 얻으실 수 없는 적절한 성과배분된 결과를 객관적

으로 살펴보실 수 있습니다.

쇼핑광고 성과

Page 24: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

24 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 광고별 성과(쇼핑광고 대응상품)

Description

1. 쇼핑광고 대응상품 리포트

쇼핑광고 매체별 주문된 상품이 무엇인지 한번에 확인

하실 수 있는 리포트입니다. 기존 웹로그분석과 다르게

광고-방문-매출-상품이 통합되어 있으므로 별도의 웹로

그분석 지식 없이도 이해가 편리합니다.

상품의 판매순위를 통해서 각 광고매체의 방문자 타겟

별 공략을 시도하실 수 있고 적절한 상품게시를 하시어

매출향상을 노릴 수 있어요.

쇼핑광고 대응상품

Page 25: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

25 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

방문과 매출 추세

방문 방법과 매출

참조링크 페이지(웹사이트)

참조링크 페이지(검색엔진)

웹 메일 서비스

페이지뷰

방문수

일 순수 방문자

방문 브라우저

기본 웹로그분석

화면 해상도

카테고리별 리포트

실시간 방문자 감시 광고별 성과

현재 방문자 정보

검색광고 시간대 반응

쇼핑광고 시간대 반응

검색키워드 광고 성과

검색키워드광고 클릭IP

쇼핑광고 성과

쇼핑광고 대응 상품

상품 운영 힌트

구매 잠재성 높은 상품

장바구니 놓친 상품

함께 팔리는 상품

관심도 높은 상품

- 용어와 배치가 직관적이므로 웹로그분석 이해 없이도 이용 할 수 있어요.

Page 26: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

26 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 상품 운영 힌트(구매 잠재성 높은 상품)

Description

1. 구매 잠재성 높은 상품 리포트

사이트내 상품 조회 인기도 TOP 50 상품을 추출한 후

주문율에 따라 분류한 리포트입니다.

조회가 높은 인기상품이며 주문율이 높은 경우에는 더

욱 전면 배치하거나 외부 쇼핑광고 매체에 적극적으로

게시하는 것이 유리하며, 주문율이 낮은 상품은 관심은

많지만 주문되지 못한 이유를 해소하여 주문율을 높이

도록 해야합니다.

구매잠재성 높은 상품

Page 27: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

27 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 상품 운영 힌트(장바구니 놓친 상품)

Description

1. 장바구니 놓친 상품 리포트

장바구니에 담기거나, 찜한 관심상품의 TOP50 상품 중

에서 실제 결제/주문으로 이어진 상품과 중간에 포기되

어 버려진 상품으로 분류한 리포트입니다.

‘구매 잠재성 높은 상품’이 ‘조회수-주문율’의 관계를 살

폈다면, 이 리포트는 ‘장바구니(주문의지)-주문여부’를

살펴서, 최종적으로 고객의 지갑이 열리게 하는 부분에

초점을 둡니다.

장바구니 놓친 상품

Page 28: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

28 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 상품 운영 힌트(함께 팔리는 상품)

Description

1. 함께 팔리는 상품 리포트

상품 주문수 기준으로 인기상품을 나열한 후, 연관되어

함께 팔린 상품을 한번에 보실 수 있도록 보여드리는 리

포트입니다. 주요 상품과 타 상품과의 유사상품 성향,

연관 상품화 성향을 가늠할 수 있습니다. 이 정보를 통

해 각 ‘주문율 향상’과 ‘주문단가 향상’의 힌트를 얻으실

수 있어요.

함께 팔리는 상품

Page 29: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

29 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 상품 운영 힌트(관심도 높은 상품)

Description

1. 관심도 높은 상품 리포트

상품의 관심도에 대해서 좀 더 상세하게 추출하여 상품

구성의 힌트를 드리는 리포트입니다. ‘구매 잠재성 높은

상품’, ‘함께 팔리는 상품’ 리포트와 함께 참조하여 이용

하시는 것이 좋아요.

‘상품별 반복조회수’, ‘상품정보를 읽는 시간’과 같이 기

존 웹로그분석에서 제공하지 않던 지표를 도입함으로써,

좀 더 상품을 다양한 기준으로 정렬하여 살펴보실 수 있

어요.

관심도 높은 상품

Page 30: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

30 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리별 리포트

실시간 방문자 감시 광고별 성과 상품 운영 힌트

현재 방문자 정보

검색광고 시간대 반응

쇼핑광고 시간대 반응

검색키워드 광고 성과

검색키워드광고 클릭IP

쇼핑광고 성과

쇼핑광고 대응 상품

구매 잠재성 높은 상품

장바구니 놓친 상품

함께 팔리는 상품

관심도 높은 상품

방문과 매출 추세

방문 방법과 매출

참조링크 페이지(웹사이트)

참조링크 페이지(검색엔진)

웹 메일 서비스

페이지뷰

방문수

일 순수 방문자

방문 브라우저

기본 웹로그분석

화면 해상도

- 용어와 배치가 직관적이므로 웹로그분석 이해 없이도 이용 할 수 있어요.

Page 31: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

31 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 기본 웹로그 분석(4-1)

1

2

Description

1. 방문과 매출 추세 리포트

방문수와 주문수, 주문상품수, 매출액을 기준으로 방문

당 주문율, 방문당 매출액, 방문당 주문상품수 등을 리

포팅합니다. ‘방문당~’ 수치를 통해 사이트의 효율을 가

늠할 수 있습니다.

2. 방문 방법과 매출 리포트

방문자가 웹사이트에 접속한 방법을 분류하여 그 분포

를 파이그래프로 나타냅니다.

방문과 매출 추세

방문방법과 매출

Page 32: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

32 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 기본 웹로그 분석(4-2)

2

1

Description

1. 참조링크 페이지(웹사이트, 검색엔진)

참조링크를 제공하는 웹페이지 중 웹사이트/검색엔진에

해당하는 부분만 통계 처리한 리포트 입니다.

2. 웹 메일 서비스 리포트

웹메일 서비스(예: 한메일, 지메일, 네이버메일등)등

뉴스레터/이메일로부터의 성과를 나타냅니다.

참조링크페이지

웹메일서비스

Page 33: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

33 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 기본 웹로그 분석(4-3)

1

Description

1. 페이지뷰 리포트

* 리포트 내 도움말 참조하세요.

2. 방문수 리포트

3. 일 순수 방문자 리포트

2

3

페이지뷰

방문수

일순수방문자

Page 34: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

34 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

카테고리: 기본 웹로그 분석(4-4)

Description

1. 방문 브라우저 리포트

유저가 사용하는 웹브라우저 종류와 분포를 나타냅니다.

2. 화면 해상도 리포트

방문자가 사용하는 컴퓨터/장비가 지원 가능한

화면해상도를 파악한 리포트입니다.

2

1

방문브라우저

화면해상도

Page 35: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

35 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

스마트MD™ ! 쇼핑몰 운영자분들을 위한 스마트MD™는

[광고+상품+주문(매출)]이라는 3가지 요소를 중심으로 한눈에, 쉽고, 빠르게 그리고 매출향상 직접힌트를 드리는 서비스 입니다.

제공 리포트 확인에 필요한 정보를 간략하게 정리하여 만든 문서입니다. BizSpring SmartMD™의 제품소개서를 참고하여 분석 기능을 확인 해 주시기 바랍니다.

Page 36: BizSpring 스마트MD™_눈으로 보는 사용자 가이드

36 BizSpring SmartMD™ 눈으로 보는 사용자 가이드

(주)비즈스프링 (주)비즈스프링은 2002년 설립된 국내의 대표적인 e-Business 최적화 솔루션 업체로서, 실시간 웹로그분석 솔루션인 BizSpring Logger™ 와 타겟 메일발송 효과분석 솔루션 및 웹분석 컨설팅/교육서비스의 제공을 통해, 고객사 e-Business의 '과학

적 분석-실측에 근거한 의사결정-효율적 마케팅 진행' 프로세스를 최적화 하는것에 역점을 두고 있습니다. 솔루션 및 서비스는 대한민국전자정부, 하나은행, NCSOFT, 대한항공, 모토롤라등을 포함한 약 1천여 고객사에 소프트웨어 임대형(ASP/SaaS)

및 공급설치형 Solution으로 제공되고 있으며, 2007년 우수ASP서비스 선정, 2005년 한국정보통신기술협회(TTA) GS인증, 2004년 디지털이노베이션대상 최우수상 수상등을 통해 독자적인 기술과 품질을 인정받고 있습니다. 현재 서울에 본사를 두고

있으며, 일본 해외지사의 사업을 지원하고 있습니다.

URL : www.bizspring.co.kr Email : [email protected] Copyright 2002-2013 BizSpring Inc. All Rights Reserved.

지금 상담 문의 주세요.

서비스 가치를 확인 할 수 있도록 무료체험 지원 해 드립니다.

• 담당자 : 김주형 차장

• 문의 전화 : 02-6919-5508, 010-8888-1938

• 문의 메일 : [email protected]

• 웹사이트 : http://bizspring.co.kr

CONTACT