Bots et Assistants Virtuels - L’automatisation du poste de travail

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Septembre 2016

Daniel Jarjoura @djarjoura

BONJOUR !

APROPOSDESTUDIIO

Fondéenseptembre2015parDanielJarjoura,STUDIIOapourambiConderéinventerl’expériencedeformaConprofessionnellegrâceà:

UNEPÉDAGOGIED’APPRENTISSAGEPARL’ACTIONINSPIRÉEDES

HACKATHONS

DESINTERVENANTSISSUSDEL’ÉCOSYSTÈMESTARTUP,PLUSCOACHSQUEPROFESSEURS

DESSUJETSACTUELSETAVANT-GARDISTES,DESLACKÀ

BLOCKCHAINENPASSANTPARLEDESIGNSPRINT

En 1 an d’existence nous avons déjà dépassé les :

900 PROFESSIONNELS FORMÉS

500 HEURES DE FORMATION

30 THÉMATIQUES DE FORMATION

Nous sommes surtout très fiers de la confiance que nous ont témoigné :

De tous temps, l’homme a toujours cherché à automatiser ses tâches

En se concentrant d’abord sur les tâches manuelles les plus pénibles

Le travail intellectuel étant beaucoup plus difficile à automatiser, et supposément moins pénible

Certains essaient tout de même depuis une quinzaine d’années d’automatiser leurs tâches au bureau

Avec plus ou moins de succès…

Pourtant, le salarié moyen passerait 55% de son temps à des activités non liées à son travail principal comme…

…envoyer et répondre aux e-mails

…participer à des réunions

…ou encore s’occuper de tâches administratives

Heureusement, on assiste depuis 5 ans à une recrudescence d’applications permettant d’automatiser

son poste de travail et regagner en productivité

Pourquoi maintenant ?

1/ L’apparition du Cloud et le développement de logiciels open source ont drastiquement baissé le coût de développement de nouvelles applications

2/ La distribution massive des smartphones a démocratisé l’utilisation des outils numériques auprès du grand public et a crée un gap avec les outils

informatiques du bureau

3/ L’apparition du design d’expérience utilisateur (UX design) a redéfini les interfaces des applications pour les rendre

plus intuitives et plus simples

4/ La standardisation des interfaces de programmation (API) a permis de relier entre elles des centaines d’applications différentes

5/ Les progrès récents de l’Intelligence Artificielle ont considérablement fait progresser le traitement du langage naturel

Et on est donc passé de çà…

… à çà !

https://www.youtube.com/watch?v=Inj7EhJuFtM - 1:15 - 1:28

Que peut-on donc automatiser dans le poste de travail du 21e siècle ? (version fin 2016)

Une application pour toutes les gouverner : Slack

En plus de remplacer les e-mails, Slack est intégré à des centaines d’applications tierces…

…et permet en plus de gagner en productivité grâce à ses “bots” intégrés

Gérer son calendrier : Julie Desk

Gérer un calendrier partagé : Meekan

Automatiser la prise de notes en réunion : Clarke.ai

Suivre les “achievements” de son équipe : Growbot

Automatiser les tâches des applications : IFTTT

Automatiser les tâches des applications métier : Zapier

Rajouter des entrées dans son CRM : Sudo

Et des dizaines d’autres tous les mois. Pour les suivre : Product Hunt

Et des dizaines d’autres tous les mois. Pour les suivre : Product Hunt

Quid du futur ? Quelles perspectives pour les prochaines années ?

L’intérêt pour les “bots” est particulièrement récent et peut n’être qu’un buzz médiatique

Mais le succès grandissant de plate-formes comme Slack…

…l’accélération des investissements dans les start-ups du secteur…

…ainsi que les annonces produits des géants du secteur montrent que les bots sont partis pour rester

Malgré quelques couacs 😊

Et après ?

Le futur des bots sera conversationnel

https://www.youtube.com/watch?v=Inj7EhJuFtM - 10:12 - 10:58

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daniel@studiio.co + 33 950 933 247

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