Merchandising, mucho más que una estrategia

•  "Es el conjunto de técnicas encaminadas a poner los productos a disposición del consumidor, obteniendo una rentabilidad a la inversión hecha en el establecimiento".

•  La finalidad de las técnicas de merchandising son las de poder seguir argumentando e influir sobre el público, de forma constante aunque no se encuentre el vendedor presente o este no exista.

•  Esta comprobado científicamente, que el proceso de ventas no es mas que un proceso de comunicación visual, ya que la vista representa el 80 % de la percepción humana, el oído implica el 10 % y el resto de los sentidos tacto, olfato y gusto, el otro 10 %. Esto significa que lo visual es fundamental para vender, al igual que la participación del cliente en el proceso de compra.

• Rentabilidad • Ubicación •  Impacto

• Disponibilidad • Precio

• Exhibición

Principios del Merchandising:

•  Rentabilidad Es el conocer realmente el

valor de cada centímetro de mi espacio de la tienda, es el saber aprovechar este mismo espacio (físico disponible) para rentabilizarlo, y generar mejor contacto con el cliente

Principios del Merchandising:

Ubicación •  Es definir el sitio estratégico

donde deben ir ubicadas las mercancías dentro del punto de venta es definir las zonas de mayor afluencia de publico, las frías las intermedias y las calientes, buscando generar puntos de impacto en el cliente

Principios del Merchandising:

Impacto •  Es la percepción e

impresión que el cliente puede llevarse de una tienda, es la oportunidad que tiene el punto de venta para bombardear al cliente y presentarle opciones de compra

Principios del Merchandising:

Disponibilidad •  De nada sirve tener un muy

buen impacto visual si no se tiene la mercancía disponible para cubrir las necesidades el cliente, el producto exhibido debe estar al alcance, no solo para la compra, sino para brindar información del producto

Principios del Merchandising:

Precio •  Las estrategias de precio y de

promoción son un fuerte factor competitivo entre las empresas, por esa razón es necesario reforzar la labor de merchandising con una buena estrategia promocional

Principios del Merchandising:

Exhibición • Es quizá el corazón de

merchandising, es la manera y forma en la cual el cliente se siente atraído, seducido, por el producto.

•  Planificación del tiempo de exhibición – Calendario de exhibición – Presupuesto de exhibición

•  Selección del tema a plasmar •  Selección de la mercancía •  Boceto (método diamante) •  Letreros y accesorios

Boceto diamante •  Es una técnica utilizada

para plasmar en tercera dimensión el contenido general de la vitrina, se usa sencillamente dibujando un cuadrado tipo diamante

Fondo

Lateral

Piso

Techo

Lateral

Teoría del color PRIMARIOS

SECUNDARIOS

TERCIARIOS

COMBINACIÓN MONOCROMÁTICA

COMBINACIÓN ANÁLOGA

COMBINACIÓN COMPLEMENTARIA O DE

CONTRASTE