21
“Aiutiamo le aziende a creare più valore per i loro clienti” GC&P srl Cambiamento Organizzativo e Gestione delle Risorse Umane

Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

  • Upload
    gcp

  • View
    847

  • Download
    6

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Presentazione del servizio GC&P di "Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane"

Citation preview

Page 1: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

“Aiutiamo le

aziende a creare più valore per i loro

clienti”

GC&P srl

Cambiamento Organizzativo e

Gestione delle Risorse Umane

Page 2: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

2

L’idea imprenditoriale

Il nostro approccio

I nostri servizi

Cambiamento Organizzativo e Gestione delle Risorse Umane:

Aree d’azione

Tecniche di miglioramento

Modalità di intervento

I nostri Esperti

ARGOMENTI

Page 3: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

3

L’IDEA IMPRENDITORIALE

sui mercati, con la capacità di individuare e governare le opportunità che

nascono a livello globale

nell’organizzazione, perseguendo innovazione, efficienza, flessibilità,

adattabilità

nel rispetto dell’ambiente, dotandoci dei migliori strumenti per tutelare il

mondo a favore delle generazioni future

nella responsabilità d’impresa, valorizzando le diversità e la

contaminazione tra culture differenti

Costruiamo, assieme ai nostri clienti, imprese di successo che puntano

all’eccellenza:

Page 4: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

4

Puntiamo sempre al coinvolgimento delle persone privilegiando la

modalità di intervento per gruppi di lavoro

Miriamo a definire e condividere con il cliente le attività, i tempi e gli

orizzonti temporali degli interventi

Vogliamo definire obiettivi qualitativi e quantitativi chiari per dare

concretezza ai nostri interventi

Comunichiamo sistematicamente le attività svolte e i risultati raggiunti

Siamo disposti a misurarci sui risultati

IL NOSTRO APPROCCIO (1 di 2)

Page 5: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

5

IL NOSTRO APPROCCIO (2 di 2)

3

CASSETTA DEGLI ATTREZZI*

In tutti i processi di miglioramento continuo il metodo utilizzato da GC&P è

strutturato in 3 principali fasi:

1

Definizione

STATO

ATTUALE

2

Definizione

STATO

FUTURO

* Insieme di strumenti e tecniche specifiche da utilizzare per raggiungere lo stato futuro

Page 6: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

6

LE

AN

OF

FIC

E

LE

AN

NE

W

PR

OD

UC

T

DE

VE

LO

PM

EN

T

INT

ER

NA

TIO

NA

L

BU

SIN

ES

S

DE

VE

LO

PM

EN

TSERVIZIO

CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO E GESTIONE RISORSE UMANE

MIGLIORAMENTO

CONTINUO

QUALITA’ SPRECHI CLIMACOSTI

LE

AN

AC

CO

UN

TIN

G

LE

AN

& G

RE

EN

LE

AN

PR

OD

UC

TIO

N

LE

AN

MA

RK

ET

ING

I NOSTRI SERVIZI (1 di 2)

CRESCITA

LE

AN

& S

AF

ET

Y

LE

AN

IC

T

Page 7: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

7

I pilastri del tempio rappresentano i servizi che GC&P offre per puntare al

miglioramento continuo su servizio, qualità, costi, sprechi, clima, crescita.

Per ogni pilastro GC&P mette a disposizione un team di professionisti esperti

che, operano da lungo tempo nelle rispettive aree di competenza.

Gli interventi sono studiati, dimensionati e realizzati sulle specifiche esigenze e

richieste di ciascun cliente.

Tutte le tecniche che favoriscono il miglioramento continuo necessitano di

strumenti che facilitino il coinvolgimento delle risorse umane e la

comunicazione di tutta l’organizzazione.

È il servizio di Cambiamento Organizzativo e Gestione delle Risorse

Umane che, per questo, fa da base ai pilastri del cambiamento snello.

I NOSTRI SERVIZI (2 di 2)

Page 8: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

8

In qualsiasi processo di cambiamento l’effetto principale si ha nelle

persone e nel loro modo di concepire e vivere il loro lavoro; nella

maggior assunzione di responsabilità, nel maggiore orientamento al

risultato, nello sviluppo del senso di appartenenza,

nella focalizzazione su obiettivi comuni.

GC&P offre alle aziende un supporto in

questo delicato cammino verso

il miglioramento continuo.

CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO E GESTIONE

DELLE RISORSE UMANE

Page 9: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

9

Indicatori di performance (KPI) e miglioramento continuo

ANALISI STATO

ORGANIZZAZIONE

GESTIONE, SVILUPPO E MOTIVAZIONE

DELLE RISORSE UMANE

MODALITÁ

D’INTERVENTO

AREE D’AZIONE

Mappatura delle

competenze

Mansionari e

Organigramma

Gestione

competenze Soft

Formazione

Sentieri di

carriera

Leadership e

Lavoro di squadra

Cultura

organizzativa

Gestione

competenze

Hard

Incentivazione

Budget e

Retribuzioni

Relazioni

Sindacali

Check-up

normativo

sicurezza e salute

Gestione

strategica

Linee Guida di

Gestione del

Personale

Formazione

manageriale

Passaggio

generazionale

Trattenere i

talenti

Check-up processi

e politiche risorse

umane

Clima

Consulenza

Affiancamento

personale

Affiancamento

temporaneo

Formazione

Esternalizzazione

processi gestione

risorse umane

Flussi informativi

Page 10: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

10

TECNICHE DI MIGLIORAMENTO

ANALISI DELLO STATO DELL’ORGANIZZAZIONE

Il servizio si basa su una preventiva analisi dello stato attuale dell’azienda in

termini di:

Struttura organizzativa: chi fa cosa? Quali sono i ruoli, le responsabilità e

le competenze? Come si articolano i flussi di informazioni?

Processi di gestione delle risorse umane: quali politiche per gestire,

formare, motivare ed accrescere la professionalità del personale? Quanto

tempo e quali costi?

Clima: come si trovano le persone che operano in azienda? Quali sono le

loro aspettative?

Questionari ed interviste studiati per la specifica realtà aziendale, nonché la

definizione di appositi indicatori, consentono di individuare lo STATO

ATTUALE a partire dalla quale sarà possibile programmare interventi di

miglioramento specifici.

Page 11: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

11

TECNICHE DI MIGLIORAMENTO

Mansionari, organigrammaIn un’ottica completamente lean, definire ruoli e responsabilità permette di ridurre le

perdite di tempo, gli sprechi ed i costi, ottimizzando i processi.

Mappatura delle competenze

Per garantire elevate performance, le persone devono possedere un adeguato livello di

preparazione rispetto alle mansioni assegnate. GC&P dispone di strumenti e tecniche

per identificare le competenze di ciascuna figura organizzativa, valutarle e svilupparle.

Flussi informativi

Impostare i corretti flussi informativi tra le diverse aree/funzioni dell’organizzazione,

fornendo a ciascun individuo tutte le informazioni necessarie a svolgere il proprio

lavoro, permette di incrementare le prestazioni e ridurre i tempi di risposta.

ANALISI DELLO STATO DELL’ORGANIZZAZIONE

Page 12: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

12

TECNICHE DI MIGLIORAMENTO

Clima

Ambiente organizzativo, qualità della comunicazione, possibilità di influire nelle

decisioni e di avere riconoscimento: possiamo aiutarvi nella comprensione dei bisogni

individuali e nell’individuazione delle soluzioni per migliorare il clima interno.

Check-up processi e politiche di gestione delle risorse umane

L’impostazione di una corretta sequenza delle attività di gestione delle risorse umane

consentono di incrementare l’efficacia delle azioni rivolte al personale, migliorandone il

coinvolgimento e la pro-attività. GC&P possiede conoscenze e strumenti per valutare il

livello di efficienza delle attività di gestione delle risorse umane e può fornire utili

suggerimenti per incrementarlo.

ANALISI DELLO STATO DELL’ORGANIZZAZIONE

Page 13: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

13

TECNICHE DI MIGLIORAMENTO

Cultura organizzativa

L’identità di un’impresa è fondamentale per sopravvivere: siamo in grado di valutare i

piani d’azione più adatti per diffondere e implementare la cultura organizzativa.

Formazione e sviluppo del personale

Le aziende migliori creano valore sviluppando le competenze del personale con piani

formativi sistemici e sentieri di carriera motivanti. Possiamo individuare i contenuti

formativi e i percorsi di sviluppo migliori per consolidare il vostro capitale umano.

GESTIONE COMPETENZE SOFT

Leadership e lavoro di squadra

Un buon leader per una buona organizzazione: questo è l’obiettivo che la Direzione,

con il nostro affiancamento e la formazione, può realizzare. Ma il leader deve poter

contare su un gruppo coeso! Ecco perché siamo specializzati nello sviluppo delle

logiche di team building e nell’addestramento delle persone al lavoro di squadra.

Page 14: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

14

TECNICHE DI MIGLIORAMENTO

GESTIONE COMPETENZE HARD

Relazioni sindacali

L’armonia tra datore di lavoro e personale è uno dei principi sui quali costruire la

motivazione e lo spirito di appartenenza. Da qui nasce la nostra volontà di supportare la

direzione nella pianificazione e gestione della negoziazione sindacale.

Incentivazione, budget e retribuzione

Il personale è un investimento, e come tale deve essere monitorato ed ottimizzato in

funzione delle strategie aziendali. Siamo in grado di valutare le politiche retributive e la

sostenibilità del budget, sviluppando azioni di bilanciamento e piani incentivanti volti ad

incrementare la focalizzazione degli individui sugli obiettivi aziendali.

Possiamo inoltre proporre soluzioni per una gestione amministrativa più efficiente.

Check-up normativo sicurezza e salute

Proponiamo soluzioni per investire in sicurezza e salute con un beneficio costi/rischi.

Page 15: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

15

TECNICHE DI MIGLIORAMENTO

Formazione manageriale

GC&P propone attività di formazione ai vari livelli all’interno dell’organizzazione,

perché ogni persona sia coinvolta attivamente nel processo di cambiamento.

GESTIONE STRATEGICA

Passaggio generazionale

Per lo sviluppo di un’organizzazione a conduzione familiare è strategico assicurare una

buona continuità gestionale; siamo in grado di gestire questo processo, coordinando e

accompagnando l’azienda in questo importante cambiamento.

Linee guida di gestione del personale e trattenere i talenti

Il capitale umano come motore della crescita aziendale. Supportiamo la Direzione a

individuare il miglior equilibrio tra le diverse leve economiche ed ambientali per

garantire la massima motivazione delle risorse umane e trattenere i talenti.

Page 16: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

16

INDICATORI DI PERFORMANCE (KPI) E MIGLIORAMENTO CONTINUO

Durante il processo di cambiamento sono definiti e misurati indici qualitativi e

quantitativi per rendere l’analisi e gli interventi efficaci, tra questi:

Tasso di sostituzione dei dipendenti

Tasso di assenteismo

Livello di efficienza

Grado di fidelizzazione del personale

Indicatori del clima organizzativo

Efficacia della comunicazione interna

L’obiettivo è sviluppare un approccio orientato al miglioramento continuo.

TECNICHE DI MIGLIORAMENTO

Page 17: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

17

MODALITÁ DI INTERVENTO

Consulenza

Gli esperti di GC&P affiancano la Direzione aziendale e il personale preposto alla

gestione dei processi critici per lo sviluppo dell’analisi, l’attuazione delle tecniche di

miglioramento e la valutazione dei risultati, contribuendo a creare valore.

Formazione

Gestione dei collaboratori, leadership, lavoro di squadra, motivazione, buone pratiche in

materia di gestione delle risorse umane, sicurezza e salute sul lavoro, Master Class

specialistiche. Sono soltanto alcuni dei percorsi formativi proposti da GC&P.

Affiancamento personale

GC&P ha sviluppato un piano di accompagnamento individuale rivolto alle figure più

coinvolte nel processo di cambiamento organizzativo, per superare insieme le resistenze

e mantenere l’allineamento tra attività quotidiane e progetti speciali.

Page 18: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

18

MODALITÁ DI INTERVENTO

Affiancamento temporaneo

L'inserimento di un professionista in azienda per un periodo limitato. Questa è la

soluzione proposta da GC&P per gestire dei momenti di discontinuità, particolari

criticità organizzative o per accompagnare i processi di passaggio generazionale.

Esternalizzazione dei processi di gestione delle risorse umane

Un supporto continuativo di elevata professionalità per svolgere attività specialistiche

complesse quali la valutazione delle competenze, la pianificazione dei percorsi formativi

e dei piani di carriera individuali, il processo di revisione retributiva, lo sviluppo di

sistemi di incentivazione, il monitoraggio della performance.

Questa è l’offerta di GC&P per consentire elevati standard di servizio nella gestione del

proprio organico anche a quelle aziende che non possono sostenere stabilmente il costo

di un responsabile del personale, perché dove le persone sono motivate e ben gestite ci

sono i corretti presupporti per la crescita dell’azienda!

Page 19: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

19

I NOSTRI ESPERTI

Iscander Micael Tinto

Laurea internazionale in “World Order Studies”

presso l’istituto svizzero per lo sviluppo delle

risorse umane “Landegg Academy” e laureando in

psicologia del lavoro e delle organizzazioni presso

l’Università degli Studi di Padova, è consulente

formatore presso importanti aziende ed Enti di

Formazione del Nord e Centro Italia, insegnando

la comunicazione e le sue tecniche, l’organizzazione

aziendale, l’assertività, l’analisi transazionale, il

lavoro di gruppo e la negoziazione.

Fabio Tavazzi

Laurea specialistica con lode in Economia e

Direzione Aziendale presso l’Università degli Studi

di Padova, ha lavorato come HR Account e

Organization Specialist presso un primario gruppo

della GDO, per poi assumere la Direzione del

Personale e dei Servizi in una realtà manifatturiera.

Specializzato nelle tecniche di HR management,

sviluppa interventi di organizzazione e gestione

delle Risorse Umane, operando anche come

temporary manager presso le aziende clienti.

Page 20: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

20

Cecilia Canciani

Ha conseguito la laurea triennale in Organizzazione

e Risorse Umane presso l’Università degli Studi di

Milano e la laurea magistrale in Società e Sviluppo

Locale ad Alessandria. Molto sensibile alle

tematiche di gestione del personale, ha maturato

esperienza nel settore della formazione e della

promozione di attività formative. Attualmente

collabora con GC&P, seguendo la promozione delle

Master Class e seguendo progetti di Cambiamento

Organizzativo e Gestione delle Risorse Umane

I NOSTRI ESPERTI

Page 21: Cambiamento organizzativo e gestione delle risorse umane

21GC&P è associata a

Gianesin, Canepari & Partners S.r.l.

Via G.B. Verci 40 36061 Bassano del Grappa (VI)

Sede Operativa - Via Strada Muson 2/C - 31011 Asolo (TV)

Tel. +39 0423 951785 - Fax +39 0423 951786

www.gc-partners.eu – [email protected]

P.I. e C.F. 03506800246 - N. R.E.A. VI 330833 - Cap. Soc. € 10.000,00 i.v.