25
www.seventyagency.com

Catwalk Mobile Money

Embed Size (px)

DESCRIPTION

A brief view on why and how mobile money suppliers need to look beyond the technical capabilities of their platforms and instead look towards which customers problem they try to solve.

Citation preview

Page 1: Catwalk Mobile Money

www.seventyagency.com

Page 2: Catwalk Mobile Money

WY WOULD I Varför skulle jag?

Page 3: Catwalk Mobile Money

FÖRSTÅ KUND

FÖRSTÅ TRENDER

FÖRSTÅ FÖRETAG

HITTA PÅ

VARUMÄRKESSTRATEG

Page 4: Catwalk Mobile Money

Mitt budskap:

BÖRJA INTE INNOVATION I FEL ÄNDE DU KOMMER FÖRVIRRA DIN KUND

Page 5: Catwalk Mobile Money

ETT SÄTT ATT SAMTALA MED ERICSSONS KUNDER

VILKA KUNDPROBLEM FINNS?

HUR KAN VI LÖSA DEM?

VAD BEHÖVS FÖR ATT LÖSA DEM?

Page 6: Catwalk Mobile Money

LÅTER SJÄLVKLART, ELLER HUR?

Page 7: Catwalk Mobile Money

INTE ALLS

HUR ÖVERTYGAR VI KUNDEN?

VAD KAN VI GÖRA?

VAD HAR VI FÖR TEKNOLOGI?

Page 8: Catwalk Mobile Money

ENBART EN AV TIO MOBIL-OPERATÖRSDRIVNA BETALNINGSLÖSNINGAR HAR EN ANVÄNDARBAS ATT TALA OM GSMA 2013

Page 9: Catwalk Mobile Money

DET ÄR INTE FÖR ATT DE INTE HAR RÄTT TEKNOLOGI

Page 10: Catwalk Mobile Money

LÖSER DE ETT PROBLEM SOM ÄR RELEVANT FÖR DERAS KUNDER?

Page 11: Catwalk Mobile Money
Page 12: Catwalk Mobile Money

•  SKAPADE PROBLEM

•  GICK KNAPPT ATT BLI KUND

•  OKLAR KOMMUNIKATION

•  VÄLDIGT FÅ POS

WYWALLET

Page 13: Catwalk Mobile Money

•  LÖSTE ETT LÖST PROBLEM

•  INGET MERVÄRDE

•  VET MASSAN OM DET?

•  BEGRÄNSADE POS

Page 14: Catwalk Mobile Money

LÅT OSS TITTA PÅ NÅGON SOM HAR LYCKATS M-PESA/SAFARICOM

Page 15: Catwalk Mobile Money

SKICKA PENGAR HEM Löste ett riktigt problem

Page 16: Catwalk Mobile Money

SKALADE OMEDELBART Använde nätverkseffekter

Page 17: Catwalk Mobile Money

“ABOVE THE LINE”

“BELOW THE LINE”

Page 18: Catwalk Mobile Money

“BANKED” “UNBANKED”

EN VISS SKILLNAD SÅ KLART

DET FINNS REDAN BETALNINGSLÖSNINGAR

INGA BETALNINGS-LÖSNINGAR ALLS

Page 19: Catwalk Mobile Money

1.  VILKET PROBLEM KAN VI LÖSA? 2.  VILKA ERBJUDANDEN SKA VI HA? 3.  VILKA KUNDSEGMENT SKA VI NÅ? 4.  HUR SKA VI KOMMUNICERA? 5.  HUR SKA VÅRT ECOSYSTEM SE UT? 6.  VILKEN TEKNOLOGI BEHÖVER VI?

SAMMA FRÅGOR ÄNDÅ

Page 20: Catwalk Mobile Money

•  LÖSER DELA NOTANPROBLEMET •  TYDLIGT ERBJUDANDE •  MASSKOMMUNIKATION •  PEER TO PEER-SPRIDNING

Page 21: Catwalk Mobile Money

ETT TIPS TILL BANKERNA

KÖP APPEN COST SPLIT OCH INTEGRERA IN I SWISH! FÖRENKLA EXISTERANDE ANVÄNDARBETEENDEN OCH DRIV BETALNINGAR

Page 22: Catwalk Mobile Money

•  LÖSER ”KÖPA PÅ TORGET”-PROBLEMET •  TYDLIGT ERBJUDANDE •  HYPESPRIDNING/KOMMUNIKATION •  ”THE COOLNESS FACTOR”

Page 23: Catwalk Mobile Money

HITTA PROBLEMET? Lite inspiration

Page 24: Catwalk Mobile Money

OBSERVERA TESTA MODIFIERA LAUNCHA FÖRBÄTTRA

Page 25: Catwalk Mobile Money

SLUT! www.seventyagency.com

@johanbergelin