@joantxo #jornadaith

El principal inspirador del viaje, el relato

Ese complejo y divertido

músculo llamado cerebro

Una marca representa una

compleja relación emocional entre el

storyteller y la audiencia, entre el

consumidor y el producto

Paisajes HistoriaArquitectura

Gente

Reputación

Actitud

CulturaPersonajes famosos

Leyendas y relatos

• El turismo se asocia a experiencias ,y a la vivencia de estas

• La calidad y la autenticidad de la experiencia es clave

• Busca experiencias personalizadas que nadie pueda reproducir

• Experiencias que sean memorables• Y que sea posible compartir

Storytelling• Las percepciones son la base del

conocimiento• Percepciones que generan emociones• La mente es el campo de batalla• La objetividad no existe : el mejor

producto es aquél que más gente cree que es el mejor

Atraer es inspirar, y la inspiración es un arte

Economía de la atención

2’ en YouTube.10’ en una clase.17’’ de escucha.

40’’ de observación. 3’’ esperarán el 57% de los compradores online antes

de abandonar el sitio.

2.000 millones de usuarios de la red, 28%

4.500 millones de móviles, 6/10

2013 habrá 6,7 millones de móviles, 4 de ellos serán smartphones

250.000 apps con la api de Twitter

300.000 iPhone apps, 10.000 Blackberry apps20.000 Android apps

“Necesitamos dejar de interrumpir a la gente en lo que está interesada y ser partede lo que a la gente le interesa”Craig David – Director General Creativo de JWT

Si todos competimos en los mismos canales, en los mismos entornos, con las mismas

herramientas, con las mismas estrategias,…. ¿entonces en que competimos?

Emocionaos !!

“Las razones llevan a conclusiones, las emociones a

la acción”Neurologo Donald Caln

Los influenciadores son storytellers

• Genera lovemarks de tu destino que conozcan – la historia de tu marca– la esencia – la proposición de valor

• Formula:

un gran producto + contado de forma relevante + confirmación = lovemarks

La historia es más importante que la marca, las mejores historias ganan. Tom Peters

Las historias se construyen sobre los sentidos

• Los sonidos generan emociones

• La música es uno de los atributos más utilizados en marketing

• La gestión del silencio es un arte

• Envolver con melodía una destreza

• El ruido es el elemento a evitar

•http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/b/bd/Nokia_tune.ogg

Olfato

La vista

Tacto

Gusto

Ejemplos inspiradores de relatos convincentes

http://mediacentre.canada.travel/subscribe

Los relatos aumentados

Lo importante no es ser el número uno. Lo importante es saber conceptualizarlo. La gente necesita un hilo

para entender. Ferran Adriá

Suelen hacer falta tres semanas para preparar

un discurso improvisado.Marc Twain

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El ROI. X X X X El ROE: Return of Engagement

19 de Julio 2010

Storytelling es…• Un único y gran mensaje• Contarlo de forma memorable• Con un lenguaje que conecte• Teniendo en cuenta que el mensaje que

vale es el que percibe la audiencia• Invitar en vez de convencer• Provocar emociones• Divertirse contando las historias

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