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Cesop Employer Branding 2011

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Cesop Communication, Employer Branding Presentation 2011

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EmployerEmployer BrandingBranding 2.0 2.01111

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TalentTalent firstfirst

Talent first

Cesop Communication supporta le aziende nell’identificazione,

progettazione e realizzazione di una strategia di Employer

Branding per attrarre e mantenere risorse ad alto potenziale.

Dal 1990, abbiamo maturato una consolidata esperienza che si

traduce in un approccio consulenziale di alto profilo a 360° nei

confronti dei clienti interessati a realizzare una proficua strategia

di Employer Branding.

Attraction, engagement and retention for talents

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BHG BHG global global networknetwork

Talent first

ArgentinaAustriaAustraliaBelgiumBrazilCanadaChinaCzech Republic

DenmarkFranceFinlandGermanyHong KongHungaryIndiaIrelandIsrael

Italy MexicoLuxembourg MalaysiaNew ZealandNetherlandsPerúRomaniaSingaporeSlovak Republic

South AfricaSouth KoreaSpainSwitzerlandTaiwan

Thailand

United Arab Emirates

United Kingdom

United States of

America

Over 80 Offices in 35 countries

Cesop Communication è il partner italiano di BHG Network

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BHG BHG global global networknetwork

Talent first

Some of our Global Clients

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BHG BHG global global networknetwork

Talent first

Some of Employer Branding works

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Il fattore Il fattore YY in Italia – 2010 - in Italia – 2010 - 20172017

Talent first

1. Calo demografico, dove è la Y Generation ?Ancora attorno agli anni Cinquanta gli anziani erano pari al 13% della popolazione e i giovani erano sul 40%; i due valori si sono oggi così modificati: la popolazione sotto i 14 anni è il 14% del totale; quella sopra i 60 anni è il 26% (2007). (ISFOL 08)

2. Calo delle immatricolazioni

3. Abbandono del 25% nei primi due anni

4. Calo dei laureatiDopo aver perduto il 42 per cento della propria popolazione giovanile nell’intervallo 1984-2007 nei prossimi 10 anni, da qui al 2017, i giovani di età 19-24, nonostante l’apporto robusto di popolazione immigrata, si ridurranno ulteriormente di oltre il 3%. (Almalaurea 09)

5. Aumento della competizioneNelle imprese industriali con almeno 50 addetti l'incidenza del personale laureato sale dal 6,9% del 2000 al 9,5% del 2006. (ISFOL 08)

1. Calo demografico, dove è la Y Generation ?Ancora attorno agli anni Cinquanta gli anziani erano pari al 13% della popolazione e i giovani erano sul 40%; i due valori si sono oggi così modificati: la popolazione sotto i 14 anni è il 14% del totale; quella sopra i 60 anni è il 26% (2007). (ISFOL 08)

2. Calo delle immatricolazioni

3. Abbandono del 25% nei primi due anni

4. Calo dei laureatiDopo aver perduto il 42 per cento della propria popolazione giovanile nell’intervallo 1984-2007 nei prossimi 10 anni, da qui al 2017, i giovani di età 19-24, nonostante l’apporto robusto di popolazione immigrata, si ridurranno ulteriormente di oltre il 3%. (Almalaurea 09)

5. Aumento della competizioneNelle imprese industriali con almeno 50 addetti l'incidenza del personale laureato sale dal 6,9% del 2000 al 9,5% del 2006. (ISFOL 08)

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la la YY generationgeneration

Talent first

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la la YY generationgeneration

Talent first

Fonte ISTUD 09

Alla fine del percorso di studi cosa pensi di fare?

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la la YY generationgeneration

Talent first

Fonte ISTUD 09

Pensando al tuo futuro e potendo scegliere, preferiresti:

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la la YY generationgeneration

Talent first

Fonte ISTUD 09

Solo il 49% dei giovani neo laureati vuole lavorare in grandi aziende italiane e multinazionali

di questi una parte, circa il 10%, cerca lavoro all’estero …..

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la la YY generationgeneration

Talent first

I fattori più importanti per la scelta del primo lavoroRGS – CESOP 2008 ALMALAUREA 2008

1 Carriera e sviluppo professionale 1 Sviluppo professionale2 Affidabilità e stabilità 2 Stabilità3 Formazione 3 Carriera4 Retribuzione 4 Retribuzione5 Ambiente stimolante 5 Coerenza con gli studi

ACCENTURE INT. SURVEY* FONDAZIONE ISTUD 20081 Salary 1 Retribuzione2 Interesting and challenging work 2 Carriera3 Social atmosphere 3 Stabilità4 Benefit (health insurance) 4 Formazione5 Flexible work hours 5 Ambiente di lavoro6 Mentoring7 Training

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l’l’employeremployer brandingbranding

Talent first

I Best-Fit Talents

Una volta definito il mercato di riferimento è necessario individuare i Best-fit Talents che l’azienda ha intenzione di attrarre, e porsi le seguenti domande:

Siamo certi di avere individuato il Target?

L’azienda condivide la definizione dei Best-fit Talents?

Dove li andiamo a trovare?

Come possono essere attratti/fidelizzati?

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l’l’employeremployer brandingbranding

Talent first

1. verso soggetti ESTERNI: Attraction & Recruitment

ATTRARRE e RECLUTARE il capitale umano (Best-fit Talents) più valido tra laureandi e neolaureati, generando il desiderio di far parte dell’azienda …

2. verso soggetti INTERNI: Retention

FIDELIZZARE gli alti potenziali già presenti in azienda

(attenzione! Ogni dipendente è un “portavoce” dell’azienda)

1. verso soggetti ESTERNI: Attraction & Recruitment

ATTRARRE e RECLUTARE il capitale umano (Best-fit Talents) più valido tra laureandi e neolaureati, generando il desiderio di far parte dell’azienda …

2. verso soggetti INTERNI: Retention

FIDELIZZARE gli alti potenziali già presenti in azienda

(attenzione! Ogni dipendente è un “portavoce” dell’azienda)

I due aspetti integrati dell’Employer Branding

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l’l’employeremployer brandingbranding

Talent first

L’action plan

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EBEB AnalisysAnalisys

Talent first

1. Analisi del fabbisogno aziendale (analisi degli obiettivi da raggiungere)

2. Analisi quantitativa esterna (comprendere il proprio posizionamento)

3. Analisi qualitativa interna (comprendere il sentiment dei giovani neo assunti: l’azienda ha effettivamente mantenuto la promessa?)

4. Analisi della Web reputation.

1. Analisi del fabbisogno aziendale (analisi degli obiettivi da raggiungere)

2. Analisi quantitativa esterna (comprendere il proprio posizionamento)

3. Analisi qualitativa interna (comprendere il sentiment dei giovani neo assunti: l’azienda ha effettivamente mantenuto la promessa?)

4. Analisi della Web reputation.

L’attività di Employer Branding comincia col definire il target in grado di creare valore in azienda (Best-fit Talents) e conoscere il posizionamento del proprio brand e di quello dei competitor, diretti e indiretti, attraverso efficaci e rigorose metodologie di ricerca.

L’attività di Employer Branding comincia col definire il target in grado di creare valore in azienda (Best-fit Talents) e conoscere il posizionamento del proprio brand e di quello dei competitor, diretti e indiretti, attraverso efficaci e rigorose metodologie di ricerca.

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RGS Recent Graduate Survey

Si tratta di uno studio promosso dal 2002, con cadenza annuale, condotta con rigore scientifico da

professionisti indipendenti e volto a

conoscere opinioni, preferenze e aspettative di

carriera di 2.500 neolaureati (campione

rappresentativo della popolazione italiana) delle principali Università italiane.

EBEB AnalisysAnalisys

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RGS Recent Graduate SurveyCampione RAPPRESENTATIVO suddiviso per:

a.area Geografica (Nord, Centro, Sud e Isole);b.sesso;c.area disciplinare

(Tecnica-scientifica, Economica- statistica, Giuridico-umanistica)

Neo laureati eccellenti: voto > 105, età < di 26

Top Graduate:Eccellenti + area disciplinare Tecnico scientifica e Economico-statistica, esperienza all’estero e una buona conoscenza della lingua inglese.

EBEB AnalisysAnalisys

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EB WEB Reputation AnalysisBlogmeter: una piattaforma integrata per la comprensione del passaparola online

Il monitoraggio del passaparola on-line è un tassello fondamentale nelle campagne di comunicazione digitale. Blogmeter, prima in Italia, ha definito una metodologia di analisi, supportata da una piattaforma tecnologica unica nel suo genere, volta a ottenere consumer e market insight dall’analisi dei social media e delle conversazioni che vi hanno luogo. La metodologia bWoMA definisce un processo iterativo di ascolto, comprensione e analisi che consente di misurare, attraverso l’analisi della passaparola online, l’efficacia sia da un punto di vista qualitativo che quantitativo delle strategie di comunicazione grazie alle potenzialità offerte dall'analisi semantica sul web, di riconoscere all’interno di un testo i concetti espressi linguisticamente e le relazioni tra di essi.

EBEB AnalisysAnalisys

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EB WEB Reputation Analysis

EBEB AnalisysAnalisys

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EBEB BuildingBuilding

Talent first

COSA: creare una precisa immagine aziendale dell’impresa-luogo di lavoro (Identity) che sia coerente con la cultura aziendale.

COME: individuare i valori essenziali alla base della cultura aziendale (Identity Brand Values) e comunicare una promessa che li faccia percepire al meglio (Employer Brand Promise).

Attraverso la stesura di un brief condiviso, Cesop Communication realizza e presenta alcune idee guida di un Concept Creativo dal quale evincere e sviluppare la linea guida del progetto definitivo. Declinazione dell’immagine aziendale nei vari tools di comunicazione:

a.on line “career section” del sito aziendale, newsletter target, banner, Video presentazioni, Web Marketing Strategy e Social Media Marketing applicate all’Employer Branding;

b.off-line Brochure, Welcome Kit, Stand personalizzati, Company Profile,

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EBEB Media & Communication Media & Communication

Talent first

1. EB Candidate Attraction & Recruiting

STUDENT COMMUNICATIONCampagne on e off line Job Meeting, University PR, Social Media Network, Contest on-line, Company Award, Student Ambassador, University Management Competition, Business Game e Business Case, Media Relation (ufficio stampa dedicato), Career Directory, ecc.;

GRADUATE COMMUNICATIONCampagne on e off line Job Meeting, University PR, Social Media Network, Job Posting, Media Relation (ufficio stampa dedicato), Career Directory, ecc.;

YOUNG PROFESSIONAL COMMUNICATIONCampagne on e off line Job Meeting, Social Media Network (LinkedIn, Viadeo), Job Posting, Business Competition, Career Directory, Media Relation (ufficio stampa dedicato), ecc.;

 2. EB Employee Retention (Engagement)

Business Competition formative e competitive, intranet Contest, concorsi sull’innovazione, Mentoring, Soft Skills Training, ecc.

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Talent first

Student Communication

University & Talent Management Competition è il torneo nazionale di strategia d’impresa più importante. Una sfida in cui squadre di top-student provenienti da Università o MBA/Master gareggiano gestendo un’azienda virtuale attraverso un sofisticato software di Business Simulation, con l’obiettivo di massimizzare il valore azionario.

I team sono supportati da aziende che con queste sponsorship entrano a pieno titolo in una “competition for talents”. Partecipare all’UMC e TMC ha quindi per l’azienda un triplice vantaggio:

assicurarsi l’employer branding viralerecruiting studenti ad alto potenziale;networking azienda-Università e azienda-MBA/Master

UNIVERSITY MAMAGEMENT COMPETITION

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EBEB Media & Communication Media & Communication

Talent first

Realizzato in partnership con Trovolavoro.it de Il Corriere della Sera, il circuito è costituito da 11 eventi di grandi dimensioni e affluenza nelle principali città universitarie italiane: Lecce, Torino, Roma, Napoli, Catania, Bari, Padova, Bologna, Pisa, Milano.Associare il proprio marchio al network di JobMeeting&trovolavoro.it comporta non solo una grande esposizione al target di riferimento, ma significa anche legarlo alla realizzazione di manifestazioni che vengono percepite come utili e costruttive per il futuro dei ragazzi che vi partecipano.per un’azienda Partecipare ai Job Meeting è il miglior modo per fare CSR

Oltre 50.000 partecipanti

Graduate CommunicationJOB MEETING&TROVOLAVORO.IT

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Talent first

Graduate CommunicationJOB MEETING&TROVOLAVORO.IT la promozione•Pubblicità su edizione nazionale de Il Corriere della Sera

•Newsletter verso gli oltre100.000 iscritti alla mailing list Cesop

•Invito postale diretto ai neolaureati delle Università target

•Postering e volantinaggio presso le Università target

•Articoli e inserti promozionali sulla stampa nazionale e locale

•Collaborazione con gli uffici placement delle Università

•Banner sui siti (corriere.it; gazzetta.it; trovolavoro.it)

•Collaborazione con Almalaurea, il consorzio di 51 Università

italiane

•Collaborazione con le principali Radio Universitarie

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Talent first

Graduate CommunicationJOB MEETING&TROVOLAVORO.IT la promozione

Campagna pubblicitaria su Il Corriere della Sera

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EBEB Media & Communication Media & Communication

Talent first

Graduate CommunicationJOB MEETING MAGAZINEAccanto ai nuovi servizi legati alla versione on-line, A&A JOB MEETING MAGAZINE 2.010 prevede anche la consueta edizione cartacea, distribuita a partire dal mese di marzo con una tiratura di 40.000 copie. Il magazine ufficiale del Network Job Meeting & Trovolavoro.it e offre, quindi, l'opportunità alle aziende aderenti di rafforzare la propria presenza all'evento o presidiare le tappe del circuito cui non possa partecipare attivamente.

La capillare copertura del territorio nazionale è inoltre assicurata attraverso il periodico invio di copie a Uffici di Orientamento, Uffici Placement, Associazioni di Laureati, Servizi Stage, librerie universitarie, cui si aggiunge la distribuzione gratuita agli eventi.

IL BOOK E’ REALIZZATO INTERAMENTE CON CARTA RICLICATA

CERTIFICATA

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Graduate CommunicationJOB MEETING MAGAZINE

1. Profilo Aziende di 2 pagine nell’edizione cartacea (carta riciclata certificata) (con esecutivo fornito dall’azienda, o realizzato da Cesop Communication con testi e immagini forniti dall’azienda)

2. Realizzazione microsito aziendale raggiungibile dal logo pubblicato nell’area “Lavorare in” del portale

3. Job Posting illimitato gratuito per 1 anno nel portale on line4. Fino a 10 news/anno inseribili nelle newsletter indirizzate alla mailing list Cesop

Communication (oltre 100.000 iscritti) o nel portale on line5. Campagna su Social networking di Job Meeting (Facebook, LinkedIn, Twitter,

MySpace, Viadeo, YouTube, FriendFeed…) per promozione e aggiornamento web company profile pubblicato

6. Pubblicazione video aziendali e/o video interviste (prodotti a cura dell’azienda) nell’area Company Profile del portale e in YouTube Channel

1. Profilo Aziende di 2 pagine nell’edizione cartacea (carta riciclata certificata) (con esecutivo fornito dall’azienda, o realizzato da Cesop Communication con testi e immagini forniti dall’azienda)

2. Realizzazione microsito aziendale raggiungibile dal logo pubblicato nell’area “Lavorare in” del portale

3. Job Posting illimitato gratuito per 1 anno nel portale on line4. Fino a 10 news/anno inseribili nelle newsletter indirizzate alla mailing list Cesop

Communication (oltre 100.000 iscritti) o nel portale on line5. Campagna su Social networking di Job Meeting (Facebook, LinkedIn, Twitter,

MySpace, Viadeo, YouTube, FriendFeed…) per promozione e aggiornamento web company profile pubblicato

6. Pubblicazione video aziendali e/o video interviste (prodotti a cura dell’azienda) nell’area Company Profile del portale e in YouTube Channel

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Talent first

Young Professional Communication

MEDIA PLAN

Un piano media per gli Young Professional

Cesop Communication grazie a una struttura interna e numerose partnership con i principali media nazionale (Giornali e Riviste, Radio, TV e mezzi di informazione sul web), è in grado di realizzare un piano programmato nel tempo.

Diffusione di notizie, articoli dedicati e interviste per attrarre i giovani che già lavorano e sono interessati a considerare un una nuova esperienza professionale

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Retention&Engagement

THE BUSINESS GAME

Gli obiettivi formativi conseguibili grazie a questo strumento sono:

Apprendimento di tecniche di gestione di impresaMiglior orientamento all’approccio strategico e la comprensione delle problematiche delle diverse funzioni aziendaliPresa di confidenza con situazioni di rischio ed incertezzaAffinamento delle capacità decisionali in termini di tempestività ed efficacia delle scelte adottateSviluppo delle soft skill dei partecipanti (leadership, team-working,…)

The Business Game è un prodotto e un servizio di formazione proposto con la professionalità e l’esperienza dei propri docenti e sviluppatori, maturata sia in ambito universitario che aziendale. Applicativo flessibile e web-based, il TBG è un management game avanzato, incentrato sulla simulazione della gestione d’impresa.

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Talent first

Il Business Game PHILIPS 2010

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Talent first

Il Business Game ACCENTURE 2010high-profile recent graduates (Economics, Engineering and ICT).

The goal set for the campaign was to find the best recent graduates in Italy and to award them with an internship in Accenture.

4,500 CVs from the whole of Italy were collected in just 45 days, using a focused communications plan.

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Talent first

Job MeetingJob Meetingèè integratointegratoa a tuttitutti i più i più utilizzatiutilizzatiSocial Media Social Media NetworkNetwork

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Talent first

FacebookFacebook,,oltre oltre 5.0005.000 fan, fan, TwitterTwitter con con 1.0001.000 follower, follower, YoutubeYoutube e e LinkedinLinkedin e una e una interazioneinterazione ormai ormai quotidiana e quotidiana e sempre in sempre in crescita crescita ….….

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Talent first

FacebookFacebook la la

pagina delle pagina delle

aziende che aziende che

assumono nella assumono nella

fanpagefanpage di di Job Job

MeetingMeeting

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EBEB Media & Communication Media & Communication

Talent first

Jobmeeting.it le statistiche:Un sito a target che coinvolge una popolazione estremamente dinamica quale la Y generation (22 – 32 anni)

Dati di traffico: 820.000 pageview mensili

Utenti: 60 mila unique visitors mensili

Iscritti profilati Newsletter: oltre 100.000

Un sito a target che coinvolge una popolazione estremamente dinamica quale la Y generation (22 – 32 anni)

Dati di traffico: 820.000 pageview mensili

Utenti: 60 mila unique visitors mensili

Iscritti profilati Newsletter: oltre 100.000

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EBEB Media & Communication Media & Communication

Talent first

Jobmeeting.it le statistiche:Sesso: 46% uomini 54% donne

Fasce d’età: < di 25 anni 20% tra 25 e 30 anni 65% > di 30 anni 15%

Area di residenza: Nord 38% - Centro 35% - Sud 27%

Sesso: 46% uomini 54% donne

Fasce d’età: < di 25 anni 20% tra 25 e 30 anni 65% > di 30 anni 15%

Area di residenza: Nord 38% - Centro 35% - Sud 27%

Titolo di Studio: laureati oltre il 95%

Laurea: Economico 23% Giuridico – Politico 9% Tecnico – Ingegneria 24% Scientifico 9% Umanistico 14% Altro 31%

Titolo di Studio: laureati oltre il 95%

Laurea: Economico 23% Giuridico – Politico 9% Tecnico – Ingegneria 24% Scientifico 9% Umanistico 14% Altro 31%

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EBEB Media & Communication Media & Communication

Talent first

Jobmeeting.it come utilizzarlo:

1. Profili aziendali Multimedia e Inteactive

2. Offerte di lavoro

3. News sul lavoro, la formazione, l’università, il lavoro

e la formazione all’estero, il volontariato e il terzo

settore e l’autoimprenditorialità

4. Interazione continua con tutti i Social Media Network

5. Network con siti partner e universitari

6. Visibilità su tutti i princilapi crawler italiani

1. Profili aziendali Multimedia e Inteactive

2. Offerte di lavoro

3. News sul lavoro, la formazione, l’università, il lavoro

e la formazione all’estero, il volontariato e il terzo

settore e l’autoimprenditorialità

4. Interazione continua con tutti i Social Media Network

5. Network con siti partner e universitari

6. Visibilità su tutti i princilapi crawler italiani

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EBEB Media & Communication Media & Communication

Talent first

Il Social Surfer

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EBEB MetricsMetrics

Talent first

Dopo aver avviato una strategia di Employer Branding, sarà necessario monitorare i risultati valutando i KPI (Key Performance Indicators) :

1.Indicatore di appeal- miglioramenti nel posizionamento di Brand Awareness e Best Employer of Choice;2.Indicatore generale - aumento del numero di CV ricevuti; 3.Indicatore di qualità - aumento della qualità dei CV ricevuti; 4.Indicatore di costo – rapporto campagne/assunzioni al netto dell’intangibile (comunicazione);5.Indicatore di servizio - diminuzione nella tempistica di ricevimento CV in risposta agli annunci di lavoro

STRUMENTI DI MONITORAGGIO

1.CVWEB Recruitment Software che permette un monitoraggio costante delle attività di recruitment con il modulo di analisi delle statistiche;2.Questionari e sondaggi rivolti al target;3.Web Analytics e tracking sites analysis (quanti visitatori ha avuto il sito).

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EBEB MetricsMetrics

Talent first

1Perché è l'unica soluzione esistente sul mercato che permette di implementare in modo completamente personalizzato e in tempi rapidissimi un'efficace strategia di recruiting (sistemare in maniera efficace-efficiente i CV ricevuti);

2Perché possiede una completezza funzionale senza paragoni e, nello stesso tempo, non impone alcuna "metodologia" alla quale adattare la propria organizzazione del lavoro;

3Perché le soluzioni a progetto, spesso realizzate all'interno dell'azienda, comportano un investimento di tempi e costi molto maggiore

4Perché permette un sistematico monitoraggio dei canali utilizzati per le campagne di recruiting ed Employer Branding

K-factors di CVweb:

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EBEB MetricsMetrics

Talent first

statistiche di CVweb:Reportistica on-line sui CV

- provenienze/referral- fasce di età- domicilio- studi- status candidati- affluenze CV per periodo- candidature- inserimenti, aggiornamenti, etc.- export in Excel

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I servizi:I servizi: l’outsourcing l’outsourcing 360°360°

Talent first

L’ESTERNALIZZAZIONE DELLA GESTIONE:

Prendere parte agli eventi, dedicarsi alle pianificazioni media e monitorarne i risultati, può richiedere un impegno tale da sottrarre tempo e risorse preziose alle normali attività istituzionali.

Cesop Communication realizza per conto di grandi clienti le seguenti attività:

1.Individuazione e selezione del piano media più adatto all’azienda (es. eventi);2.Servizi di allestimento stand, trasporti e gestione magazzino a supporto degli eventi;3.University Relations;4.Aggiornamento periodico di tutte le attività di interesse sull’EB per le aziende;5.Media Relations (ufficio stampa).6.Gestione di Blogs, forum, community e interazione nel web 2.0

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Gli Gli stakeholderstakeholder

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I PARTNER:Almalaurea, Myspace, Unimpiego Confindustria, ASFOR, The Business Game, Trovolavoro.it Corriere della Sera, Sixseconds, Repubblica degli Stagisti, Viadeo, Fondazione ISTUD, Tesionline.it, Top Legal, Borsa Italiana London Stock Exchange……

I PRINCIPALI CLIENTIAccenture, Eni, Intesa Sanpaolo, Enel, BNP Paribas, Alleanza, Gruppo Generali, Altran, Borsa Italiana, Birra Peroni, Cariparma, Cattolica Previdenza, Ernst&Young, PricewaterhouseCoopers, Ferrero, Gi Group, Adecco, Gruppo Ferrovie dello Stato, Indesit Company, Johnson & Johnson Medical, Medtronic, Philip Morris, Pirelli, Rosche, Telecom Italia, Unilever, Wind …..

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Cesop Communication srl

Milano Via Palermo, 5 – 20121 – Milano MI

Tel. 0039 02 72023011 - Fax 0039 02 72095576

[email protected] - www.cesop.it

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