O case retrata o esforço para a construção de uma marca conhecida e consistente para o Inhotim através da implementação de uma sólida plataforma digital que

garantiu exposição de marca em diferentes canais e principalmente promoveu um aumento significativo no número de visitantes ao Instituto.

INHOTIM - UM LUGAR QUE TRANSFORMA

Instituto InhotimAberto ao público em 2005, Inhotim é hoje um dos destinos mais cobiçados do mundo (tripadvisor.com, 09/2014). !

_A mais importante coleção de arte contemporânea do Brasil. _O maior Jardim Botânico do País. _Referência em projetos de desenvolvimento humano e do território. _Parceiro de grandes empresas como Coca-Cola, Itaú, Pirelli e Vale. !

Desde sua fundação, Inhotim cresceu de maneira exponencial em todos os sentidos: o número de visitantes, o tamanho do parque, a variedade de obras e acervo botânico e também em atividades de democratização do acesso à cultura.

PROBLEMAApesar de todo o reconhecimento nos universos da arte e da cultura e do esforço para ultrapassar as fronteiras de Minas Gerais e do Brasil, Inhotim vivia um grande desafio: pela primeira vez o Instituto via seu público parar de crescer. À comunicação cabiam os seguintes objetivos:

+ Criar maior relevância junto ao público atual. + Aumentar awareness junto a novos públicos + Fortalecer a marca junto ao público de massa. + Promover o aumento da visitação ao parque.

ESTRATÉGIA

O primeiro passo consistiu em abandonar o discurso de comunicação baseado em pilares coorporativos, o ABCDE (Arte, Botânica, Cidadania, Desenvolvimento, Educação)

INHOTIM: UM LUGAR QUE TRANSFORMA Um discurso simples, claro e facilmente compreendido.

ESTRATÉGIA

INHOTIM: UM LUGAR QUE TRANSFORMA

UM CONCEITO QUE TRANSPÕE FRONTEIRAS CULTURAIS !

UMA PLATAFORMA ONLINE QUE ABANDONA NOÇÕES GEOGRÁFICAS

ESTRATÉGIA

MAIS DO QUE UM LUGAR FÍSICO, PASSAMOS A ENXERGAR INHOTIM COMO UM VEÍCULO DE

CONHECIMENTO E TRANSFORMAÇÃO. !

MAIS DO QUE UM FIM, UM MEIO.

TÁTICAS ADOTADAS

_UM NOVO SITE, FOCADO EM EXPERIÊNCIA DE MARCA. _UMA NOVA PRESENÇA EM REDES SOCIAIS. _NOVOS CANAIS DE CONTEÚDO ONLINE.

Em todos os pontos de contato traduzimos o conceito “Um lugar que transforma”, explorando uma estética extremamente rica e entregando para o usuário a experiência de se visitar Inhotim.

TÁTICAS ADOTADAS

CALENDÁRIO: CRIAMOS UM CALENDÁRIO DE AÇÕES ANUAL, ESTRATEGICAMENTE PLANEJADO PARA ATRAIR VISITANTES DE TODAS AS PARTES DO PAÍS E DO MUNDO. !

CONTEÚDO: ATRAVÉS DO BLOG, CRIAMOS UM IMPORTANTE CANAL BILINGUE RICO EM CONTEÚDO, RECEBENDO ACESSOS DE PESSOAS AO REDOR DO MUNDO.

RESULTADOS OBTIDOS

WEBSITE: + AUMENTO DE 67% NO NÚMERO DE ACESSOS. + AUMENTO EM TODOS OS ÍNDICES DE ENGAJAMENTO ONLINE.

!!FACEBOOK: + AUMENTO DE 517% NO NÚMERO DE FÃS. + AUMENTO SIGNIFICATIVO DO ENGAJAMENTO: 8 VEZES MAIOR DO QUE EM QUALQUER UMA DAS TOP 10

FANPAGES DO BRASIL. + SIGNIFICATIVAMENTE UM MELHOR ÍNDICE DE ENGAJAMENTO DO QUE OS 5 PRINCIPAIS MUSEUS

BRASILEIROS. !INSTAGRAM: CRESCIMENTO MÉDIO DE 8% AO MÊS DESDE OUT/2013. TWITTER: CRESCIMENTO MÉDIO DE 1% AO MÊS DESDE JAN/13. G+: CRESCIMENTO MÉDIO DE 10% AO MÊS DESDE JAN/13 !BLOG: MÉDIA MENSAL DE 17.000 ACESSOS OITO MESES APÓS O LANÇAMENTO.

RESULTADOS OBTIDOS

VISITANTES:AUMENTO DE 13% NO NÚMERO DE VISITANTES NO COMPARATIVO 2013/2014. (293.075/332.280) !

CONSIDERANDO OS DADOS ATÉ 07/2014, O NÚMERO DE VISITANTES TOTAIS JÁ EQUIVALE, EM 2014, A QUASE 64% DO TOTAL DE 2013, O QUE INDICA TENDÊNCIA DE CRESCIMENTO. (202.034 EM 07/2014) !

ELEITO UM DOS DOIS MUSEUS BRASILEIROS ENTRE OS 25 MELHORES DO MUNDO, AO LADO DE LOUVRE, METROPOLITAN NY E NATIONAL GALLERY.