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D r Gunnar Zapata Zurita Profesor Asignatura Estrategia Empresarial 1 Unidad 4: Implantación de la Estrategia

Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

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Page 1: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Dr Gunnar Zapata ZuritaProfesor Asignatura

Estrategia Empresarial

1

Unidad 4:

Implantación de la Estrategia

Page 2: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Dr. Gunnar Zapata

12/05/2017Estrategia Empresarial

2

Clase 17: 11/04/2017

Page 3: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

3

Etapa 2: Etapa “Matching”

Amenazas

Oportunidad

Debilidades

Fuerzas

Posición

Estratégica

y

Evaluación

de la Acción

(PEYEA)

Matriz

Boston

Consulting

Group

Matriz

Interna-

Externa

Matriz

General de

Estrategias

Formulación estratégica: Marco analítico

Page 4: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

La matriz IE como la matriz BCG también se le

llama matrices de cartera

La matriz IE se basa en dos dimensiones clave:

los totales ponderados del EFI en el eje x y los

totales ponderados del EFE en el eje y.

Page 5: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Crecer y construir

Cosechar o

desinvertir

Retener y

mantener

Totales Ponderados del EFI

Totales

Ponderados

del EFE

Page 6: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Tabla de Resultados de la MIE:

División Ingresos Porcentaje de

ingresos

Utilidades Porcentaje de

utilidades

Calificaciones del

EFI

Calificaciones del

EFE.

1

2

3

4

TOTAL

6,168,000

3,793,548.39

1,264,645.16

1,190,880

12,417,073.55

49.67

30.55

10.18

9.6

100

925,200

758,709.678

252,929.032

119,088

2,055,926.71

45

36.90

12.30

5.8

100

2.65

2.75

2.2

1.85

2.6

2.7

2.2

2.2

Matriz EFI

Matriz

EFE

Page 7: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Matriz EFI

Matriz

EFE

Page 8: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Dr. Gunnar Zapata

12/05/2017Estrategia Empresarial

8

Clase 18: 13/04/2017

Page 9: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

9

Etapa 2: Etapa “Matching”

Amenazas

Oportunidad

Debilidades

Fuerzas

Posición

Estratégica

y

Evaluación

de la Acción

(PEYEA)

Matriz

Boston

Consulting

Group

Matriz

Interna-

Externa

Matriz

General de

Estrategias

Formulación estratégica: Marco analítico

Page 10: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

La matriz de las amenazas-oportunidades-

debilidades-fuerzas (FODA), es un instrumento de

ajuste importante que ayuda a los gerentes a

desarrollar estrategias

Page 11: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

FortalezasSon elementos

internos que

permitirá sustentar la

ejecución de un plan. Son aquellos aspectos en las que es posible observar niveles óptimos de desempeñoOportunidadesSon elementos externos

que pueden influir positivamente al éxito del

plan de negocio.

AmenazasSon elementos externos

que pueden influir

negativamente al éxito del

plan de negocio.

FODA: Sistematización de la información

Debilidades

Son elementos

internos donde

se presentan

áreas con

niveles

insatisfactorios

o inexistente de

trabajo.

Page 12: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

FUERZAS – F

1.-

2.-

3.-

4.-

5.- ANOTAR LAS FUERZAS

6.-

7.-

8.-

9.-

10.-

Debilidades – D

1.-

2.-

3.-

4.-

5.- ANOTAR LAS DEBILIDADES

6.-

7.-

8.-

9.-

10.-

OPORTUNIDADES – O

1.-

2.-

3.-

4.-

5.- ANOTAR LAS OPORTUNIDADES

6.-

7.-

8.-

9.-

10.-

ESTRATEGIAS – FO

1.-

2.-

3.-

4.-

5.- USAR LAS FUERZAS PARA

6.- APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES

7.-

8.-

9.-

10.-

ESTRATEGIAS – DO

1.-

2.-

3.-

4.-

5.- SUPERAR LAS DEBILIDADES

6.- APROVECHANDO LAS

7.- OPORTUNIDADES

8.-

9.-

10.-

AMENAZAS - A1.-

2.-

3.-

4.-

5.- ANOTAR LAS AMENAZAS

6.-

7.-

8.-

9.-

10.-

ESTRATEGIAS – FA1.-

2.-

3.-

4.-

5.- USAR LAS FUERZAS PARA

6.- EVITAR LAS AMENAZAS

7.-

8.-

9.-

10.-

ESTRATEGIAS – DA1.-

2.-

3.-

4.-

5.- REDUCIR LAS DEBILIDADES Y

6.- EVITAR LAS AMENAZAS

7.-

8.-

9.-

10.-

Page 13: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

FUERZAS – F

1. Razón de liquidez aumentó a 2.52

2. Margen de utilidad aumentó a 6.94

3. La moral de los empleados es buena

4. Nuevo sistema de información

5. Participación en el mercado ha

aumentado a 24 %

Debilidades – D

1. No se han resuelto demandas

legales

2. Capacidad de la planta ha bajado a

74 %

3. Falta de sistema de administración

estratégica

4. Gastos de I y D han aumentado 31

%

5. Incentivos para distribuidores no

han sido eficaces.

OPORTUNIDADES – O

1. Unificación de Europa Occidental

2. Mayor conciencia de la salud al

elegir alimentos

3. Economías de libre mercado

naciendo en Asia

4. Demanda de sopas aumenta 10 %

al año

5. Tratado de Libre Comercio

Estados Unidos / México

ESTRATEGIAS – FO

1. Adquirir compañía del ramo de los

alimentos en Europa (F1, F5, O1)

2. Construir planta manufacturera en

México (F2,F5, O5)

3. Desarrollar sopas nuevas saludables

( F3, O2)

4. Construir empresa de riesgo

compartido para distribuir sopa en

Asia (F1, F5, O3)

ESTRATEGIAS – DO

1. Construir empresa de riesgo

compartido, para distribuir sopa en

Europa (D3, O1)

2. Desarrollar productos nuevos (D1,

O2, O4)

AMENAZAS - A

1. Ingresos por alimentos sólo están

incrementando 1 % al año

2. Los paquetes de alimentos

preparados, encabezan el mercado

con una participación del 27.4 %

3. Economías inestables de Asia

4. Las latas de latón no son

biodegradables

5. Valor bajo de dólar

ESTRATEGIAS – FA

1. Desarrollar nuevos paquetes de

alimentos para microondas

(F1,F5,A2)

2. Desarrollar nuevos recipientes

biodegradables para las sopas ( F1,

A4)

ESTRATEGIAS – DA

1. Cerrar operaciones europeas poco

rentables (D3, A3, A5)

2. Diversificarse con alimentos aparte

de sopas (D5, A1)

Page 14: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Dr. Gunnar Zapata

12/05/2017Estrategia Empresarial

14

Clase 19: 18/04/2017

Page 15: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

La matriz del BCG muestra en forma gráfica las

diferencias existentes entre las divisiones, en

términos de la parte relativa del mercado que

están ocupando y de la tasa de crecimiento de

la industria.

Permitiendo a una organización pluridivisional

administrar su cartera de negocios.

Page 16: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Estrategias a seguir

Estrategias de integración hacia delante, atrás y horizontal,

penetración en el mercado, desarrollo del mercado, desarrollo de

producto, riesgo compartido)

Estrategias de desarrollo de producto, diversificación

Estrategias Intensivas (penetración en el mercado, desarrollo del

mercado o desarrollo del producto)

Antricheramiento, liquidar, descartar o recortar los negocios

Page 17: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Aplicación de la matriz BCG

División Ingresos Porcentaje de

ingresos

Utilidades Porcentaje de

utilidades

Porcentaje de

participación en el

mercado.

Porcentaje de la

tasa de

crecimiento.

1

2

3

4

TOTAL

6,168,000

3,793,548.39

1,264,645.16

1,190,880

12,417,073.55

49.67

30.55

10.18

9.6

100

925,200

758,709.678

252,929.032

119,088

2,055,926.71

45

36.90

12.30

5.8

100

60

40

70

30

+15

+10

+5

-5

Page 18: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Strech o

Estiramiento Poder

Relax

(Grandes Empresas)

Supervivencia (Pymes)

Pocos Muchos

Moderada

s

Altas

Recursos

Page 19: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Débil

Alta

Fuerte

Baja

Page 20: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Tipo de

negocioEstrategia en función a

la part. en el mercadoRentabilidad del

negocio

Inversión

requeridaFlujo neto de fondos

Estrellas

Vacas lecheras

Signos de

interrogación

Perros

Crecer o

mantenerseAlta

El cuadro muestra las implicancias en cuanto al posicionamiento estratégico

que surgen de la matriz del BCG (“crecimiento- participación”)

AltaAlrededor de cero

o levemente

negativo

Mantenerse Alta Baja Altamente

positivo

CrecerNula o

negativa

Muy alta Altamente

negativo

Cosechar o

desinvertir

Baja o

negativa Desinvertir Positivo

Page 21: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Son los negocios nuevos que pueden tomar cualquier

dirección y requieren una importante y permanente

cantidad de fondos sin producir retornos importantes.

Necesitan fondos de otros negocios.

El objetivo perseguido en estos negocios es

transformarlos en “ estrellas”.

Si cambia la tendencia y decrece la atracción del

mercado, probablemente lo mejor sería poder salir del

negocio sin llegar a caer en la categoría de in negocio

“perro”.

Page 22: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

El “punto de definición del negocio” marca el momentomás importante para la toma de decisionesestratégicas. Si la decisión no es acertada el negociofracasará y será casi imposible volver a recuperarlo.

En el “punto de definición”, no hay que fijar como únicoobjetivo la rentabilidad a corto plazo, sino todo locontrario. El objetivo pasaría quizá por ganar unaprivilegiada posición estratégica para que luego, en ellargo plazo, pueda ser un negocio rentable (vacalechera) y aprovechar durante mucho tiempo lasventajas competitivas conseguidas.

Page 23: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Los negocios “estrellas” crecen con rapidez y utilizan

gran cantidad de efectivo para mantener su posición.

Sin embargo son líderes en la actividad y pueden

generar grandes cantidades de efectivo. Pero si ese

efectivo generado no se invierte en el mismo negocio,

es muy posible que éste pierda su poder competitivo y

al decrecer la atracción del sector se transforme en un

“perro”.

Como ya vimos, el objetivo a mediano o largo plazo de

un negocio “estrella” es lograr su posicionamiento en

“vaca lechera”.

Page 24: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Son objetivo final de todo negocio.

Son muy pocos negocios los que pueden lograr esta

posición.

Estos negocios son realmente la base de apoyo de

toda la empresa, ya que son los únicos negocios que

no requieren reinvertir fondos y que generan efectivo

en grandes cantidades.

El flujo de efectivo generado por los cash flow podrá

ser transferido a los requerimientos de fondos de los

nuevos negocios.

Page 25: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Su baja posición competitiva los condena a utilidades

muy pobres, que requerirá efectivo continuamente, a

menos que logren evitarse mayores inversiones en la

actividad, y se obtengan ingresos marginales positivos.

Tenemos distintos tipos de Perros:

Callejero: (Común Fiel – Rabioso – Callejero)

De Raza: (De Pelea – Guardian –

De Carrera – De Imagen)

Page 26: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Perro rabioso: es el negocio que debe eliminarsedirectamente y rápidamente, ya que desprestigia alresto de los productos o negocios así como tambiéndeteriora la imagen general de la empresa. Tambiénson generadores de grandes pérdidas.

Perro común fiel: es en general el negocio o productocon el que se inició la empresa; es muy querido por elfundador de la compañía, y muchas veces también porsus sucesores. “Barrera de Salida Emocional” Requiereatención del Management

Perro Callejero Común: Esta a la mitad del camino e/un perro común fiel y un perro rabioso.

Page 27: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Perro de Imagen: Genera Imagen de Empresa.

Generalmente poseen poca venta, pero son productosmuy diferenciados.

Perro Guardián: es un negocio que custodia a la vacalechera. Ej Segundas Marcas.

Perro de Pelea: Es un perro con el objeto de atacar ala competencia y hacer que esta gaste recursos.

Perro de Carrera: Se utiliza para correr carrerastecnológicas con la competencia, con el objeto que estacoloque barreras y posteriormente lanzar un productoque deje obsoleto al anterior.

Page 28: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

1. CONSTRUIR: Significa aumentar la participación de mercado, suele aplicarse para que las interrogaciones se conviertan en estrellas si es que tienen el potencial(requiere mucho efectivo). Ej: Chocolates Cofler y chicles Top Line (gran campaña publicitaria).

2. AGUANTAR: Conservar la participación actual, suele aplicarse a vacas de dinero fuertes. Ej: Chocolates Milka.

3. COSECHAR: Consta de incrementar el efectivo a corto plazo. Suele aplicarse para vacas de dinero débiles con un futuro muy incierto, que van a ser combatidas y que corren el riesgo de perder mucha participación. Ej: Video Clubs, canchas de padle.

4. DESINVERTIR: Vender o liquidar el negocio, suelen ser los perros que dan pérdida y que no representan un negocio estratégico, o para interrogaciones sin potencial de ganar mayor participación. Ej: Cervecerías Quilmes con Bieckert.

Page 29: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Dr. Gunnar Zapata

12/05/2017Estrategia Empresarial

29

Clase 20: 20/04/2017

Page 30: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

La matriz de la posición estratégica y la

evaluación de la acción (PEYEA), tiene como

objetivo determinar cuáles son las estrategias

más adecuadas para una organización una vez

definidas sus posiciones estratégicas interna y

externa.

Page 31: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Fuerza

industrial

Ventaja

competitiva

Estabilidad

ambiental

Fuerza

financiera

Agresi

va

Competi

tiva

Conserva

dora

Defen

siva

0

+6

-6

+6-6

Para fuerza financiera y fuerza

industrial

+6 es el mejor y +1 el

peor

Page 32: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Posición estratégica interna Posición estratégica externa

Fuerza financiera (FF) Estabilidad del Ambiente (EA)

Rendimiento sobre la inversión 4 Cambios tecnológicos -3

Apalancamiento 3 Tasa de inflación -2

Liquidez 5 Variabilidad de la demanda -4

Capital de trabajo 3 Escala de precios de productos competidores -4

Flujos de efectivo 3 Barreras para entrar en el mercado -4

Facilidad para salir del mercado 2 Presión competitiva -2

Riesgos implícitos del negocio 3 Elasticidad de la demanda -3

23 -20

Ventaja Competitiva (VC) Fuerza de la Industria (FI)

Participación en el mercado -2 Potencial de crecimiento 5

Calidad del producto -2 Potencial de utilidades 4

Ciclo de vida del producto -3 Estabilidad financiera 3

Lealtad de los clientes -5 Conocimientos tecnológicos 5

Utilización de la capacidad de la competencia -4 Aprovechamiento de recursos 2

Conocimientos tecnológicos -4 Intensidad de capital 4

Control sobre los proveedores y distribuidores -2 Facilidad para entrar en el mercado

Productividad, aprovechamiento de la capacidad

5

-22 28

Page 33: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

El promedio para la EA es : -20/7 = -2.85

El promedio para VC es : -22/7 = -3.14

El promedio para la FI es : 28/7 = 4

El promedio para la FF es : 23/7 = 3.28

El vector direccional es :

◦ Eje X = VC + FI = -3.14 + (+4) = 0.86

◦ Eje Y = EA + FF = -2.85 + (+3.28) = 0.43

(0.86,0.43) Podemos decir que la

fuerza de la industria es el

factor dominante y su

fuerza financiera también.

Se debe de adoptar un

perfil agresivo

Page 34: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Fuerza financiera Calificaciones

La razón de capital primario del banco es 7.23%, que significa 1.23% sobre la razón generalmente requerida de 6% 1.0

El rendimiento sobre activos del banco es negativo 0.77, en comparación con la razón positiva promedio de la industria bancaria de 0.70 1.0

El ingreso neto del banco sumó 183 millones, 9% menos que el año anterior 3.0

Los ingresos del banco aumentaron 7% a $3.46 mil millones 4.0

9.0

Fuerza de la industria

La desregulación ofrece libertad geográfica y de productos 4.0

La desregulación aumenta la competencia en la industria bancaria 2.0

La ley bancaria interestatal de Pennsylvania permite al banco adquirir otros bancos en Nueva jersey, Ohio, Kentucky, Distrito de Columbia y

Virginia Occidental.

4.0

10.0

Estabilidad del ambiente

Los países menos desarrollados están registrando inflación elevada e inestabilidad política -4.0

Con sede en Pittsburgh, el banco siempre ha dependido mucho de las industrias del acero, el petróleo y el gas. Estas industrias están

deprimidas.

-5.0

La desregulación bancaria ha producido inestabilidad en toda la industria -4.0

-13.0

Ventaja competitiva

El banco ofrece servicios de procesamiento de datos a más de 450 instituciones en 38 estados. -2.0

Los bancos superregionales, los bancos internacionales y los no-bancos son cada vez más competitivos -5.0

El banco tiene una enorme base de clientes -2.0

Page 35: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Conclusión

El promedio para la EA es –13.0/3 = -4.33 El promedio para la FI es + 10.0/3 = 3 33

El promedio para la VC es – 9.0/3 = -3.00 El promedio para la FF es + 9.0/4 = 2.25

El vector direccional coordina: eje x: -3.00 + (+3.33) = + 0.33

eje y: -4.33 + (+ 2.25) = - 2.08

El banco debe seguir estrategias de tipo competitivo

Page 36: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

* Herramienta para formular alternativas de estrategias.

* Presenta cuatro escenarios.

DOS DIMENSIONES DE EVALUACIÓN:

Posición Competitiva Crecimiento del Mercado

Page 37: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

CRECIMIENTO RÁPIDO DEL MERCADO

POSICIÓN

COMPETITIVA

SÓLIDA

POSICIÓN

COMPETITIVA

DÉBIL

CRECIMIENTO LENTO DEL MERCADO

CUADRANTE I

1. Desarrollo de mercados.

2. Penetración en el mercado.

3. Desarrollo de productos.

4. Integración hacia delante.

5. Integración hacia atrás.

6. Integración horizontal.

7. Diversificación concéntrica.

CUADRANTE II

1. Desarrollo de mercados.

2. Penetración en el mercado.

3. Desarrollo de productos.

4. Integración horizontal.

5. Enajenación.

6. Liquidación.

CUADRANTE III

1. Recorte de gastos.

2. Diversificación concéntrica.

3. Diversificación horizontal.

4. Diversificación de conglomerados.

5. Enajenación.

6. Liquidación.

CUADRANTE IV

1. Diversificación concéntrica.

2. Diversificación horizontal.

3. Diversificación de conglomerados.

4. Alianzas estratégicas.

Page 38: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Dr. Gunnar Zapata

12/05/2017Estrategia Empresarial

38

Clase 21: 25/04/2017

Page 39: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Listar factore

s 1

Definir pesos

2Indicar

estrategias a

estudiar3

Priorizar estrategi

as6

Calcular

totales

5Calificar

atractivos4

Page 40: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Tome las fortalezas, debilidades,

oportunidades y amenazas definidas en

el FODA.

Adjudique a cada factor los pesos

definidos en la EFI y la EFE.

Retome las estrategias definidas en el

FODA y evalúelas en comparación con

los resultados de las matrices de

comprobación.

Page 41: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Escoja una cantidad de entre 4 y 5

estrategias que hagan sinergia con

PEYEA, IE y Gran Estrategia.

Estas se deben listar en la parte

superior de la matriz.

Luego se debe cotejar el atractivo

relativo de cada estrategia contra cada

fortaleza, debilidad, amenaza y

oportunidad.

Page 42: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Asigne una calificación de 1 a 4:

1 = no es atractiva

2 = algo atractiva

3 = bastante atractiva y

4 = muy atractiva La calificación responde a la pregunta

¿Afecta este factor la elección de la

estrategia?

Page 43: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Si la respuesta es si, se asignan los

valores necesarios.

Si la respuesta es no, se dejan en

blanco.

Se deben sumar las calificaciones

ponderadas obtenidas por cada una de

las estrategias alternativas.

Page 44: Capítulo 4 Implantación de la Estrategia

Mientras mayor sea la calificación

obtenida por la estrategia más atractiva

su implementación para la empresa.

De esta forma se obtiene una

priorización de las estrategias que se

han escogido para implementar.